クリーニングBASEさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：吉田愛莉
4.88
口コミ 1,339件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてお願いしました
4.80
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 担当してくださった梅本さんは、事前説明やお風呂場やコンセントを使われる際の声かけや後片付けも丁寧でした。エアコン内部の汚れなどを写真に撮ってビフォーアフターを見せていただけたのも、汚れがきれいになったのをすぐ確認できて良かったです。 また次回もお願いしたいです。
匿名希望
2023/11/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回も
5.00
とても丁寧にお掃除してくださいました。 1年でとても汚れていたので寒くなる前に来ていただいて助かりました。 またよろしくお願い致します。
匿名希望(50代)
2023/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです。
4.20
エアコン清掃を業者さんに依頼するの初めてなので、口コミ評価高いところにお願いしました。評価に違わず、良い仕事をしていただきました。 エアコン清掃は内部だけでなく、パーツ外して外部までキレイに、パーツ洗いで使用した風呂場の排水溝とサービスでトイレも掃除もしてもらいました。 丁寧な仕事、お疲れ様でした!
匿名希望(70代)
2023/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング、大変満足です。
5.00
今日時間通りに来てくれました。作業時間も予定通りに終了しました。 作業はアドバイザーの熊本さんでした。大変丁寧な方で仕事も大変満足な仕上がりでした。今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
triumphさん(40代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング
5.00
久保っちさんにクリーニングしていただきました。 作業当日の予定が色々と詰まっていたので心配していたのですが、前日に到着時間や作業工程などの詳細を記載したメールを送って頂けたのでとても助かりました。 当日も到着前に連絡をいただけたので朝の忙しい時間を有効に使う事が出来、スムーズに作業を開始。 作業が始まったらあっという間に養生、分解、洗浄、組み立てまで終了。途中経過の汚れなども画像で残して頂けてたので見せてもらいました。 エアコン内部の手の届く所は定期的に拭き掃除をしていたのですが、それでも拭ききれず黒いカビが生えていました。手の届かないところは勿論カビだらけ。特に回転するファンは恐ろしい事になっていました。 発生したカビで病気になる話はあるあるですが実際に目にしてしまうと「絶対に綺麗にして欲しい」というか、そのままにするのは絶対に無理です。もっと早くやっとけばよかったと。 全てを洗い流したバケツの中の水は真っ黒。この時点で定期的にクリーニングが必要、リピートを決めました。 クリーニングをした後は熱風で乾燥させますが、クリーニング前の酸っぱい匂いは全くありません。クリーニングBASEさんの使用する洗浄液の爽やかな香りだけがエアコンから出てきます。 作業を担当して頂いた久保っちさんの仕事に対する意識の高さと手際の良さ、そしてお客に対する気配りは本当に助かりました。 作業の為に他人を家に上げるので気になる方もいらっしゃるとは思いますが、クリーニングBASEさん、特に今回担当して頂いた久保っちさんは安心して作業を任せられると思いました。 次回もよろしくお願いします。
meiさん(50代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
前回 クリーニングBASEさんに エアコン１台お願いしました。 作業に関する説明や少しでもきれいな状態を保つ為のアドバイスなど親切・丁寧でした。 （担当者は梅本さん） 今回はリピートで ２台お願いしました。 前回と同じ梅本さんが担当してくださり 安心してお任せできました。 ありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変丁寧な作業で大満足でした。
4.80
掃除機能付きエアコンの洗浄で梅本さんに来ていただきました。 作業も説明も丁寧でしたし、今後の管理方法も教えて頂けて良かったです。 他の口コミで風呂場の掃除までしてもらったという記載を見ていたのですが、天気が良かったので外でしてもらえば良いや～と思っていました。お湯を使うということで結局お風呂場の排水溝掃除までしてもらいました。掃除が行き届いていない排水口まで掃除させてしまって申し訳なかったです。 また、エアコン掃除の際はお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
赤ちゃんが産まれたので、リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 プロの方に清掃を依頼するのは初めてだったのですが、手際良く作業していただき、ピカピカになり、気持ちもスッキリしました！ 冷房の期間が終わり、暖房運転をする前にクリーニングしてもらえたので、安心して冬を迎えられそうです。
あやさん(30代)
2023/10/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての利用です
4.80
