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Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Reins

店長:西村 健

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お願いして良かった!

星星星星星 5.00

5年ほど前に購入したマットレスは、子どもたちのおねしょの臭いがすっかり染みついて眠れないほどでした。でも、まだまだ長く使いたかったので、思いきってクリーニングを利用しました。 マットレスの両面と側面の広い範囲に染みがあり、半ば諦めていましたが、終わってみると全体的に染みは薄くなり、臭いもなくなりました。 以前、自分でも汚れ落としにチャレンジしましたが全く歯が立たず、時間がかかるばかりだったので、プロにお願いして本当に良かったです。 作業前後の説明も丁寧で、安心してお任せできました。きれいにしていただいたマットレスを、これからは大切に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。またマットレスのクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

晴れるーやさん(50代)

車クリーニング(車内清掃)

とても綺麗になりました。おすすめです‼️

星星星星星 4.60

1993年式のデリカを購入しました。室内の汚れ、特にヤニ、匂いが強烈な車でした。 reinsさんは、落ちるかなー?と心配されながらの作業でしたが、見事に匂いが取れ間違えるような白さに変身しました。流石プロ集団のなせる仕事‼️ お値段も安くコストパフォーマンス最高の出来栄えです。 次回も清掃お願いします。

Reinsの返信
晴れるーや様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 私共は可能な限りお車をキレイにさせて頂き、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただける様にと常に心がけております。今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

シートクリーニング

星星星星星 5.00

染みついた汚れでキレイになるか心配でしたが、とてもキレイになって感激しました! 対応も予約から終始スムーズで大変満足感しました! また何かあったらお願いしたいです!

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Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

星星星星星 4.20

カビだらけで奥の方が手がつけれず困っていましたが、今回お掃除して頂いたおかげでとても綺麗になりカビ臭も無くなりとても良かったです。 カビが生えないようにとアドバイスも頂いて助かりました。 帰り際にドアノブの消毒までして頂いてコロナ対策もして頂いたのでとても良い業者さんでした。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またおエアコンの汚れや臭いが気になりましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

徳山さん(40代)

マットレスクリーニング

有難うございました!

星星星星星 5.00

引っ越す前の家が、日当たりの悪い一階で、ベッドがかなりカビてしまったのですが、マットを丁寧に作業して頂きキレイになりました、有難うございました! 担当の方に非常に親切にご対応頂きました、また他案件が出てきた際もお願いしたいです。

Reinsの返信
徳山様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 マットレスが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。 今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

先日は朝早くから出張して頂き、本当にありがとうございました。 途中、事故で足止めされ大変だったにもかかわらず笑顔で対応していただきました。 もう10年以上前の古いエアコンのお掃除を テキパキと丁寧に作業していただいたので とても綺麗になり、安心して使い続けることができます。ありがとうございました!!!!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。対応について有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

匿名希望

車クリーニング(車内清掃)

丁寧にピカピカにしていただきました!

星星星星星 5.00

まるごとクリーニングと洗車をお願いしました。車内がとっても綺麗になっていて驚きました! 3時間~4時間近く作業していただきピカピカになって嬉しいです! 話しやすい優しい方でした!また機会がありましたらまた絶対にお願いしたいですˊᵕˋ

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、またお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

物腰柔らかく対応していただきました

星星星星星 4.20

2名のスタッフの方がいらっしゃいました。 対応はものすごく物腰柔らかく、こちらの疑問にも快く答えて下さいました。 掃除についても、実際どれだけの汚れが落ちたか見せて下さいましたし、心なしかエアコンから吹く風も心地よくなりました。 総じて大変満足です。 ただ一点、我が家は気にしませんでしたが、スタッフのおひとりは(何かご事情があってか)マスクをしていらっしゃらなかったので、このご時世、気にする方は、検討の要素としていただくのがいいかもしれません。 いずれにしろ、我が家としては満足いくお仕事ぶりでした。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また作業についてご満足頂けたようで安心しております。 しかしながら、弊社スタッフがお伺いの際にマスクを着用していなかったとの事で、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 弊社ではお客様のお宅にお伺いするにあたって、全スタッフのマスクの着用・消毒・検温は必須としております。 今回、お伺いの際にマスク着用をしていなかったスタッフがいたとの事ですので、直ちに事実関係を確認の上、今後同様の事が発生しない様、新型コロナ感染予防対策について、社内にて周知と徹底を行わせて頂きます。 この度の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

そらさん(40代男性)

車クリーニング(車内清掃)

いつもありがとう~♪

星星星星星 5.00

今回で3回目ですね。本当にいつも綺麗で丁寧に社内を隅々まで仕上げてくれます。 自分はヘビースモーカーですが、吸わない方からも社内の匂いが気にならないと言われます。 また、春に予定してますの宜しくお願いします。

Reinsの返信
そら様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。是非 春もお声がけ頂けますと幸いでございます。 ご予約お待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 4.60

マットレスのクリーニングをお願い致しました。 初めてダニに刺されてしまい1週間ほど自分でいろいろ試しましたが、どうにも出来ず、お願い致しました。 とても人当たりのいい方で、念入りにスチームしておきますと時間をかけてクリーニングしてくださいました。私の目的ではありませんでしたが、シミもかなり薄くしてくださったのでうれしかったです。 それでもダニが怖くて、3日ほど風を通してからマットレスを使ったら、1ヶ所も刺されませんでした。本当によかったです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます

星星星星星 4.40

天候も悪い中、とても素早くキレイに掃除して頂きました。説明もわからない事も丁寧にして下さり助かりました。 是非また利用したいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っています。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

