ユアマイスター公式さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長：
4.65
口コミ 10,000件 この業者さんの口コミ一覧
まぁじいさん(60代)
2025/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
最悪です。
2.20
浴室のクリーニングとエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 エアコンは今のところ問題はありません。 浴室は最悪です。 清掃には立ち会えなかった(家族がいましたが)のですが、私が家に帰って見たところ明らかに傷がついていました。 ユアマイスター公式でしたので、その夜すぐにメールで状態を写真付きで送付し、対応を求めました。 ユアマイスターからは業者の言葉を鵜呑みにして以下の回答でした。 確認の結果、浴室パネルの清掃には柔らかいスポンジと市販洗剤のみを使用しており、 固い器具等は使用していなかったとのことでした。 そのため、施工によって新たに傷が付いたとは考えにくい状況でございます。 一方で、担当者も「施工前から傷があったか明確には覚えていない」と話しており、 当時の状態を特定することが難しい状況です。 可能性として、清掃によって汚れが落ちたことで、 もともとあった傷が目立つようになったケースも考えられます。 こうした点を総合的に踏まえ、今回の傷については施工起因と断定することが難しく、 補償のご対応はいたしかねる結果となりました。 まぁ、私もいなかったし反論できないし、皆さんに注意してほしいという意味で施工前に写真を撮っておくなど何かあった場合を想定しておいたほうが良いと思います。
匿名希望(40代)
2025/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつ速い作業に満足しています
5.00
作業前後の説明も丁寧で、2名で効率的に進めていただきました。 仕上がりも大変満足しています。 次回も利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。
ソラさん(60代)
2025/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
気持ちよくお風呂に入れます
4.40
予定ではエアコン２台と浴室清掃でしたが、それ以外に浴槽のエプロンと鏡の鱗取りを当日にお願いしました。 時間が5時間程に延長となりましたが、昼食も食べずに終了まで行ってくださいました。 気になっていた浴室がとても綺麗で気持ちよく使えるようになり満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(30代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.20
ゆりさん(30代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました
4.20
引っ越してまだ5ヶ月だったのですが、ひと夏かなりの頻度で冷房と除湿を使っていたため、クリーニングをお願いしました。 汚れはそこまでひどくなかったですが、やはり、カビは結構生えて見いたみたいで、ビフォーアフターの写真を見させていただいたのですが、ちょっと驚きました。 また、対応がすごく丁寧で、駐車料金がかからないようにとオートバイで来てくださったり、パーツの洗浄もベランダでやってくださったので、お風呂場も汚れずに済みました。 養生もしっかりしてくださったので、作業後の部屋の汚れも全く気になりませんでした。 オプションの売り込みとかもなく、とてもスムースでした。
匿名希望(30代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です！
5.00
丁寧に清掃してくれました！ ありがとうございます！
ヒロさん(60代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
手早い仕事
4.00
ペットがいる部屋のエアコンクリーニングを依頼したところ、犬好きの方が作業をして下さり、愛犬もおとなしくしていて、スピーディーに作業が終了し、びっくりです。
匿名希望
2025/10/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
5.00
ささこさん(30代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン&お風呂
5.00
約7年リビングで使用しているエアコンの効きが悪くなり、中もカビで真っ黒になっていたので初めて業者さんに依頼しました。 エアコンとお風呂掃除のセットがお得だったので年末の大掃除負担軽減のためセットで頼みました。 結果、大満足です！エアコンはとてもきれいになったし、お風呂も床がピカピカでサービスで風呂イスもきれいにしていただきました。 動画や写真でどんな風に汚れていたか教えてくださったり、どんな洗剤を使っているかや普段の生活でのアドバイスも頂きました。 またお願いしたいと思いました。
匿名希望(50代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かったです！
