お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
TAKAさん(40代)
2024/05/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機を使用して3年経ったので清掃を依頼しました。 正直、それほど汚れてはいないのではないかと考えていましたが、案の定かなり汚れていて、驚きました。 垣内代表がお一人で対応してくれました。正味2時間半程度かかりましたが、仕上がりに大変満足です。作業の進捗ごとに説明いただけたのもありがたかったです。3年後に清掃する場合はまたTokyo Wash Expressさんに依頼したいです。
Kajiさん(40代)
2024/05/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
こちらの質問にご丁寧に説明してくださったり お仕事も早くて綺麗でした。 次回以降、何処に依頼しようか悩むことがなくなりました。 今後もよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2024/05/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
大変お世話になりました。 ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになり、クリーニングをしていただきました。とても感じの良い方で説明も丁寧で又迅速に作業をしていただきました。 GW中にもかかわらず作業していただき感謝申し上げます。
匿名希望(30代)
2024/04/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
匿名希望(40代)
2024/04/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3年半ほど使用している洗濯機のクリーニングをお願いしました。初めに状態説明と、作業の流れや使い方のアドバイスなどを丁寧に教えて頂きました。浴室を使用して作業されましたが、作業後綺麗に清掃されていて、排水口のゴミまで持ち帰って下さったようです。細部にまで配慮があり、安心でした。またお願いしたいと思います。
なちゅさん(50代)
2024/04/17
洗濯槽・洗濯機クリーニング
7年ほど使用していた洗濯機でしたが、最近衣服に茶色いものがつき、自分でも洗浄していましたが、変わらなかったので依頼をしました。ひどい状況でしたが、とてもピカピカに仕上げていただきました。温度を高めにすることと、乾燥を使用していなかったので、アドバイスをいただきましたので、今後行っていきたいと思います。さらにお風呂の換気扇が正常に起動してないことに気づいていただき、こちらも行ってもらいました。知らないこともたくさんありいろいろアドバイスいただきました。とても親切対応でこれからは定期的に行っていきたいと思いました。
よぴさん(40代)
2024/04/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ペットを多頭飼いしているのもあり、笑えるくらいかなり汚かったです。。 それが新品レベルで綺麗にしていただきめちゃくちゃ嬉しかったです❕ これからまた洗濯が楽しくなります♪
匿名希望(40代)
2024/04/13
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。 初めての利用でした。 汚れた箇所を確認して、作業後にも綺麗になったのを見せてくれました。 やり取りもスムーズで良かったです。
匿名希望(40代)
2024/04/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3年目のドラム式洗濯機。乾燥時間が異常に長いので初の分解清掃。 埃以外にも色々なところに汚れが。ギトギト状態。 内部の汚れから、柔軟剤使いすぎとのアドバイスもいただきました。 追加作業でお風呂の換気扇の分解清掃も提案いただき、こちらも満足の仕上がりでした。
匿名希望(50代)
2024/03/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
2019年から使用しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 分解し(こんなに汚れてたとは!)丁寧に清掃頂き、仕上がりもピカピカ。感動しました! 汚れの状態から柔軟剤の使い過ぎが等も見受けられ、使い方のアドバイスなどとても親切にご対応頂きました。ありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
匿名希望(30代)
2024/03/24
洗濯槽・洗濯機クリーニング
はじめて依頼しましたが、とても丁寧に作業していただきとても満足しています。作業の説明はもちろん、子供が何度も見学のお邪魔をしても嫌な顔せず、子供にも丁寧に説明してくださいました。今後気をつけたほうが良いこともアドバイスしてくださいました。またお願いしたいです。
ぷらむさん(30代)
2024/03/17
洗濯槽・洗濯機クリーニング
購入後3年経ったドラム式洗濯機。毎日使っている乾燥機能が低下して依頼しました。メーカーが推奨しているお掃除方法、頻度は守っていましたが、YouTube等で動画を検索すると個人ではなかなか取り切れない汚れがあるようですね…。 設置時に購入した嵩上げ台を配送業者が設置できず排水溝清掃もずっとできずにいたので、嵩上げ・排水溝清掃もお願いしました。 おひとりですがテキパキと、丁寧にコミニュケーションをとりながら、汚れている箇所の確認、今後気をつけた方が良いことなど作業しながら教えてくださいました。朝早くからありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/03/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
2018年購入のドラム式洗濯機をお願いしました。約3年前と同じ業者さんにお願いしました。 前回と同じように埃の塊がフェルト状になっている状態を見せていただきました。 要所要所で状況説明などのお声がけはありますが、作業中は張り付き立会いは必要なく、 ドラマの録画消化をしながら過ごしました。 やはり自分で出来る掃除は限界があります。 ちなみに洗濯槽の汚れは酷くなかったようです。 3年経過の依頼はやや早すぎだったかもしれませんが、あの埃の塊を見るとお願いして良かったと思います。 床やバスルームへの養生も丁寧で、作業道具の搬入の手際の良さなど信頼出来る業者さんだと思います。
匿名希望(30代)
2024/03/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
匿名希望(40代)
2024/02/27
洗濯槽・洗濯機クリーニング
乾燥機能が低下していてクリーニングをお願いしましたが作業後は快適に動いています! いろいろ解説もしてくれて勉強になりました!ありがとうございます!
匿名希望(40代)
2024/02/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機の乾燥が、結構時間がかかるようになったのでお願いしました。 予約してからのやり取りも丁寧でした。 作業も、オプションで排水溝の掃除もお願いしていたのですが、我が家の排水溝の蓋がとても固く、全然はずれなかったのですが、ものすごく頑張って頂き、綺麗に掃除してくれました。 黙々と作業をしてくれるので、確認がある時以外は、基本的に家の中でゆっくり過ごしてました。 ただ、分解、高圧洗浄、組み立てまで、基本的には機械を使うので、結構音がしました。 防音の関係てま、音が響きやすいマンションなどは、予約する時は作業を依頼する時間に注意をした方がいいかもしれません。 私は、そっちーさんのブログを拝見し、ここの業者さんにお願いしましたが… とても良かったです。 安心して作業を任せる事が出来ました。
匿名希望(30代)
2024/02/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
匿名希望(50代)
2024/02/03
洗濯槽・洗濯機クリーニング
匿名希望(30代)
2024/02/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機を使っているが、2つある噴射口の1つが全く水が噴射されなくなり、メーカーに問い合わせて見てもらうが故障ではないので保証の対象外とのこと。 埃がたまっているので分解洗浄して下さいと言われて、困りはて、こちらにお願いいたしました。 初めてだったので不安ではありましたが、ホコリの着き具合、原因、予防法を丁寧に説明して頂き、ピカピカにして頂きました。 洗濯機洗浄は決して安い金額ではないですが、お願いして綺麗になり、しっかり動作も直って安心しました。 最初からメーカーではなくこちらにお願いしてれば早かったです。
匿名希望(40代)
2024/01/31
洗濯槽・洗濯機クリーニング
歯ブラシを乾燥機内に落としてしまったことがきっかけになりクリーニングを依頼しました。クリーニングの途中で取って頂きました。依頼後にとても迅速に来てくださり、本当に助かりました。 10年ほど使っている洗濯機がピカピカになり、メンテナンスしていただいたことでもう少し使えそうで感謝しております。
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