ロートクリーンさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田 卓司
4.75
口コミ 678件 この業者さんの口コミ一覧
伊藤さんさん(30代男性)
2020/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
4.00
5年使っているエアコン清掃をしました。黒い水が出たのを見て、やって良かったと思いました。 エアコンと壁の隙間が狭いですが丁寧に作業してもらい助かりました。次回取り付ける時は10㎝ぐらいは空けないとなと思いました。
匿名希望(30代女性)
2020/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ロートさん
4.80
本日9時からクリーニングしていただきました。 口コミがよかったのと、お値段も高すぎずに予算内だったので選びました。 ・ページ情報量 詳しく書いてあり、イメージがつかめました。情熱を持っていらっしゃる業者さんだということが伝わってくる内容です。写真などの目で見る情報もふんだんに使い、適度な情報量で良いと思います。 ・コミュニケーション 事前のメールでは詳細に連絡や手順などをくださいましたので不安はなかったです。 ・接客 こちらが質問をしても丁寧に回答してくださいました。うちには小さい子供がいるのですが、ちょっとぐずったりしても嫌な顔せずあやしていただいたりしました。(コロナの時期なので触れることはなく、ライトなどでチカチカと遊んで興味をひいたりしてくださいました。) 毎年お願いした方がいいですか？との質問に、3年は大丈夫です、との回答だったので、ここでも良心的なところが表れていると感じました。 ・技術、仕上がり 外側も内側もしっかり洗っていただきました。 30分ほどしっかりとジェット噴射をしていただき、よごれた水を見た時はびっくりしましたがしっかり落としていただいたんだなと感じました。 これから暑くなるので気持ち的にも安心してエアコンを使えそうです。 ただ、道具を部屋に運んだときに変わった臭いがあったのが気になりました。 写真は機械の色の都合上、洗浄前後がちょっとわかりにくいですがしっかり汚れを取っていただき、起動した時の臭いもスッキリとれました。 全体的には大満足です。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代女性)
2020/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございます
4.00
3年ちょっと使用しているお掃除機能付きエアコンの 掃除をお願いしました。 掃除前の現状の写真や、掃除後の黒カビなど 見せてもらいましたが想像以上でした、、、 掃除後のエアコンはかなり綺麗になっており これからの時期快適に過ごせそうです。 子供もおり、何かとご迷惑をかけたかと思いますが 嫌な顔せず親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
Asaさん(40代男性)
2020/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
3.20
非常に綺麗に実施していただきました。事前の打ち合わせも丁寧でした
aiさん(50代女性)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
今日、エアコン2台のクリーニングをしていただきました。3台の予約でしたが、1台はまだ必要ないよ！と、言っていただきました。 何て良心的なんでしょう！ 予約のうちの1台もお掃除付きのエアコンでしたが、他の業者の方に比べて安価でしたし、でも、去年、してもらったところより、はるかに丁寧で、後も、1時間は中を乾燥させてくださいね！と、言われて、とても対応が良かったです。 クリーニング当日までの、やりとりもスムーズで、安心できました。 また、エアコンクリーニングをする時は、こちらでお願いしたいと思います。
匿名希望(50代女性)
2020/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
エアコン1台クリーニングをお願いしました。 どれだけのカビが出てきたかみせてもらったのですが、カビを見た瞬間にゾッとしました。担当して下さった方がとても話しやすく、仕事も丁寧にしていただいて、これからの夏が快適に過ごせそうです。またお願いしたいと思いました。
匿名希望(40代女性)
2020/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
素晴らしい❗️
5.00
エアコンクリーニングをするにあたり、口コミをみてロートクリーンさんにお願いすることにしました。 3台のクリーニングをお願いしていましたが、実際に見て頂いて、エアコン2台クリーニングになりました。 仮予約の際からとても対応がよく、作業もテキパキされつつ丁寧でした。 エアコンの黒カビもなくなり、新品のようになりました。 次回もお願いしたいと思います。今日はありがとうございました！
