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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いして良かったです。

4.80

15年使用している実家のエアコンのクリーニンクをお願いしました。 掃除前と掃除後の内部の状態を確認させてもらえたり、今後のメンテナンスの方法を丁寧に教えてくださいました。 動作の確認もしていただき、今後は綺麗な空気で安心してエアコンを使用できます。 本当にありがとうございました。

けいこさん(80代〜)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごくよかったです!

4.60

とても丁寧に作業して頂きました。 ものすごく汚れていたにも関わらず、ピカピカになりました。 感謝感激です。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

汚れた排水にゾッとしました。

4.40

エアコン2台の掃除を頼んだからか、お二人で来てくださいました。分担作業でテキパキしていただき助かりました。心配していた、作業スペースが取れない上に高いところに設置してある寝室のエアコンも、苦心して行っていただき感謝しております。作業の様子を見守りたかったので、複数人で来られると教えていただければありがたかったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

3.80

初めて利用しましたが、時間もしっかり守ってくれて仕上がりも満足です。 他のエアコンも今後利用したいと思います。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

満足

4.80

今回、お風呂、キッチン、換気扇をお願いしました。 ピカピカでとても助かりました。 自分ではここまでに、ならないのでありがたいです。

ぽんたさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

ピカピカになりました!

5.00

長らく放置していたキッチン&バス。 丁寧に綺麗に仕上げていただきました。 男性お二人でみえましたが、お二人とも感じがよく、安心して任せられました。 1月がお得とお聞きしましたので、来年もまたその頃にお願いしたいと思います。

ぴかぴかクリーニングの返信
この度は、キッチン、換気扇、浴室のご利用頂きまして、誠にありがとうございます🙇 1.2月はハウスクリーニングを一番お得にご利用頂けると私は思ってますので是非この時期を計画にご利用頂けたらと思います。またのご利用お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

丁寧な対応で、安心してお任せできました。 リピートすると思います。

匿名希望

換気扇クリーニング(レンジフード)

掃除後、エアコンから異音発生

1.80

対応いただいた日から、エアコンから結構な音量のジジジ…という異音がするようになりました。 風量が強くなる時に出るので、何かのパーツの嵌め込みが甘いのではと思いますが問い合わせても対処しない、との回答( エアコンの製造年が9年以内ではないため ) この異音に製造年は関係あるとは思えません。おかげさまで、うるさくて就寝時にエアコンがつけられなくなりました。 夏はこれでは生きていけないのでエアコンを買い換えざるをえなそうです。 お金を払って家電を買わされるとは…大変残念です。 動画が載せられればここに載せたかったのですが、フォーマット対応しておらず残念。

匠堂の返信
この度は、当サービスをご利用いただいたにもかかわらず、 結果としてご不快な思いとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 作業後に異音が発生したとのご指摘につきまして、大変心苦しく拝見いたしました。 就寝時にご使用いただけないほどの状況になってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。 当店では作業時に細心の注意を払って対応しておりますが、 経年使用されたエアコンにつきましては、清掃をきっかけに 内部部品の摩耗や劣化が顕在化し、異音として現れるケースが稀にございます。 なお、本件はユアマイスター様を通じた業務委託案件のため、 施工後のトラブル対応につきましては、 規定上、ユアマイスター様のサポート窓口にて一元的に対応される形となっており、 当店から直接の対応や判断ができない仕組みとなっております。 この点につきまして、十分にお力添えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後は作業前のご説明をより一層丁寧に行うとともに、 事前に起こり得るリスクについても、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

サイテトさん

エアコンクリーニング(壁掛型)

早くで綺麗

5.00

エアコン2台と、お風呂場のカビ掃除、 台所の換気扇お願いしましたが、 お一人で素早く短時間でしかもきれいにやっていただきました。 ありがとうございます。 また、リピートしたいです。

ニイマチさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

ダメだと思っていた汚れを諦めずにピカピカ

4.80

お風呂とトイレ、洗面台とキッチンをお願いしました。お風呂の排水溝の奥の汚れに悩んでいて、昨年依頼したところではそのままになっていてがっかりしていたのですが、経年劣化などもある中で諦めずに取り組んでくださり、本当にきれいにしていただきました。トイレも別の業者さまでは「これ以上無理です」と言われた部分まできれいになっていて驚きました。 キッチンも手の届かないところを丁寧に対応くださって感謝いたします。

THEE STUDIOの返信
ニイマチ様 この度はありがとうございました! 気になっておられた汚れの部分も喜んでいただけて良かったです。ご対応いただいたお母様もとても親切にご飯なども用意していただいたりと、お気遣いいただきありがとうございました! また何かございましたらいつでもご相談ください🙇

Kさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

有難うございました

4.80

自身は仕事の時に洗浄して頂きました。同居人の部屋のエアコンも掃除して頂き感謝致します。綺麗な状態のエアコンで年を越せるようになったので有難いです!お値段も優しくて大変助かりました。また是非よろしくお願い致します。

mirk1083さん(30代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

換気扇掃除

3.60

年末の大掃除で一番億劫な換気扇掃除をお願いしました。作業はテキパキと動いておられ、思っていたより作業時間もかかりませんでした。 仕上がり後を確認しましたが、ピカピカで綺麗に掃除して下さってました。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んでよかったです

4.60

エアコンの汚れが気になりつつも、掃除に10000円近く払うのは…と思って躊躇していましたが 思い切って頼みました。 掃除後の綺麗な空気は爽快で、また一年頑張れそうです。 対応も親切丁寧で、また同じ方にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

ヴェルグリーン株式会社の返信
口コミのご投稿、誠にありがとうございます! ご依頼前はご不安もあったかと思いますが、清掃後の空気の違いを実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいりますので、ぜひまたお手伝いさせてください! ありがとうございました。

トントンさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコン掃除

4.20

初めてエアコン掃除を依頼しました。 やろうやろうと思いながら引き伸ばして数年…… 驚くほどの汚れが出てきて、思わず笑ってしまいました。 当日は予約時間前に一度ご連絡をいただけたので、バタバタすることもなく助かりました。作業前の説明も丁寧で安心できました。作業自体もスムーズに終わり、終了後の試運転でも問題なく動作しました。 古いエアコンだったので少し心配していましたが、特に問題なく作業を完了していただき、大変満足しています。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

水回りクリーニング

3.00

キッチン お風呂 トイレクリーニングを依頼しました。 落とせない汚れが多数あったので仕上がりには満足していません。 全体的な角の汚れや角のカビなど、できない要素があったので、他社では出来て?と思ってしまいました。 自分の家は他県ですが、他社に依頼してカビも全部取ってもらいました。 親の家なので諦めましたが、自分の家なら と思っています。 ですが、 接客には満足しています。 出来ない説明もしてくれています。 因みに依頼以外の他の汚れの落とし方も聞きましたが、答えられませんでした。 自分で簡単に落とせましたが

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.40

とってもピカピカなってあたたかくなるのも一瞬、きれいな空気が部屋中に流れています! 水を流すのに風呂場を使ってもらったのですが、排水溝と蛇口も磨いていただいて助かりました! よい年を迎えられそうです、ありがとうございました。

GENTLEMANCLEANINGの返信
この度は当店のエアコンクリーニングをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 空気の流れが良くなりお部屋が快適になったとのことで、スタッフ一同大変励みになります。 また、作業の際に排水溝や蛇口の清掃がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 今後も快適にお使いいただけるようサポートしてまいりますので、気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用お待ちしております。

ココママさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速に

4.80

とても丁寧にかつ迅速に作業をして頂いて感謝してます。お掃除機能もついたエアコンも含めて2台のクリーニングをお願いしましたが1時間半で終わりました。またこちらにお願いしたいと感じました。

ほとちゃんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足!

5.00

丁寧に作業していただきました。 スッキリした気持ちで年を越せます。 ありがとうございました!

この業者さんの作業例

エアコンの配管用の穴が空いていなくても、壁に新たに穴を空けることで、エアコンを取り付けることができ…

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