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REFINE

店長: 井上 潤一

質問回答数

3件

REFINEさんの回答一覧

3件を表示

もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしてもらえますか?また、どのような保証をしていただけるのでしょうか?

事前に修理できるかできないか判断するので修理中の破損は今のところ経験していないのですが、万が一破損させてしまったものは商品と同等の物の弁償となります。

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これまでカバンの修理・お手入れをしてきた中で、最も苦労した品物はどのようなものですか?

古いもの、かなり使い込まれたものは全箇所の修理になってくるので修理が大変ですが お客様のために全力で修理いたしますのでご相談ください。

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カバンの修理・お手入れをする際、一番大切にしている信念などがあれば教えてください。

仕上がり面を特に意識しています。周りから修理したとわからないような仕上がりを一番意識しています。

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