匿名希望(50代女性)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
今回は２台のクリーニングをお願いしていましたが、実際に見て頂いて、エアコン１台と室外機１台のクリーニングになりました。 不要なもの、行った方が良いものを分かりやすく説明して頂いて、誠実なお仕事をされる方だなと思いました。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
moonさん(30代女性)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても丁寧な作業！エアコンもピカピカ！
5.00
1番の感想は、こんなに分解するの大変で、こんなに綺麗にしてくださって、この値段安すぎませんか？です（笑）エアコンクリーニングは初めてなので、他の業者さんとの比較はできませんが、とてもよい業者さんでした！パナソニックのお掃除機能付き2014年製。壁との隙間も右側が3〜4センチと、悪条件の我が家のエアコンでしたが、慎重に分解して頂き、クリーニングもとても丁寧に行って頂けました。悪条件のため、作業時間は４時間程かかってしまいましたが、手を抜かずそれだけ丁寧に行ってくれたのだと思うと大変ありがたい気持ちです。 エアコンの養生も凄く丁寧で、安心してお任せできました。 ただ一点気になったのは、床に敷いてる敷物が荷物のわりに範囲が狭くないかな？と思いました。2枚ほど広げて汚れないようにしてくださっていましだ、荷物や取り外したエアコンの部品でいっぱい(ほんのちょっぴりはみ出してました)下がカーペットだったのと、小さい子供がゴロゴロすることもある場所なので、もう一枚広げて頂けると良かったかなと思います。帰宅後、少しはみ出したところに、大きな埃の塊が何箇所か落ちていたので、速攻掃除機かけました（笑）この点も、小さい子供がいなければ気にならなかったと思います。お人柄も、仕事ぶりも、とても丁寧な方でしたので、是非またお願いしたいと思います！ ※before、afterわかりづらいですが、beforeの汚れは全て綺麗にして下さいました！
カンさん(40代女性)
2020/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になりました！
4.80
使用期間5年目にして初めてクリーニングをお願いしました。中を開くと、ゴキちゃんが住んでいた跡も！丁寧なお仕事で、カビや埃も綺麗に無くなり新品のようになりました。汚れが溜まった黒い水に、これだけ汚れが溜まっていたんだなぁと納得！しっかり綺麗にしてもらいました。 室外機も埃で詰まった状態だったので丸ごと綺麗にしていただきました！ベランダまで綺麗に！ またお願いしたいです。ありがとうございました！ 写真は2枚しか載せられないので、beforeは室外機の汚れで、afterはエアコン本体です。
びーとさん(50代男性)
2020/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
しっかりときれいにしていただきました
4.80
我が家のエアコンはパナソニックのお掃除機能付き（９年目）です。 ４年前に別の業者さんにクリーニングをお願いしましたが、その際には本体右側と壁との隙間がわずか2cmしかないので、分解洗浄は無理ですと言われてました。 そのときの作業時間は２時間程度。 今回、こちらのサイトからロートクリーンさんにお願いしましたが、見事に分解してきれいに洗浄していただきました。 ただでさえ分解と組み上げで時間が掛かるところ、洗浄作業も何度も行っていただき、作業時間は４時間にも及びました。 最初の見た目はそこまでカビてなかった印象でしたが、洗浄すると奥の方がかなりカビていたのが、洗浄液の汚れに驚きました。 丁寧に作業されている印象でした。 次のクライアントさんの予約の関係なのか、帰りはかなり急いでおられる感じだったので、清掃等の後片付けは私どもで行いましたが、それを差し引いてもとてもいい仕事をされていたと思います。 この内容で前回お願いした業者さんと同じ金額とは・・・（口コミを書いているので、実際には1000円安くなっています）。 また次回もお願いしたいと思いました。
おここさん(30代男性)
2020/06/12
お風呂・浴室クリーニング
浴槽の清掃
5.00
浴槽のスカート内の汚れがひどく、小蝿が湧くこともしばしば、、 自分での清掃も限界がありましたのでその点をお伝えして清掃してもらいました。 時間通りに来ていただき、とても丁寧に作業していただきました。 スカート内は思った以上に綺麗に仕上がり、それ以外の場所もとても綺麗になりとても驚いてしまいました。 また汚れてきたらお願いしようと思います。 ありがとうございました！
ちびすけさん(50代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました！
