お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEのカバン修理[9444]の口コミ・評判

REFINE

店長：井上潤一

最高級のスピード、価格、技術で！大切な鞄のファスナー、持ち手修理致します！REFINEの鞄修理

4.77 口コミ 1,022件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2021/05/15

カバン修理

大満足

5.00

革のキーケースの修理をお願いしました。迅速な対応で大満足な仕上がりでした。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。キーケースのホルダー部（金具）の色はイメージ通りでございましたでしょうか。添付画像では若干白く映ったり、実際とは若干異なるところがございますので、心配しておりました。黒色革のキーケースでございましたので、ホルダー部（金具）がご希望色でも大変自然な仕上がりでございました。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

しのさん(〜20代)

2021/05/15

カバン修理

ありがとうございました。

4.60

内側がかなり酷い状態のルイヴィトンのボストンバッグの修理を依頼しました。修理中は、状態を見てどんな修理を行っていくのかの連絡をこまめに頂き、安心してお任せすることが出来ました。とても綺麗になって帰ってきて大満足です。梱包も丁寧にして頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様には、お修理作業中に確認すべき点が出てまいりましたこと、そして都度確認をさせて頂いたところ、お忙しい中ご連絡を頂けました事、本当に感謝申し上げます。お客様のご協力により自然に仕上げる事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ね重ねお礼申し上げます。　REFINE 富岡

りとたろうさん(40代)

2021/05/15

カバン修理

ほぼ元通り

5.00

非常に丁寧なお仕事で感動いたしました。四隅の角もほぼ元通りで感激です。ファスナーの縫い直しも感動レベル！またバックの修復はこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。ファスナー横の革切れ修理箇所については、画像では判断が付かず、お修理品をお送り頂いてからお見積りをお送りしました。その際、お客様から素早くご連絡を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。その後バッグに不具合などございませんでしょうか？何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/05/14

カバン修理

ありがとうございました

4.80

本日受け取らせいただきました。買って間もないのに底の縫い目が切れてしまっていましたが、修復してもらいどこが切れていたところか分からないほど綺麗になって返ってきました。送りかえしていただくときも綺麗に梱包して送って頂いたのでとても安心して受けとることが出来ました。丁寧な仕事にたいして、良心的な価格なのも凄くいいです。こまめにコメントを送っていただいたのも安心出来ました。期待値を上回っての対応に感動いたしました。本当にありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりや梱包などご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お修理品を拝見した時、お修理品にはあまり使用感がなく、早期に不具合が生じた事、お客様にとって本当に残念でならなかったと存じます。その後お修理箇所はいかがでございますでしょうか。何か不具合などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2021/05/14

カバン修理

ありがとうございました。

5.00

初めてバッグの修理をお願いしました。預けてからの進捗もまめに連絡を頂けるので、安心出来ました。またお願いしようと思います。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。その後のバッグの調子はいかがでございますか。不具合は出ておりませんでしょうか。何かお困りの事、不都合なことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2021/05/13

カバン修理

バッグの肩紐補修

5.00

とても気に入ってよく使っていたバックの肩紐の根本が切れかけてしまいどうにかまた使えるように…と修理してくれるところを探していた時にこちらにたどり着きました。早く直していただき、とてもきれいな仕上がりでどこに傷があったかわからないほどです。とても大満足しています。これでまた使うことが出来嬉しいです。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。型押しの革でございますので凹凸がございます。凹部は薄くなっておりますので、ご使用中に内側の芯など色の違う部材が見えてきましたら、お修理のサインでございます。またお声をお掛け頂けたら嬉しいです。その他お修理に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/05/13

カバン修理

システム手帳ファスナー交換

5.00

ファイロファックスの大切にしていたシステム手帳の財布つきセットのファスナーを交換して貰いました。ダブルファスナー隣り合わせの一方のファスナーの一つが壊れてて修理を依頼したら手前のファスナーも色焼けしていたのを親切に交換ーして貰えました。仕上がりも良くてまだまだシステム手帳も使い仕事に頑張れそうです❗有り難うございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お客様が愛着をお持ちになって使用されている素敵なシステム手帳のファスナー修理交換をさせて頂く機会を頂きました事、本当に感謝申し上げます。その後不具合などございませんでしょうか。何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、ご縁を頂きました事、誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

のむさん(〜20代)

