ユアマイスター公式さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長：ユアマイスター 公式
4.64
口コミ 10,000件 この業者さんの口コミ一覧
まめぞうさん(40代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業でピカピカに
4.80
買ってから6年以上清掃していなかったエアコンクリーニングをしていただきました。 作業し辛いスペースと設置箇所でしたが、丁寧に作業いしていただきました。 高圧洗浄後のバケツの水はカビとホコリで真っ黒。。。 おかげさまで新品のようにピカピカになりました。
スギさん(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いします
5.00
事前に到着時間を連絡してくれましたし、接客も丁寧でした。 料金も良心的で、仕上がりも満足です。 また何かあったらお願いするつもりです。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
しっかりした仕事でした！
5.00
大変丁寧で素晴らしい仕事でした。 説明もわかりやすく、また頼みたいと思えました。 オススメです！
匿名希望(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
4.00
エアコンのお掃除を2台お願いしました。1台は、お掃除機能のエアコンでした。手際がよく、丁寧でしたが、早く終わりました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
来年もお願いしたいです
4.60
9年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを和田さんが担当してくださいました。 カビ対策や室外機やホースのお手入れなどについても教えていただきました。とても親切な対応で、部品をお風呂で洗った際には排水溝まできれいにしていただき、大変助かりました！エアコンもビフォーアフターを写真や動画を撮影して見せてくれました。昨年までダスキンでお願いしていましたが、次回以降こちらでお願いしようと思います。
匿名希望(40代)
2023/12/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
気持ち良く引っ越しできます。
5.00
鏡のウロコ汚れは自分では何をしても落とせなかったので、綺麗になって嬉しいです。 今回は5箇所まとめてだったので、長い時間ありがとうございました。全ての箇所を丁寧に作業していただきました。 お陰様で気持ち良く引っ越しできます。 またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします！
匿名希望(30代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
毎年の恒例行事になりそうです
4.60
時間ピッタリ・ご親切・ご丁寧で、エアコンもお風呂場もピカピカになりました。ご対応頂き、ありがとうございます。 お値段以上の仕上がり・ご対応でしたので、また来年もお願いしたいです。
匿名希望(女性)
2023/12/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございました
4.20
ずっとお風呂場のカビ臭さが気になっていました。 全てきれいに取り去っていただけて、スッキリしました。 今後の防カビ対応なども丁寧に教えていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2023/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
エアコンのクリーニングとお風呂の掃除をお願いしました。お風呂、エアコンとも隅々まできれいにしていただいてありがとうございました！エアコンに溜っていた汚れに驚きました。
匿名希望(50代)
2023/12/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
またお願いしたいです
5.00
作業も丁寧で、仕上がりもとても満足しています。 サービスで、浴室の防カビもしていただきました。 またお願いしたいです。
匿名希望(〜20代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
。
2.20
まず全体を通して非常に不誠実な対応であった事、清掃作業時の解体作業や再組立作業、エアコンの機構の理解等、義塾習熟度が低く、不満が残りましたので今後こちらのサービスは利用しません。 今回、リビングのお掃除機能付きエアコンと寝室のお掃除機能無しエアコンの2台のクリーニングを依頼しました。 当初の見積では2台で清掃時間4時間と伝えられていたにも関わらず、お掃除機能付きエアコンのクリーニング前の解体作業と再組立作業に時間を要したようで2台で合計6時間の作業時間が掛かりました。よって我々も追加で2時間以上の待機時間が発生したことになります。 また、クリーニング作業後、お掃除機能付きエアコンに関しては暖冷房機能は動作するものの常時アラームランプが点灯する状態になっており、再度クリーニング業者に訪問してもらい、エアコンを再解体され3時間程度状態確認されましたが原因が不明で、後日作業担当者と、その上司、エアコンメーカーのエンジニアを連れて伺うと提案を受け承諾しましたが、その確認作業の前日に、作業担当者に関しては身内の不幸が有り、作業担当者の上司は急用で来れなくなったと告げられ、結局、エアコンメーカーのエンジニアの方だけで来訪頂きました。 