クリーニングBASEさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：吉田愛莉
4.88
口コミ 1,339件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代男性)
2023/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
今回クリーニングBASEを初めて利用しました。担当は由井さんという方でした。 エアコンを二台クリーニングしていただき とても綺麗になりました。 before、afterの動画や、 使ったお風呂の排水溝や浴室乾燥フィルター、トイレ掃除までサービスでしていただきありがとうございました。作業も丁寧でまた次回も頼みたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
始めてのクリーニング
5.00
エアコン購入後初めてクリーニングをお願いしましたが、新品の時のようにピカピカにしていただきました。 稼働時にしていた異音もなくなり満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
このサイトを通じて３回目のプロ
5.00
毎回違うプロに頼んでいますが、今回のプロは最高でした。 作業内容、説明、態度どれをとってもいう事がないです。 毎回安い金額のとこを探してやってもらっていましたが、 次回も熊本さんにお願いしたいと思ってますので、よろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.40
掃除機能あり2台含む、エアコン3台クリーニングしていただきました。 5時間ぶっ続けで作業していただきありがとうございました。 サービスで浴室乾燥のフィルター、トイレ掃除もしていただきました。
匿名希望
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧なエアコンクリーニング作業でした
5.00
ユアマイスターのシステム内チャットや前日連絡で予約時間よりも早い時間を提示され不安でしたが、当日は到着前に電話連絡をいただき、予約していた時間通りに来ていただけてよかったです。 スタッフの方は岡内さんという男性の方が1名来られて、とても丁寧に作業してくださいました。特に狭い作業スペースしか取れないエアコンも工夫して作業していただいたのは非常に助かりました。 ただ、丁寧すぎるゆえに許容範囲内ではありますが少し説明が長く感じました。 クリーニング後は半透明の排水回収用バケツに黒いカビや埃などの汚れがびっしりで驚きました。作業前作業後の記録写真も見せてくださり、見えにくい部分も容易にクリーニング作業による効果がわかってよかったです。 一通りのエアコンクリーニング作業が終わった後、「パーツ洗浄や排水を流すのにお借りしたので」とおっしゃって、お風呂場の排水溝やトイレの便器内をサービスで洗ってくださりなんだか申し訳なかったです。（こちらもとっても助かりました） また、万が一目立つ汚れが残っていた場合などのアフターサポートについても、きちんと説明があり安心できました。 今後再びエアコンが汚れてきたらクリーニングよろしくお願いします。 ちなみに、トイレ一室まるごと、お風呂場一室まるごとお掃除のプランもあるそうです。人気店なので予約が空いてるとは限らないですが、年末年始に向けて大掃除の一部を依頼してもいいかもしれませんね。
マックさん(40代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
よくやってくれました
5.00
担当の岡内さんが丁寧に対応してくれました。 清掃の際に使った箇所もきちんと清掃していただくなど、いい対応でした。感謝、お値打ち。
コバさん(40代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリ!!