古い機種、2年以上手入れがされていない壁掛けエアコンの清掃を依頼しました。 10年以上前の機種のため保証が効かないという旨を何度も説明され、大切なことだからちゃんと理解できるよう配慮してくれているんだなと感じられました。今後必要なお手入れの説明もしていただきましたが、これも丁寧でわかりやすかったです。 仕上がりの前後を写真で見せていただき、汚水の程度と併せてどれだけ綺麗になったのか一目瞭然だったのが良かったです。とても綺麗になりました。 清掃のために使用された浴室も、使用前より綺麗にしてもらっていて逆に申し訳なかったほどです。 夫と、違うエアコンの清掃もお願いしようかと話すくらい満足しています。 この度は本当にありがとうございました。
匿名希望(40代男性)
2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
サービス満点
4.80
今回、4台のエアコンクリーニングを依頼しました。メール対応について、丁寧で早い対応で一般的に満足なレベルです。 作業当日は、8時到着前に事前の電話連絡があり、こちらの都合で15分程遅らせてもらいましたが快く対応してくれました。 言葉遣い、気遣いとサービス対応には、驚く程に丁寧でした。 また、次回も必ずお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
10/28
5.00
梅本さんって方に担当していただきました。丁寧な対応でとてもキレイにしていただきました。普段のメンテナンス方法も教えていただきよかったです。2回目のエアコンクリーニング依頼で、前回は他社さんでお願いしましたが、2台中1台はスペースが足りないと実施できませんでした。今回もダメ元で依頼しましたが、実施できてよかったです。次回もお願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄
5.00
汚れや黒カビが多く、異臭も気になっていました。とても綺麗にしていただき、匂いも気にならなくなりました。大変満足しています。ありがとうございました。
やすさん(40代)
2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
サービス、接客、アフターサービス◎
5.00
初めて利用させていただきました。接客、作業も丁寧で、サービスで水回りの清掃などまでしていただきました。清掃後1年以内のトラブルにも対応していただけるとの説明もあり、またビフォーアフターの写真でしっかり清掃されたことが確認できました。またリピートしたい業者さんです。
匿名希望(40代)
2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいです！
5.00
エアコンクリーニングで梅本さんと仰る方に来て戴きました。申し込みから終了までの対応､作業がとても丁寧で非常に満足でした。 初めてエアコンクリーニングをするのでちょっと不安だったのですがお願いして本当に良かったです。 因みに2006年製の霧ケ峰をお願いしました。古いのでリスクは了承の上クリーニングして戴きましたが問題無く作動しています。 ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2023/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変良かったです
5.00
クリーニング完了後に写真で詳しく説明をしていただき、汚れ具合を確認できました。また、洗浄の際、ベランダを使用されましたが、終了後、元からありました排水口の汚れまできれいにしていただき、恐縮いたしました。 完了後の説明の際には、今後の使用の際のケアーの方法も丁寧に教えていたけました。 ありがとうございました。 以前別の業者さんにもしていただきましたが、クリーニングBASEさんの方が格段に良かったです。
匿名希望(30代)
2023/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
ビックリしました！
4.60
リビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。気持ちよく過ごせそうです！ 景山さまありがとうございます！
匿名希望(70代男性)
2023/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業
4.40
所要時間2時間程度。 丁寧に養生、作業を頂き納得のサービスだったと思います。また、エアコンのカビ防止対策なども説明頂きました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
すごく丁寧でわかりやすく説明していただき、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
クリーニング中のバケツに溜まった汚水の色に驚愕…。 そしてクリーニング後のエアコンの効きの違いに又驚愕…。 今年は暖かく冬を過ごせます。 何より担当の北さんの多岐に渡るお話がとても興味深かったです。 本当にありがとうございました♪
すぎさん(30代)
2023/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカ
5.00
丁寧に掃除していただきました。 景山さんの対応もとても親切でした。 エアコン掃除で使用した浴室排水溝などもキレイにしていただいて、申し訳ないくらいでした(._.)ありがとうございました！！ また次もお願いしたいです。
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