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REFINEさんの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

REFINE

店長:牛島

この職人さんの口コミ一覧

のかさん(30代)

カバン修理

仕上がりに満足しました

4.40

プラダのリュックのショルダー内の芯材を交換してもらいました。料金はそれなりにしましたが、新品のような仕上がりに満足しました。さすがプロ、頼んでよかったです。修理から納品も早かったです。

REFINEの返信
のかさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。リュックの左右ショルダーベルトの芯材を交換いたしました。元の芯材は経年により劣化し、固形化してバラバラになっておりましたが、当社の芯材は経年で固形化する事はございませんので、安心してご使用くださいませ。また他にお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代)

カバン修理

丁寧な対応

5.00

財布の縁部分の破れ、全体の色落ちの修理とクリーニングをお願いしました。出来ること出来ないことを丁寧に説明いただいたので、納得して依頼出来ました。 納期も早く出来栄えにも満足しています。ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。サイフの生地部汚れが十分に取り切ることが出来ず、申し訳ございませんでした。黒革部の色落ちについては、吹き付け塗装によって非常に良い状態になりました。サイフの縁部分(特に角)は、どうしても色々なところに当たってダメージが出ます。今回は縁部分の折り曲げ部を新しい革で補強をしております。安心してご使用下さいませ。また、何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(60代)

カバン修理

初めての郵送での修理依頼

5.00

正直、修理見積り金額は安くはなかったのですが、息子からの誕生日プレゼントだったので長く使いたいと思い依頼しました。顔を見ないで品物を送る事も不安だったのですが、モダンアルファさんの対応が⤴️⤴️丁寧だったので安心しました。仕上りも綺麗でとても満足しています。ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご家族様からの大切なプレゼントのお品、そして大変ご不安なお気持ちでご用命下さいましたこと大変感謝申し上げます。仕上がりと対応へのお褒めのお言葉、私たちの励みになります。本当に感謝申し上げます。今後何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

かおりさん(40代)

カバン修理

生き返ったお気に入り👜

4.00

お気に入りバッグの持ち手修理、内側の内張りの修理をお願いしました。 はじめての修理依頼でしたが、特に他店と修理費の比較もせずお願いしました。なので正直価格については高いのか安いのかわかりませんが、丁寧かつわかり易く対応して頂きました。修理期間も予定より1週間ほど早く納品になりました。 修理も綺麗にされていて、購入時と同じ状態になっていて大満足です。

REFINEの返信
かおりさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご依頼品をお預かりしてからのお見積りにも、かおりさん様には速やかにご返事を下さいまして、大変感謝申し上げます。作業を担当いたしました職人にも、お喜びの声を頂いた旨共有させて頂きます。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

ココア さん(60代)

カバン修理

鞄の持ち手修理

4.40

COACHの鞄の持ち手の修理4箇所ともお願いしました。 初めてで不安でしたが、早く綺麗に仕上げて頂けました。ありがとうございました。 暫くまた使えそうで嬉しいです。

REFINEの返信
ココア さん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。両持ち手の付け根部を補強いたしました。革の間にある芯を新しく入れ替えて強度を上げていますので、安心してご利用いただけると思います。また何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命下さいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代)

カバン修理

迅速な対応ありがとうございました。

4.00

この度は迅速な対応をしていて頂きありがとうございました。 仕上がりもとてもきれいで満足です。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理箇所の調子はいかがでございますでしょうか。左足の同箇所もチェックをしており、しっかりとした接着剤で固定しておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。その他お困りごとはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

プリスさん(50代女性)

カバン修理

バッグ修理クリーニング

4.60

丁寧でこまめなメールと、質問にも丁寧に応えてくださいました。 安心して待つことができました。 仕上がりも、心配だったところも思っていた以上に美しく嬉しくなりました。 料金も良心的にしていただき感謝です。 プロだなと思いました。 また何かありましたらお願いしたいです。

REFINEの返信
プリスさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。生地バッグのクリーニングをさせて頂きました。デリケートな生地感と汚れを深追いしすぎると、生地が白けてしまい、雰囲気が変わってしまうバッグでしたので、出来る限りクリーニングをさせて頂きました。プリス様には、速やかなご返事を頂き大変感謝申し上げます。何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命下さいまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

