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クリーニングBASEさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

クリーニングBASE
4.86 (口コミ 1,603件)
おすすめ順 新着順
なつさん(30代) 2023/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
口コミ画像
ユアマイスター初心者で不安もありましたが、丁寧なメッセージのやり取りで安心して当日を迎えました。 お掃除機能無しで予約していましたが、当日になってお掃除機能付きだと判明し、お手数お掛けしました。 室外機清掃のオプションをつけていましたが、作業時間の関係で、本体のみのクリーニングで事なきを得ました。 料金の変更の説明も丁寧で、とても良かったです。 オススメです。 ありがとうございました。

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クリーニングBASE
匿名希望(70代) 2023/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
今日時間通りに来てくれました。作業時間も予定通りに終了しました。 作業はアドバイザーの熊本さんでした。大変丁寧な方で仕事も大変満足な仕上がりでした。今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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クリーニングBASE
triumphさん(40代) 2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
久保っちさんにクリーニングしていただきました。 作業当日の予定が色々と詰まっていたので心配していたのですが、前日に到着時間や作業工程などの詳細を記載したメールを送って頂けたのでとても助かりました。 当日も到着前に連絡をいただけたので朝の忙しい時間を有効に使う事が出来、スムーズに作業を開始。 作業が始まったらあっという間に養生、分解、洗浄、組み立てまで終了。途中経過の汚れなども画像で残して頂けてたので見せてもらいました。 エアコン内部の手の届く所は定期的に拭き掃除をしていたのですが、それでも拭ききれず黒いカビが生えていました。手の届かないところは勿論カビだらけ。特に回転するファンは恐ろしい事になっていました。 発生したカビで病気になる話はあるあるですが実際に目にしてしまうと「絶対に綺麗にして欲しい」というか、そのままにするのは絶対に無理です。もっと早くやっとけばよかったと。 全てを洗い流したバケツの中の水は真っ黒。この時点で定期的にクリーニングが必要、リピートを決めました。 クリーニングをした後は熱風で乾燥させますが、クリーニング前の酸っぱい匂いは全くありません。クリーニングBASEさんの使用する洗浄液の爽やかな香りだけがエアコンから出てきます。 作業を担当して頂いた久保っちさんの仕事に対する意識の高さと手際の良さ、そしてお客に対する気配りは本当に助かりました。 作業の為に他人を家に上げるので気になる方もいらっしゃるとは思いますが、クリーニングBASEさん、特に今回担当して頂いた久保っちさんは安心して作業を任せられると思いました。 次回もよろしくお願いします。

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クリーニングBASE
meiさん(50代) 2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
前回 クリーニングBASEさんに エアコン１台お願いしました。 作業に関する説明や少しでもきれいな状態を保つ為のアドバイスなど親切・丁寧でした。 （担当者は梅本さん） 今回はリピートで ２台お願いしました。 前回と同じ梅本さんが担当してくださり 安心してお任せできました。 ありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。

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クリーニングBASE
匿名希望(30代) 2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
赤ちゃんが産まれたので、リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 プロの方に清掃を依頼するのは初めてだったのですが、手際良く作業していただき、ピカピカになり、気持ちもスッキリしました！ 冷房の期間が終わり、暖房運転をする前にクリーニングしてもらえたので、安心して冬を迎えられそうです。

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クリーニングBASE
匿名希望(40代) 2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
梅本さんって方に担当していただきました。丁寧な対応でとてもキレイにしていただきました。普段のメンテナンス方法も教えていただきよかったです。2回目のエアコンクリーニング依頼で、前回は他社さんでお願いしましたが、2台中1台はスペースが足りないと実施できませんでした。今回もダメ元で依頼しましたが、実施できてよかったです。次回もお願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。

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クリーニングBASE
匿名希望(40代) 2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
汚れや黒カビが多く、異臭も気になっていました。とても綺麗にしていただき、匂いも気にならなくなりました。大変満足しています。ありがとうございました。

