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お掃除コンシェルジュWATさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

お掃除コンシェルジュWAT

店長:遠山忠司

この業者さんの口コミ一覧

すみてでぃさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

4.40

6~7年前から使用している実家のエアコンのクリーニングを頼みました。 とても親切に丁寧に作業して頂いて母もとても 喜んでおります。 ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命ありがとうございました。 ご満足頂いたようで、良かったです。 私も、いろいろとお話しさせていただき、楽しく作業できました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台 クリーニング

3.40

1台は15年ものリビング用、もう1台は寝室で10年使っているエアコンの2台のクリーニングをご対応頂きました。 洗浄した液を見たら両方ともに真っ黒でした。 洗浄後のエアコンを起動したら空気が綺麗になった気がします。 作業自体は、もう少し丁寧に扱って頂きたいところがありましたが、総体的には段取り、作業内容はスムーズで良かったです。 有難う御座いました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきましてありがとうございました。 丁寧さに欠けたとのご指摘、真摯に受け止め、今後に活かしていきます。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

業者さんというより職人さん

4.80

今までエアコンクリーニングを頼んできた業者さんはエアコンのカバーとフィルターを外し、エアコン本体には大きな機械を横に設置してスイッチオン。あとは機械が本体を丸ごと自動洗浄でフィルターは手洗いという感じでした。しかし今回は今までの業者さんとは方法が違い、エアコンのカバーは徹底的に外せるところまで外し、洗浄する機械は使うけれど、細かいところは目視と手作業で隅々まで確認しながら清掃を行っていました。業者さんというよりは職人さんという印象を受けました。クリーニングは大体同じ期間を置いて頼んでいますが、エアコンから出た汚水も今までで見て来た中で一番真っ黒でした。換気扇のクリーニングも頼みましたが、こちらも綺麗に仕上げていただき、それでいて価格は今までで一番お手頃でした。全体的に仕事に対するプライドと心遣いを感じました。また個人的に好感を持ったのは、お二人で作業を進められたのですが、立場的に上とみられる方が、まだ初々しさがあるもう一方に指示する際も接し方が柔らかで、偉そうな態度が全くなかったことです。そういうところも気持ちよく作業をみていられました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ありがとうございました。 今後の励みになります。 さらに研鑽を重ねて、お客様にご満足頂けるようスキルアップに努めて参ります。

たなかさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

暑い中。丁寧にお掃除してくださり、大満足です!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 すごく励みになります。 明日も張り切ってお客様の元へ向かえます!

ダックスさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

浴室掃除

2.00

初めて浴室掃除依頼しました。数ある業者の中から作業流れを信頼しユアマイスターさんへ決めました。ですがプロではなく素人並みです。作業流れは徹底して頂きたいです。お風呂新設7年綺麗な方かなと思いましたが普通の掃除では落ちない汚れを写メを送り依頼していたのにドアは外してないしプラスチックですりガラス風の表面の黒ずみ「落ちないです」と言われ同じ日硬いブラシで力で落ちましたし、ドア下をブラシで擦ると黒カビ出てきました。壁と壁を繋いでるパネルのカビもそのままなので壁は掃除していないと思われます。洗剤散布に咳き込んでいて前より白く石鹸カスなのか残っています。主人がブラシで掃除してました。掃除後なのに浴槽内側にザラ付きあり洗ってから沸かしました。 この日をどれくらい綺麗になるかとても楽しみにしていただけに残念です。 季節柄暑いのは覚悟し作業しやすい服装で掃除に専念してほしいです。 今後、ユアマイスターさんに依頼はしません。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご期待を裏切る形になり、大変に申し訳ありませんでした。 頂きましたお言葉を忘れず、今後努力研鑽を重ねて参ります。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

4.80

2.3年に一回はクリーニングするようにしています。やはり自分の手ではどうしても届かない部分は掃除スプレーよりプロにお任せした方が長い目で見て安心です。 私は別部屋で待機していたので仕方ないのですが 欲を言えば、掃除時に出た汚い水を見て「こんなに汚れてたのかー」と驚きを実感してみたかった気持ちもあり。笑 作業も丁寧迅速で、事前の連絡もスムーズでした。やって頂けて良かったです。 ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命ありがとうございました。 こちらも、気持ち良いくらい汚水が出てきて、アルミフィンも送風ファンも綺麗になったので満足してしまい、お声がけするのを忘れてしまいました。 女性の方だと稀に、見たくない!と汚水を確認するのを拒否される方もいるので(笑)。 リビングは家族が集まり、エアコンの稼働時間も長くなりますから、2〜3年ごとの内部クリーニングは有効かと思います。快適にお過ごし下さい。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