2021/05/13

カバン修理

また生まれ変わったお気に入りのバック

5.00

祖母からのお下がりのお気に入りのバーバリーのかばん。 20年以上使用した、年期の入ったカバンのため、紐が引きちぎれる寸前でした。しかし、REFINEさんの腕にかかったところ、新しく生まれ変わって戻ってきました。紐だけ直していただければ十二分にもかかわらず、カバンの表面等もきれいになっており、感動いたしました。また、修理にかかった期間も予定当初より5日ほどはやくとても嬉しかったです。顔の見えないやりとりにもかかわらず、大変迅速丁寧にご対応していただきました。本当にREFINEさんにお願いして心の底からよかったと思います。お値段以上のサービスをしていただき本当にありがとうございました。迷われてる方はぜひ、REFINEさんにお願いしてください。またなにか修理したいものがありましたら、REFINEさんにぜひともお願いしたいとおもいます！今後のREFINEさんのご活躍と発展を心の底からお祈りしております！本当にありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今回お預かりしたバッグですが、実物を拝見させていただいて、とても丁寧に使用されているのが伝わってまいりました。そして、元のショルダーストラップとほぼ同じ質感の革を用いてショルダーストラップを復元する事が出来ました。また、お修理方法やその後のやり取りにおいて、お客様から大変速やかにご対応頂き、大変恐縮でございました。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

ゆゆさん(40代)

2021/05/12

カバン修理

GUCCIバック修理

5.00

大切にしていたオールドGUCCIのバックの底の部分が、落とした衝撃で切れてしまい、ショックですぐにバック修理をしていただけるところを検索しメールを送ったところ、ユアマイスターのリファインさんからすぐに返信をいただき、細かく修理箇所の相談を受けていただき、その日のうちにバックを修理に出すことがでにました。敏速な対応と、想像以上に丁寧な修理で、本当に満足のいく仕上がりでとても嬉しく思います！リファインの冨岡様、本当にお世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回お修理を賜りましたバッグから、お客様が愛着を持って使用されている事が伝わってまいりました。お修理箇所が2ヶ所あったのですが、現物を拝見し、2ヶ所のお修理箇所が非常に近い場所にあったことから、お見積り金額を訂正させて頂いたのですが、早々にご返事を頂戴し大変恐縮でございました。他のバッグやお財布、靴などご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

Kobouさん(50代)

2021/05/11

カバン修理

バッグ修理

5.00

迅速丁寧な対応で大変満足です。また利用したい先です。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理品をお預かりしてから、持ち手付け根部の鉄芯が折れているのが分かり、お修理方法を一部変更させて頂いたのですが、速やかにご連絡を頂き大変恐縮でございます。編み込み革部は、何かに引っかかるとダメージが出る事がございます。ご使用中に何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

ROYALさん

2021/05/09

カバン修理

エピのビジネスバックの角に穴が…

4.60

ヴィトンのエピのビジネスバックの角の底に穴が空いてしまった為修理を依頼しました。直るのか不安な思いで修理に送りましたが、とても満足のいく仕上りで感謝です。担当の方の対応も迅速かつ丁寧でとても親切でした。機会がありましたらまたよろしくお願い致します。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、底角の革切れ修理で、バッグ全体は大変状態が良くご愛着を感じるお修理品でございましたが、お修理箇所の革状態が非常に良かったことから、きれいに復元する事が出来ました。他のご使用品に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

かぉさん(〜20代)

2021/05/09

カバン修理

お財布の修理

4.80

一昨年購入した二つ折りの革財布が愛犬に噛まれ、修理を依頼しました。とっても気に入っていたお財布だったので、細かい要望も依頼しましたが、私のご要望通りに修復して頂けてとても嬉しいです。また、修理内容の説明も丁寧で修理も早く、とても満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。その後お財布は不具合ございませんでしょうか。お財布の前後胴の角数か所にワンコちゃんの歯形がくっきり入っておりましたが、幸い革の欠損がほとんどなく、凹みや色はげだった事から、大変仕上がり良くご納品する事が出来ました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思いますし、担当いたしました職人にも、お客様が大変喜んでいらっしゃる事共有させて頂きます。お喜びの声は、私たちの励みになります。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望

2021/05/09

カバン修理

財布のブランドロゴの剥がれ

4.80

ロゴ剥がれの着色をしていただきました。メッセージでのやり取りでもきちんと相談にのっていただいたので安心してお願いできました。自宅に届いたものを見てもっと早くお願いしたらよかったと思うほど満足しています。ありがとうございました😊