5.00
8年程使用して初めてのクリーニングだったのでどこに頼んだらいいのかわからず口コミなどを見て評価も良かったのでロートクリーンさんに決めさせてもらいました。実際にもその通りでとても良心的に色々教えてくださり、うちはニャンコがいるんですがとても怖がりなので別の部屋に避難させ作業中も気を使ってもらって助かりました。エアコンも2台お願いしてお掃除機能付きの特徴などわからないことも親切に教えてもらいました。8年越しの気になっていたカビも無くなり、綺麗なエアコンの風で今年の夏は過ごせそうです。クリーニング頼んで良かったと思います。ちょうど梅雨入りして雨の中今日は本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
ぴょんさん(女性)
2020/06/09
換気扇クリーニング(レンジフード)
やっていただいてよかったです！
5.00
レンジフードクリーニングをお願いしました。 どんどん作業してくださり、すっかりきれいになりました。 説明も丁寧で、レンジフードまわりまできれいにしてくださいました。 思い切って頼んでよかったです。
匿名希望(30代女性)
2020/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリしました！
5.00
リビングと寝室の2台、エアコンクリーニングをお願いしました。とても丁寧にお掃除して下さり、新品のようにピカピカになりました！山田さんは、動物もお好きなようで、我が家の猫にも、可愛い～と優しく接して下さり、嬉しかったです。またお願いしたいと思いました。 今日は暑い中、本当にありがとうございました。早速冷房つけて、爽やかな空気を思い切り吸い込みました！笑
匿名希望(女性)
2020/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
5.00
仮予約の時点からこちらの質問にもすぐに回答を頂きとてもスムーズなやりとりが出来ました。 購入してから1度も掃除をしたことなかったエアコン2台を今回お願いしましたが、親切で作業も早くカビがはえてしまっていたエアコンもすっきり綺麗になりました。今日から安心して使用できます。 所有しているエアコンの機種の構造上カビがはえやすいみたいでそのことについても丁寧に教えていただきありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(30代女性)
2020/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
ぴかぴかに！！
5.00
近くでエアコンクリーニングを探していて、口コミや丁寧な説明が書いてあったのでこちらに依頼しました！ うちの壁紙が特殊だったので、気を遣っていただきご丁寧に養生をしていただきました。小さい子どもがいるのですが、作業中も声かけてくれて優しい方でした！エアコンの状態や汚れ具合もきちんと説明して頂けたのでよかったです！！ また汚れが気になったらお願いしたいと思いました！
yokkaさん(50代女性)
2020/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
見違える様に綺麗になりました。 また次回も利用させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました
りんさん(30代女性)
2020/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
エアコンのクリーニングお願いしました。 やってくださった方はとても感じのいい方で作業もテキパキと好印象です。 作業周りの養生もしっかりされててクリーニングも隅々までとっても丁寧にやっていただけました。 中側も外側もピカピカになって気持ちいいです！ またお願いしたいと思います！！
Tさん(40代女性)
2020/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
予約の段階で当方に確認不足があり、ご迷惑をおかけしましたが こちらが恐縮するほどに とても親切に対応してくださいました。 入居6年目、初めてエアコン2台の清掃をお願いしましたが 実際に見ていただいたところ、汚れの程度から寝室はまだやらなくても大丈夫 とのことでしたので（この顧客に寄り添った提案がうれしかったです！）リビングの1台だけ作業をお願いしました。 清掃作業はもちろん、周囲の養生や部品の取り扱いもとても丁寧にしていただいたと思います。 作業後は汚れた水を見せてくださり、びっくり！こんなに汚れていたなんて…。 すっかりきれいにしていただけて、おかげでこの夏は快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
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