大変お世話になりました

5.00

この度は業務用クーラーの清掃をお願いいたしました。 とても丁寧なお仕事をして頂き、作業された方々もとても気さくな方で安心してお任せすることができました。 暑い中、作業をして頂き本当に感謝しております。 またお手数をお掛けしますが、次回も是非お願いしたいです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
過分なるお言葉、ありがとうございます。 今後の励みになります。 快適にお過ごしいただければ幸いです。

zenyuさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

おおむね満足

3.80

仕上りについては、満足しました。 不満な点 女性スタッフを希望したが、男性のみだった 台所にあるものを動かしたら一言欲しかった 薬剤のにおいがかなり強く残っていた 以上☆が5ではないところです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
配慮が足りず、また女性スタッフの派遣ができず、申し訳ありませんでした。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念ですが

2.20

作業自体はスムーズでした。 ですが、途中お手洗いをお貸しした際、便器に尿が付いており不快な気持ちになりました。 また水道を使う際もこちらに一言かけてくださることなく、無言で洗面所に入られたので少し驚きました。(水道を使うことは知っていたので構わないのですが…) 子供の病気のため、日程変更をお願いした際は無理を聞いてもらい大変ありがたかったのですが、残念ながらもうお願いできないなと感じております。

お掃除コンシェルジュWATの返信
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

4年使用してカビが目に見えてあったので依頼しました。ピカピカになり匂いも無くなりアドバイスも頂けて大変満足しました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 最新型のエアコンでしたので、少々緊張しながらの作業になってしまいましたが、ご納得頂けたようで安堵しました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スムーズな対応で助かりました

4.40

スムーズな対応をしていただきとても助かりました。 到着前にも連絡を入れてくださり、エアコンのお手入れのワンポイントアドバイスも聞かせていただきとてもありがたかったです。 また機会があればまたお願いしたいと思います。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。 女性スタッフ派遣のご要望にお応えできず、申し訳ありませんでした。 頂いたお言葉を励みに、更に研鑽を重ねていきます!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

3.80

スピーディーに行っていただきました。 ビフォーアフターの写真があればなお良かったです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。 時間が押していて、ビフォーアフターまで気が回らず、申し訳ありませんでした。 お客さまの満足度をより高めるのに、一番説得力がある事なので、今後は心がけて行きたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

お掃除コンシェルジュWATの返信
仕上がりにご納得頂けたようで、安堵しました。 これから迎える暑い夏を快適にお過ごしください!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいになりました!

4.00

自分でエアコン掃除はしていましたが 高圧洗浄すると黒いカビ汚れがバケツにたまっていました! エアコンをキレイに維持する方法など教えていただきましたので これから実践したいと思います。 お願いして良かったです。 ありがとうございました!

お掃除コンシェルジュWATの返信
この度はご用命頂きありがとうございました。事前にエアコン下のラックなどを移動しておいて頂き、スムーズな作業ができました。大変助かりました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

驚きました。

3.80

ろくに手入れもしないまま10年以上。 購入当時の性能に近づいた感じです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
ありがとうございます。 ご納得いただけるよう仕上げられ、安堵しました。 今後も研鑽を重ね、更に品質を上げていけるように頑張ります。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

使用して5年目のエアコン2台のクリーニングを依頼しました。 暑くなる季節の前にキレイにしていただき、助かりました。丁寧なお仕事でしたし、日頃の注意点についてもアドバイスいただき、ありがたかったです。 次回も依頼したいです。

お掃除コンシェルジュWATの返信
こちらこそ、ありがとうございました。 今後の励みになります。 更に研鑽を重ねて、CSアップに努めていきます!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの清掃

4.20

初めてエアコンの清掃をお願いしました。 分からないことには親切に教えてくださり とても助かりました。 こちらで頼んでよかったです!

お掃除コンシェルジュWATの返信
こちらこそ ありがとうございました。 ご満足頂けたようで安堵しました。 またのご機会にもご用命頂ければ幸いです。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングにより、内部の汚れやカビを取り除くことで、冷暖房効率が改善され、電気代の節約が…

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