と〜さんさん(60代)
2026/02/05
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
使用から6年ほどたち、清掃してもらいました。
使い方も教えていただき、ゴミがごっそりとれ、あと５年は利用できそう。良い業者に出会いました。
次のクリーニングもここにしたいと思います。
Tokyo Wash Expressさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
Tokyo Wash Express
4.71
(口コミ 1,392件)
4.71
(口コミ 1,392件)
4
匿名希望(40代)
2025/03/11
お風呂・浴室クリーニング
4
適切に対応していただき綺麗になりましたので、概ね満足していますが、気になる事がありました。
風呂ドア下のパッキンを気にせず踏んでいた。
勝手に洗面台で部品を洗っていたが、歯ブラシ＆コップ近くでの薬品使用で移動がなかった。その日の朝、新品の歯ブラシにしたばかりだったが取り替えた。
浴室乾燥機カバーを外す時、部品をユニットバスに何回も落としていた。
洗面所にシートを敷いていたが、床が濡れていてそのままだった。
匿名希望(40代)
2023/07/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(50代)
2023/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
お掃除機能付きのエアコン2台清掃お願いしました。
綺麗に完了いただき、その場で空気清浄機2台の清掃もご相談。
破格のお値段でクリーニングしていただけました。
ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/01/04
お風呂・浴室クリーニング
4
綺麗になりました。
次回も機会があれば頼みたいと思います。
ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(30代)
2022/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
７年前から使用しているエアコンをクリーニングしていただきました。
気になる匂いや電源オフ後の異音などがなくなり、安心して使用できるようになりました。
匿名希望(40代)
2021/08/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
作業もスピーディでよかったです。清掃後は今の所問題なく使えてます。
数少ないドラム全機種対応店舗✨ドラム式洗濯機専門✨衣類の生乾き・匂いが気になったら要分解洗浄❗
Tokyo Wash Express
mayuさん(40代)
2021/06/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
今回で2回目の依頼でしたので、安心してお願いすることが出来ました。
匿名希望(40代)
2020/12/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
4
二、三年換気扇の中を掃除してなく、今年こそはと思い業者さんにお願い致しました。
とてもスッキリ綺麗になりました。
壁やコンロは小まめに拭く様にしたいと思います。
匿名希望(30代)
2020/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンクリーニングを初めて業者の方に依頼したのですが、キレイになりすっきりしました。
多忙な時期の中室外機を確認してくださったり、作業中質問にも答えていただけました。
洗浄前、洗浄後の説明もしっかりしてくれました。
お掃除機能付きのエアコンでしたが、お一人で作業を迅速にしてくださり2時間弱で終了しました。
初めてのクリーニング依頼で他社と比較が出来ないので星は5個全部つけていませんが、今回新小岩お掃除代行さんに依頼をして良かったです。
スーさんさん(60代)
2020/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンの清掃をお願いしました
室外機も綺麗に清掃していただき 助かりました
机の荷物などの移動を忘れていました ご迷惑をおかけしました
また よろしくお願いします
匿名希望(40代)
2020/05/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンの送風口の汚れと臭いが出てきたのでクリーニングをお願いしました。作業前、作業後の説明や消耗品交換の仕方も教えて頂いて親切な対応でした。作業も滞る事なく、初めてでしたが見ていて安心しました。また、お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金としても良心的だったかなと思います。
chinpanさん(30代)
2020/01/26
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
4
急な時間変更に対応していただき、作業時間も早めに終了いただけました。仕上がりもよく、コスパが良いと感じました。今回は換気扇と風呂場でしたが、トイレ等別箇所も頼みたいと思います
匿名希望
2020/01/05
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
4
10年使用していた風呂と換気扇を掃除して貰いました！
換気扇は奥の届かない部分やファンの羽を外して綺麗になりました。事前に塗装が剥がれる可能性についてもお話しいただき(実際ははがれなし)安心感がありました。
換気扇カバーの外側もピカピカ、キッチンの出窓まで拭いていただけました。
お風呂もカビが綺麗になって良かったです。自分で掃除した時と白の色が違いました。
お願いして良かったです。
クゥたんさん(70代)
2025/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンのクリーニング自体、どの様な作業をすれば、完璧なのかがよく分からないため、まあこんなもんか？という感じです。
真っ黒い水を見た時は、随分汚れてたんだな、と感じました。
室外機の作業が、あっと言う間でしたので、きちんとやって頂けたのかな？？と思いました。
匿名希望(40代)
2025/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
2年前にもこのサイトからエアコンクリーニングと換気扇クリーニングを頼みました。今回の担当の方がエアコンが2年でここまでカビだらけにならないと言われました。前回のクリーニングは失敗だと言ってました。エアコンのパーツの取り付けも間違っていると言われました。エアコンの内部まで見れないのでそこまで適当な仕事をされてショックでした。2年も前などで、もう仕方ないですけど。
今回は完璧にしますと言われました。確かにエアコンも換気扇も説明しながら丁寧にクリーニングして頂けました。
しかしクリーニングのために動かしたものはそのまま放置され、クリーニングのさいに飛び散った汚れはそのままでした。私が神経質なだけなのかもしれませんが。
今回の担当の方は感じもよく説明も丁寧でしたけど、リピートしたいとまでは思わないです。来て頂く方によって当たり外れがの差がかなりあるような気がします。
Tokyo Wash Expressの返信
当日作業前にエアコンのフラップが半開きになっていたので、確認したところ、取付が違っていたとお伝えしたまででございます。
またこの度のクリーニングを5年以上していないだろうという汚水を確認して頂いたところ、2年前にクリーニングしたとおっしゃられ、それですと期間と汚れが合わないとお伝えしたまでです。
当店は前回のクリーニングは失敗だったとは言ってはおらず、汚水とフラップの件をお伝えしたところお客様自身で当方にそのようにおっしゃられたのは鮮明に記憶しております。また当店には2年前に実施した業者様のことを言うべき立場にはございません。
その業者様と当店は何ら関係のない事由ですので、当店にではなく直接サイト側へお尋ねください
クリーニングのために動かしたものはそのまま放置され、クリーニングのさいに飛び散った汚れはそのままでした。
⇒作業前に床とソファーにそれぞれ1.8ｍ×1.8ｍのシートを敷き、内部を乾燥させるためにクリーニング後は運転しておりました。乾燥のための運転であり放置ではございません。シート除去後は必ず水滴等は吹き上げております
以上、誤解のないようにお伝えさせて頂きました
この度はありがとうございました
匿名希望(30代)
2025/01/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
ゆずさん(〜20代)
2023/05/30
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
今回、ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。
気になっていた部分は洗濯機の中の臭いと乾燥機が全く機能しないというところでした。
実際に分解して頂いてカビとホコリがつまっていました。清掃していただいた後はどちらも解決してほんとによかったです。
ありがとうございました。
匿名希望
2023/02/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
この業者さんの作業例
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エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…
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