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Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Reins

店長:西村健

この業者さんの口コミ一覧

NayNayさん(〜20代)

車クリーニング(車内清掃)

車内まるごとクリーニング

5.00

初めて車内クリーニングをしようと思いネットでいくつか候補を探していましたところこちらの"Reins"を見つけました。他社よりとても安価で予約日に関しても柔軟に対応していただきました。本題のクリーニングに関してもとても満足のいく仕上がりとなっていました。

Reinsの返信
NayNay様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

丁寧で素早くクリーニングしてもらいました

4.60

一人ではなかなか綺麗に出来ない箇所だったので依頼しました。 思っていたよりも早く、そして丁寧にクリーニングしてもらいました。 大満足です。 今後もクリーニングの際は宜しくお願いします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き、安心いたしました。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、また機会がございましたらクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

満足です!

4.40

仕事や子供が着けてしまった汚れが綺麗になって満足しております。 約6年位使用した車で手離そうと思ったのですがここまで綺麗にして頂けるともう少し...と言う気持ちになります。 定期的プランが有れば活用していきたいですね!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後もお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

水野さん(60代)

車クリーニング(車内清掃)

キレイに

4.40

現場で変更も聞いてくれ、丁寧な対応ありがとうございました。 仕事も丁寧でキレイになりました。 ただ、タバコ臭は消えないですね。

Reinsの返信
水野様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難いお言葉を頂き感謝致します。今回実施致しました作業においてタバコ臭が残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。今後はどんな臭いでも落とせる技術の開発を進め、お客様満足度の更なる向上を図っていきたいと考えております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

ふくちゃんさん(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスのお掃除していただきました。

5.00

初めてマットレス掃除を頼みました。 今月末に引っ越し予定がありまして、これを機にお願いしました。 犬のオシッコの跡が大量にあり、そちらを綺麗にしていただきました。 結果、跡形もなく綺麗にしていただけました! 作業も、音が大きいからと寝室のドアを閉め切って作業してくれたり、除菌スプレーを持参していて、ドアノブを除菌してくれたり、色々とご丁寧にしていただけました。 10時半〜14時過ぎ頃まででした。 すごく綺麗にマットレスが蘇って大満足です! 金額もここまで綺麗になるのなら安い!と思いました。 無駄な会話や工程が一切なくとても良かったと思います。またマットレス掃除したい!と思ったらこちらに頼みたいと思います。 この度はありがとうございました!

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Reinsの返信
ふくちゃん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

Reins様へ

4.40

とても親切なご対応を頂きましてありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いです。今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。

BENさん(40代)

車クリーニング(車内清掃)

とっても満足

5.00

丁寧に作業をしていただき、きれいになりました。 また次回もお願いすることになると思います。 その際はよろしくお願いします。

Reinsの返信
BEN様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

doremidownさん(40代)

車クリーニング(車内清掃)

とてもよかったです。

4.20

当日までのやりとり含め、ご丁寧な対応と作業、ありがとうございました。

Reinsの返信
doremidown様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニング

5.00

初めての利用です。子育てに追われ、泥やジュース、お菓子の食べこぼしなど酷い状態でした。どれほど綺麗になるか不安でしたが、皆さんの口コミ通り、想像以上に綺麗にしていただき驚きました。予約の際も迅速で丁寧なやり取りをしていただいたので安心して当日を迎えることができました。今回の様子を見て、もう一台の車もお願いしようと思っています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心致しました。もう一台のクリーニングもお願いしたいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

ざっくりとした車内清掃

3.40

新車から8年ほどの車の車内清掃をお願いしました。 申し込み時のメール対応はとても良く、当日も早い時間にもかかわらず、時間15分前に到着しておりマナーなどは素晴らしいと思います。 肝心の掃除に関しては、素人の清掃のクオリティを高くしたもの、といったところです。 個人的にはチリひとつないピカピカ状態のようなものを想定していたので、少し残念でした。 パッと見ためは大体綺麗になっているのですが、よく見ると砂が少し残っていたり、あとで拭いたら埃や黒ズミがとれたり。フットマットもネジの部分に汚れがあるなど、外して丸洗いといったものはしてもらえないようでした。 最初に記載されていた時間は3〜4時間程度とのことで、実働は3時間ちょうどでした。 大体は綺麗にはなったのですが、19000円と金額には見合わない気がするので次回は別にお願いすると思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業についてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後は塵一つないクオリティをお客様へご提供出来る様、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。 尚、弊社では作業内容にご満足頂けなかった場合は、再施工も行わせて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、今回のクリーニングではシートや天井の洗浄もしっかり行わせて頂いておりますので、安心してお車をご使用頂ければ幸いでございます。 今後またクリーニングをご利用の際は、さらに高クオリティのサービスの提供をさせて頂きますので、是非お声がけ頂けますと幸いです。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニングお願いしてよかった