カバン修理

セリーヌ 長財布 修理依頼

5.00

セリーヌの長財布のファスナーが破損し、そちらの交換。伴い、内部のクリーニングや表面の色ハゲなども修正してもらいました。 対応は丁寧で迅速。 こちらの依頼に対して的確に応えていただきましました。 仕上がりも、予想以上に良く、元に戻ったようなレベルに仕上がり、大変嬉しく思っております! また、何かあれば、ぜひこちらを頼りたいと思いました。ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。メインファスナーの交換、内側革部の汚れ取り、角のコバ補修をさせて頂きました。ファスナーは国内メーカーのファスナーテープを使用しております。安心してご利用下さい。内側の革汚れ取りは、革色が黄色でしたので、なかなか汚れがすっきり取れず、やや汚れが残ってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。サイフ全体の状態は良いので、安心してご利用いただけると思います。今後何かお困りごとがこざいましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

匿名希望(60代)

カバン修理

プラダバッグのハンドル交換

4.40

プラダバッグのハンドルの皮がすり減りめくれてしまっていました。新しく作成してもらいましたが、元のと見分けがつかないくらいきれいにしていただきました。 メールにも迅速に丁寧に対応していただき満足しています。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理仕上がりに大変お喜び下さった事、お修理を担当させて頂いた職人に情報共有させて頂きます。お客様のお喜びの声は、私たちの励みなります。今後なにかお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

Hさん(40代)

カバン修理

靴修理

5.00

とても綺麗に仕上げて頂きました。 お気に入りだったので、また履けるようになってとても嬉しいです。ありがとうございました。

REFINEの返信
Hさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。お靴2点をお修理させて頂きました。スニーカーの甲外側付近の生地が切れておりましたところは、黒スウェード革でデザインっぽくステッチで縫い止めをさせて頂きました。こちらからHさん様にお修理提案をさせて頂き、すぐにご返事を頂けお修理を大変スムーズに行う事が出来ました。大変ありがとうございました。ハイカットスニーカーにつきましても、全体の色はげ部を補色した事で、大変きれいな仕上がりとなりました。今後何かお困りの事ががございましたら、どうぞ何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

花咲ばあさんさん

カバン修理

カバンの修繕

5.00

カバンの経年劣化による千切れたハンドルを新しく付けて頂きました。 綺麗に治して頂き、大満足、感謝しております。 また機会ございましたらお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

REFINEの返信
花咲ばあさんさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。今回お預かりしたバッグですが、実物を拝見させていただいて、とても丁寧に使用されているのが伝わってまいりました。とても大切なバッグをお預けいただいたこと、光栄でございます。ありがとうございました。今後何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

石山さん(30代)

カバン修理

財布の革ベルト

4.40

GUCCIの財布の革ベルトが切れたために修理にだしました。 元々の革ベルトよりしっかりした革ベルトになったおり満足しました! 見た目も違和感なく妻も喜んでいました!

REFINEの返信
石山さん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。ご依頼品をお預かり後にお修理方法について、追加でご提案をいたしました際、的確にご返事を頂戴いたしまして、大変恐縮でございました。そのおかげでお修理をスムーズに行う事ができました。重ねて御礼申し上げます。何かお困りごとがございましたら、どうぞお声をお掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(50代)

カバン修理

お気に入りのお財布

5.00

一番大事な鍵がボロっととれてしまったのですがほんの数日で綺麗につけてもらいました。

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REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく存じます。担当させて頂いた職人にもお喜びの声を頂戴した旨、共有させて頂きました。お客様のお喜びの声は、私たちの励みになります。厚く御礼申し上げます。その他何かお困りごとはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

TOMさん(30代)

カバン修理

満足です。

4.80

長年愛用しているリュックの背中当てのメッシュ部分が擦り切れてしまい、ブランドの修理部門に聞いても修理不可と言われていましたが、こちらに依頼させていただき非常に満足のいくものが返ってきました。 メッシュを交換するためにほどかなければいけない周囲の糸も丁寧に縫われており郵送前に撮っておいた写真と比較しても違いが判らないクオリティでした。 また機会があれば依頼したいと思います。

REFINEの返信
TOMさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。この度はリュック背面部のメッシュが切れ、背面一面のメッシュを同素材で貼り替えするお修理でございました。メッシュとその内側のクッション素材もほぼ同質素材で復元しておりますので、安心してご使用下さいませ。また他に何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

