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REFINEさんの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

REFINE

店長:井上 潤一

この職人さんの口コミ一覧

みずかさん(30代)

カバン修理

完璧です!

星星星星星 5.00

対応、スピード、仕上がり、値段、全て完璧です! また何かあったらお願いしたいです!

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REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。最高のお褒めのお言葉非常に嬉しく存じます。ファスナーテープは国内ファスナーメーカーの部材を使用しております。安心してご使用下さいませ。また、ご使用において何かお困りの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

小松菜さん(50代)

カバン修理

ポシェットの修理

星星星星星 4.00

10年以上前に買ったルイヴィトンのポシェットが、内側が皮が剥がれて困っていました。 捨てる事も考えましたが、修理できるなら もう少し使いたいと思い依頼しました。 内側はとても綺麗になっていました。 納得です。 外側にあるポケットも剥がれいる部分があり そちらも直してもらえたらよかったと思います。 迅速に対応していただきありがとうございました

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理品お送りの際は、お手紙まで添えて下さったお心遣い、大変嬉しく存じます。外側ポケットのお修理については、ご一緒にご提案すべきでございました。貼り替えの際は、今回貼り替えいたしました同じ革で貼り換えをさせて頂きます。もしご機会がございましたら、是非当社をご指名頂ければ嬉しく存じます。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

79.7さん(30代)

カバン修理

財布の修理

星星星星星 4.40

財布の引き手が壊れしまったため修理を依頼しました。イメージ通りの出来に大変満足です。

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お財布の引手の具合はいかがでございますか?ファスナーテープの動きが悪くなり、力任せになりますと、革の引手に負荷がかかる事がございます。そして、負荷をかけながら使用続けますと、ファスナーテープの交換などを必要とする場合もございます。ご使用中に何か不都合がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代)

鞄クリーニング

ありがとうございました。

星星星星星 3.20

ありがとうございました。 届きました。 少しは綺麗になってました。

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お靴の汚れが十分取り切る事が出来ず、お客様のご期待にしっかりお応えする事が出来ませんでした。大変申し訳ございません。末永くより良い状態でご使用いただくにあたり、起毛タイプの革でございますので、ご使用後のブラッシングケアをお薦めいたします。また、何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(50代)

カバン修理

父のプレゼントだった財布が蘇りました!

星星星星星 4.80

若い時に父からもらったフェラガモのお財布、リボンが擦り切れ、革部分には爪の跡がたくさんあったのがとてもきれいに蘇りました。感激です。他の店では見積り時に修復困難と言われましたが、REFINEさんできれいにしてもらって本当によかったです。 少し悩んだ別料金でご提案いただいたロゴプレートのメッキもお願いしてもよかったかな、と思いましたが、これはこれでOKとします。

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REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりにご満足いただけました事、非常に嬉しく存じます。また、ロゴプレート部の再メッキ修理につきまして、ご用命を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。心を込めてお修理させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

わかさん(40代)

カバン修理

バレンシアガのロゴ欠け修理

星星星星星 5.00

使い勝手もよく愛用していたバレンシアガのトートバッグのロゴが欠けてしまいショックで修理のお願いしました。 迅速丁寧で安心できました。 仕上がりも欠けてた事がわからない感じに仕上がっていて、また愛用できると思うと嬉しくて! ありがとうございました!

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりにお喜びのお声を頂き、大変嬉しく存じます。元ロゴはバッグ本体に接着固定しております。バッグにお荷物を入れると革は波打ちますで、お気をつけくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼も申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代)

カバン修理

とても親切なお店です。

星星星星星 5.00

8年くらい前に購入したグッチの財布の四隅のレザーの擦れやファスナーの持ち手が千切れかけていて修理を依頼しました。 まず修理をしていただく前から連絡が迅速でやりとりがとてもスムーズで、とても丁寧に対応していただき好印象のお店でした。 修理も一週間ほどで終わり、修理のために取り外した古いレザー類も一緒に同封してくださっていたので、どのように修理したのかがわかりやすかったです。 またぜひREFINE様でお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりに非常にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。お修理した箇所の革色はブロンズ系の色でございました。元から在庫している革色では合わなかったので、当社でブロンズ系の色を作成して、革を染め上げました。ちょうど折り曲げ部ですので、どうしてもご使用中にダメージが出やすい箇所でもございます。今後何か不都合な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

ゆりあさん(〜20代)

カバン修理

最低

星星星星星 1.80

確認をずっとしなかったわたしが悪かったのですが、変なシミをつくられ、ショルダーのボタン部分勝手に改変されてました!出す前はなかった赤い塗料はなんですか?ボタンも一言ゆうべきではないですか? すごくびっくりしました。長く使いたいから修理に出したのに

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REFINEの返信
この度は弊社サービスについて、ご意見いただきましてありがとうございました。 ゆりあさまのお時間とお気持ちを割いていただき、大変恐縮でございます。 今回ご指摘いただいた「ホックの形状が異なる」という点に関しましては、弊社で頂戴していないお修理内容となります。 また、「赤い塗料の付着」につきましては、修理過程において扱うことのない資材でございます。 恐縮ですが、今一度ご確認いただけますと幸いです。 説明や配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ゆりあさまがおっしゃる通り「大事に永く使用したいから修理をする」というお客様の想いは、私たち修理専門業者にとって一番大切にしていくべきものです。 これからも、1人でも多くのお客様の想いに寄り添えるよう、精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

Makiさん

カバン修理

カバンを修理していただきました。

星星星星星 5.00

海外ブランドを購入し、初期不良を見逃して1回目の使用でほつれました。 プレゼントだったので藁をもすがる思いで修理を依頼しましたが、どこを直したのかもわからないくらいきれいに仕上げていただきました。 感謝致します。

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REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりに非常にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。ベルトのお修理箇所は、再発しづらい様に補強して縫い止めしておりますので、どうぞご安心下さい。その後不都合な点などございませんでしょうか。何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

kenboさん(30代)

カバン修理

財布修理

星星星星星 4.80

先程沖縄へ届き、確認しました。 最高の出来です! 送料込みで、この出来栄えには大満足です。 修理に悩んでいる友人にも紹介したいと思います!

