REFINEさんの口コミ
実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：井上 潤一
4.76
口コミ 1,103件 この職人さんの口コミ一覧
もいちさん(50代)
2021/09/15
カバン修理
HW財布修理
5.00
22歳の頃からずっとこの財布を使って来て、 痛んできた度に買い換えて来ましたが、 生産終了となり手に入れることが出来なくなりました。 今まで10個以上は購入していると思います。 最後に残ったこの財布を何とか修理して使う事が出来ないか？ 色々なところを検討しREFINEさんに修理を依頼しました。 内側の皮と修理した外周部の皮の差ははっきり分かりますが、 外側の部分を見ればほぼ新品同様の見栄えとなり満足しました。 「もう手にすることは出来ない」と思っていただけに感動です。 痛んできたら修理を依頼して、まだまだ大事に使っていきます。 REFINEさん、素晴らしいお仕事ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2021/09/15
カバン修理
チャームの皮の貼り替え
4.20
迅速に綺麗な仕上がりに、とても有難く、嬉しかったです(*^^*) 本当にありがとうございましたm(_ _)m
なつきさん(40代女性)
2021/09/14
カバン修理
プラダのラウンドファスナー長財布 修理
5.00
数年前に主人から貰った大切なプラダの長財布のラウンドファスナーが、ダメになってしまいました。 どちらにスライドさせても開きっぱなしの状態…。 気に入っていたので修理を依頼しました。 ①メインファスナーを国内メーカー製の似たファスナーに交換 ②メインファスナーの革引手を補強 とても丁寧なお仕事で、納期もお約束より早く仕上がってきました。 新品のようにファスナーがスムーズです！ こちらにお願いして良かったです！ またの機会がございました際には宜しくお願い致します。
匿名希望(女性)
2021/09/13
鞄クリーニング
ありがとうございました！
5.00
購入したばかりの革のバッグにシミを付けてしまい、販売店にお願いしましたが落とすことはできませんでした。 今回、REFINEさんにお願いして、迅速に、とてもきれいに元の状態に戻していただき、心より感謝しております。 またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代男性)
2021/09/13
靴修理
革靴のソール修理
4.80
オールソールを交換し、20年以上履き続けている革靴のヒールラバーの交換・修理をお願いしました。 これまでいくつかのお店で、幾度か革靴やブーツのソール、ヒールの修理をお願いしてきましたが、正直なところ満足いく結果に出会えていません。値段相応とあきらめてもいました。 今回は、単身赴任中でもあり、近くにメンテナンスを専業とするところがなく、初めてこのyourmystarを利用しました。 こちらのつたないメールでの説明と写真をもとに、ヒール先のリフトゴムが削れてきている細かな傷みまで画像で確認いただき、その部分の修理方法まで知らせていただきました。見積時に修理イメージまで説明いただいたことで、ここにお願いすることに決めました。 納品後、見た目も使用した結果も全く不満な箇所はなく、満足いく仕上がりで、納得感はこれまで修理よりも高いです。 あえていうなら、返送時の梱包が丁寧すぎると感じました。ゴミ削減の時代ですので、梱包についていろいろコメントされる方も多いですが、もう少し簡易でもよいのではと、私は感じました。 長年愛用してきた高級とは言えない革靴達は、修理費はかかりますが、また別の修理もお願いし、大切にしようと思っています。
まりこじさん(40代)
2021/09/12
カバン修理
おかえり！財布ちゃん
4.60
長年使っていた財布がボロボロになっていたので新しい物を買おうとしましたが、これ！というのがなかなかなくて、やはり長年使っていた好きな財布を修理することにしました。 見積り依頼から修理完了まで、全てにおいて随速で、丁寧な対応でとても良かったです。 財布も奇麗に仕上がっていて、新しい財布に蘇りました☆ また修理の際は、是非利用させて頂きたいと思います。
mkさん(40代)
2021/09/10
カバン修理
財布の修理
5.00
3年前に購入した財布のファスナーが壊れて修理を依頼しました。新品のようになりとても満足しています。迅速で丁寧な対応で終始安心してお任せできました。ありがとうございました！
ひろきさん(30代男性)
2021/09/10
鞄クリーニング
ヴィトンの皮製品
5.00
ヴィトンのカーフレザーのバッグ、色が元々グラデーションというかむらっぽい物で、今回四角擦れ、全体的な補色をお願いしました。迅速に丁寧に対応してくださり、綺麗になってかえってきました。気に入っていたカバンなんで、嬉しく思います。また機会があれば是非よろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2021/09/10
カバン修理
感動！感激！
5.00
数年前に買ったセリーヌのお気に入りのお財布。 ホックが取れてしまいました。後は全然傷んでいないのに…。何社か見積もりを挙げていただいたんですが、こちらは今あるホックをそのまま使えるように修理して下さるとのことで一番良心的なお値段をあげてきてくださいました。万が一今あるホックが使えない場合は？とお聞きしてみると追加料金なしで修理していただけるとのこと。 実は素人が修理しようと思って、瞬間接着剤をつけてしまったり、いろんなことをしてしまったのでそのホックを再生するの大変だったと思うんですが、驚きのスピードで見事に再生してくださいました。 ものすごく高い技術力だと思います。 それと対応も、とても行き届いて居られて、信頼、安心できる感じがしました。 驚いたのが財布を包むセリーヌの袋、保管中に知らない間にシミが付いていたんですが、その保管袋のシミまできれいにして送り返してくださったこと。 送られてきた梱包もとても丁寧で、一つ一つの品物を本当に大切に愛情込めて修理してくださったんだなということがしみじみと伝わってきました。 違うホックをつけると言う会社はたくさんあります。そのほうがきっと簡単なんだと思いますが、例えばシルバーのホックがゴールドになるとお財布の雰囲気は全く変わってきます。 とことんそのブランドイメージを大切に、愛情を込めて修理してくださったREFINEさまには、心から感謝感動しています。ありがとうございました。 今度はまた別のものの修理もお願いしようかなとか思っています。
