ロートクリーンさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田卓司
4.76
口コミ 710件 この業者さんの口コミ一覧
moonさん(30代女性)
2020/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても丁寧な作業！エアコンもピカピカ！
5.00
1番の感想は、こんなに分解するの大変で、こんなに綺麗にしてくださって、この値段安すぎませんか？です（笑）エアコンクリーニングは初めてなので、他の業者さんとの比較はできませんが、とてもよい業者さんでした！パナソニックのお掃除機能付き2014年製。壁との隙間も右側が3〜4センチと、悪条件の我が家のエアコンでしたが、慎重に分解して頂き、クリーニングもとても丁寧に行って頂けました。悪条件のため、作業時間は４時間程かかってしまいましたが、手を抜かずそれだけ丁寧に行ってくれたのだと思うと大変ありがたい気持ちです。 エアコンの養生も凄く丁寧で、安心してお任せできました。 ただ一点気になったのは、床に敷いてる敷物が荷物のわりに範囲が狭くないかな？と思いました。2枚ほど広げて汚れないようにしてくださっていましだ、荷物や取り外したエアコンの部品でいっぱい(ほんのちょっぴりはみ出してました)下がカーペットだったのと、小さい子供がゴロゴロすることもある場所なので、もう一枚広げて頂けると良かったかなと思います。帰宅後、少しはみ出したところに、大きな埃の塊が何箇所か落ちていたので、速攻掃除機かけました（笑）この点も、小さい子供がいなければ気にならなかったと思います。お人柄も、仕事ぶりも、とても丁寧な方でしたので、是非またお願いしたいと思います！ ※before、afterわかりづらいですが、beforeの汚れは全て綺麗にして下さいました！
カンさん(40代女性)
2020/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になりました！
4.80
使用期間5年目にして初めてクリーニングをお願いしました。中を開くと、ゴキちゃんが住んでいた跡も！丁寧なお仕事で、カビや埃も綺麗に無くなり新品のようになりました。汚れが溜まった黒い水に、これだけ汚れが溜まっていたんだなぁと納得！しっかり綺麗にしてもらいました。 室外機も埃で詰まった状態だったので丸ごと綺麗にしていただきました！ベランダまで綺麗に！ またお願いしたいです。ありがとうございました！ 写真は2枚しか載せられないので、beforeは室外機の汚れで、afterはエアコン本体です。
びーとさん(50代男性)
2020/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
しっかりときれいにしていただきました
4.80
我が家のエアコンはパナソニックのお掃除機能付き（９年目）です。 ４年前に別の業者さんにクリーニングをお願いしましたが、その際には本体右側と壁との隙間がわずか2cmしかないので、分解洗浄は無理ですと言われてました。 そのときの作業時間は２時間程度。 今回、こちらのサイトからロートクリーンさんにお願いしましたが、見事に分解してきれいに洗浄していただきました。 ただでさえ分解と組み上げで時間が掛かるところ、洗浄作業も何度も行っていただき、作業時間は４時間にも及びました。 最初の見た目はそこまでカビてなかった印象でしたが、洗浄すると奥の方がかなりカビていたのが、洗浄液の汚れに驚きました。 丁寧に作業されている印象でした。 次のクライアントさんの予約の関係なのか、帰りはかなり急いでおられる感じだったので、清掃等の後片付けは私どもで行いましたが、それを差し引いてもとてもいい仕事をされていたと思います。 この内容で前回お願いした業者さんと同じ金額とは・・・（口コミを書いているので、実際には1000円安くなっています）。 また次回もお願いしたいと思いました。
おここさん(30代男性)
2020/06/12
お風呂・浴室クリーニング
浴槽の清掃
5.00
浴槽のスカート内の汚れがひどく、小蝿が湧くこともしばしば、、 自分での清掃も限界がありましたのでその点をお伝えして清掃してもらいました。 時間通りに来ていただき、とても丁寧に作業していただきました。 スカート内は思った以上に綺麗に仕上がり、それ以外の場所もとても綺麗になりとても驚いてしまいました。 また汚れてきたらお願いしようと思います。 ありがとうございました！
ちびすけさん(50代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました！
5.00
8年程使用して初めてのクリーニングだったのでどこに頼んだらいいのかわからず口コミなどを見て評価も良かったのでロートクリーンさんに決めさせてもらいました。実際にもその通りでとても良心的に色々教えてくださり、うちはニャンコがいるんですがとても怖がりなので別の部屋に避難させ作業中も気を使ってもらって助かりました。エアコンも2台お願いしてお掃除機能付きの特徴などわからないことも親切に教えてもらいました。8年越しの気になっていたカビも無くなり、綺麗なエアコンの風で今年の夏は過ごせそうです。クリーニング頼んで良かったと思います。ちょうど梅雨入りして雨の中今日は本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
