お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEのカバン修理[9444]の口コミ・評判

REFINE

店長：井上潤一

最高級のスピード、価格、技術で！大切な鞄のファスナー、持ち手修理致します！REFINEの鞄修理

4.77 口コミ 1,023件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(〜20代)

2021/08/09

カバン修理

ありがとうございまさた‼︎

4.80

最高過ぎる仕上がりでした。どこが破損してたのか分からないくらい本当にありがとうございました‼︎

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のお喜びの声、どこを修理したのか分からないほどの仕上がりというご評価は、私たちの大変励みになります。また、何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をおかけ頂ければと存じます。この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

じぇっとさん(40代)

2021/08/09

カバン修理

迅速な対応

4.60

送ってすぐに丁寧に対応してもらい助かりました

REFINEの返信

じぇっとさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お電話を頂いた後、ご依頼品をすぐにお出しくださいました事で、当方もご依頼品到着後すぐにお修理に取り掛かることが出来ました。改めましてお礼申し上げます。ホックはきっちり固定してございますので、どうぞ安心してご利用下さいませ。また、何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をおかけ頂ければと存じます。この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/08/07

カバン修理

お財布修理

5.00

ルイヴィトンのお財布のがま口の片方の部品が取れてしまい10年ほど、そのままにしていたのですが、まだ綺麗な状態でしたので、修理をお願いしました。似た部材でシャフトを作成して頂き、また使用出来るようになり大満足です。ご丁寧な対応と迅速な修理対応でした。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。L/V財布がま口タイプの丁番部分のシャフトビスを作成して取り付けるお修理でございました。がま口フレームにはダメージがなく、非常に状態がよい中でシャフトを取り付け固定しております。どうぞ安心してご使用下さいませ。また、当方からのメッセージに対して、速やかにご返事を頂きまして、お修理をスムーズに行うことが出来ました。改めてお礼申し上げます。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をおかけ下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

ツルちゃんさん(60代)

2021/08/06

カバン修理

トランクケースの内張交換

5.00

今回の修理はモラビトのトランケース内張がボロボロになったため、ウレタン皮革から本革に張り替える修理でした。　鞄の修理を依頼することは、今回初めてでした。そのためどんな修理がされて帰って来るのか正直不安でした。またREFINE様に依頼する前に地元愛知で修理の問い合わせをしたところ、トランクケースの修理はできないと断られており、難しい修理かな？と更に不安でした。修理中、REFINE様から詳細な説明メールを適切なタイミングで戴き、さらにこちらからの質問に的確に答えて戴き、誠実な信頼できる業者様であることがわかり、修理が終えるまで安心して待つことができました。　修理を終えた鞄を確認したところ、REFINE様のポリシー「修理ではなく復元する」の言葉通りの修理でした。合成皮革から本革へ張り替えた鞄の内装は、外装の革とマッチし、縫いもしっかりしてもので、モラビトの上品な雰囲気が余すところなく醸し出されていました。丁寧な修理をして戴いたと非常に満足しています。修理するものができたとき、次回もよろしくお願いしたいと考えています。

REFINEの返信

ツルちゃんさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最高のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お客様のお喜びの声を私たちに最大の励みでございます。この度はモラビトのトランクケース内張りお修理をご用命くださいました事、重ねて感謝を申し上げます。何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をお掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2021/08/06

カバン修理

ありがとうございました！

4.60

オーダーまでもスムーズで、迅速に丁寧に対応してくださいました。他店の見積もりよりも仕上がりが早く、本日修理品が届きましたが梱包もとても丁寧で大満足です！大切な物だったので、とても嬉しいです。ありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。大変思い入れのあるバッグのお修理の機会を頂戴し、大変感謝しております。当社からのご連絡メッセージに返信を速やかに頂戴し、当方も安心してお修理をさせて頂きました。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

H.Tさん(50代男性)

