お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Tokyo Wash Expressの洗濯槽・洗濯機クリーニング[61278]の口コミ・評判

Tokyo Wash Express

店長：

✨8月下旬、空き少しだけございます✨ドラム式洗濯機専門店✨簡易清掃業者にはご注意ください✨

4.78 口コミ 82件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2025/08/08

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥機能が復活

5.00

専門業者ということで、安心しておまかせできました。おかげさまで、調子の悪かった洗濯機の乾燥機能が無事に復活しました。

匿名希望(30代)

2025/08/07

洗濯槽・洗濯機クリーニング

生乾きだった乾燥機能が復活！

5.00

5年ほど使っていたドラム乾燥機を清掃していただきました。丁寧な作業と説明で、かつスムーズに分解作業をしていただきあっという間に終わりました。効きが悪くなっていた乾燥機能が新品同様に復活して感動しました！ありがとうございました！

匿名希望(60代)

2025/08/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧に作業していただきました

4.60

洗濯機の衣類乾燥が不十分でフィルター汚れアラームまで出る状態だったため、分解クリーニングをお願いしました。分解時に確認した内部の汚れ具合は想像以上で、乾燥が不十分になっていたことも納得しました。分解清掃作業は丁寧で終了後の片付けもきちんとしており、その点は満足しています。ただ、清掃後に乾燥度合いがある程度改善した(少なくともアラームは出なくなった)ものの、当初期待していた十分な乾燥までには至りませんでした。もともと洗濯機自体に問題があった可能性もあるので、メーカー修理を検討しています。

匿名希望

2025/08/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥がからっと、洗濯物がきれいに

5.00

ドラム式洗濯機を４年弱使ってきて、乾燥がしっかりできない感じがしてきていて、おまかせモードだと乾燥時間再調整中になった後終わらなくなっていました。正規の洗浄剤でドラムを洗浄しても洗濯物が少し臭う感じがしていました。そこで、洗濯機の分解洗浄をお願いした所、乾燥のヒートポンプの汚れがひどく、カバーを外した裏側なども汚れていて、それらをきれいにして頂けました。その結果、乾燥では湿った感じがなくなり、からっとした仕上がりになり、洗濯物も柔軟剤の良い匂いが分かるようになりました。作業も丁寧に行って頂き、また今後のメンテナンスの注意点を教えて頂きました。大変満足しています。技術力は確かでお勧めできます。

匿名希望(30代)

2025/07/27

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の清掃

5.00

日立のドラム式洗濯機で、丁寧にご対応いただきました。またお願いさせていただきたく思います。

匿名希望(50代)

2025/07/15

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました

4.80

暑い中とても丁寧にクリーニングをしていただけました。おかげ様で洗濯機の中がピカピカになり、明日から洗濯・乾燥するのがとても楽しみです。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/07/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の清掃

4.60

この夏子供が産まれるため、水通し前にと思い清掃をお願いしました。購入して4年、思った以上に洗濯槽などの汚れが酷かったですが、非常に綺麗に清掃していただき、気になっていた臭いもなくなりました。清掃前後の説明や洗濯槽を綺麗に保つためのアドバイスも丁寧にしていただき、大変満足しています。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました！

匿名希望(40代)

2025/05/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

カビ臭い匂いがなくなりました

5.00

急にカビ臭い匂いが発生し、市販の洗濯槽クリーナーを何度も試しましたが効果なし。困って依頼しました。洗濯槽も問題ありでしたが、乾燥機能と排水の所に問題がある事が分かり、そこを綺麗にして下さいました。洗濯槽も乾燥の部分も綺麗になりカビ臭もなくなり満足です。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2025/04/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても満足致しました！

4.00

家族4人で毎日使っている5年目の洗濯機。汚れが付着して、乾燥の乾きが弱くなってました。目に見える範囲でも汚れが見え、洗濯槽のにおいも気になってました。そこでクリーニングを頼むことに。たくさんの業者さんを調べる中で、金額差が大きくどう選べばいいのか迷いましたが、ちゃんと料金をお支払いししっかりキレイにしてもらおうと口コミを参考にこちらへご依頼しました。手際よく作業を進められていて、要所要所で説明をいただき、とても安心しました。できあがりも満足。いつもは見えない部分もピカピカにしていただきました。大変満足致しました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/03/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