rino☆さん(30代)
2021/09/09
カバン修理
ありがとうございました！
5.00
対応もとてもスムーズで、仕上がりも大満足です！お気に入りのバッグが使えなくなって困っていたのですが、元通りの綺麗な状態にしていただいて嬉しいです( ˊᵕˋ* )早速使います！ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2021/09/09
靴修理
LVのサンダル
5.00
何年か前に購入したサンダルのヒールの部分が剥がれていましたが、娘が欲しいというので修理をお願いしたところ、対応もとても丁寧にして頂きとても綺麗に仕上げてくれました。娘に譲るのが惜しいくらいです。ありがとうございました
匿名希望(50代)
2021/09/09
靴修理
ありがとうございました
5.00
本日届きました。 ミュール底が割れてしまったので諦めてました。 とっても好きなミュールだったので、靴修理専門のお店に持っていったのですが、ビトンはメーカー直でないと修理は無理ですよ。と言われていたのでこちらで修理して頂けてとても良かったです。 連絡もスムーズで安心してお願い出来ました。 ありがとうございました。また活躍しそうです。
vivaさん(60代)
2021/09/08
カバン修理
シァネルの修理
5.00
見積もりの段階から写真付きでの説明をしていただき、とても安心してお任せできました。 修理日数もとても短くて驚きました。 迅速、丁寧、高い技術で次回からもお願いしたいです。 ありがとうございました。 またバックを活躍させます。
ほりかよさん(30代)
2021/09/07
カバン修理
ヴィトンセカンドバックファスナーお直し
5.00
祖母の使っていた物だったのでかなり古い物でした。ファスナーも壊れて、ファスナー周りも敗れていて普通ならば捨ててしまうような物ですが、なんだか想いいれがありすてられずにいました。 お願いしましたら、また使えるようにとてもきれいになってびっくりとうれしい気持ちでいっぱいでした。
パオさん(50代)
2021/09/07
カバン修理
大満足。
5.00
ショップさんの、ご担当者の方の丁寧な対応に及び迅速な対応に大満足しております。 ご担当者の方は、前段階でも、修理についての、いろいろな可能性の話をして頂きました。 そして仕上り商品を見た時も大満足でした。 また、修理をお願いする際は、宜しくお願い致します。 梱包もキチンとして頂き、これも大満足でした。 この度は本当にありがとうございました。
tetsunanaさん(50代)
2021/09/06
カバン修理
とても綺麗な仕上がりでした
4.80
革のトートバッグの修理をお願いしました。 縫い合わせていた部分の糸がほつれてしまい、ほどいて縫い直しをしていただきました。 元のミシン目の開いていた穴にパーフェクトに合わせて縫っていただいたので、どこがほつれていたかわからない感じで、新品同様です。 綺麗な仕上がりに大変満足しております。 また、ご連絡もまめにいただけて、安心してお任せできました。 梱包もとても丁寧にして送られてきて、大切に扱っていただけていることを、感じました。 本当にありがとうございました。
匿名希望
2021/09/03
カバン修理
おすすめのお店です。
5.00
ブランドバックの持ち手が切れてしまったため修理をお願いしました。修理跡が全くわからないほど素晴らしい仕上がりです。 丁寧かつ仕上がりも早いです。
john-mamaさん
2021/09/03
カバン修理
丁寧なご対応ありがとうございました。
5.00
もう使えないかと思っていたバッグが綺麗になり、大変嬉しいです。 直営店で修理すると何ヶ月かかるか、またかなり高額な修理代がかかるので迷っておりました。 とても丁寧で迅速なご対応に、心から感謝申し上げます。 またの機会によろしくお願い申し上げます。
匿名希望(50代)
2021/09/03
カバン修理
エルメス財布 ファスナー交換
5.00
書いてあった通りの最高級のスピードで直していただけました。 始めから最後まで説明が大変丁寧で、安心してお取引させていただけました。 もちろん価格、仕上がりにも大満足です。 これからも、この駆け込みショップがあると思うと安心です。 本当にありがとうございました。またよろしくお願いします
まゆみさん(30代)
2021/09/02
カバン修理
大満足
5.00
お気に入りのお財布のがま口部分が壊れて修理を依頼しました。発送して届いてから2週間ほどお時間かかり、その間とても親切丁寧迅速な対応にとても感謝いっぱいです。本日届き品物もとても壊れたと思えないほどの仕上がりに大満足です。本当にありがとうございました^_^
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格：¥9,350 ■納期：1〜2週間 ■ブランド：PRADAバッグ ■修... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥4,950 ■納期：1〜2週間 ■ブランド：PRADAサイフ ■修... すべてを見る
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