2021/08/06

カバン修理

修理

5.00

ルイヴィトンの金具の修理をお願いして値段も良心的で満足しています又機会があれば宜しくお願いします。

REFINEの返信

H.Tさん様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。L/Vバッグの持ち手付け根金具のシャフトを似寄り部材を用いて作成し、取り付けるお修理をさせて頂きました。その後ご依頼品に特に問題はございませんでしょうか。シャフトがビス式になっていて、緩みにくい様に固定しておりますので、どうぞ安心してご使用下さいませ。この度は当社にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2021/08/04

カバン修理

オールドセリーヌ修理

5.00

フリマアプリで購入したオールドセリーヌが実際に手元に届いたら、ショルダーベルトの根本がとんでもなく傷んでいて素人が縫いつけたようなボロボロな状態でした。 1週間足らずで綺麗に修正いただき本当に感謝しております！！また何かありましたら宜しくお願い致します。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ショルダーストラップの付け根の革にダメージがあり、ステッチがほつれている状態でした。付け根の革はダメージが大きかったので、似た革で作成し、手縫いで傷んでいたストラップは少しカットをして自然に縫い込みをしております。強度もございますので、安心してご使用頂ければと思います。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/08/03

カバン修理

信頼できるお店です。

5.00

相談に載ってくださって、わかりやすく説明して頂きました。綺麗に補修して頂きました。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。弊社では、ただ使用できる状態にする「修理」ではなく、元の状態に戻す「復元」を目指しております。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

おはぎさん(40代女性)

2021/08/02

カバン修理

破れていたのがわかりません

5.00

今回ヴィトンの財布を直していただいたのです。が、破れてしまったことなど全くわからないくらい綺麗に仕上がっていたのでとても感激しました。お世話になりました。ありがとうございました♪

REFINEの返信

おはぎさん様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。革が切れている箇所を補強したお修理でございました。裏から補強しておりますので、強度も出ております。安心してご使用下さいませ。その他お困りごとはございませんでしょうか。何かございましたら、是非お声をお掛け下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/08/02

カバン修理

ありがとうございました

5.00

本日到着しました。とても綺麗な仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

REFINEの返信

jinさん(〜20代女性)

2021/08/02

カバン修理

お財布の修理とクリーニング

5.00

初めて利用しました。見積もりがとても早くその後の連絡も丁寧で安心できました。取りきれない汚れは多少あっても思ったよりかなりお財布の中まで綺麗になっていたし、全体にも明るくなっていて感激しました。買い直す方が簡単でしたが人生初のボーナスで購入した思い入れのあるお財布でしたので、また綺麗な状態で使うことができてとても嬉しいです。愛着がさらにわきました。ありがとうございました！

REFINEの返信

jinさん様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大変思い入れのあるサイフのお修理をする機会を頂戴し、誠にありがとうございます。全体的にすっきり感が出ましたが、汚れを完全除去する事が出来ず、大変申し訳ございません。お客様のご期待に応えられる様、更なる技術習得に努めて参ります。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2021/08/01

カバン修理

お財布のがま口の金具の修理

5.00

思い出のお財布でしたが、がま口の金具の一部が折れてしまい使えない状態となっていました。とても綺麗に修理して頂き、また使えるようになってとても嬉しいです。丁寧な対応を、本当にありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。がま口の丁番部分が折れていたお修理でございました。お財布からがま口フレームを外し、折れたパーツを溶接してメッキ加工をいたしました。溶接をしていますので、強度もございます。どうぞ安心してお使いいただければと存じます。何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をお掛け頂ければ幸いでございます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/08/01

カバン修理

財布修理

4.80

初めて使いますがとても安心な取り引きでした。修理内容も含めてとても良かったです。また使わせていただきます。ありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。こちらからのご連絡に速やかにご返信を頂き、大変感謝を申し上げます。ご納品後、いかがでございますか。財布全体の状態は非常に良かったので、今後もどうぞ安心してお使い頂ければと存じます。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をお掛けくださいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望

