Tokyo Wash Expressさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
4.71
口コミ 1,385件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(60代)
2026/08/10
エアコンクリーニング(天井型)
丁寧で素晴らしい対応
5.00
3台のエアコンクリーニングをお願いしました。 1台はノクリアの複雑な機種でしたが、丁寧に分解清掃して頂きました。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2026/08/07
エアコンクリーニング(天井型)
エアコン
4.20
7月にエアコンクリーニングをお願いしました。 迅速かつ丁寧で結果にも満足しております。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(60代)
2026/07/30
エアコンクリーニング(天井型)
空気が美味しい！
4.40
15年位使用しているリビングのエアコンが10年位内部メンテナンスをサボっていた為に相当カビで汚れていました。スタッフの方はとても丁寧で3回程内部洗浄を繰り返して頂きました。 他の3部屋も丁寧に洗浄して頂いたので、今はとても快適です 有り難うございました。
あさん
2026/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(50代)
2026/07/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧なクリーニング
4.60
まず、業者さん選びに迷いました。 エアコンはお掃除機能付きでメーカー、機種によっては複雑な機能があるようなのでメカにも詳しい方へ依頼したく口コミを参考にこちらの業者さんへお願いしました。 エアコン以外のオプションも追加しましたが 作業、質問やアドバイスも丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。 クリーニング後、1ヶ月経ちますが暑くなる前に早めに依頼してよかったです。おかげさまで快適に気持ち良く過ごせています。 やはりプロにお任せした方がいいですね。
匿名希望
2026/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
根本の問題も解決してくれて大満足
5.00
掃除を怠っていたため、冷房を使うとエアコンから黒い埃が出てくるようになり、トイレの温水洗浄便座からも謎の黒い液体が混じるなど、困り果ててハウスクリーニングをお願いしました。 エアコンは10年以上使用している古い機種でしたが、手際よく作業を進めてくださり、黒い埃が出る問題も無事に解決しました。 トイレについても、タンクの中まで丁寧に点検・清掃していただき、黒い液体の原因が、たまった埃やカビであることを突き止めてくださいました。 トイレを丸ごと買い替えることも検討していたため、きれいにしていただけただけでなく、原因まで究明してもらえたことで、今回お願いした費用以上の価値があったと感じています。本当にありがとうございました。
匿名希望
2026/07/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変満足です！
5.00
出産を控えて室内のホコリやカビが気になり、まずはビルトインエアコンのクリーニングを依頼しました。その時の対応がとても良かったので、今回は通常のエアコン、浴槽エプロン内、換気扇の高圧洗浄をリピートでお願いしました。 普段から自分なりにお掃除はしていたのですが、分解してもらうと内部にはカビが、、、 終始親切な対応で、細かい部分まで丁寧に説明しながら作業してくださり、仕上がりも大満足です。これで安心して新生児を自宅に迎えることができます。本当にありがとうございました！
匿名希望(30代)
2026/07/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯槽のピカピカ具合は感動！
3.80
使用して5年経とうとしているドラム式洗濯機、異音や洗濯するたびに付着する何かが剥がれたような薄いゴミが気になって依頼しました。 分解して汚れ具合を見て驚愕、汚い洗濯機で洗ってたんだと…。洗浄後を見せていただいてこれまた驚愕、ピッカピカー！感動しました！総じて大満足ですが、洗面台が水しぶきが飛びっぱなしでべちょべちょ、洗濯機横の隙間や手が届きにくい裏側付近がべちょべちょ…。拭かずに帰るの？と帰ったあとに見て驚きました…。
匿名希望(60代)
2026/07/02
エアコンクリーニング(天井型)
横柄な態度が残念です
1.40
エアコンクリーニング注文しました お任せ業者にしましたら Tokyo Wash Expressと言う業者さんが来ましたが、まず駐車場スペースに車が入らないと勝手に判断し、駐車場代を請求する立場でありながら、こちらの了承も得ず勝手に近くの駐車場に止めに行きました また、お風呂場を使われましたが、使用後を確認しましたら、浴槽や洗い場にゴミが残っており、こちらは掃除が完了していたので、とても不愉快です 駐車場代1500円を請求したにもかかわらず、領収書もありません ユアマイスターは、この業者に対して注意していただきたいですし、取引をやめたほうが良いのではと思います
匿名希望(50代)
2026/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングについて
3.20