TOD'Sの革が削れた→華麗に復活

4.60

REFINEさんの技術、素晴らしいです。 コンクリートに当たり、トリミング部分の金色の革が削れてしまったTOD'Sのバレエシューズ。TOD'Sにこれは直せないと言われたので、ダメもとでYOURMYSTARで依頼したところ、REFINEさんが手を挙げて下さいました。 発送して10日で手元に戻り、その迅速さに驚きましたが(TOD'Sに出すと基本2~3週間、時には数ヵ月なので)、なにより仕上がりが素晴らしい! 感動です。予想を遥かに上回るダメージ部分の回復ぶり。 難しそうなケースに手を出してくださった勇気(?)にまず感謝しましたが、技術に裏打ちされた自信があったんだなと。 高級ブランドを取り扱う靴と鞄のリペアショップが近所に複数ありますが、断然、REFINEさんのほうが上です。 HERMESの禁断の補色も、REFINEさんなら美しく仕上げてくれるだろうなと思いました。 あるんですね、こんな凄いお店。 REFINEさん、職人さん、本当に本当にありがとうごさいました。

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REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、本当に嬉しく存じます。コンクリートに当ててしまったとの事で、革面がかなり削れておりましたので、お客様のご期待に応える事ができるかどうかでしたが、担当をしてくれた職人が素晴らしい仕上がりに上げてくれました。お客様には、このご依頼品をお修理させて頂いたご縁に、本当に感謝申し上げます。その他お困りのことがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

カバン修理

残念です。

1.60

財布のスナップを交換。壊れた片方だけを交換してもらいましたが、壊れる前に比べて、すごく使いづらくなりました。残念です。 スナップに文字は入ってなかったのに、変な文字の入った物に交換されてしまい、ブランドの価値が一気に下がった気がします。期待していた状態には戻っていなくて、とにかく残念でした。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。お客様には直接個別にご連絡をさせて頂き、誠心誠意対応させて頂きます。後ほどご連絡をさせて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代女性)

カバン修理

鞄の修理をお願いしました。

5.00

初めてお願いしましたが、迅速で丁寧に対応していただけて安心しました。持ち手の部分が外れてしまい使えない状態だったので、再度使える状態にしていただいて良かったです。ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして誠に嬉しく存じます。バッグ持ち手の付け根を再固定するため、ふたの内側から持ち手を再固定致しました。しっかり固定しておりますので、安心してご使用いただけると思います。その後お困りごとはございませんでしょうか。何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

あきたさん(40代)

カバン修理

靴の修理をおねがいしました。

5.00

革のブーツの修理をお願いしました。 つま先などの表面の補修と、かかとの破損の交換など対応頂きました。 最初に見積もりを頂いてから、こちらから追加の修理箇所の追加、 お店から追加の修理箇所の提案など、 何度かやり取りがありましたが、迅速に返答や見積もりのし直しの対応をしてくれました。 文章も丁寧に返してくれるので、安心してお任せできました。 靴の仕上がりもよく、とても綺麗に直してもらえました。 添付の写真は修理前と後の状態です。 返送時の梱包も、靴のなかに紙を詰めてくれていたり、緩衝材でくるまれていて丁寧でした。

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REFINEの返信
あきたさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理の途中で追加のお修理箇所をご提案をした際、あきたさん様からご返事をすぐに頂き、対応する事が出来ました。本当に感謝申し上げます。あきたさん様のご依頼品を担当しました職人、梱包を担当したスタッフにも大変お喜び頂いた事を共有させて頂きました。お客様の喜びは私たちの生きがいでもございます。本当に感謝申し上げます。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

TosiTosiさん(50代)

カバン修理

満足・スピーディー

4.60

長財布のファスナー修理をお願いしました。仕上がりには満足していますし、何よりスピーディーでした。途中のメールのやり取りもスムーズでした。 とても気に入っていた物でしたので、大変嬉しいです。 また機会があれば利用したいお店です。

REFINEの返信
TosiTosiさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。この度はファスナーテープに不具合が生じたとの事で、国内メーカーのファスナーテープに交換を致しました。安心してご利用いただけると思います。そして今回はTosiTosiさん 様の素敵なスティングレイのサイフをお修理させて頂けたご縁に感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

カバン修理

ありがとうございました。

5.00

財布の破れてしまった部分の修復をおねがいしたのですが、とても綺麗に修復していただきました。 買った時の状態に戻ったようでとても嬉しいです。本当にありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。小銭入れ下の革切れのお修理をさせて頂きました。切れている箇所は革の内側(見えないところ)に補強を施していますので、安心してご利用下さいませ。また今後何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

この職人さんの作業例

Before

After

関連タグ

#PRADA(プラダ)

#革

#バック

#レディース

#外装修理(破れ)

#色補正

#角すれ・パイピング修理

#カバン修理

■参考価格:¥9,350 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAバッグ ■修... すべてを見る

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After

関連タグ

#カバン修理

#金具修理・交換

#メンズ

#レディース

#小物

#バック

#財布

#布

#革

#PRADA(プラダ)

■参考価格:¥4,950 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAサイフ ■修... すべてを見る

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