お客様からの口コミ
実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
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匿名希望(50代)
2024/11/01
お風呂・浴室クリーニング
時間に正確です
3.40
とても時間に対しての意識が高い業者さんでした。 きちんと連絡を頂けて助かりました。 全般的にほぼ満足なのですが、最後の目視での確認ができないような細かい点が少し丁寧さにかけるところがあったような気がします。 業者さんが帰られてから、何気なく触ってみた床の四隅に少しぬめりが残っていたり、排水溝のふたの裏側に指でこするだけでとれる汚れが残っていたりしました。 接客態度に関してはとても感じのいい方でした。
【お任せください❗️】経験5年〜20年のスタッフ在籍
合同会社CHANGE
14,375 円(税込) / 1箇所
匿名希望(30代)
2024/11/01
鞄クリーニング
また何かあればお願いしたいです。
4.80
返信も早く、説明もわかりやすく、修理も早かったです。仕上がりも全く問題なく満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございます！
5.00
この度は突然のエアコンの追加にも快く対応していただきありがとうございます！ 汚れが落ちるのが快感でずっと作業見てしまっていたのですが、あまりの汚れの落ち方に惚れ惚れでした☆ 汚くなりたくはないですが、ぜひ次回もエアコン汚れがあった時はよろしくお願いします！
ラブケイティさん(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもキレイになりました。
4.20
マイページからのやりとりがスムーズでした。 ページから請求内容の詳細金額がわかると嬉しいです。 今回は、お掃除機能付エアコン２台の清掃と、ドレンホースの清掃、防カビ、抗菌コートをお願いしました。 職人さんの仕事は部品をバラして洗浄していだだき、とても丁寧でした。 １台目は問題なく終わりましたが、２台目の清掃に入る前に現状のエアコンの問題点を教えていただき、まもなく使えなくなることがわかりましたので、新しいエアコンに買い替えることにし、清掃はしないことにしました。 ですが、当日のキャンセル扱いになるので、料金はそのまま100%で、そういう場合はなんとかならないものでしょうか。 素人には事前に判断できないことでしたので、不満が残りました。そういうことで、３と４のサービス、仕上がりの評価を下げさせていただきました。 清掃自体はきれいで満足しています。 ありがとうございました。
匿名希望(60代女性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かった
5.00
丁寧に作業して頂きました 内部クリーンや小まめにフィルター掃除してましたが思ってたより汚れてたのに驚きました 綺麗にしてもらえて良かったです 冷房を切った後のアドバイスも教えてもらい助かりました またお願いしたいと思います
ケンくんママさん(60代女性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
爽快！！
5.00
丁寧に解体してとても敏速に作業してくれて こちらからの質問にも丁寧に返答をして頂け安心しました。 また時期が来たらお願いしたいと思いました。
匿名希望(60代)
2024/11/01
お風呂・浴室クリーニング
お風呂クリーニング
5.00
お風呂のクリーニングを頼みました。 リフォームしたかのような仕上がりになりました。 今後の手入れの仕方なども教えて頂き、これからはなるべくこの状態をキープしたいと思っています。
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かった👍
5.00
予約から作業完了までスムーズでした。業者の方も丁寧で、安心して任せられました。自分ではできない細かい部分まで清掃してくれました。カビの臭いも消えて、快適な空間に戻りました。やって良かったです。定期的にお願いしたいと思います。
COCOAさん(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリ～ン♪
4.60
以前から気になっておりましたが、今回初めて8年使用しているエアコン3台をクリ－ニングしてもらいました。 汚れが酷くどす黒いカビの液体が流れ落ちてきたのにはビックリしました。 対応して下さった方は無駄の無い動きで効率良く作業して頂き、又疑問に思った事に対しても丁寧に教えて下さいました。その後も3台のエアコンは調子よく稼働しています♪ 次回もお願いしたいです。
匿名希望
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間の無駄でした。
2.80
1回目クリーニングと抗菌をお願いしました。 抗菌すると半年は大丈夫と言われましたが、数日後にエアコンから臭い匂いがしてきて、中を覗くと汚れがありました。 再度連絡を取り再試行をお願いし了承を得て日程も組みました。 1度目の再試行予定日前日の21時に流行り風邪になり伺えなくなったとの事で日程を組み直しました。 2度目の再試行予定日は業者側から候補が3日程出されたので休みを合わせ日程を組みました。 2度目の再試行の当日朝7時にご家族が急病との事で伺えないと言われました。 上記のやり取りは全てショートメッセージでのやり取りです。 2度目も伺え無いと分かった時点でショートメッセージでは無く電話対応をして欲しかったです。 私が仕事でショートメッセージを見ておらず、家族がずーっと家具をズラした状態で訪問しに来るのを待ってました。 よほど再試行したく無かったのか返金を申し出てきましたので、私たちも誠意の見えない、ちゃんと作業も出来ない方達に時間も労力も使うのは嫌でしたので受け入れました。 二度とこちらには頼みません。
荻島さん(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業
5.00
１０年越えのエアコンで大変な作業だったと思います。 丁寧に作業頂き感謝します。 次回はリピートしたいと思いました。
匿名希望(女性)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2024/11/01
換気扇クリーニング(レンジフード)
親切丁寧
5.00
レンジフード掃除をお願いしました。 とても綺麗にしていただいただけではなく、その後の掃除方法なども教えていただけました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心してお任せできました。
4.60
10年以上使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。 壊してしまうと部品が取り寄せできないので…とおっしゃり、危険なところは避け、それでも丁寧にクリーニングしていただきとても助かりました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいになりました
5.00
初めてのエアコンクリーニングで賃貸物件ということもあり事前に写真等で何点か問い合わせをしました。メールで分かりやすくお返事いただけました。 当日、作業前の説明も丁寧で作業中も何度か不明な点はないですか、と聞いていただき安心してお任せしました。 予約していなかった追加作業（排水ホースの洗浄）もお勧めしていただき、無理強いではなくしっかり説明いただいたのでお願いしました。 作業担当は中田さんでした。 手際よくキレイに作業していただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/11/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
感動！
5.00
ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して初めてのクリーニングをお願いしました。 接客はとても丁寧で感じの良い方(代表さん)です。 説明もわかりやすく、技術はもちろんGOOD ◎ だって乾燥が復活したので！♪( ´▽｀) 大満足の仕上がりで本当にありがとうございます。 見えない所もピカピカになってとても気分も良いです。
匿名希望(30代)
2024/11/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機のお掃除
4.00
とてもキレイに掃除していただけました。説明も丁寧でした。
匿名希望(40代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
何もかも完璧で大変満足です。
5.00
クリーンファーストの角田さんに担当していただきエアコン掃除2台お願いしました。 作業前後の丁寧な説明や、作業の速さや丁寧さなど大変好感持てました。 さらに良心的な値段設定や無理なオプションの紹介などは一切ありませんので次も必ず利用させていただきます。 ありがとうございました。
エミリオさん(30代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
エアコン掃除2年ぶりでした。 申し込んだyourmystar感謝の気持ちいっぱいです。 朝一９時担当者来ました。 とても親切な方でした。 コミュニケーションそして分かりやすく教えてくださってありがとうございます。 エアコンクリーニングの内容 通常タイプ 1 台 防カビ・抗菌コート 1 仕事早かったです！ 本当にありがとうございました。 yourmystarのおかげで冬無事に過ごす事になります。 よろしくお願いします。 エミリオ
匿名希望(50代)
2024/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
問題なし
3.80
特に問題はありません。作業してくれた方も感じが良かったです。
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