車内のカビ除去

星星星星星 4.80

10年近く使用している車内(LLサイズ)全体にカビが一気に広まってしまい、自分でカビを除去したものの、臭いが消えず、地下駐車場に停めているので、何度も再発を繰り返していました。 自分では、どうにも出来なくなった為、ネットでいくつか見積もりを出してもらいました。 業者さんに持ち込み数日かけて除去してもらうプランは9万円、その他でも最低でも5万円は覚悟をしていました。そんな中、reinsさんは、カビ除去が入ったプランを3万円で引き受けてくださいました。 しかも、予約から作業終了まで、非常に丁寧に対応してくださり、大変満足いたしました。 作業は、出張で来ていただき、お一人で約4時間かかりました。 車内全体を高温の蒸気で洗浄し、抗菌剤をし、乾燥させ、再発しないよう丁寧に拭いていただきました。作業後は、カビの臭いも消え、車内がピカピカになっていました。 車内の乾燥の為の時間が足りなかったので、作業後自分でも乾燥をしました。 今後カビが再発しないよう、気をつける点も教えていただき、終了しました。 自分では、とても出来ない作業だったので、ほんとに助かりましたし、明日からは、気持ちよく車に乗れると思います。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。私共は小規模でございます為、一度に多くのお客様にサービスをご提供する事は出来ませんが、 一人一人のお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明や細かな対応を心掛け大切にしております。 次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧にやっていただきました

星星星星星 4.20

初めての利用だったのですが、作業をしてくれた方はとても好感がありテキパキと仕事をしてくれました。 コーヒーのシミも取っていただき満足です。頑固なシミに漂白剤を使うとのことでしたが、色むらが出る可能性があるなど、事前に丁寧に説明していただき、誠意を感じました。また機会があればお願いします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、 またシミや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ゆっぴーさん(50代女性)

車クリーニング(車内清掃)

きれーい(o^^o)

星星星星星 3.40

犬におしっこされてしまったので、車内掃除をお願いしました。 車内は犬の毛一本もないほど、まるで新車のように綺麗にしていただきました。 丁寧に作業していただいたのですが、残念ながら2日後には犬のおしっこの臭いが戻り、完全に消臭出来てませんでした。

Reinsの返信
ゆっぴー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 臭いが一部残っていたとの事で申し訳ございませんでした。 もしお気になるようでしたら、再作業も承っておりますので、その際は是非ご連絡下さいませ。 今後はさらに慎重に作業後チェックを行い、ご満足頂ける作業を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

nさん(30代)

マットレスクリーニング

とってもよかったです

星星星星星 5.00

ベッドのマットレス二台を頼みました。 ひとつは本当にホコリまみれで捨てたかったのですが夫が捨てたがらず初めてマットレスのクリーニングを頼みました。 作業は見ていませんが、終わった後に洗浄に使って汚くなったお水を見せてくれたり、説明も丁寧にしてくれたりとでReinsさんに頼んでよかったです。 男性なのに物腰もとても柔らかく、嫌な気持ちもしなかったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
n様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

車クリーニング(車内清掃)

車内清掃、オゾン脱臭、洗車

星星星星星 5.00

この度は車内清掃、オゾン脱臭、洗車をしていただきありがとうございました! 車内大変汚れておりましたが、シートの染みをはじめほんとにきれいになっており驚きました! また、エアコンの悪臭もなくなっておりました! 暑い中、また途中移動するなど大変迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 これから気持ちよく車に乗れます! 本当にありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。臭いも解消されたとの事で安心しております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

星星星星星 5.00

ダブルサイズのマットレスクリーニングをお願いしました。 手際良く作業して頂きとても綺麗にして貰いました。 翌日気になる事があり連絡した所すぐにご対応頂き感動しました。 またこちらでお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代男性)

マットレスクリーニング

丁寧な仕上がりに家族全員感激です!

星星星星星 5.00

おねしょ、汗じみで黄ばんでいたマットレス2台のクリーニングをお願いしました。お願いした当初は多少でも綺麗になればという期待でお願いしましたが、作業工程で見違えるほどに綺麗になっていき、期待を大きく上回る仕上がりにとても感謝しております。最初の挨拶から作業途中の経過説明、仕上がりの確認まで終始、とても丁寧で安心でき、非常に好感が持てました。お客さまの自宅での作業という点を大切にされており、クリーニング技術もさることながら、お客さまに対する配慮、高いマインドを随所に感じました。またクリーニングをお願いする際には、是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 技術は勿論ですが、お言葉でも頂きましたお客様への心遣いを常に意識して今後も作業させて頂きたいと思います。 また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

とても綺麗になりました

星星星星星 4.80

車のシートにカビ発生。自分で掃除してみたものの取り切れずプロにお任せする事にしました。 暑い中、お願いするのは本当に申し訳なかったのですが、びっちり3時間お掃除していただき最後に見せてもらった汚水(T_T)を見てやっぱりお願いして良かったと思いました。本当にお世話になりありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、また弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

車クリーニング(車内清掃)

車内クリーニング頼みました

星星星星星 5.00

安い中古車を購入し車内の汚れ特にタバコの匂いが酷かったので、天井とシートの清掃を依頼。 天井は、真っ茶色だったのが間違えるほど綺麗になり、タバコの匂いも無くなって大満足です。 当日は、猛暑日だったにも丁寧な作業、対応も良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。 また作業に対して有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

この業者さんの作業例

作業内容について、どこまでの作業を以て作業完了とするかで違ってまいります。対応する業者さんによって…

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