実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長:牛島
リコさん
2021/08/15
靴修理
とにかく対応が早いです。 急ぎだったのですが、途中のトラブルにも迅速な対応をしていただき、本当に助かりました。 仕上がりも申し分なく、気に入っていたサンダルなので、嬉しいです。 今回初めての依頼で、値段が高いか安いかはわかりませんが、こんなに早くに仕上がり、元のように戻るなら、送料もかからないし、決して高くはないなと思います。 大事なのものも、安心してお願いできると思います。 また、修理が必要なものがあれば、依頼します。 ただ、トラブル時のユアマイスターさんの対応は、大変遅く、事務的な対応のように思えました。 そこだけが唯一残念です。 この度はありがとうございました。
みさん(〜20代)
2021/08/11
カバン修理
お見積もり頂いた中で1番自分にあう修理方法を提示していただき、修理をお願いしました。 元通りに修復されており、嬉しかったです。 迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2021/08/09
カバン修理
最高過ぎる仕上がりでした。 どこが破損してたのか分からないくらい 本当にありがとうございました‼︎
じぇっとさん(40代)
2021/08/09
カバン修理
送ってすぐに丁寧に対応してもらい助かりました
匿名希望(50代)
2021/08/07
カバン修理
ルイヴィトンのお財布のがま口の片方の部品が取れてしまい10年ほど、そのままにしていたのですが、まだ綺麗な状態でしたので、修理をお願いしました。 似た部材でシャフトを作成して頂き、また使用出来るようになり大満足です。 ご丁寧な対応と迅速な修理対応でした。 ありがとうございました。
ツルちゃんさん(60代)
2021/08/06
カバン修理
今回の修理はモラビトのトランケース内張がボロボロになったため、ウレタン皮革から本革に張り替える修理でした。 鞄の修理を依頼することは、今回初めてでした。そのためどんな修理がされて帰って来るのか正直不安でした。またREFINE様に依頼する前に地元愛知で修理の問い合わせをしたところ、トランクケースの修理はできないと断られており、難しい修理かな?と更に不安でした。修理中、REFINE様から詳細な説明メールを適切なタイミングで戴き、さらにこちらからの質問に的確に答えて戴き、誠実な信頼できる業者様であることがわかり、修理が終えるまで安心して待つことができました。 修理を終えた鞄を確認したところ、REFINE様のポリシー「修理ではなく復元する」の言葉通りの修理でした。合成皮革から本革へ張り替えた鞄の内装は、外装の革とマッチし、縫いもしっかりしてもので、モラビトの上品な雰囲気が余すところなく醸し出されていました。丁寧な修理をして戴いたと非常に満足しています。修理するものができたとき、次回もよろしくお願いしたいと考えています。
匿名希望(40代)
2021/08/06
鞄クリーニング
難しい仕事を引き受けて頂き誠に感謝をしております。どうもありがとうございました。また使い続けて行こうと思います。
匿名希望(30代)
2021/08/06
カバン修理
オーダーまでもスムーズで、迅速に丁寧に対応してくださいました。 他店の見積もりよりも仕上がりが早く、本日修理品が届きましたが梱包もとても丁寧で大満足です! 大切な物だったので、とても嬉しいです。 ありがとうございました!
H.Tさん(50代男性)
2021/08/06
カバン修理
ルイヴィトンの金具の修理をお願いして値段も良心的で満足しています又機会があれば宜しくお願いします。
匿名希望(〜20代)
2021/08/04
カバン修理
フリマアプリで購入したオールドセリーヌが 実際に手元に届いたら、ショルダーベルトの根本がとんでもなく傷んでいて素人が縫いつけたようなボロボロな状態でした。 1週間足らずで綺麗に修正いただき本当に感謝しております!! また何かありましたら宜しくお願い致します。
匿名希望(40代)
2021/08/03
カバン修理
相談に載ってくださって、わかりやすく 説明して頂きました。 綺麗に補修して頂きました。 ありがとうございました。
おはぎさん(40代女性)
2021/08/02
カバン修理
今回ヴィトンの財布を直していただいたのです。が、破れてしまったことなど全くわからないくらい綺麗に仕上がっていたのでとても感激しました。お世話になりました。ありがとうございました♪
匿名希望(40代)
2021/08/02
カバン修理
本日到着しました。とても綺麗な仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
jinさん(〜20代女性)
2021/08/02
カバン修理
初めて利用しました。見積もりがとても早くその後の連絡も丁寧で安心できました。取りきれない汚れは多少あっても思ったよりかなりお財布の中まで綺麗になっていたし、全体にも明るくなっていて感激しました。買い直す方が簡単でしたが人生初のボーナスで購入した思い入れのあるお財布でしたので、また綺麗な状態で使うことができてとても嬉しいです。愛着がさらにわきました。ありがとうございました!
匿名希望(30代)
2021/08/01
カバン修理
思い出のお財布でしたが、がま口の金具の一部が折れてしまい使えない状態となっていました。 とても綺麗に修理して頂き、また使えるようになってとても嬉しいです。 丁寧な対応を、本当にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/08/01
カバン修理
初めて使いますがとても安心な取り引きでした。 修理内容も含めてとても良かったです。 また使わせていただきます。 ありがとうございました!
匿名希望
2021/08/01
カバン修理
初めて利用しました。財布の修理をお願いしたのですが、とても丁寧な説明があり安心してお願いできました。仕上がりも元通りになっていて、もっと早くお願いすれば良かった!と思いました。また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました!
skさん(40代女性)
2021/07/31
カバンの修理・お手入れ
内側がボロボロだったのに、嘘みたいにキレイになりました!ありがとうございます。
匿名希望(40代)
2021/07/30
カバン修理
本日、修理して頂いた商品を受け取りました。素晴らしい技術で、期待以上の仕上がりです。信頼できる方だと思いました。
匿名希望(40代)
2021/07/30
カバン修理
カバンの金具が取れそうだったので 色々調べて見積もり等を出してもらったのですが こちらのお店が治せるとすぐ返答いただき しかも安いし、期限も早くて即決めました。 ありがとうございました!
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格:¥9,350 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAバッグ ■修... すべてを見る
Before
After
■参考価格:¥4,950 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:PRADAサイフ ■修... すべてを見る
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