満足しております。

4.80

洗濯機を購入後、2年ほどでサービスを利用させていただきました。今後の利用方法も含めて丁寧に説明及び対応いただき大変満足しております。

匿名希望(30代)

2025/03/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

プロのお仕事

4.20

全く迷いなくテキパキと作業を進められ、迅速にご対応いただきました。使い方に関してユーザー目線のアドバイスもいただき大変助かりました。

匿名希望(40代)

2025/02/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ピカピカになりました！

4.80

事前のやりとりのレスポンスも良く、当日も時間どおりにきて頂き、約3時間かけてドラム式洗濯乾燥機と浴室乾燥を丁寧に綺麗にして頂きました。最近は乾燥に時間がかかっていたのですが、おかげで翌日乾燥をした時、半分以下の時間で乾燥が終わり、感激しました！代表の方にきて頂きましたが、スリッパを持参頂く気配りと洗剤の量や水温などアドバイス頂いたり、目が優しい頼れるかんじの方でした(⁠^⁠^⁠)また数年後にこちらでお願いしようと思っております。

匿名希望(40代)

2025/02/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

満足です！

5.00

パナソニックのドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。数年前に購入し、最近乾燥機能の渇きが遅くなったことと、黒い洗濯物に付着する糸くずがかなり目立つようになったため、いろいろ調べてTokyo Wash Expressさんに依頼しました。男性お一人でいらっしゃいましたが、感じもよく作業は丁寧。3～4時間の作業で、仕上がりは思っていた通り最高、ぴかぴか。金額以上の価値があると実感できます。また、他の家電や換気扇の清掃もされているとのことで、洗濯機の作業が終わったあと清掃が必要かチェックとアドバイスをいただきました。ぜひ、またお願いしたいと思います。

匿名希望

2025/01/07

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯乾燥機の完全分解クリーニング

4.80

ドラム式洗濯乾燥機の清掃をお願いしましたが、完全分解クリーニングをしていただき、隅々まできれいになって本当に感動しました。作業前に、今自分の洗濯機がどれほど汚れていたのか丁寧に説明していただき、驚きました。清掃後には、実際にきれいになった部分を見せてもらえ、目に見えて効果を実感できたのも嬉しかったです。簡易清掃とは全く違うクオリティで、こちらにお願いして本当に良かったと思います。また次回もぜひお願いしたいと思います。

匿名希望(30代)

2024/11/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

三年間の汚れがすっきり！

5.00

三年間利用したドラム式洗濯機が乾燥機能が永遠に回り続ける状態になってしまい、初めて分解洗浄をお願いしました。購入当初のカラっとした仕上がりに戻り感動です。今後、どのように利用したら汚れがつきにくくなるのかなどもアドバイスをいただき参考になりました。ありがとうございました。

colorleafさん(40代)

2024/11/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足！とても丁寧に対応いただきました

4.40

分解後、洗浄後、完了後ととても丁寧に状況を説明いただき、安心してお任せできました。 10年くらい使用したドラム式洗濯乾燥機なのですが、分解するとカビと猫の毛ですごい状態になっていましたが、ドラム部分、パッキン部分、配管など全て洗浄してキレイにしていただきました。防カビ加工もしていただき、新品の洗濯機のようになり、大満足です。また定期的にお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

2024/11/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すっきり

5.00

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長く、すっきり乾かないので、依頼しました。事前のやりとりも丁寧な対応でした。当日は家人が立ち会ったのですが、写真を見ると粉洗剤と(子どもの服から落ちたと思しき)砂がドラムの下に溜まっていました。その後洗濯をしてみると、乾きも良かったです。また、ゴミ受けにはゴミがたまっていました。綺麗にしてもらい満足です。