画像

ハウスクリーンメンテナンスさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

さすがプロ!期待以上でした

5.00

賃貸マンションにもともと設置されていたエアコンのクリーニングをお願いしました。13年前の型番で、開けていただくとネジが錆びついて形態がなくなっており素人目には外れそうにないので、解体洗浄はムリかと思いましたが、さすがプロで、道具を駆使して出来るだけ解体して隅々までディープクリーニングしてくださいました。カバーなどプラスチックの部品はお風呂場で塩素系漂白剤を使って徹底的にきれいにしてくださいました。古くて手入れされておらずとても手間がかかったと思いますが、2人がかりで充分3時間以内で終えていただき、カビをつけない使い方や、クリーニングする適切な時期なども教えていただきました。作業の様子を覗いてみて、市販のスプレーなどで外から届く部分だけきれいにするのとは質の上で雲泥の差があることがわかり、お願いして良かったと思いました。また、最初からお顔写真を載せて直接やり取りしてくださったので、知らない方に訪問していただく不安が減ってありがたかったです。実際にもとても感じの良い方々でした。次回もぜひこの業者さんにお願いしたいと思います。皆さまにもお勧めします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

利用してよかった!

5.00

10年使ったエアコンが新品のようにピカピカに!微弱だった風量も復活しました。スタッフの方も丁寧に説明してくださり、最後まで安心してお任せ出来ました。

うるおさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応がとても良かったです。

4.80

時間通りに来ていただき、とても丁寧に対応していただきました。今後もまた 頼みたいと思える業者さんでした!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めての依頼でしたが、良かったです。

4.60

とても綺麗にして頂きまして、ありがとうございました。 作業内容についても、丁寧に説明して頂いたので安心できました。 今回初めてでしたので、依頼する方の希望はしませんでしたが、対応の良い作業員の方に来て頂けたのて良かったです。

チューリップさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いします(^^)

5.00

初めての依頼。お二人でいらっしゃいましたが、説明も作業も丁寧で、子供にも親切にして頂きました。早速、洗濯槽清掃の予約もさせて頂きました!夏が終わったら、またエアコン清掃お願いしようと思います☆その時は、宜しくお願い致します☆彡

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お礼

4.60

しっかりした説明と丁寧に作業を実施いただきました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

感動しました!

5.00

解体してみるとかなり汚れがひどかったのですが、清掃後は新品同様綺麗になりました。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

申しぶんありません

5.00

作業水準,作業時間,説明,後片付けいずれも完璧でした。エアコンのかびは見ない振りをしていましたが,今後は2年に一度くらいは清掃依頼しようと思います。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

復活しました

4.80

昨日洗濯機のクリーニングをしていただきました。内外ともに綺麗にしていただき機能も回復し大満足でした。また機会がありましたらその際は依頼したいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥機能復活

4.00

先日はお世話になりました。お陰様で乾燥機能が復活し大変助かりました。作業内容の説明も丁寧でわかりやすかったです。ただ一点、残念だったのは浴室に何箇所か傷がありました。作業終了時に作業に使った場所のチェックをさせていただきたかったです。その点以外は全く問題なかっただけに残念でした。今後も利用したいと思っておりますので、よろしくお願い致します。

ハウスクリーンメンテナンスの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 乾燥が復活し、お役に立てて嬉しく思います。 また傷の件、当店では養生を徹底しておりましたが、お電話にて確認させて頂いた際に、1センチ程の傷が1箇所でスポンジで擦って落ちたとお話を頂きました。 傷ではなく汚れが残っていたのかもしれません。 大変申し訳ございません。 傷は当然にはなりますが、汚れも残さないようお借りした浴室は清掃を徹底するようにスタッフ全員で話し合い致しました。 引き続き細心の注意を払って作業を行って参ります。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すごいです!

5.00

ビーズクッションを洗濯してしまい破裂してしまい散乱してどうにもならなかったのと、乾燥も弱まっている気がしてたのと、柔軟剤の匂いつきも低下していたような気がしていたのもあり完全分解のこちらにお願いしました。 分解は男性、洗浄は女性で隅々までとても綺麗になり新品並みに綺麗にしていただきました! 汚さにもびっくりしましたが、これは分解しないと無理だと思いました。 とても大満足でこれをしたら乾燥機能も格段に変わるのが分かります。 洗濯パンも綺麗になっていましたし、使用したお風呂場も綺麗にお掃除して帰られました。 またエアコンお願いしようと思いました。 とてもいい業者様でした 女性がいるのも安心できました。 ありがとうございました

画像
画像

Tsuneさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

大満足、プロの仕事ブリでした!

4.60

Before Afterの状態を見せて頂き、分かりやすい説明も良かったです。 エアコン内部の汚れは酷いものでした。 普段見えない部分なので注意しにくいですが、今後は3年に1回毎にお願いすると思います。

かにぱんさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品のように蘇りました!