ぴょんさん(女性)
2020/06/09
換気扇クリーニング(レンジフード)
やっていただいてよかったです！
5.00
レンジフードクリーニングをお願いしました。 どんどん作業してくださり、すっかりきれいになりました。 説明も丁寧で、レンジフードまわりまできれいにしてくださいました。 思い切って頼んでよかったです。
匿名希望(30代女性)
2020/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリしました！
5.00
リビングと寝室の2台、エアコンクリーニングをお願いしました。とても丁寧にお掃除して下さり、新品のようにピカピカになりました！山田さんは、動物もお好きなようで、我が家の猫にも、可愛い～と優しく接して下さり、嬉しかったです。またお願いしたいと思いました。 今日は暑い中、本当にありがとうございました。早速冷房つけて、爽やかな空気を思い切り吸い込みました！笑
匿名希望(女性)
2020/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
5.00
仮予約の時点からこちらの質問にもすぐに回答を頂きとてもスムーズなやりとりが出来ました。 購入してから1度も掃除をしたことなかったエアコン2台を今回お願いしましたが、親切で作業も早くカビがはえてしまっていたエアコンもすっきり綺麗になりました。今日から安心して使用できます。 所有しているエアコンの機種の構造上カビがはえやすいみたいでそのことについても丁寧に教えていただきありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(30代女性)
2020/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
ぴかぴかに！！
5.00
近くでエアコンクリーニングを探していて、口コミや丁寧な説明が書いてあったのでこちらに依頼しました！ うちの壁紙が特殊だったので、気を遣っていただきご丁寧に養生をしていただきました。小さい子どもがいるのですが、作業中も声かけてくれて優しい方でした！エアコンの状態や汚れ具合もきちんと説明して頂けたのでよかったです！！ また汚れが気になったらお願いしたいと思いました！
yokkaさん(50代女性)
2020/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
見違える様に綺麗になりました。 また次回も利用させて頂きたいと思います。 この度はありがとうございました
りんさん(30代女性)
2020/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
エアコンのクリーニングお願いしました。 やってくださった方はとても感じのいい方で作業もテキパキと好印象です。 作業周りの養生もしっかりされててクリーニングも隅々までとっても丁寧にやっていただけました。 中側も外側もピカピカになって気持ちいいです！ またお願いしたいと思います！！
Tさん(40代女性)
2020/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
予約の段階で当方に確認不足があり、ご迷惑をおかけしましたが こちらが恐縮するほどに とても親切に対応してくださいました。 入居6年目、初めてエアコン2台の清掃をお願いしましたが 実際に見ていただいたところ、汚れの程度から寝室はまだやらなくても大丈夫 とのことでしたので（この顧客に寄り添った提案がうれしかったです！）リビングの1台だけ作業をお願いしました。 清掃作業はもちろん、周囲の養生や部品の取り扱いもとても丁寧にしていただいたと思います。 作業後は汚れた水を見せてくださり、びっくり！こんなに汚れていたなんて…。 すっかりきれいにしていただけて、おかげでこの夏は快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
くまちゃんさん(30代女性)
2020/05/31
洗濯槽・洗濯機クリーニング
浴室のクリーニング
5.00
対応は誠実・親切で、清掃はとっても丁寧にしてくださいました。 元々洗濯機のクリーニングをお願いしておりましたが、普段の使用状況等をお伝えすると、清掃の必要性がないことを教えてくださいました。 なので、他に気になっていた浴室のクリーニングに変更。 細かいところまで丁寧に清掃していただき、蛇口までピカピカで、入居時よりキレイになりました。 また、○○した方が良いとアトバイスもいただけて、非常に助かりました。
匿名希望(30代男性)
2020/05/30
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング
5.00
とても丁寧に作業していただき満足しています！ また機会があったら利用させていただきたいと思います。
匿名希望(40代女性)
