実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長:
ゆいママさん(30代)
2022/01/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてユアマイスターを利用しました。 あまり日のない依頼でしたが、 丁寧に対応していただきありがとうございました。 2月に入ったばかりの新築マンションなので、そこまで汚れてはないとは思いつつ、 妊婦で子供も小さいので思い切ってエアコン2台に換気扇と浴室をお願いしました。 お風呂の手すりや、物干しの水跡をどうしようかなーと思っていたところをピカピカに磨いて頂き、 嬉しいな♪と思いながら握ったら、下側は対応はザラザラで、あ、見えないところは対応してくれなかったのか・・・とちょっと残念でした。 お風呂場の鏡もお願いしようか迷ったのですが、入居時に曇り止めのコーティングをしていて、それが対応できるか分からず依頼をやめましたが、 ご担当の方も『うちは研磨になります。なんか貼ってありそうですね、鏡は鏡専門業者もいるくらいなので・・・』 とおっしゃってたので、今回は依頼しなくて正解たったのかな? もうすぐ赤ちゃんも生まれるので、エアコンが綺麗だと安心できます。 掃除してくれて、ビフォーアフターを動画でも見せてくれて安心しましたが、 依頼してあるの【抗菌コート】についての説明がなかったので、そこの対応や、今後のケアなど聞けたらよかったらなと思いました。 その場で聞けばよかったんですが、、 失念したので、恐らくやってあるんだと信じます。
匿名希望(40代)
2021/12/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてプロの業者さんにエアコンのクリーニングをお願いしました。 全体的な作業の流れ、完全分解をお願いしていましたが、我が家のエアコンの設置の仕方でそれが不可能なこと、どれもとても丁寧にわかりやすくご説明くださいました。 エアコンの汚れは凄まじいもので驚愕!外出していた家族にも見せたくてビフォーアフターを写真に収めました(笑) 最後のエアコンセットの段階で、このままでは少し心配なので、と作業を中断してホームセンターへ車を走らせわざわざネジを購入し、しっかりとエアコンを固定してくださり、色々な問題が発生したことに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。 その日の夜から暖房の効きが早くなり、空気もキレイになったようです。 ご丁寧な作業とご説明に感動しました! これからは定期的に、また御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2021/12/29
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機を購入して7年。日々の掃除はしていましたが、乾燥が悪くなり始め、少し臭いがしてきたところでお願いしました。 新品のように生まれ変わり、乾燥もしっかり出来るようになり、臭いもなくなりました。 また定期的にお願いしたいと思いました。ありがとうございました
匿名希望
2021/12/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年程使用したリビングのエアコンクリーニングを依頼しました。来ていただいたお二人がとても感じが良く、安心してお任せすることができました。 最初と終わった後の説明も丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗になり満足しています。 次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2021/12/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
引越して1週間弱、ハウスクリーニングとともに、エアコンもお掃除済と思っていたところ、内部がかなり汚れていました。 素早くご対応いただき感謝感謝です。 スッキリして新年を迎えられます。 ありがとうございましたm(_ _)m
ユユさん(30代)
2021/12/21
洗濯槽・洗濯機クリーニング
出産前に赤ちゃんの物を洗濯するために頼みました。洗濯機は購入してから6ヶ月程しか経っていないもので、きれいな方でしたが、やはり赤ちゃんの洗濯をすると思うと不安だったので、頼みました。 対応については、予め特に依頼しなかったのですが、最初分解してから中の状態と掃除後の状態を見せてもらい、しっかり掃除できたことが確認できたので、安心しました。また、今まで洗濯機の使い方や今後管理の方法も話してくれてよかったです。 次回また利用したいと思います。
匿名希望
2021/12/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
お世話になりありがとうございました。 洗濯機の隅々まで綺麗にしていただき気持が良くなりました。
ぴっちょんさん(30代)
2021/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングはこれまでに他社へ何度もお願いしてきましたが、今回は初めて口コミの良かったハウスクリーンメンテナンスさんへ。 もう、目から鱗でした! こんな技術の高さは今まで見たことがありません。間違いなく他の追随を許さないと思います。 また、来てくださった方たちのお人柄がとても良く、幼い息子もすっかり懐いていました。 エアコンを分解したところを見せて頂きましたが、カビがびっしりで絶句。 カビをなるべく増やさないようにエアコンを使用する為の方法も教えてくださり、終始とても丁寧で親切な対応でした。 またぜひ、よろしくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。 心から感謝しております!