4.20

ドラム式の洗濯機で完全分解できないタイプでしたが、新品のようにキレイにしてくださりました! 原因不明の気になっていたドブ臭さもなくなりました。 ご対応もすごく丁寧で気を遣わずに仕事ができました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足しました

4.80

女性と男性の二人で来られました。お二人とも感じのいい方で安心して作業をお願いすることができました。うちは、通常エアコンのお掃除を全て分解してもらいお掃除してもらったのと、お掃除機能付きエアコンのお掃除、キッチンの換気扇のお掃除を依頼しました。 通常エアコンのほうは分解して中をみて、内部が真っ黒になってた事に衝撃でした。古かったので一度も中をクリーニングしたことがなかったもので。。作業は、テキパキとお二人それぞれのポジションでやってくださいました。 他の部屋のエアコンは、今回依頼しなかったので次回、お願いしようと思いました!

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足でした

5.00

6年近く使っているドラム式洗濯機の乾燥状態が悪くなり、分解クリーニングを依頼しました。 クリーニング後から乾燥が完全復活し、とても満足しています! 分解後のクリーニング前・後の状態も見せて頂きどの部分が詰まっていたかがわかりすっきりしました。 事前のやり取りや説明も丁寧で、依頼させて頂いてよかったです。

匿名希望(40代男性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧親切でした。

5.00

作業日までの事前連絡もいただいており、当日まで安心でした。 丁寧な作業と親切な説明をして下さり、とても助かりました。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

画像
画像

dannaさん(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

お礼

5.00

年末ギリギリに洗濯機とリビングのエアコンをクリーニングいただき作業がとても丁寧で満足出来ました。次回はお風呂場、キッチン、トイレをお願いしたいです。有難うございました!

ゆいママさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

年末ギリギリの依頼

2.80

初めてユアマイスターを利用しました。 あまり日のない依頼でしたが、 丁寧に対応していただきありがとうございました。 2月に入ったばかりの新築マンションなので、そこまで汚れてはないとは思いつつ、 妊婦で子供も小さいので思い切ってエアコン2台に換気扇と浴室をお願いしました。 お風呂の手すりや、物干しの水跡をどうしようかなーと思っていたところをピカピカに磨いて頂き、 嬉しいな♪と思いながら握ったら、下側は対応はザラザラで、あ、見えないところは対応してくれなかったのか・・・とちょっと残念でした。 お風呂場の鏡もお願いしようか迷ったのですが、入居時に曇り止めのコーティングをしていて、それが対応できるか分からず依頼をやめましたが、 ご担当の方も『うちは研磨になります。なんか貼ってありそうですね、鏡は鏡専門業者もいるくらいなので・・・』 とおっしゃってたので、今回は依頼しなくて正解たったのかな? もうすぐ赤ちゃんも生まれるので、エアコンが綺麗だと安心できます。 掃除してくれて、ビフォーアフターを動画でも見せてくれて安心しましたが、 依頼してあるの【抗菌コート】についての説明がなかったので、そこの対応や、今後のケアなど聞けたらよかったらなと思いました。 その場で聞けばよかったんですが、、 失念したので、恐らくやってあるんだと信じます。

ハウスクリーンメンテナンスの返信
ゆいママさん 様 お世話になっております。ハウスクリーンメンテナンス會田と申します。この度は当店のご利用、またコメントの投稿誠にありがとう御座います。拝読させて頂きました。 浴室の件、私の確認不足のためこの様な結果になり大変申し訳御座いません。またエアコンコーティングの件につきましても私の説明不足のためご不安な思いをお掛けしてしまいました。頂戴致しましたコメントを真摯に受け止めさせて頂き、今後の改善に尽力致します。 この度の件、心よりお詫び申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいです!

5.00

初めてプロの業者さんにエアコンのクリーニングをお願いしました。 全体的な作業の流れ、完全分解をお願いしていましたが、我が家のエアコンの設置の仕方でそれが不可能なこと、どれもとても丁寧にわかりやすくご説明くださいました。 エアコンの汚れは凄まじいもので驚愕!外出していた家族にも見せたくてビフォーアフターを写真に収めました(笑) 最後のエアコンセットの段階で、このままでは少し心配なので、と作業を中断してホームセンターへ車を走らせわざわざネジを購入し、しっかりとエアコンを固定してくださり、色々な問題が発生したことに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。 その日の夜から暖房の効きが早くなり、空気もキレイになったようです。 ご丁寧な作業とご説明に感動しました! これからは定期的に、また御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました!

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングでは配管内の直接的な清掃は行っていませんが、洗浄中に洗剤や水が配管を通るため、…

詳しくみる