5.00
エアコン1台、台所の換気扇、お風呂のクリーニングをお願いしました。 猛暑の夏、仕事が忙しく9月になっても10月になっても忙しい中、更年期の私は体調も悪くて家の中のカビや汚れが色々気になりながらもやる気が起きず、こちらのサイトで割引きもある事を知り思い切って依頼してみました。結果は大満足でした。丁寧な説明、誠実な清掃、対応でとても嬉しくて幸せな気分にさせて頂きました。 以前、他社でエアコンや台所の換気扇のクリーニングをしてもらった事がありましたが(ずいぶん前ですが(＞人＜;)) 今回ほど私が気になってた部分まで、それ以上に綺麗に仕上げてくれた事はなかったので本当に嬉しかったので頼んで良かったです。お陰様で元気をもらい他の気になってた部分を自分でもちょこちょこ頑張れました。また次回も阿部さんにお願いしたいと思ってます！ 清掃の業者さんに依頼した経験も少ないですので参考になるか分かりませんが、私はこちらでお願いして良かったです。文章も下手ですみません〜
やまさん(40代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で早い仕事ぶり
4.80
2台のエアコン清掃を依頼。1年半ぶりくらいのクリーニングで結構汚れがありましたが、手際の良さで2時間もかからず終了でした。仕上がりも素晴らしかったです。 説明やも非常に丁寧で、また来年もお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
4.40
内部汚れたところのを見せてくれ、説明もあり納得出来た。 仕上がりも良かった。
匿名希望(50代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
ベテランの方での施行が良かった
2.80
まだエアコンクリーニングに慣れていない人が担当されたのかな？との印象 駐車場の有無を回答していたのに、駐車場の有無を聞かれた。 無しと回答してあったので、駐車場が無い前提で施行をして頂きたかった。(自家用車のスペースを空けました。) 事前にエアコンのメーカーや型番を伝えていたにも関わらず、分解方法を知らなかった様で、分解せずに洗浄するしか無かった。 洗浄水も漏れており、テレビ台の後ろだったため、後から気づいて慌てて自分で拭き取りを実施した。 (帰った後に、片付けてあった植栽とかを戻す時に判明) 2名で来られていて、ベテランの方は、補助をしていたが、その方に施行をして頂きたかった。
匿名希望(60代)
2025/10/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キレイになりました。
5.00
新築3年目ですが１度３年間分の汚れを落とそうとクリーニングをお願いしました。 新品のようなきれいさにびっくりです。またお願いしようと思ってます。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
4.00
エアコン2台の掃除をお願いしました。 お一人でしたが作業もスムーズで、気になっていた内部の汚れもキレイになってスッキリしました。ちゃんとシートを敷いて作業していましたが、最後拭き掃除もして頂いていました。 送風で乾燥させていましたが少しまだ水滴が垂れてきましたが、許容範囲です。 価格が他よりも安く作業も問題なかったですし、予約もすぐに取れたので満足です！
匿名希望(40代)
2025/10/27
お風呂・浴室クリーニング
全体的にくすみがとれた
5.00
築13年。お風呂全体のくすみや落ちないカビが気になり、お願いしました。 落とせる汚れ、落とせないパッキンの黒カビなど、写真送信の段階でも、直接見た段階でも具体的に説明していただけていたので、仕上がりに納得です。 掃除に手が回らず、でお願いしましたが「そんなに汚れてないですよ」とお世辞？でも言っていただき、気持ちもあがりました。ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/10/27
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
とても綺麗な仕上がりで大満足です！
5.00
迅速かつ丁寧なご対応をどうもありがとうございました！
なかじまさん(50代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で効率的な作業
5.00
リビングと寝室のエアコン合計4台お願いしました。丁寧かつ効率よく作業して頂き、今後のお手入れについても教えて頂きました。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても親切な方でした
5.00
いらっしゃった方はとても親切で時々会話をしながらエアコンと換気扇清掃をしていただきました。 換気扇清掃の際に流し台を使用したため、流し台もキレイに清掃していただきました。 共働きできちんと掃除をする時間が取れず、流し台の落ちなかった黒ずみまで落としていただき有り難かったです。 今回はお風呂清掃の依頼はしていませんでしたが、お風呂清掃を依頼する時はこちらの清掃業者さんにお願いしたいと思いました。
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