株式会社山澤工房さんの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社山澤工房
4.8 (口コミ 334件)
匿名希望(30代) 2020/06/27
カバン修理
5
とても丁寧修理されており、良かったです。 また、ファスナーの引き手のレザーも新しいファスナーに移設されており、とても良かったです。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。できる限り違和感がないように仕上げをさせていただきました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
マサさん(40代) 2020/06/14
カバン修理
5
とてもキレイな仕上がりで大満足です。返ってきたカバンを見て子供達が新品みたいって騒いでました。色違いのカバンの見積もり頂きましたが予算の都合ですぐは無理です画像が次回もお願いします。本当にお願いしてよかったです。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって、大変励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
マイマイさん(40代) 2020/06/07
カバン修理
5
リモワ(ポリカーボネート 素材) のスーツケース の修理をお願いしました。 キャリー部分にヒビが入り、正規店に持ち込んだところ「修理不可」と言われてしまい、半分諦めながらのお問い合わせでした。どのように仕上がるのか不安でしたが、修理後はどこにヒビが入っていたのか良くわからないほど、とても綺麗に仕上げてくださいました。おかげさまで、あと5年くらいは活躍しそうです。この度は本当にありがとうございました!
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって、大変励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

創業43年 スーツケース修理専門店にお任せください!ベテラン職人のスーツケース修理

株式会社山澤工房

匿名希望(50代) 2020/06/06
カバン修理
5
口コミ画像
20年以上前にハワイで購入したサムソナイトのスーツケースのハンドルが、劣化のため取れてしまいました。 メーカーにも他の業者さんにも修理不能と言われましたが、他に不具合もなく思い出も多いものなので諦めきれずにいました。 今回こちらでとてもきれいに直していただき、感激しております。 対応も早くて親切で、とてもよい印象でした。 どうもありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。 修理できないと言われていたものが、弊社を選んで頂き修理できましたことは、弊社としても大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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匿名希望(40代) 2019/09/30
カバン修理
5
どこのお店でも断られたボディーの凹みやキズをとてもきれいに修理していただきました。本当に匠の仕事という感じで大満足です!
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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えみさん(50代) 2019/09/23
カバン修理
5
この度 バックのショルダーのコパ部分の塗り直しを提案していただきました。 主人にプレゼントされた大切なバックだったのでとても綺麗に修理して頂き感謝しています。 修理の仕方や料金の事などメールで 丁寧に対応して下さり ありがとうございました。 又 お願いする機会があればよろしくお願い致します。

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匿名さん(50代) 2019/08/31
カバン修理
5
何かあったらまた頼みたい。

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匿名さん(50代) 2019/08/30
カバン修理
5
直らないと思っていた物が直ってとてもよかった、助かりました!

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さきさん(〜20代) 2019/08/28
カバン修理
5
スーツケースの修理を希望でしたが、不能ということで、修理不能証明書の発行をお願いしたところすぐに発行してくださいました。迅速な対応助かりました。ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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しつちようさん(50代) 2019/08/27
カバン修理
5
今回はスーツケースのロックの交換をお願いしました。 迅速かつ丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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匿名希望(40代) 2019/08/26
カバン修理
5
キャスター部分を4つ交換していただきました。 新しく購入しようか悩みましたが、とても綺麗な仕上がりで大満足! 直して良かったです! ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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株式会社山澤工房

匿名希望(60代) 2019/08/23
カバン修理
5
旅行中にスーツケースファスナーがかみあわず 捨ててしまおうか?と考えていましたが、ネットで検索してあなたのマイスターを見つけて利用しました。着払いでスーツケースを送ったら 丁寧なメールをいただき今どの過程にあるか教えていただけて大変助かりました。金額も6000円位で良かった❗です。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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匿名希望(40代) 2019/08/05
カバン修理
5
どこに相談して良いかわからず、困っていました。とても助かりました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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匿名さん(50代) 2019/08/01
カバン修理
5
メールでのやり取りがとっても頻繁に連絡来て安心、思ったより早かったので満足

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匿名希望(30代) 2019/05/31
カバン修理
5
この度は修理を引き受けて下さり、ありがとうございました。 仕上がりも綺麗で満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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株式会社山澤工房

匿名希望(30代) 2023/02/04
カバン修理
5
口コミ画像
口コミ画像
COACHのトートバッグの持ち手の交換を依頼しました。長年の酷使でちぎれかけていたので全て交換を依頼しました。バッグの縁どり交換も提案して頂きお願いしました。 依頼後は1ヶ月未満で届き、革の色合いも違和感なく交換され、丁寧な梱包で届き嬉しかったです。
くろちわさん(40代) 2022/11/26
カバン修理
5
鞄の取手修理をして頂きました。取手取り替えでしたが全く違和感なく同じ色で仕上げていただきました。対応も丁寧、梱包も丁寧。お願いして良かったと思います。 また何かあれば利用したいです。
株式会社山澤工房の返信
くろちわ様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理内容、弊社対応も含めて満足頂きありがとうございます。「とても丁寧」というのは、私どもが目指すところですので非常にありがたいお言葉感謝致します。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(30代) 2022/11/26
カバン修理
5
初めての正規店以外での修理で、何個か見積もりをしていたのですが、お値段もそうですし、何より終始丁寧でわかりやすいやり取りでお任せすることにしました!答えも的確に答えてくださり、また他の傷んでる所もサービスで綺麗にして下さり、感動致しました!!! またお願いするときは必ず山澤さんにしようと思える工房さんです!
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。なるべく低価格で迅速な対応は常に意識しているところですので、ありがたいお言葉感謝致します。気に入って何でも相談できる修理会社というのは、私どもが目指すところですので、リピート依頼いただければ幸いです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
レミさん 2022/11/19
カバン修理
5
随分前に購入し、一度も使っていなかったバックの持ち手交換をお願いしました。 持ち手の表裏が糊付けしてある所が4箇所とも剥がれていました。 2本共に以前と変わらないような取っ手に交換して頂き、剥がれないようステッチもかかっていました。 大満足です。バックも喜んでいるとおもいます。 有難うございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。
株式会社山澤工房の返信
レミ様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。「大満足です」と言っていただけるのは、スタッフの励み、やりがいにつながります、ありがとうございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(〜20代) 2022/10/29
カバン修理
5
鞄の持ち手がちぎれてしまい修理をお願いしました。迅速に対応して頂き綺麗になって戻ってきました! またお願いしたいです。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。

この職人さんの作業例

Before

After

関連タグ

#BALLY(バリー)

#カバン修理

#色補正

#メンズ

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#メンズ

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#外装修理(破れ)

■参考価格:¥19,800 ■納期:1〜1.5ヶ月 バッグ全体を再塗装し、汚れを... すべてを見る

Before

After

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#持ち手修理(ハンドル)

#LOEWE(ロエベ)

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■参考価格:¥6,600ハンドル付け根部分が折れてしまいましたので、傷み分カット... すべてを見る

スーツケースの送料はお客様にご負担頂いております。
お見積りでは送料無料と表記されますが、
往復送…

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