2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても丁寧な業者さん
4.80
入居して10年。リビングダイニングにあるエアコン。 一昨年辺りからエアコンをかけると黒い埃の塊が落ちてきて、家族から不満が出ていました。 初めてのクリーニングでどうなるかドキドキ。 抗菌コートもお願いしていたのに現状を見て頂いて、しなくてもいいとの判断。 とっても汚れていたのにお手頃でクリーニングして頂き、終わってから家族と風量を確認すると「こんなに風量、強かったんだね！」と感激しました。 ページの情報量もとても為になることばかりで、またボランティアもされてるとのこと。 仕事に対する誠実さも伝わりロートさんに決めました。 本当に隅から隅まで丁寧に綺麗にして頂き感謝です！ また機会があったらお願いしたいと思える業者さんでした！
匿名希望(30代女性)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧にやって頂きました
4.20
リビングのお掃除機能付エアコン 2014年 ピカピカにしてもらえました。 本格的な使用はこれからですが、使うのが楽しみです。 4時間位かかっていたのでもう少し早く終わるといいなとおもいました。
匿名希望(〜20代女性)
2020/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
誠実で丁寧な業者さんです。
5.00
エアコンの送風口にカビのようなものを発見、エアコンを購入してから一度も掃除をしていないことに気付き依頼を決めました。初めてのことで少なからず不安もありましたが、迅速丁寧なご連絡や皆様の口コミを見て、当日を楽しみにしておりました。 エアコンは8年前と10年前の各2台、計4台（全てノーマルタイプ）をお願いしました。実際に見ていただくと4台中2台は現時点でのお掃除は必要ないとのことで、親切で誠実な対応に感動しました。室外機についても見てくださり、設置環境や現状からお掃除は不要であると教えていただきました。 作業は全てお一人でされていましたが、素人の私が見ていても手際よく丁寧に掃除してくださっているのが伝わってきました。下に避けられない物があったり、近くにテレビがある環境で作業しづらかったかと思いますが、限られたスペースの中でも臨機応変に対応していただき感謝しております。作業は2台で3時間程でした。中を覗くとまるで新品のように綺麗になっていて驚きました。出てくる風もとても爽やかで、エアコン必須となるこれからの季節を安心して過ごせそうです。 またお掃除が必要になった際には必ずお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
細かな気配りが嬉しかったです
5.00
昨冬にアパートに越してきて、冬に数回暖房を使いましたが、その時は匂いが気にならなかったです。 ところが夏に向けて試運転と思いエアコンをつけると、カビ臭さとは違ったよく分からない匂いが……。 そこで清掃をおねがいすることにしました。 エアコンのことが全く素人だったので、ホコリやカビの様子とか、室外機の清掃をお願いした方がいいかとかを聞きながらやってもらいました。 こちらからの質問に嫌な顔をせず答えてくれてありがたかったです。 匂いの原因も、「多分これじゃないかなぁ」と教えてもらい、一安心できました。 お値段も他業者さんより少しお安いです。 また匂いが気になったら、ぜひお願いしたいと思います。 （写真は養生の様子です。テレビがエアコンから近かったので不安でしたが、問題なく作業してくれました。）
匿名希望(50代男性)
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
職人気質の丁寧な仕事に大満足！
5.00
5年程使用しているお掃除機能付きエアコン1台のクリーニングをお願いしました。作業時間は3時間半程。お掃除付きエアコンは配線が多くて分解が大変そうでしたが、手際よく丁寧な作業でエアコンの隅々までとても綺麗にして頂けました。これまでは外から手の届く範囲は自分で掃除していたのですが、今回のクリーニングの仕上がりの綺麗さを見て、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。担当の方のとても親切な対応と、職人気質の丁寧なクリーニング作業に大満足です。次の機会も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
とがびさん(30代男性)
2020/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
適格な判断と処置をして頂けました。
5.00
室外機もエアコン使い始めて8年ほど経つので清掃を依頼しましたが、状態を見た際に清掃が必要な程汚れていないとのことで作業短縮してくださいました。 他のところだと大体依頼分はそのまま作業されますので不要な作業を削減して貰えたのは助かりました。作業自体も3時間予定な所2時間半程で終わり満足です。 次回も出来たら頼みたいです。
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