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お掃除コンシェルジュWATさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

お掃除コンシェルジュWAT

店長:遠山 忠司

この業者さんの口コミ一覧

nyanさん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

パーフェクトです❣

5.00

以前の方の作業とは全く違いました。 本体からほとんどの部品を外してしまい、作業はびっくりするほど細かいところまで。 そして本体を洗ってから再構築するまでの作業の見事なこと。 これからのクリーニングは 横浜WAT に決まりました。 ご苦労様でした。パーフェクトでした。             nyan

お掃除コンシェルジュWATの返信
ありがとうございます、ご満足いただけたようでほっとしています。またのご用命お待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコンクリーニング

4.60

こちらの都合で当日清掃できないエアコンが1台発生してしまいましたが、 丁寧に別日でご対応いただけました。作業も手際よく、きれいになりました。

はぴさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

実家へエアコンクリーニング

4.00

母の日のプレゼントでクリーニング行って頂きました。 母は初めてのことだったので不安まじりでしたが、良い方に来ていただいたと言ってありました。 仕上がりにも満足してましたし、ガスの扇の自分で手入れする時のやり方も教えてもらい、喜んでいました。 またお願いしたいです!

エンさん(40代)

換気扇クリーニング(プロペラ)

ありがとうございました!

5.00

丁寧にお掃除頂き感激致しました。ありがとうございました!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。ご満足のようで何よりです。

TAKOさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

有難う御座いました。

4.40

丁寧な説明もあり綺麗にして頂きました。また、掃除の仕方やカビ発生の対策方法などのお教えいただき感謝致します。 今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 今後の励みになるお言葉ありがとうございます。 さらに研鑽を重ねていきたいと思います。

匿名希望

換気扇クリーニング(プロペラ)

ピカピカになりました。

4.80

とても丁寧に作業して頂きました。 換気扇はとても大変な状態でしたのに、とてもきれいにして頂き、清潔で気持ちよく回っています。 換気扇回りも、タイルもフードもピカピカで、レンジフード等は、(何十年もたっているのに)新品のような輝きです。 トイレも、隅々まできれいにして頂き、気になっていたにおいも消えました。 同行の女性スタッフの方も、作業の合間に母の世間話を上手に受けて下さいました。母も「あの人、いい人よ。」と喜んでおりました。 本当にありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
こちらこそお世話になりました。 今後の励みになります。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感じの良い対応に満足です

4.80

発注時に作業場所を伝えきれておらず、作業スケジュールの変更が必要だったにもかかわらず、時間調整をして希望日に施工してもらえました。 その上予定時間通りに、仕上がりも期待通りで、家人ともコミュニケーションを取りながら気持ちよく対応してもらいました。 大変満足です。ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
施工を担当した者です。作業内容、仕上がりにご満足いただけた様で嬉しい限りです。またのご用命お待ちしております。

匿名希望(50代)

トイレクリーニング

二度目をお願いしました

5.00

自宅のトイレタンクともに綺麗にして頂いたので、事務所の方もお願いしました。ドアや床などの周辺も丁寧に磨いてもらいました。仕上がりに満足しております。

お掃除コンシェルジュWATの返信
再びのご用命ありがとうございました。仕上がりにご満足頂き、安心しております。またのご依頼お待ちしております。

匿名希望(50代)

トイレクリーニング

希望通り

5.00

申し込み日の翌々日の作業で、とても助かりました。思い立ったときにすぐに来ていただける印象で、大手と違い、待ち時間が短かったように思います。 料金も手ごろでした。作業内容としても、希望通りに綺麗になりました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご利用頂きありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたようで嬉しいです。またのご用命お待ちしております。

匿名希望(40代女性)

換気扇クリーニング(レンジフード)

ありがとうございます

5.00

レンジフードの他、水栓、シンクまで行って頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。

お掃除コンシェルジュWATの返信
エアコンや浴室洗浄も対応しています。またのご用命お待ちしております。

匿名希望(60代)

換気扇クリーニング(プロペラ)

4LDKマンションの換気扇を掃除

5.00

4LDKマンションの換気扇を掃除していただきました。 主婦の手では無理だということでしたので 助かりました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度は、ご用命いただきありがとうございました。 レンジフードは、見えるところだけキレイにするだけなら、主婦の手でも十分だと思いますが、見えない奥までとなると、分解しないとキレイにできません。 工具を使い力仕事になりますので、主婦では難しいかも知れませんね。 またのご用命をお待ちしています。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