2021/08/01

カバン修理

財布ファスナー修理

5.00

初めて利用しました。財布の修理をお願いしたのですが、とても丁寧な説明があり安心してお願いできました。仕上がりも元通りになっていて、もっと早くお願いすれば良かった！と思いました。また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お見積り～ご注文～ご納品まで、速やかにご返事を頂き大変感謝を致しております。お客様のお喜びの声、担当致しました職人にも共有をさせて頂きました。お客様のお喜びの声は、私たちの励みになります。重ねて御礼申し上げます。この度は、ご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

skさん(40代女性)

2021/07/31

カバンの修理・お手入れ

見積もりが早かったです。

4.80

内側がボロボロだったのに、嘘みたいにキレイになりました！ありがとうございます。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ビジネスバッグの内張り貼り替えのお修理をさせて頂きました。元は合成皮革でございましたが、今回は本革を使用しております。今後は、元の様な劣化はございませんので、安心してご利用下さいませ。また、今後お困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/07/30

カバン修理

リュックのファスナー修理

5.00

本日、修理して頂いた商品を受け取りました。素晴らしい技術で、期待以上の仕上がりです。信頼できる方だと思いました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。元のファスナーテープは国内仕様にはない商材でございました。国内メーカー製の別商材でご提案に対して、速やかに対応して下さり、またファスナーサンプル画像をお送りした際も、直ぐにご返事を下さいました事で、ほぼ納期通りにお納めする事ができました。ご協力大変感謝申し上げます。今後、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/07/30

カバン修理

鞄修理

5.00

カバンの金具が取れそうだったので色々調べて見積もり等を出してもらったのですがこちらのお店が治せるとすぐ返答いただきしかも安いし、期限も早くて即決めました。ありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はロックパーツを固定させて頂きました。固定している箇所は複数あるのですが、外れていた箇所以外も再固定しておりますので、安心してご利用下さいませ。お客様のお喜びの声は、私たちの励みになります。心から感謝申し上げます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

麻美さん(40代)

2021/07/30

カバン修理

鞄手持ちの修理

4.80

鞄による劣化で諦めていましが、とても綺麗に、元の手持ちと同じデザインで修理していただきました。凄く嬉しいです。

REFINEの返信

麻美さん様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は持ち手全てを作成しておりますので、早々から途中から切れたり革が割れる事はございませんので、安心してご利用下さいませ。バッグの天口（開口部）の縁の割れについては、今後所々のダメージが予想されます。その際は是非お声をお掛けくださいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

みーさん

2021/07/30

カバン修理

GUCCIの鞄

5.00

最初は破れてる方だけ直して貰いました。片方はそのままだったので、同じようにして欲しいとお願いしたらこころよく受けていただけました。イメージ通りにり嬉しかったです。本当にありがとございました。

REFINEの返信

みーさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。改めてお声をお掛け頂きまして、大変嬉しく思います。今回も前回作成した職人が対応いたしました。今回、お修理を致しました箇所は、生地のダメージは出ておりませんでしたが、今後ご使用を重ねていくうちに、テンションがかかって切れるかもしれない箇所でございました。大変自然に仕上がっておりますので、どうぞ安心してご使用下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

クリームチーズさん(30代)

2021/07/29

カバン修理

大切な財布の修理

4.80

この度は大変お世話になりました。妻からもらったルイヴィトンの長財布のジッパーの修理を依頼しました。見積価格は各社のちょうど中間でしたが、スピード感と対応の良さから決めさせていただきました。お見積もり時に頂いた完成予定より早く仕上げて頂き、仕上がりも故障前の状態とほぼ変わらない形で大変満足しております。また何かございましたらお世話になります。この度は誠にありがとうございました。

REFINEの返信

クリームチーズさん様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大変思い出の深いお品をお修理する機会を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度はご用命くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