5.00
具体的に詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったです。 綺麗になってスッキリしました♪
匿名希望(〜20代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になった！！
5.00
長年のエアコン汚れをめっちゃ綺麗にしていただきました！！！ありがとうございます！！
匿名希望(50代)
2023/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
5年使用のエアコンの汚れが気になっていました。 汚れについても詳しく説明していただき、綺麗にスッキリしました。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2023/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
営業トークが多く色々と察してほしい…。
2.00
初めて利用しました。 事前に乳児がいるため電話に出れないこと、作業車の駐車位置の指定をしてきましたがどちらも気にしていないのか電話で確認、意図しない位置に駐車されました。。 駐車場所については現場でやんわり変更を伝えましたが荷物の出し入れがあるからと拒否されました。 家に入る作業がすぐ始まるのかと思いきや、エアコンに触る前にあれこれ営業トークをはじまり、エアコン本体内部がどのようになっているのか見ていないのに色々抗菌コーティングなど提案されて疲れました。 また乳児がいるため作業現場にずっとはいれない事、寝かしつけ等があるのにお構いなしで営業トークをされて最後は疲れてしまいました…。 作業は丁寧かもしれませんが正直場の空気を読んでほしかったです。 また事前にトイレ、お風呂等を利用する旨を知りたかったです。 事前確認無しに作業後、「お風呂の換気扇を掃除しておきましたー♪」と言われましたが、そんな事頼んでいないしさわってほしくありませんでした。。 なんだかどっと疲れたエアコン掃除になり、次は頼みません。
匿名希望(30代)
2023/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にして頂きました
5.00
くぼっちさんにお世話になりました。 説明から作業までとても丁寧にして頂き、綺麗になったのはもちろんエアコンから出る空気が変わりました。 細かなサービスも嬉しかったです。 またお願いしたいと思います、ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
丁寧な対応ありがとうございました！ また次回もお願いします！
匿名希望(30代)
2023/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
2.40
年に一度、同じ業者さんに来ていただいてますが 今回の方は、全くあいませんでした LINEやメルマガも既に登録済だと伝えているのに 何度もその話をされました 話も長く、こちらは長居されたくないですし 作業は速やかに説明も簡潔にしていただきたいです 以前来ていただいた方は、そういうのがなく 仕事も早く説明も適確で、スムーズでした 申し訳ありませんが、次回は別の方、できれば前回来ていただいた方にお願いしたいです
匿名希望(40代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
岡内さんに担当していただきました。 エアコン二台依頼しましたが、先に状態を確認して今のエアコンの状態を確認、説明してくださりました。 ひとつひとつ説明してくださって分かりやすく、テキパキと作業していただきました。 状態を見て室外機のお掃除も当日追加したのですが、余った水でベランダも軽く掃除していただき、さらに使用したお風呂排水口とトイレ便器もサービスでお掃除して綺麗にしていただき感動しました。 エアコンになぜカビがつくのか、どのように使うとなるべく綺麗に使えるかも教えていただいてためになりました。 エアコンも、また別のお掃除も、次もこちらで依頼したいなと思います。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
めっちゃ綺麗になりました！
4.60
藤田さんという女性の方が対応してくださいました。 作業前に丁寧に説明もしてくださって、その後テキパキと施工して頂きました。 買って5年が経過して、なかなかな勢いで真っ黒にカビてしまい、ちょっと怖かったうちのエアコンが新品同様にピカピカになりました。 本当にきれいになって感動でした！ エアコンの部品洗浄時にお風呂をお貸ししたのですが、その際にお風呂の換気扇と排水溝まわりもクリーニングして下さいました(無料です！) 合わせてトイレの裏側部分もクリーニングして頂きました(こちらも無料です！) サービスがすごくよくて、こちらにお願いしてよかったと思います。 そしてまたお願いする時は藤田さんにお願いしたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
すごく丁寧にお掃除してくださり感謝しています。また、カビが生える原因など根本的な解決に必要となる知識の説明もしていただき今後役立てたいと思います。 最後に、トイレ掃除までしていただき、こちらに頼んでよかったと思います
匿名希望(30代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗さっぱりで満足です
4.80
当方関西エリアで、久保っちさんに対応いただきました。 丁寧な説明・対応をいただけたと感じています。 ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。
5.00
エアコンのカビと臭いが気になってクリーニングをお願いしました。 岡内さんが来てくださり、作業前にカビについて丁寧な説明をしてくださり納得して作業してもらえました。 カビが蓄積したエアコン内部がピカピカになりとても嬉しいです！ 作業の中でお風呂場を利用されたのですが、その際に換気口と排水口も掃除してくださり、更にトイレの便器まで掃除してくださりとてもありがたいです！ この度はありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
予約時の対応から丁寧で、 作業、仕上がりも大満足です。 また次回もお願い致します。
匿名希望(30代)
2023/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン洗浄でした
5.00
購入して2年目で初めて業務さんにお願いして綺麗にしていただきました。 まずカビがなぜできるかなど丁寧に説明していただき、カビができにくい方法なども教えてくださいました。 接客も作業もとても親切丁寧で テレビや電化製品などのカバーもしっかりしてくださいました。 高さもありますし、自分ではなかなか できない掃除だったので 久保っちさんにお願いさせていただけてよかったです！ありがとうございました。 またお願い致します。
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