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。その後お財布の具合はいかがでございますか。大切な方からのプレゼントのお品とお聞きし、何とかお役に立ちたいとの思いでございました。お修理方法やどの程度まで復元可能か・・など、何度かメールでご連絡させて頂いたのですが、直ぐにご返信を頂き大変恐縮致しております。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

いちさん(30代)

2021/05/09

カバン修理

ヴィトン財布補修

4.40

きれいに直っていました。ありがとうございました。もう少し他の部分も見ていただけたら嬉しかったです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。その後お財布は不具合ございませんでしょうか。この度は折り曲げ部のお修理をさせて頂きましたが、それ以外にも不具合箇所があるとの事で、きちんとお伝えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2021/05/08

カバン修理

ありがとうございます

5.00

オールドセリーヌのバックを直してもらいました！ありがとうございます！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。両持ち手のバッグ付け根にある革部を補強修理させて頂きました。その他は大変良い状態でございますので、安心してご利用いただけると存じます。今後、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望

2021/05/02

カバン修理

大満足です

5.00

カメラバッグのファスナーを直してもらいました。気に入っているバッグのため、直していただいて大満足です。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。今回お預かりしたバッグは、実物を拝見させていただいて、カメラをお入れになって大切にご使用されているのが伝わってまいりました。ファスナーテープは国内ファスナーメーカー製を使用しております。安心してご使用下さいませ。そして、他に何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2021/04/29

カバン修理

バッグ修理

5.00

ブランドバッグの型崩れの修理をお願いしました。お気に入りのバッグでしたが、見た目が悪いので処分しようか迷っていました。綺麗に直していただき、また使えるようになり嬉しいです。見積もりから修理まで迅速に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

REFINEの返信

いつもお世話になっております。この度はお喜びのメッセージを頂きまして、誠にありがとうございます。前後に芯を入れる事で、バッグがしっかり自立する様になり、きれいな仕上がりとなりました。お喜びの声は、私たちの励みになります。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2021/04/29

カバン修理

24年前に購入したバッグ

4.80

24年前に購入し、大切に使用してきたバッグですが、経年と共にほつれ、はがれ、無残な姿になっておりました。名のある靴鞄修理に持参したり問い合わせても、全てに断られ、もうこのバッグを使うことができないと諦めていたとき、このサイトをしり、ダメ元で問い合わせたところ、一社のみ修理できると返信をくださいました。写真でのチェック、実物を見てのチェックを経て、元の姿にきちんと修復してくださいました。これからも大切に使いたいと思います。本当にありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、お修理品をお出しくださいまして、ありがとうございました。構造的にも非常にデリケートで、お客様との思い出が沢山詰まっている印象のバッグでした。お修理品が到着し、すぐに当社の最も経験のある職人と、お修理方法について詳細を検討いたしました。お伝えしておりました納期よりも早く仕上がり、全体的にも補強されましたので、安心してご使用下さいませ。部分的にもお修理が出来ますので、何かございましたら、是非ご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

yukaさん(30代)

2021/04/29

カバン修理

クロエベージュバッグ持ち手修理

5.00

大変自然に修繕いただき、大満足です。又、利用させていただきます、ありがとうございました。

REFINEの返信

この度はお修理をご用命くださいまして、ありがとうございました。お修理に大変ご満足頂いているとの事、本当に嬉しく存じます。両持ち手の付け根革が伸びていた箇所は、裏から芯を入れ直しして強度を高め、残っていた革を用いて自然に仕上げました。その他の革の状態は良いので、安心してご利用下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

マコさん(60代)

2021/04/29

カバン修理

修理代が安くてびっくり

5.00

15年ぐらい使用してましたビットンの財布　ほつれてしまって使えなくなりました　皆が買った方が安いと言うので３個買いました　どれも使い勝手が悪く、人にあげたりお蔵入になっりしました　修理代も安く綺麗になるなら早く出せば、無駄なものを買わなくて済んだのにと後悔してます　そもそも修理は直営店しか出来ないと思ってました　しかし、そうじゃないことがわかり良い勉強になりました。

REFINEの返信

この度は、ご用命くださいましてありがとうございました。 L/V財布はPVCという素材をしています。経年劣化で固くなってひび割れや欠損が起きます。今回のお修理ではPVCが欠損しておりましたので、PVC裏面から補強テープで強度を出し、色が欠けている部分は補っております。ステッチもお入れ致しましたので、安心してご利用いただけると思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