Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Reins
4.69 (口コミ 763件)
h.s.さんさん(60代) 2019/11/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
本当に、綺麗にしていただきました。 分かりやすい説明と、丁寧な仕事。 今までの業者さんとは、段違いでした。 コスパもバッチリ‼️ 来年も、またお願いしたいと思います。
Reinsの返信
h.s.様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。 今後はさらにサービスの質や施工技術を高めて、お客様にさらにご満足いただける様に努めてまいります。 是非来年もお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
tomoさん(50代) 2019/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
3年ほどクリーニングをしていなかったため相当な汚れでしたが、 大手会社にはない、きめ細やかで丁寧な作業にとても満足しております。 料金も良心的で、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、来年もまたお願いしたいと思いました。この度は誠にありがとうございました。
Reinsの返信
tomo様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また有難いお言葉を頂き感謝いたします。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。 疑問などがございましたら、可能な限り何でもお答え致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また、是非来年もお声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
okuさん(30代) 2019/11/14
マットレスクリーニング
5
今回初めてお願いしました。事前の質問にも直ぐに返答して頂き、安心してお任せ出来ました。 特にシミなど無かったし、そんなに汚れはないだろうと思ってましたが、作業後の汚れた水を見てビックリしました。 これで安心して眠る事が出来ます! PayPayで支払いが出来るのも有り難かったです。 また定期的にお願いしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました!
Reinsの返信
oku様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また、お支払い方法につきましては、お客様のご希望の決済方法にお応え出来る様、クレジットカードやスマホ決済にも対応しておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2019/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
細やかなご配慮をいただき、安心してお任せさせていただきました。 清潔で気持ちの良い空気の中、気持ちよく過ごすことができ、感謝しております。 さすがのプロのお仕事!にもかかわらず、ご料金が良心的で、今後も定期的にお願いしたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。また次回もどうぞよろしくおねがいいたします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、是非今後も定期的にご利用いただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
shamojiさん(40代) 2019/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
8年ほど前から使っているリビングの自動お掃除機能付きエアコン1台のクリーニングをお願いしました。(オプションで分解徹底洗浄、防カビ抗菌コート、室外機洗浄も依頼) 1年前に今のマンションに引っ越した後、ちょうど大規模修繕が始まって、洗濯物はベランダに干せず4ヶ月間部屋干し、梅雨時や夏場も湿気がこもりやすい部屋で、絶対にエアコンはカビだらけだと思い、気持ち悪くて困っていました。 お二人で来てくださり、作業時間は全部で2時間半ちょっと、ベランダで手際よく分解徹底洗浄をして、丁寧にピカピカに仕上げて頂き、とてもすっきりしました。ベランダに水道がなかったのですが、洗面所の水をバケツで何杯か使用しただけで、すべての作業をされて、エコだなぁと感心しました。 まだその後はエアコンを使用していないのですが、作業後の乾燥のためにしばらく暖房を付けていた風の感じから、内部までしっかりキレイにして頂いたんだなぁと実感しました。 オプションでお願いしていた室外機洗浄が、実際に作業して頂いたお二人に伝わっていなかった点は、あれ?と思いましたが、丁寧に謝って下さり問題なく作業して頂いたので、特に不満はありません。 お値段もほかの業者と比較してお安くできたと思うので、全体的には大変満足しております。 エアコンクリーニングのタイミングや、機種の選び方など専門業者ならではの情報も教えて頂き、大変参考になり、ありがたかったです。 次回もまたぜひお願いしたいと思っています。
Reinsの返信
shamoji様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 オプション施工につきまして、ご心配とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、社内における情報共有に関して、改善を進めさせて頂きたいと思います。 また、作業内容について大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後さらに喜んで頂ける様にさらにエコでありながら、高品質のサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。 今後もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
momoさんさん(40代) 2019/11/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めて、利用させていただきました!とても狭いスペースの中での作業で、気になりましたが、荷物の移動などもやっていただき、感じの良い対応でした!エアコンも長年の汚れがきれいにとれて、空気が新鮮になりました!本当にやってよかったです。 また、当日にエアコン清掃以外のことを相談したら、そちらの方も快く見ていただき、応急処置をしていただきました。困っていたので、とても感謝しております! 次回も頼もうとおもいます!
Reinsの返信
momo様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 何かお困りの事があれば何でもご相談くださいませ。 また次回クリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
monjuさん(50代) 2019/11/05
車クリーニング(車内清掃)
5
今回、Reins様に車内まるごとクリーニングお願いして、長時間の丁寧な作業に大変満足しております。自分では取りきれない微かなタバコ臭が天井とシートに付着しており、それを取ってくださり、気持ち悪さが激減しました。また次回があればReins様に頼みたいと思います。
Reinsの返信
monju様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 お車の臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、是非そういった際は今後もReinsにお声がけ頂ければ幸いです。今後さらなるご期待にお応え出来る様サービスの質を高めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します