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりに非常にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。その後、お財布の具合はいかがでございますか?何か不都合な点、不明な点などがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

匿名希望(60代)

カバン修理

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

ヴィトンの財布の破れ、正規店で聞いたら高かったのでそのまま放置していましたが、偶然こちらを見つけて依頼したらびっくり、安いきれいな仕上がりうれしいです。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご返信が遅れて申し訳ございませんでした。L/Vお財布修理の仕上がりにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。長財布の折り曲げ部は、角になりますので欠損(ヒビや割れ)が起きやすい箇所でございます。今回は内側から補強をした上からステッチを入れております。欠損していた箇所も色を若干入れて自然に仕上げさせて頂きました。今後、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(50代)

カバン修理

バッグ修理

星星星星星 5.00

縫目が切れてしまい使用出来なくなっていたPRADAのバッグをブランドショップでの修理期間より短い日にちとリーゾナブルなお値段で綺麗に修理して頂き大満足です。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅れて本当に申し訳ございません。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。その後バッグはいかがでございますか。不都合はございませんでしょうか。何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

カバン修理

いつも素晴らしい!

星星星星星 5.00

2回目の利用です。 今回もバッグの金具の修理をお願いしました。 今回も迅速に対応してくださり、丁寧なお仕事に感激です。また一つバッグが使えるようになり、嬉しいです。またよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代女性)

カバン修理

オールドセリーヌ

星星星星星 4.60

肩紐とファスナー交換をお願いしました。 他社様より1ヶ月以上早く仕上がるとの事でお願いしましたが、とても綺麗になっていたので良かったです。

sananaさん(30代)

カバン修理

バッグ

星星星星星 5.00

凄いです。 思い入れのある大切なバッグで、修理屋さんに聞いてもうちじゃ直せないと断られ半分諦めていたのですが、最後の望みをかけてこちらに依頼させてもらって本当によかったです。 バッグも元通りに戻ってきて感動しました。 本当に有難うございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

感動です。

星星星星星 5.00

買ったばかりのkate spadeのポーチの金具が破損したための修理(金具交換)で、とにかく使えるようになればいいと思っていました。でも、最初のご相談から見積もりや修理内容の説明など、とにかく早くて丁寧でした。作業が終わり到着したポーチは何の違和感も無く、新品よりも良くなった気がします。期待していた以上の最高の仕上がりでほんとに感動しました。

匿名希望(〜20代)

カバン修理

綺麗に直していただきました

星星星星星 4.80

Gucciの財布を10年近く使っており、革がかなりボロボロでした。正規店での修理はNGをいただいてしまい捨てるしかないと思っていたのですがREFINE様から見積もりのご連絡があり、お願いしました。 日数は15日程度ですぐ修理いただき早急な対応に感謝です。 修理箇所(ここは修理されるが、ここは追加料金がかかるなど)を丁寧に画像付きでご説明いただき、チャットのみのやりとりでしたが、安心してお任せできました。 革の修理を主にお願いしたのですが、ほぼ同じ色の革で修理していただき、元の革の部分も残ってますが、修理されたのが分からないくらい同じ色です。 今回はお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

ももねえさん(50代)

カバン修理

とても綺麗な仕上がりでした

星星星星星 5.00

男物のセカンドポーチの破れをお願いしました。あんまり使用していないのに破れてしまった事、わたしからのプレゼントと言うことと、とても気に入っているので直したいとの事でこちらのお店からのご提案をお受けしました。 メッセージのやりとりもとても丁寧でしたし、予想される起こりうる修理時の跡などもしっかりと教えていただきましたが、その時のお答えにあったように届いた時にはどこか破れていたのか?お店に見積もりでお送りした写真を改めて見直すほどの、仕上がりでした。 とても綺麗で満足です。これからも丁寧に大切に使ってもらいたいと思います。

匿名希望(〜20代)

カバン修理

綺麗になりました

星星星星星 3.40

ロゴ復元が綺麗にしてありました。 ありがとうございます。 また機会があればお願いしたいです。 よろしくお願ます。

マイスターさん(40代)

カバン修理

ファスナーの交換

星星星星星 5.00

修理の完成度が高く大変満足です。 これから大事に使いたいと思います。

この職人さんの作業例

Before

After

関連タグ

#PRADA(プラダ)

#革

#バック

#レディース

#外装修理(破れ)

#色補正

#角すれ・パイピング修理

#カバン修理

■参考価格:¥9,350 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAバッグ ■修... すべてを見る

Before

After

関連タグ

#カバン修理

#金具修理・交換

#メンズ

#レディース

#小物

#バック

#財布

#布

#革

#PRADA(プラダ)

■参考価格:¥4,950 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAサイフ ■修... すべてを見る

クリーニングを取り扱っている職人さんならば、できる場合が多いです。お値段は職人さんによって変わるた…

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