匿名希望(30代)
2022/02/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
株式会社Move onさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社Move on
4.63
(口コミ 1,081件)
4.63
(口コミ 1,081件)
4
匿名希望(50代)
2021/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてサービスを利用しました。
事前のマイページでのコミュニケーションでこちらの質問に直接返答を頂けない事等があり若干不安を感じましたが当日のサービス担当の方は感じの良い方で作業もきちんと対応して頂き安心いたしました。
ただスリッパを持参されず靴下のまま作業されていたのが少し気になりました。
使用後のお風呂場も綺麗に拭きとって頂きゴミも残っていなかったので感心しました。
駐車場代金は最後に清算時の領収書を提示して頂き現金で決済いたしました。
エアコンの匂いもカビも取れて気持ち良く使えます。
ありがとうございました。
株式会社Move onの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございます。 また励みになるような口コミもありがとうございます。
メッセージでのコミュニケーションやスリッパなどのご指摘ありがとうございます。
今後もお客様にさらに喜んでもらえるように仕事に取り組みます。
またのご利用お待ちしております。引き続き、よろしくお願いします。
匿名希望(30代)
2021/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
部屋に設置して8年間クリーニングを1回もしていなかったエアコンを今回お願いしました。予約の流れから作業完了までスピーディな対応で、あっという間に綺麗にしてもらいました。
トコたんさん(40代)
2021/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
3年程前から利用しているリビングエアコンクリーニングを頼みました。排気口から覗くと黒いカビが奥の方に見えていて、自分で掃除できない場所だったので、業者の方にキレイにしてもらい、匂いも全くしなくなってとてもよかったです。
手際も良くスムーズで対応も良く、頼んで良かったと思いました！今年の夏は快適に過ごせそうです。
匿名希望
2021/03/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めて利用しました
注文段階での伝達ミスがあり不安を感じましたが、ちゃんと対処してくれて無事にクリーニング出来ました
アパート空室の二台お願いしましたが、作業完了し数時間後確認したら、一台に汚れが残っていたので、写真を添付して送信したらすぐに連絡がきて当日中に再施工してくれました
乾燥後再確認したところ残っていた汚れはキレイに落ちていました
出来れば再施工を頼まないで済むようにしてほしかったです
エアコンの中までは個人で清掃できないですし、価格や連絡のレスポンス、その後の対処など良かったので、次回機会があればまた頼んでみようかと思いました
ありがとうございました
Tさん(〜20代)
2021/03/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
しっかり仕事はして頂きました。
汚れもたくさん落ちましたし、スッキリした気持ちです。
価格に見合うだけの費用対効果はどれほどかわかりませんが。。
匿名希望(40代)
2020/12/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
女性清掃員を希望して申し込んだが、男性清掃員が来たことは不満だが、エアコンクリーニングは丁寧にしてくれた
エアコンクリーニング頻度もきちんと伝えてくれて助かった
匿名希望(40代)
2023/08/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンとお風呂クリーニングをお願いしました。
両方とも基本的に満足ですが、
お風呂については拭き上げていただいた時には見えなかった鏡のウロコが、
お風呂に入って濡れると復活していて、少し残念ですでした。
自分でもトライしたことがあるので取れづらいのは重々承知ですが、終わった後に完璧に取れました、という印象を受ける報告だったのがガッカリポイントだったのだと思います。
あとは、シートを敷いて作業いただいていましたが、下にひいていた絨毯が湿っていました。
その分僭越ながら星を減らしております。
とはいえ、迅速なクリーニングに感謝しております。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/07/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
早く来てもらって助かったが、部屋の中で水をこぼされた。賃貸なので跡が残ったりしないか不安になった
匿名希望(40代)
2023/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
事前の説明もしっかりしていましたし、丁寧に作業して下さってました。
ただエアコン掃除後の壁が少しだけ汚れていたので、そこがマイナスポイントです。
匿名希望
2022/12/06
お風呂・浴室クリーニング
3
【12月空き枠あり！】年末大掃除企画✨浴槽防汚コーティング無料✨
株式会社Move on
匿名希望(40代)
2022/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
猛暑日が続く中、エアコンの効きが悪くなり室内が暑くしんどくなっていたので、すぐに対応してくれるエアコンクリーニング業者を探して利用しました。申し込んだ翌々日には対応していただき、2時間弱で作業をしていただきました。その後エアコンはとても効きがよくなり、部屋も涼しくなってこれなら猛暑日ものりきれそうです。本当にありがとうございました。内容も接客態度なども満足でした。また機会があれば利用したいです。
匿名希望(30代)
2022/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。
他社さんでは2名体制でしたが、お一人で作業されていたのに、テキパキとあっという間に綺麗になりました。
お陰で安心して今年も夏を乗り越えられそうです。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
初めて業者さんにクリーニングをお願いしました。事前に必要な準備の連絡など、こまめにメール返信をいただき、当日も、今どんな作業をしているかを細かくお話いただけて安心できました。
設備洗浄のために使った浴室など、作業箇所のレイアウトが変更されていて元に戻していただけなかったことだけ残念でしたが、思った以上に早く作業を終えていただき、快適に過ごせるようになったので、とてもありがたかったです。
匿名希望(40代)
2021/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンがキレイになり気持ちよくエアコン使うことができそうです。スタッフのかたも感じよく、頼んでよかったです。
株式会社Move onの返信
この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いします。
またのご依頼お待ちしております。
匿名希望(30代)
2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
数年清掃してないと思えるエアコンの清掃を依頼。
きれいに清掃していただき満足してます。
ただ、事前に日程を変更依頼をお願いしていたにもかかわらず変更されておらず、電話したがなかなか担当者につながらず日程調整に苦労した。
Aさん
2021/05/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
時間通りに到着され、説明と作業も手際が良くクリーニング自体は大変納得のいくものでした。
ただ作業の途中で壁紙が剥がれてしまいましたが、それに対しても今のところ誠実に対応いただいていると感じています。
今後の迅速な補修対応に期待しています。
匿名希望(〜20代)
2021/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
遅れてしまう連絡を頂いた時もとても丁寧で、作業も全て丁寧にして頂けました。エアコンも綺麗になりとてもスッキリしました。ありがとうございました。
匿名希望
2026/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
なるみさん(30代)
2022/03/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
ひとつ前の現場が遠かったようで、作業開始予定時刻が２時間遅れました。
それは仕方がないです。（もう少し早く言ってほしかった。）
エアコン本体の洗浄に関しては、説明もしっかりされてて、
丁寧に別の作業者（新人君でしょうか）に指導していました。
汚れも落ちてよかったのですが、
契約内容では、ドレンホース洗浄と室外機清掃をお願いしていたのですが、
ドレンホースについての説明や作業完了の話は出てこず（本体清掃に含んだ？）、
さらには、室外機清掃を本体防カビ剤塗布に（ほぼ一方的に）変更されました。
ベランダの室外機が日没で出来なくなったからなのか、わかりませんが、
むしろ室外機清掃を目玉にここに頼んだ節があるので、ここは残念ですが、
面と向かってそれを言えず、、、。なんだかもやっとします。
この業者さんの作業例
プロが答えてお悩み解決
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エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…
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