匿名希望(40代) 2019/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
お安い料金できちんと清掃していただきありがとうございました!また機会があれば利用させて頂きたいと思います!
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のエアコンクリーニングについて、ご満足頂けたようで安心しております。 今後もさらにご満足頂けるサービスを提供出来るようにしていく所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2019/11/01
車クリーニング(車内清掃)
5
最初、こちらにお願いするまでは半ば諦めておりましたが本当に車内の隅々まで丁寧に綺麗にして頂けたお陰で臭い、汚れは完全に近いレベルで落ちました。 来て頂いた方の対応も大変親切丁寧でした。 ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は、弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。 タバコのヤニ汚れや臭いは専用の機械を使わないとなかなか除去できませんので、今回ご利用いただきお困りの内容が解消されたとの事で安心しております。 今後もお困りの際は是非Reinsをご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
埼玉県民さん(40代) 2019/10/31
車クリーニング(車内清掃)
5
口コミ画像
この度はミニバンのまるごとクリーニングを依頼させていただきました。 室内がなんとなく臭うのと、自分で掃除機や雑巾がけをしても、なんとなくスッキリしなかったため、思いきってプロにお願いしてみようとネットで調べ始めたのがきっかけでした。 しかし、自宅の近所にはルームクリーニング店舗がなく、県内で探すもシート着脱込みで高額であったりと、どのように選べばよいか困っていました。 偶然『あなたのマイスター』を見かけ、自宅に無料出張頂ける上に、口コミ評価が高く、費用面でも捻出できるマイスターさんを選んだところ、『Reins』さんに行き当たりました。 サイトやメールでのやりとりも分かりやすく、丁寧に対応頂け、第一希望での施工を予約できたため、楽しみ半分、不安半分で当日を迎えました。 担当者の方は優しく、気になる点を聞いてくださり、丁寧かつお仕事が早い上に、進捗状況を詳しく教えて頂け、安心してお任せできました。 リンサーをかけて下さった時には、驚くほど汚れた洗浄水が吸引されていくのを見せてくださいました。 電解水を使って下さり、洗剤の芳香臭が残らず、肌にも優しいとのこと。 天井~ダッシュボード~シート~内張り~フロア~マットまで、コース名のごとく丸洗いして頂きました! そして… 仕上がりには感動しました!! 6年落ちのミニバンですが、新車かと…! こんなに綺麗にして頂けるとは… 雑巾がけで手が回らないような細やかな部分の汚れも、本当にピカピカです。 オゾン脱臭もして頂き、本当にスッキリしました。 気になる臭いもすっかりなくなり、作業終了時点でシートもほとんど乾いており、少しの追加乾燥で済み助かりました。 まだお車の中を丸洗いされたことがない方がおられましたら、是非『Reins』さんをお勧めしたいです! 一見綺麗でも、リンサーをかけておられるところをご覧になれば、絶対シートの汚なさに驚かれると思います! そして、汚水を吸引する装置の威力にも驚かれると思います! 本当にお勧めしたいマイスターさんです。 久しぶりに感激しました。 本当に有り難うございました!
Reinsの返信
埼玉県民 様 この度は弊社の車内まるごとクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。
KAZUさん(〜20代) 2019/10/24
マットレスクリーニング
5
長く使っていたマットレス。特に目立った汚れはなかったものの、気になり依頼をしてみたら大正解!小さなシミも徹底的にとっていただいた上に、汚水がどろっと出てくる特殊な機械を使った洗浄で新品に戻ったような感覚です。クリーニングしてもらってからはなんだか目覚めがいい感じ!自宅まで来てクリーニングいただけた点もすごくありがたかったです!Reinsさん、リピート確定!!
Reinsの返信
KAZU様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業でKAZU様に喜んで頂け、大変有難くまた嬉しく思っております。 定期的にクリーニングして頂く事でマットレスもキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
いっくんおかしゃんさん(30代) 2019/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
当日時間通りにきていただけました。 喘息持ちの一歳の子供がいるのですが、薬剤まで気にしていただいた上に、エアコンの扱い方など教えていただけました。親切な対応と確かな作業、心遣い!主人も私も大変満足です!ありがとうございました。また、次もこちらでお願いしたいと思います。
Reinsの返信
いっくんおかしゃん様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 今回施工させて頂きましたサービスにご満足頂けて安心致しました。 技術は勿論ですが、お言葉でも頂きましたお客様への心遣いを常に意識して今後も作業させて頂きたいと思います。 また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します。
匿名希望(30代) 2019/10/15
マットレスクリーニング
5
この度は大変お世話になりました。マットレスのしみ抜きを依頼したところとても綺麗に仕上げて頂きました。こちらの都合での無理な時間の調整にも快く対応して頂き、技術だけではなくお人柄にも価格以上を提供頂きました。また機会がありましたらその際には是非よろしくお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2019/09/13
マットレスクリーニング
5
子供がおねしょを何度もしたマットレスをクリーニングしていただきました。作業もとても丁寧で、想像以上にきれいにしていただき大満足です! 落ちた汚れも見せていただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(〜20代) 2019/09/10
マットレスクリーニング
5
ダブルとシングルの両面をやって頂きましたが、丁寧に早くやっていただけました。担当者の方もとても良い方で、気になっていたシミは全部取っていただき、毛玉も出来る限り取っていただけて、綺麗になったマットをみて本当に嬉しかったです。気持ちよく眠れました。
カトケンさん(30代) 2019/09/08
車クリーニング(車内清掃)
5
今回、初めて専門業者さんへの車内清掃を依頼しました。 中古購入した車で車内が異様な臭い、タバコ臭、ヤニ等すごく気になり徹底的にキレイにしたくて依頼しました。 どこまでキレイになるか半信半疑でしたが作業後に車内を見たらシートや天井、臭い、ヤニがビックリするぐらいキレイになっていて無臭でした。 車内まるごとクリーニングは金額もリーズナブルで満足度はとても高くおすすめです。 よくある数千円の室内清掃や芳香剤ではごまかすぐらいにしかならないので徹底的にやったほうがいいと思います。 大満足です。ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2019/09/07
車クリーニング(車内清掃)
5
ミニバン中古車を購入しましたが、車内が経年劣化で色々な染みがあり、半分諦めてたところ、こちらを知り、ダメ元でお願いしました。 結果は染みという染みが綺麗になくなり、大変満足でした。 ディーラーや他の業者だとこの金額では無理だと思います。 また、お願いしたいと思います。

この業者さんの作業例

美容室・理容室のエアコンは家庭用と比べて、ホコリやカビに加えて、整髪料や薬剤による汚れが多く見られ…

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