4.00

本当は、座席のシートのみのクリーニングをお願いする予定でしたが、シート4席分になると、車内全体クリーニングの方がお得とご連絡いただき、せっかくならと変更させていただきました。 8年くらい乗ってる車で、サッカーをしている小学生の子供が乗り降りするようになり、見るに堪えない車内シートの泥汚れに、友人などお乗せするには申し訳ない状態となり、お願いしました。 時間も、こちらの後の予定があるとお伝えすると、早朝から対応してくださり、大変助かりました。 終わってから、汚れを確認させていただきましたが、びっくりするくらいの汚れ。 想像していた以上でした。 気持ちもスッキリして、子供の汚れ対策で、即カバーを購入して、シートに被せました。 今回は本当にありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また作業についてご満足頂けた様で安心いたしました。 お子様がスポーツをやられているとどうしても車内が汚れやすくなってしまいますね。 そんな時はまた弊社にお声がけを頂ければ幸いでございます。 その際は、今回以上にお車を綺麗にさせて頂ける様に作業させて頂きます。 今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

なうさん(40代)

車クリーニング(車内清掃)

本日は御世話になりました!

5.00

車1台まるごとコースを御願いしました! 口コミ通り素晴らしい仕上がり具合でまた御願いしたくなりました。作業者の方も感じのいい方で安心してお任せ出来ました。 また宜しく御願い致します!

Reinsの返信
なう様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 作業についてご満足頂けた様で安心いたしました。 また対応についてもお褒め頂き感謝いたします。 今後も更なるサービスの質向上を行うべく取り組んでまいりますので、 また次回クリーニングをご利用の際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

大変丁寧に作業いただき本当にありがとうございました。 満足しております。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。作業についてご満足頂けた様で安心いたしました。今後も更なるサービスの質向上を行うべく取り組んでまいりますので、 また次回クリーニングをご利用の際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

安心して眠れました

5.00

人生で初めて、マットレスのクリーニングをしました。 20代の独身時代に購入したベッドで、かなり年季が入っていましたが、とても綺麗にしていただきました。 駐車場の件で手違いがあったのですが、来て下さったスタッフさんがとても誠実な方で驚きました。 何かトラブルがあった時に、その会社の良さが垣間見えるんだなと思いました。 私は人当たりが悪く、ぶっきらぼうな物言いをするのですが、誠実なスタッフさんのお陰で、心が和みました。 本当にありがとうございました。

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、今回は駐車場の件で手違いが発生し、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 そんな中、大変有難いお言葉を頂き、大変感謝しております。 今後もお客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供を行って参りますので、 またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

カークリーニング

4.20

迅速丁寧な対応で、アフターの対応も良かったです。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。またお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。

ゆのきさん(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

ベットマットレスの清掃ありがとうございました。とても感じがよく、また音等にも配慮して頂き今回お願いしてよかったです。 マットレスの色がブラウンだったため汚れが目立たなかったけど、洗浄液を見せもらったらかなり汚くてびっくりしました。出産準備にと思い依頼して正解でした、気持ちよく赤ちゃんと過ごせます。 ありがとうございました。

Reinsの返信
ゆのき様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝致します。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後もReinsを宜しくお願い致します。

ぴこさん(30代)

マットレスクリーニング

とても丁寧

5.00

マットレスがさっぱりしました。 とても丁寧で、感染対策もきっちりしてました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。また機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

この度は丁寧なクリーニングありがとうございました❗ シミも綺麗になっていてとても満足出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します❗

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も質・スピードの向上を追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

なちさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です!

5.00

挨拶も仕事もとても丁寧で迅速に対応していただきました!清掃後に使用すると見違えるほどでした!コスパも良いので毎年お願いしようと思います!

Reinsの返信
なち様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。毎年お願いしたいとのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

はるさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

車内清掃

5.00

悪天候の中丁寧に仕上げていただきました。 次回も是非お願いしたいです。

Reinsの返信
はる様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。 また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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