ロートクリーンさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田 卓司
4.75
口コミ 679件 この業者さんの口コミ一覧
Tさん(40代女性)
2020/06/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
予約の段階で当方に確認不足があり、ご迷惑をおかけしましたが こちらが恐縮するほどに とても親切に対応してくださいました。 入居6年目、初めてエアコン2台の清掃をお願いしましたが 実際に見ていただいたところ、汚れの程度から寝室はまだやらなくても大丈夫 とのことでしたので（この顧客に寄り添った提案がうれしかったです！）リビングの1台だけ作業をお願いしました。 清掃作業はもちろん、周囲の養生や部品の取り扱いもとても丁寧にしていただいたと思います。 作業後は汚れた水を見せてくださり、びっくり！こんなに汚れていたなんて…。 すっかりきれいにしていただけて、おかげでこの夏は快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
くまちゃんさん(30代女性)
2020/05/31
洗濯槽・洗濯機クリーニング
浴室のクリーニング
5.00
対応は誠実・親切で、清掃はとっても丁寧にしてくださいました。 元々洗濯機のクリーニングをお願いしておりましたが、普段の使用状況等をお伝えすると、清掃の必要性がないことを教えてくださいました。 なので、他に気になっていた浴室のクリーニングに変更。 細かいところまで丁寧に清掃していただき、蛇口までピカピカで、入居時よりキレイになりました。 また、○○した方が良いとアトバイスもいただけて、非常に助かりました。
匿名希望(30代男性)
2020/05/30
マットレスクリーニング
マットレスクリーニング
5.00
とても丁寧に作業していただき満足しています！ また機会があったら利用させていただきたいと思います。
匿名希望(40代女性)
2020/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても丁寧な業者さん
4.80
入居して10年。リビングダイニングにあるエアコン。 一昨年辺りからエアコンをかけると黒い埃の塊が落ちてきて、家族から不満が出ていました。 初めてのクリーニングでどうなるかドキドキ。 抗菌コートもお願いしていたのに現状を見て頂いて、しなくてもいいとの判断。 とっても汚れていたのにお手頃でクリーニングして頂き、終わってから家族と風量を確認すると「こんなに風量、強かったんだね！」と感激しました。 ページの情報量もとても為になることばかりで、またボランティアもされてるとのこと。 仕事に対する誠実さも伝わりロートさんに決めました。 本当に隅から隅まで丁寧に綺麗にして頂き感謝です！ また機会があったらお願いしたいと思える業者さんでした！
匿名希望(30代女性)
2020/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧にやって頂きました
4.20
リビングのお掃除機能付エアコン 2014年 ピカピカにしてもらえました。 本格的な使用はこれからですが、使うのが楽しみです。 4時間位かかっていたのでもう少し早く終わるといいなとおもいました。
匿名希望(〜20代女性)
2020/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
誠実で丁寧な業者さんです。
5.00
エアコンの送風口にカビのようなものを発見、エアコンを購入してから一度も掃除をしていないことに気付き依頼を決めました。初めてのことで少なからず不安もありましたが、迅速丁寧なご連絡や皆様の口コミを見て、当日を楽しみにしておりました。 エアコンは8年前と10年前の各2台、計4台（全てノーマルタイプ）をお願いしました。実際に見ていただくと4台中2台は現時点でのお掃除は必要ないとのことで、親切で誠実な対応に感動しました。室外機についても見てくださり、設置環境や現状からお掃除は不要であると教えていただきました。 作業は全てお一人でされていましたが、素人の私が見ていても手際よく丁寧に掃除してくださっているのが伝わってきました。下に避けられない物があったり、近くにテレビがある環境で作業しづらかったかと思いますが、限られたスペースの中でも臨機応変に対応していただき感謝しております。作業は2台で3時間程でした。中を覗くとまるで新品のように綺麗になっていて驚きました。出てくる風もとても爽やかで、エアコン必須となるこれからの季節を安心して過ごせそうです。 またお掃除が必要になった際には必ずお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
細かな気配りが嬉しかったです
5.00
昨冬にアパートに越してきて、冬に数回暖房を使いましたが、その時は匂いが気にならなかったです。 ところが夏に向けて試運転と思いエアコンをつけると、カビ臭さとは違ったよく分からない匂いが……。 そこで清掃をおねがいすることにしました。 エアコンのことが全く素人だったので、ホコリやカビの様子とか、室外機の清掃をお願いした方がいいかとかを聞きながらやってもらいました。 こちらからの質問に嫌な顔をせず答えてくれてありがたかったです。 匂いの原因も、「多分これじゃないかなぁ」と教えてもらい、一安心できました。 お値段も他業者さんより少しお安いです。 また匂いが気になったら、ぜひお願いしたいと思います。 （写真は養生の様子です。テレビがエアコンから近かったので不安でしたが、問題なく作業してくれました。）
匿名希望(50代男性)
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
職人気質の丁寧な仕事に大満足！
5.00
5年程使用しているお掃除機能付きエアコン1台のクリーニングをお願いしました。作業時間は3時間半程。お掃除付きエアコンは配線が多くて分解が大変そうでしたが、手際よく丁寧な作業でエアコンの隅々までとても綺麗にして頂けました。これまでは外から手の届く範囲は自分で掃除していたのですが、今回のクリーニングの仕上がりの綺麗さを見て、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。担当の方のとても親切な対応と、職人気質の丁寧なクリーニング作業に大満足です。次の機会も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
とがびさん(30代男性)
2020/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
適格な判断と処置をして頂けました。
5.00
室外機もエアコン使い始めて8年ほど経つので清掃を依頼しましたが、状態を見た際に清掃が必要な程汚れていないとのことで作業短縮してくださいました。 他のところだと大体依頼分はそのまま作業されますので不要な作業を削減して貰えたのは助かりました。作業自体も3時間予定な所2時間半程で終わり満足です。 次回も出来たら頼みたいです。