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クリーニングBASE
やすさん(40代) 2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めて利用させていただきました。接客、作業も丁寧で、サービスで水回りの清掃などまでしていただきました。清掃後1年以内のトラブルにも対応していただけるとの説明もあり、またビフォーアフターの写真でしっかり清掃されたことが確認できました。またリピートしたい業者さんです。

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クリーニングBASE
匿名希望(40代) 2023/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンクリーニングで梅本さんと仰る方に来て戴きました。申し込みから終了までの対応､作業がとても丁寧で非常に満足でした。 初めてエアコンクリーニングをするのでちょっと不安だったのですがお願いして本当に良かったです。 因みに2006年製の霧ケ峰をお願いしました。古いのでリスクは了承の上クリーニングして戴きましたが問題無く作動しています。 ありがとうございました！

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クリーニングBASE
匿名希望(50代) 2023/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
クリーニング完了後に写真で詳しく説明をしていただき、汚れ具合を確認できました。また、洗浄の際、ベランダを使用されましたが、終了後、元からありました排水口の汚れまできれいにしていただき、恐縮いたしました。 完了後の説明の際には、今後の使用の際のケアーの方法も丁寧に教えていたけました。 ありがとうございました。 以前別の業者さんにもしていただきましたが、クリーニングBASEさんの方が格段に良かったです。

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クリーニングBASE
匿名希望(40代) 2023/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
口コミ画像
クリーニング中のバケツに溜まった汚水の色に驚愕…。 そしてクリーニング後のエアコンの効きの違いに又驚愕…。 今年は暖かく冬を過ごせます。 何より担当の北さんの多岐に渡るお話がとても興味深かったです。 本当にありがとうございました♪

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クリーニングBASE
すぎさん(30代) 2023/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
丁寧に掃除していただきました。 景山さんの対応もとても親切でした。 エアコン掃除で使用した浴室排水溝などもキレイにしていただいて、申し訳ないくらいでした(._.)ありがとうございました！！ また次もお願いしたいです。

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クリーニングBASE
匿名希望(30代) 2023/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコン購入後初めてクリーニングをお願いしましたが、新品の時のようにピカピカにしていただきました。 稼働時にしていた異音もなくなり満足しています。 ありがとうございました。

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クリーニングBASE
匿名希望(50代) 2023/10/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
毎回違うプロに頼んでいますが、今回のプロは最高でした。 作業内容、説明、態度どれをとってもいう事がないです。 毎回安い金額のとこを探してやってもらっていましたが、 次回も熊本さんにお願いしたいと思ってますので、よろしくお願いします。

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クリーニングBASE
匿名希望 2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
ユアマイスターのシステム内チャットや前日連絡で予約時間よりも早い時間を提示され不安でしたが、当日は到着前に電話連絡をいただき、予約していた時間通りに来ていただけてよかったです。 スタッフの方は岡内さんという男性の方が1名来られて、とても丁寧に作業してくださいました。特に狭い作業スペースしか取れないエアコンも工夫して作業していただいたのは非常に助かりました。 ただ、丁寧すぎるゆえに許容範囲内ではありますが少し説明が長く感じました。 クリーニング後は半透明の排水回収用バケツに黒いカビや埃などの汚れがびっしりで驚きました。作業前作業後の記録写真も見せてくださり、見えにくい部分も容易にクリーニング作業による効果がわかってよかったです。 一通りのエアコンクリーニング作業が終わった後、「パーツ洗浄や排水を流すのにお借りしたので」とおっしゃって、お風呂場の排水溝やトイレの便器内をサービスで洗ってくださりなんだか申し訳なかったです。（こちらもとっても助かりました） また、万が一目立つ汚れが残っていた場合などのアフターサポートについても、きちんと説明があり安心できました。 今後再びエアコンが汚れてきたらクリーニングよろしくお願いします。 ちなみに、トイレ一室まるごと、お風呂場一室まるごとお掃除のプランもあるそうです。人気店なので予約が空いてるとは限らないですが、年末年始に向けて大掃除の一部を依頼してもいいかもしれませんね。

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クリーニングBASE
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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはあります…

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