外出中で作業開始前に 待たせてしまい、申し訳なかったです。 作業も部屋が狭い中、不自由をおかけする事も あったかと思いますが、仕上がりはよかったです。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早い作業で綺麗
4.20
3台頼みましたが、3時間かからず終了しました。リビングにあるエアコンは酷い汚れのようでしたが、凄く綺麗になりました。
匿名希望(50代)
2026/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
とっても綺麗になりました✨
5.00
購入から4年のエアコンのクリーニングをお願いしました。今シーズン、エアコンを付けたら効きが良くない事に気付き…クリーニングをして頂いたら、とっても良く効くようになりました。暑くなる前にキレイになって、大変助かりました。本当にありがとうございました。
匿名希望(70代)
2026/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
5.00
はじめてこちらの業者様にエアコン掃除を依頼しました。作業前に、現在の汚れ具合や本日の作業工程についてとても丁寧に説明してくださり、最初から安心して任せることができました。実際の作業も非常に手際がよく、テキパキと効率的に進めていただき、予定よりも早く綺麗に仕上げてもらいました。周りの養生や後片付けまでしっかり配慮が行き届いており、大満足です。また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
Kireikireiさん(50代)
2026/05/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧、ピカピカです！
5.00
作業がとてもテキパキ進められ、あっという間に分解されたものを見ると、ほこりがびっしり！合わせてお願いしていた。お風呂場のエプロンもカビがついて、カビ臭もし、想定通りの汚れでした。 そこからさらにあっという間に掃除をしていただき、全部合わせても2時間ほどですっかりピカピカの洗濯機に仕上げていただきました。 養生や作業道具もとてもきっちり管理、整頓されており、作業の丁寧さと共に、そういった丁寧さもとても安心しました。 お掃除後は、乾燥時間が新品当時に戻り、しっかり乾燥されるようにもなりました。 またエアコンなどのお掃除もぜひともお願いしたいと思います！ ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/05/14
エアコンクリーニング(天井型)
ピカピカになりました。
5.00
意外と油汚れがあることにびっくりしました。 お掃除ロボットの集めたゴミの捨て方わからなかったのでしっかり教えてもらいました。
キチススさん(30代)
2026/05/03
エアコンクリーニング(天井型)
エアコン掃除について
4.00
色々なポイントで情報をくれて、エアコンの清掃のタイミングなど色々教えていただきました。 とても、丁寧な仕事で感動しました。
匿名希望(50代)
2026/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
よい業者さんです！
5.00
3回目のリピーターです。初回の作業がとても満足で信頼できる方なので、それ以来毎年お願いしています。 作業途中にこれくらいきれいになりましたよ、と見せてくださったり、質問があれば教えてくださいます。 エアコン3台+室外機+浴室乾燥機の洗浄をお願いしましたが、丁寧で手際よく作業してくださり、感謝です。 またお願いします！
匿名希望(50代)
2026/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際の良さ
5.00
先日はお世話になりました。どうもありがとうございました。 エアコン3台のクリーニングをお願いしました。 一台のみお掃除機能付きのエアコンでした。 また一台は古い機種のエアコンで、もう今年で買い替えかなと思っての依頼をさせていただきましたが、お掃除後まだ使用できるとのお言葉をいただき、また今後もクリーニングを依頼して使用したいと思いました。クリーニングの手際の良さと質問に対してのアドバイスを受けられてとても満足しています。
匿名希望(50代)
2026/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
メッセージのやり取りだけ不満
4.20
クリーニングを担当してくださった方はとても丁寧に対応してくださり、好印象、仕上がりも大満足だった ただ、日程の確定やその後の連絡など、メールを開いたあと、ログインする必要があり、さらにメッセージを探すのに手間がかかる 確認して返信しないとキャンセル扱いになる、 エアコン下のものをどけていないと作業をせずそのまま帰ることがある、その場合はキャンセル料金が発生するなど 言いたいことはわかるが、もう少し気持ちの良い言い方があるのではないか 返信する必要のあるメッセージはメールで直接送って欲しい
匿名希望(60代)
2026/04/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足です。
4.00
かなり古いエアコンのクリーニングをお願いしました。丁寧な対応でつどつど説明もしていただき、 マナーもよく、安心してお願いできました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…
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