匿名希望(50代女性)
2020/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
すっきりしました
5.00
10年以上経ったものにもかかわらず 丁寧に作業していただき すっきりしました。 今までのクリーニングより 安く キレイになりました
匿名希望(30代男性)
2020/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
4年目のエアコンにカビが多く発生していたため、初めてエアコンクリーニングの依頼をしました。 想像以上にキレイになり、大満足です。 もっと早く依頼しておけばよかっと、つくづく思いました。 掃除のことも色々教えてくれて、勉強になりました。 担当者に感謝です。ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
予約確定までのやりとりからクリーニング作業終了までとても丁寧でした。 2台のエアコンがあっという間にピカピカになりました。これで過酷な夏を快適に過ごすことが出来ます。今後の掃除についてアドバイスもして頂きました。 子供が邪魔をしてしまいすみませんでした。作業中なのに優しくお喋りしてもらい子供もニコニコでした。またエアコンも含め他のクリーニングもお願いしたいです。今回はありがとうございました。早速親戚にオススメしました！
バルさん(30代女性)
2020/05/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめての依頼
5.00
初めてエアコン洗浄を依頼したのですが、メッセージで分からないことを質問しても、丁寧に回答してくれました。 当日もスムーズに仕事をしてくださり、あっという間に1度も掃除されていないエアコンが綺麗になりました！ 大満足です！ 次も是非依頼したいと思います！
ともさん(50代女性)
2020/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
3.80
お掃除機能付きと通常、各1台ずつお願いしました。2台で、4.5時間程でした。お一人で、とても丁寧にそつなくやって頂き、作業中こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。 せっかくなので、作業中に、他社とは違う良い点を説明しながらやって頂いても良かったのでは？と思いました。 また2年後？是非お願いしたいと思いました、有難うございました。
ナホさん(30代女性)
2020/05/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング
5.00
お掃除機能付き２台お願いしました。 １台はややこしい機種だったようですが、大変丁寧に作業していただき、やかましい子どもにも親切に対応してくださりありがたかったです！ 次回は換気扇、お風呂をお願いしたいなとおもっています！
ひらやんさん(40代女性)
2020/05/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございます
5.00
我が家のエアコンを2台クリーニングしてもらいました。 15年前のエアコンで初めてクリーニングしてもらいました。 汚れも結構たまっていて汚いだろうなと思っていましたが、スムーズに綺麗にクリーニングしてもらいました。 対応もよくてまたクリーニングしていただきたいです。
匿名希望(30代女性)
2020/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
4.60
年末に換気扇のクリーニングをお願いし、とても丁寧にやっていただいたので今回もロートクリーンさんにお願いしました。 5年前に他業者にお願いした事がありましたが、その際に部品の付け方にミスがあった様で、(5年間ストリーマ機能が作動してなかった事にガックリ）けれど今回のクリーニングで気付いていただき、正常に直していただきました。 腕のある業者さんにやっていただく事が大切だと改めて思いました。 今回もとっても丁寧にキレイにしていただき、感謝しております。 次回は実家のクリーニングもお願いしたいと思います。 ありがとうございました！！
匿名希望(30代女性)
2020/05/14
お風呂・浴室クリーニング
当日、メニュー変更をご提案いただきました
4.40
風呂釜やエプロン内、排水溝の汚れが気になっていたため、風呂釜洗浄と合わせて浴槽クリーニングも依頼しました。 当日、作業前に汚れの状況を確認していただいた際、今の状況であれば全体の浴室クリーニングをするのは勿体ないとおっしゃってくださり、その場で風呂釜洗浄にエプロン洗浄のオプションをつける形に変更してくださいました。さらに、浴室の汚れの気になる部分も聞いてくださり、そこもキレイにしてくださいました。 触るのも嫌だったエプロン内の汚れ・カビ臭さや排水溝の匂いもなくなり、お願いしてよかったです。キレイになり、日々のお掃除のモチベーションも上がりました（笑）この度はありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/05/14
お風呂・浴室クリーニング
丁寧に根気よく作業してくださいました
4.40
築１２年のマンションに入居して数年。半年前まではシャワーメインでしたが、子どもが生まれたのを機に毎日お風呂を沸かすようになりました。すると、一ヶ月ほど前から湯沸かしの度に黒い汚れが出てくるように。事前に給湯器メーカーにも見てもらったところ、直接の原因は給湯器の部品劣化だったようですが、見えない部分に汚れがたまっているだろうと思い、今回風呂釜洗浄をお願いすることにしました。 ユアマイスターにて風呂釜洗浄可能な業者さんを探していたところ、作業内容が詳細に記載されており誠実な印象を受け、且つお願いしやすい価格だったこともあり、ロートクリーンさんに依頼しました。 実際、とても気さくな方で、適宜状況を説明してくださり、汚れがでなくなるまで丁寧に洗浄してくださいました。 長年の汚れで排水溝の流れが悪くご迷惑をおかけしましたが、一度業者に見てもらった方が良いとのアドバイスまでいただき、大変助かりました。しっかり洗浄していただき、気持ちよくお風呂に入れるようになりました！またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
汚れが一掃されてスッキリしました！
4.40
入居前からついていた１０年ものの寝室のエアコン。子どもが生まれたこともあり、夏が本格化する前にキレイにしたいと思いクリーニングをお願いしました。 汚れを取ったバケツを見せていただきましたが、とんでもなく真っ黒・・・。奥のフィンのところが特に汚れていたようです。もしかしたら、前に入居していた方が市販の洗浄剤などを使用していたのかもとのこと。すっかりキレイになり、本当にお願いして良かったです。この度はありがとうございました。
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