匿名希望
2021/11/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
今度赤ちゃんが生まれるので、 5年ほど経過したビートウォッシュをクリーニングしていただきました。 分解したところも見せて頂き、 やはり黒カビ凄かったです。。。 そこから今後のアドバイスをいただけたり、 クリーニング後の確認などもさせてもらい、 全部で4時間弱くらいかかりましたが、 全体的に満足です! 親切にしていただきありがとうございました!
テンソルさん(60代)
2021/11/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
1回目では黒黴は残ってしまった。 コメに対して2回目無料で実施、今度は完璧でした。 プロ意識を感じました。
匿名希望(50代)
2021/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
7年程前から利用しているリビングのエアコンで、ドレンパン分解のクリーニングを頼みました。お掃除機能付きのエアコンの中でも分解が難しい機種とのことでしたが、手際よく進めて頂き、エアコンがすっきり綺麗になりました。 分解クリーニングをしていただける業者さんを探して大手のチェーン店と迷いましたが、ハウスクリーンメンテナンスさんに頼んで良かったです!ありがとうございました。
み〜さん(50代)
2021/10/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に手早く仕上げて頂けて、大満足です。また、お願いします。
ますてぃさん(40代)
2021/10/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機を分解して掃除していただきました。 とても丁寧にキレイにしていただきました。
匿名希望(60代)
2021/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
分解→洗浄→組付けの丁寧で無駄のない流れ作業、ありがとうございました。 お蔭様で、かび臭かったエアコンが新品に見えます。
み〜さん(50代)
2021/10/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
迅速に丁寧に仕上げていだきました。 ありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。
tatsuさん(40代)
2021/10/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
初めて業者さんに洗濯機のお掃除しました。「ハウスクリーンメンテナンス」さんを選んだ理由は、とても多くの画像で丁寧に作業工程やクリニーングメニューが載っていたため、非常に分かりやすかったからです。予約後から訪問までのメール、訪問当日の電話連絡、作業開始時・分解後・清掃後の説明など、それぞれが終始とても丁寧でした。購入してまだ3年目の洗濯機でしたが予想以上に汚れていて、清掃前後で我が家が予定していなかった隅々の部分まで見違えるほど綺麗になり、作業を依頼した一番の理由だったカビの臭いも消えました(洗濯機の初清掃記念に実施前後で写真をたくさん撮らせていただきました)。オプションの清掃メニューを依頼するか迷っていましたが、汚れの状態を見て作業の必要なものだけを判断していただきとても柔軟な対応でした。作業に来ていただいた3名の皆様がとても人柄が良く、作業の出来栄えと合わせて、今回初めての洗濯機の清掃を「ハウスクリーンメンテナンス」さんへ依頼して本当に良かったです、ありがとうございました。今回は洗濯機でしたが、今度はエアコン等でも依頼したいと思います。※写真は実施前後の比較です。
匿名希望(40代)
2021/10/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
研修中の方も含め、男性2名、女性1名で来ていただきました。説明からとても丁寧で、3時間ドラム式洗濯機を掃除いただきました。 LINEの登録で割引いただき、今後色々なサービスを利用したいと思いました。本日はありがとうございました!
みちゃさん(30代)
2021/10/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
とても丁寧な対応でした。 養生や説明に関しても充分で安心してお任せできました。
S.noharaさん
2021/09/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
当日までの連絡の対応から、当日作業にあたっての説明がとても丁寧でした。また、作業も敏速かつ細やかで洗濯槽は新品のようにピカピカになり洗濯槽周りや床まで清掃して下さり、ハウスクリーンメンテナンスさんにお願いして良かったと大満足しております。ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2021/09/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
大変丁寧に対応してくださいました。またお願いしようと思います。ありがとうございました。
この業者さんの作業例
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