水回り掃除

2.60

大掃除の時間がなく気になる水回りのみお願いしました。男性の作業員の方2人で2時間ほどで終了。作業は早く全体的には仕上がりは悪くありませんでしたが、台所のパーツが一つなくなっていました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命ありがとうございました。 パーツの紛失申し訳ありません。 事前にお客様立ち会いでの確認が十分でなかったと反省しております。

はるさん(40代)

換気扇クリーニング(プロペラ)

素早い作業

4.20

予定通りの時間で始まり、素早い作業であっという間に綺麗になりました。意外と複雑な構造だったので自分では分解出来ないと分かりました。丁寧に構造まで説明して下さり、下手に分解しようとしないで頼んで良かったと思いました。ありがとうございました!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命ありがとうございました。 なかなかトリッキーな換気扇で、実は少し苦労しました。 私たちも日々勉強です。

nandiさん(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうございました

5.00

凄く綺麗になり、暖房の効きもよくなりました。 各エアコンの状況や使い方ポイントも教えて頂きありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 仕上がりにご納得頂けたようで、安心しました。 これを励みに更に研鑽を重ねて、技術向上に努めたいと思います。

匿名希望(40代)

トイレクリーニング

トイレ掃除

5.00

トイレ1箇所をお願いしました。 男性2人で作業してくださり、1時間かからずに終わりました。 終了後の確認で綺麗になったと驚いていると、それほど汚れていなかったようで、そんなに変化ないかも、、とおっしゃっていました。 しかし、築15年のトイレでウオシュレットにも市販の洗剤では落としきれない汚れがありましたので、すっきり綺麗になったと感じています!時期が来たらリピートしたいです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 トイレ清掃は、簡単なようで難しく、難しいようで簡単なんです。 要するに、どこまでやるかなんです。 ご自身でやるなら、見える所をサッと拭いて終わり・・・でも良いかも知れませんが、私たちはプロなので、できるだけ分解して、見えない所、手の届かない所までしっかり汚れを落とします。場合によっては「劇薬」と表示されているような、混ぜるな危険の薬剤も使ったりします。そうでなければプロに頼む意味無いですからね。 清掃前後で違いが分からないかも・・・とお伝えしたのは、見える所の話です(笑)。 見えない所は、やはりそれなりに。 気になっていた汚れが綺麗になったとのご感想が聞けて良かったです。 またのご用命をお待ちしています。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スムーズな対応に感謝

5.00

5年ほどクリーニングしてなかったエアコン2台をクリーニングしてもらいました。 テキパキと養生して作業していただき、非常にスムーズに対応してもらい満足です。 エアコンが外側も内部もキレイになって電気代も節約できそうなので、お願いしてよかったです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
施工担当者です。仕上がりにご納得頂き、安心いたしました。またのご用命お待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ!

4.20

6年目と13年目のエアコンを各1台クリーニングを依頼しました。時間通りに来て頂き、親切きめ細かな対応でエアコンが綺麗になりました。 ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご用命ありがとうございました。 仕上がりにご納得頂けたようでホッとしています。 またのご用命をお待ちしています。

ワットさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム清掃無し。

1.80

ドラムのネジに洗剤が固着して回せ無いのでドラム清掃無しで内部清掃したのみで帰りました。今朝、洗濯機を回した所洗濯機パンの排水が詰まりオーバーフローして洗濯室が水浸しです。施工業者に連絡した所排水接続ミスを認めました。補償を元受け会社に求めています。

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お掃除コンシェルジュWATの返信
当方のミスで大変ご迷惑をおかけしました。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン&浴室クリーニング

2.00

エアコン ・終了後にセットし忘れのもの(部品?フィルターの一部?)があった。(しかもそれは部屋の隅に置いていた布団の上なあったを発見した) →その後電話で連絡するがその対応や喋り方、言葉にあまり誠意は感じられず ・室内に作業時に使用したビニールの破片が落ちていて床に埃もあり終了後に作業したスペースの清掃はされていないように感じた 浴室 ・終了時にチェックしたら壁に指でこすったら落ちる汚れや見落としが何箇所かあったし、天井や鏡など「ふきました」と言われましたが気になる汚れあり、やり直ししてもらったらキレイになっていた。拭いたという事実を言われたとろで汚れが落ちていなければやっていないのと同じである。 綺麗にしてもらうことはもちろん、業者にお願いして綺麗になったことで感動や満足感を得たかったのですが、今回は正直満足とはいかず逆に不快に感じる点が多かったので残念でした。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ご納得頂ける仕上がりまで出来ず、申し訳ありませんでした。

この業者さんの作業例

業者さんの予約状況によります。当日でも空きがあれば対応可能な業者さんもいますが、3日~1週間前に余裕…

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