エアコンメーカーのエンジニアの方に見て頂いたところ、以下の4点の問題点が見つかりました。 ①本来装着されるべきコネクタが接続されていない ②主要ユニットの故障(劣化) ③本来取り付けられるべきビスやネジが違う場所に取り付けられている(1箇所ではなく複数箇所誤りがある) ④エアコンの下にネジが落ちている 結局エンジニアの方に主要ユニットの交換とエアコンの再組立を実施頂き、アラームランプ点灯は解消され正常に動作するようになりました。この作業時間は1時間程度でした。 よってエアコンが清掃されてから正常状態になるまで累計10時間程度、我々の待機時間が発生していたことになります。 その後、クリーニングの作業担当者に本件はエアコンメーカーのエンジニアでの作業を持ってクロージングで良いのか問い合わせたところ、何の詳細説明も無くクローズで良いと言われました。 また、元々作業担当者とその上司が来訪される予定だったが急遽キャンセルされた件はどうするのか言及したところ、とぼけたように、後日上司を連れて訪問します。と言われました。 後日、作業担当者から連絡が有り、上司の都合がどうしても付かないと言われ、あまりにも呆れてしまい、もう来なくて良いと言いました。 本来であれば直近の日程で都合がつかないのであれば、都合がつく日程を提案すべきだと思います。 長くなりましたが、社会人として、クリーニング作業のプロフェッショナルとしての意識が著しく欠如していること、クリーニング作業やエアコンの機構に関しての技術理解が浅く、その技術習得のための教育も企業間でなされていないように見受けられる事、今回の一連の対応に誠実さが少しも感じられないこと、非常に呆れています。
匿名希望(40代)
2023/12/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
満足です
4.40
短時間でテキパキと作業してくださり、満足の仕上がりです！気持ちよく年越しできそうです🎵
年間で数千件が入る、20年の本格技術｜プロの水回り3点セット
株式会社 アスリート
41,800 円(税込) / 1セット
ミヤケさん(40代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
がっかりでした
1.60
前回お願いした際、とても素晴らしく感動したので、今回もお願いしました。 しかし、キッチンの換気扇はベタベタのまま。 掃除し忘れもあり、汚い箇所もあり、さらにはキッチンの排水溝を開けたまま新しいネットを入れてましたが真っ暗になる程脂がついた汚い状態で帰られました。 とにかく換気扇が素人ではなくプロにお願いしたくてお金を払ったのに、とても残念です。 とても損した気分で、悲しくなりました。 クーラーも今まで感じたことない異臭で嫌でした。
がきさん(50代男性)
2023/12/07
車クリーニング(車内清掃)
車内清掃
5.00
10万km走行のアルファードの室内清掃をお願いしました。 タバコの匂いは全て取れ、ゴミ、汚れはなく、 新車の時の様に生まれ変わりました。 リンサーで天井、室内のクリーニング後の汚れ水の黒さにビックリです。 時間も3時間程で、大変満足です。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/12/07
お風呂・浴室クリーニング
ピカピカになりました
5.00
今日は大変頑固な浴室の汚れをピカピカにして頂きありがとうございました。 自分では取りきれない汚れに悩んでいましたが、思い切って依頼して正解でした。 せっかく綺麗になった浴室を維持したいと思います。また困った時はご依頼させて頂きます。 ご対応も丁寧で親切でした。 本当にありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
速くて安くて親切
5.00
予約もすぐ取れ、迅速丁寧に対応してくださいました。これで他よりも手頃だし、とてもありがたかったです。次回もお願いしようと思っています！ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/12/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございました！
4.80
掃除が苦手すぎて本当に困っていました。 台所もお風呂もきれいにしていただき 感謝です！息子が新しいおうちみたい！ と喜んでおりました。
メグのママさん(60代)
2023/12/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
手早い
3.80
女性お一人だったのですが手際よく掃除され予定時間より1時間も早く終了しました。 お世話になりました。
匿名希望(30代)
2023/12/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングで安心
4.60
時間通りに来てくださり、丁寧な作業と接客でした。エアコンの位置と家具の関係で作業がとてもやりづらいにも関わらず我が家の子どもにも配慮してくださったりと優しさに溢れていました！所要時間2時間ほどでした。来年もお願いしたいと思います。
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