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Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Reins

店長:西村健

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

6年分の汚れをしっかりと吸い出して頂き、また頑固なシミもかなり薄くなり見た目が変わりました。 丁寧な作業ぶりでまたお願いしたいと思いました(^^) 本当にありがとうございました!

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

さいとーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業いただいた感想

4.40

とても丁寧に作業及び対応いただき、依頼させてもらってよかったです。 今後も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました!

Reinsの返信
さいとー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 エアコン内部についたカビや埃は中々ご自身で綺麗にすることは出来ないかと思いますので、是非またエアコンクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

日日器さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

コスパ良く親切丁寧です

5.00

当初の日程がリスケになりましたが その旨の対応も気持ちがよく、 作業の手際の良さはもちろん、養生などもしっかりして下さいました。 今後もReinsさんにお願いしたいと思います。

Reinsの返信
日日器様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

気持ちの良い対応

5.00

引越直前の狭いスペースでも手際よく作業していただきました。マットレスに関する様々な質問にも気持ちよくに答えていただき、メンテのアドバイスもいただけて、プロだと感じました。10年もののマットレスが新品のようにきれいになり、思いきって依頼して良かったです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

mさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

30分でキレイになりました◎

5.00

5年使用しているエアコンの清掃+防菌防カビコート/室外機の清掃を依頼しました。 2名でいらしてくれたので、 30分ほどで作業が終わりました! また、室外機の部品が経年劣化で破損していた様なのですが、部品代・作業費無料で交換をしてくださいました。 とても感じのよい方々で、 手際良く作業してくださいました。 ありがとうございました◎

Reinsの返信
m様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

sealoverさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.80

アレルギーが酷かったのですが、クリニーグ後はアレルギーもおさまりました。 丁寧にお掃除して頂きありがとうございました。 思っていたより、お掃除して頂いた後のお水が真っ黒でびっくりしました。

Reinsの返信
sealover様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。アレルギー症状がおさまり、クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、またエアコンの汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

エアコンクリーニングをお願いしました。 暑い中、丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。エアコンがきれいになって、とても満足です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

非常に素晴らしい

5.00

細部まで丁寧な仕事に感心いたしました。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Nさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.20

何度も日にちを変更してしまったのですが、快く受けて頂き、当日も短時間で綺麗にしてくださいました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
N様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Kazuさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

4台の念入りなクリーニングを有難うございました。10年以上もクリーニングしていなかったので、物凄いカビで、実際にバケツに一杯になった汚れを見せていただきました。対応も非常にご親切で、妻も喜んでいました。見違える程綺麗になり、これから夏のシーズン快適に過ごせます。また定期的にクリーニングをお願いしようと思います。ありがとうございました!

Reinsの返信
Kazu様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業にご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

ペットの毛やニオイが無くなりました

4.80

掃除を怠っていたので、ペットの毛や土などでかなり汚れていたのですが、とてもきれいにしていただけました。気になっていたニオイもなくなりました。満足しています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、 また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても、安心出来ました。

5.00

今回は、3台エアコンクリーニングを頼みました! とても丁寧にクリーニングの作業内容、家主の了承(水を使う、洗い場、汚水の処理)等を説明してもらいすごく安心していられました★ ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またおエアコンの汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

なっぺさん(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスのクリーニング

4.80

5年以上使用しているマットレス。 ダニに悩まされ、プロにクリーニングしてもらえないかネットで調べていたところ、Reinsさんに出会いました。 初めてだったので、少し不安もありましたが、予約から作業後まで丁寧に対応していただき、とても気持ち良く任せることができました。 もちろん、マットレスのシミやダニ駆除もバッチリで、快適に過ごすことが出来ています。 頼んで良かったです、ありがとうございました!

Reinsの返信
なっぺ様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(70代)

マットレスクリーニング

思った以上でした

5.00

時間通り見え、迅速丁寧に仕事をしてくれました。頼んだのはシングルベッド二台、両面の清掃です。購入して以来清掃したことのないベッドでした。すごい汚れが出てきました。いやな顔一つせず、笑顔で対応してくれました。ついでにベッドの代やその周辺まできれいにしてくれました。予定の時間より早く終わりました。まさに感謝の一言です。

Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

さほさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業自体は、とても良かったです。

3.00

お掃除機能付きのエアコンクリーニングを一台お願いしました。 時間などの確定のやり取りまではとても丁寧でスムーズでした。 作業は一時間ほどで終了し、エアコンもすみずみまでそうじしてくだり、感じ良く対応をしてくださいました。 ただ、納得行かなかったのが、作業員の方が、作業時間や作業内容を事務の方からしらされておらず、オプションでつけた抗菌コートも、こちらから言わないと知りませんでした。 まず、15時から開始と約束していたにも関わらず、そのことも、作業員の方はしらなかったようで、17時にきました。 私がやり取りしていた連絡の一部を見て、「15時でお約束だったのですね。誠に申し訳ありません。」と。 その話を聞いてびっくりしましたし、不安ですし、不快な気持ちになりましたが、 作業員の方がきちんと謝罪をして下さり、誠意が伝わりました。 今後はこのようなことがないように、社内での報連相をしっかりとしていただきたいです。

Reinsの返信
さほさん様 この度は弊社不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 弊社内における連絡において不手際がございました。 お客様にご迷惑をお掛けする事となり、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 今後は弊社内でも予約受付・連絡体制の改善を行い、同様の事が起こらぬ様、対応してまいります。 またクリーニングご利用の際はお声がけ頂けますと幸いでございます。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

気持ちが良いです!

5.00

私自身今回カークリーニングを初めて ご依頼しましたが、本当に隅々まで丁寧 に作業して頂き、車内が大変快適な空間 になりました。 最近中古で購入して以降、前所有者 さんの匂いに抵抗を示していた家族も カークリーニング後は匂いが気になら なくなったととても喜んでおります。 機会があれば、是非またご依頼 したいと思います。 この度はどうもありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニング後に気持ちよくお過ごしいただけているようで安心しております。 今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足します

5.00

掃除機能付きのエアコン2台と室外機のクリニックを頼みました。 週末の予約がいっぱいで、平日になりました。 うちのミスで1台がのエアコンが掃除機能なしで予約しましたけど、作業中に掃除機能付きのだっと分かって値上がりましたが、エアコンの中がピカピカになってるのが目に見えて大満足でした。 ありがとうございます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

みぃさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足しました!

5.00

とても丁寧に作業していただき、またお人柄もよく、安心してお願いできました! アフターフォローの仕方も説明いただき、ありがとうございました。 またぜひお願いしたいです。

Reinsの返信
みぃ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

rooさん

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

昨日は暑い中、エアコン4台(内掃除機能付2台)をクリーニングしていただきありがとうございました。親切丁寧な作業でとても綺麗にしていただき、対応も良かったのでまたお願いしたいと思います。

Reinsの返信
roo様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。 今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

昔のシミが無くなりました

5.00

8年ほど使用していたセミダブルとダブルのマットレス両面クリーニングを頼みました。昔のかなり大きなおねしょのシミが両面についていたのですが、どこがシミかわからないくらい綺麗になりました。染み抜きも別料金なしで親切丁寧に対応してくださり、大満足です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。 今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

この業者さんの作業例

美容室・理容室のエアコンは家庭用と比べて、ホコリやカビに加えて、整髪料や薬剤による汚れが多く見られ…

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