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Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Reins

店長:西村健

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

とてもきれいになりました。

4.60

4年程使用していたマットレスのクリーニングを頼みました。親切な対応ですっかり綺麗になりました。また機会あればお願いいたします。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

まいさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

賃貸でしたがペットがいる為1年を通してほぼつけっぱなしのエアコン…6年以上住んでおり時折フィルター掃除はしていましたが最近効きが悪く吹き出し口から見える真っ黒な汚れも気になっていたので初めてエアコンクリーニングをお願いしました。前日までのメールのやり取りや当日の対応などとても丁寧で説明もわかりやすく安心してお願いする事が出来ました。清掃終了後の今はとても快適に過ごせてます。又次回もお願いしたいと思います。

Reinsの返信
まい様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。 エアコン内部についたカビや埃は中々ご自身で綺麗にすることは出来ないかと思いますので、是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの掃除

5.00

清潔感のある方がいらっしゃいました。とても丁寧に仕事をしてくださって、仕上がりも新品のようにピカピカになりました。 説明もわかりやすかったです。 数年前に他のところに頼んでエアコン掃除をしてもらったのですが、その時はお風呂場をお借りしてもいいですか?という清掃方法?だったのですが、今回の方はバケツ何杯か使わせて頂きます。と言うことで、あとはベランダとエアコンの下だけでコンパクトにお掃除して頂きました。 とても丁寧にして頂いたので、またお願いしたいと思います!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。また作業に対して有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

あし毛さん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。クリーニング前後の写真を見せていただいたのですが、新品のようにきれいになったのを見て感動いたしました。作業員の方も丁寧でとても感じが良く、もっと早くやってもらえばよかったと思っています。ありがとうございました。

Reinsの返信
あし毛様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いです。今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。

BBさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足でした!

5.00

朝早くから対応して頂いてありがとうございました❗ とても、丁寧にエアコンの掃除をしてもらい 空気の匂いが綺麗になり、快適です❗ また、お願いしたいてす❗ ありがとうございました

Reinsの返信
BB様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング代

4.60

エアコンクリーニングをお願いしました。値段も安く満足しました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望

車クリーニング(車内清掃)

とてもよかったです

5.00

かなり汚れが目立つ状態でしたが、隅々まで綺麗にしていただきました。 匂いについても普段あまり気にしたことはなかったのですが、いざ作業が終わったあとの車に乗ってみると、いままでかなり匂いがしていたんだなと感じさせられました。 この度はありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

マルさん(30代)

車クリーニング(車内清掃)

室内クリーニング

4.20

ディーラーにだすより、早くて便利だと思いますので皆さんも是非!

Reinsの返信
マル様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 私共は小規模でございます為、一度に多くのお客様にサービスをご提供する事は出来ませんが、 一人一人のお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明や細かな対応を心掛け大切にしております。次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

4.80

4年使用していたエアコンの中にカビを発見し、赤ちゃんがいることもあり、お願いしました。 とても感じが良く、普段のお手入れも親切に教えていただきました。 エアコンも綺麗になり満足てす。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

cocoさん(30代)

マットレスクリーニング

びっくりするほどの汚れ

4.80

事前に時間を早く来れそうです、等の連絡をいれてくれて、とても親切な方でした。全体的に汚れが(子供のオシッコや、血の跡)ひどかったのですがとっても綺麗になりました! 休まずぶっ通しで綺麗にしていただいて、凄く満足です。料金も何でもオプションつける業者とは違って、できる範囲や説明を丁寧にしてくださり明朗会計で、安いと思いました!皆さんも是非迷ったら一度やってもらってください!私は満足で気持ちよく眠れるし、子供も安眠しております。次回からは定期的に利用したいと思います。ありがとうございました。

Reinsの返信
coco様 この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉まで頂き大変嬉しく思います。 弊社ではお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けております。 疑問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また是非お声がけ頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.80

3~4年使っていないマットレスでしたが、洗って頂きシミも取れ 硬かった表面も柔らかくなりました。 対応も丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

気持ちよく

4.60

対応も丁寧でとてもキレイにしていただきました。 ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。 今後も更なるサービスの質の向上に取り組んでまいりますので、またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

初めて利用させていただきました。ワンコのお漏らしによるシミ・匂いがとても気になっていましたが、2~3時間の手際よいクリーニング作業で元通りに綺麗なり、ゆっくり寝ることができます。(他の業者さんに依頼した際、シミは取れない可能性があると言われとても心配していました)。また時間通りに訪問、丁重なサービス対応、夫婦ともどもとても満足してます。 ありがとうございました。今後も利用させてもらいます。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。 是非、機会がございましたら、またReinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

こどものおねしょ染みを長年放置してしまい、買い換え検討していたところクリーニングを発見してダメ元で頼んでみました。 放置期間が長かったためもちろん真っ白にはなりませんでしたが、匂いも肌触りもスッキリしました。 このままマットレスの寿命まで、メンテナンスしながら大事に使っていきたいと思います。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。 また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

さっぱりしました。

4.80

ダニと子どものおねしょのしみが気になって、お願いしました。しみは強く脱色するとベッド自体も脱色するかも、と事前にどこまで希望するか尋ねてもらえて良かったです。質問へも丁寧に答えていただき、安心できました。 長く気になっていたマットレスクリーニングを、今回お願いしてよかったです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、大変有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。また機会がございましたら、弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望

車クリーニング(車内清掃)

やりました詐欺 or 技術力不足

2.20

後部座席のクリーニングをお願いしました。 目立つ汚れが二か所あり、 一か所は目立たなくなりました。 もう一か所について作業終了後に 「落ちなかったですか?」と尋ねたところ、 「はい。落ちませんでした」との回答。 施工前後の状態がまったく変わっていないので、 そういうものなのかと思いましたが、後日 別の業者に頼んだところ、きれいに落ちました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業につきまして、弊社対応が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。 弊社ではご依頼頂きました作業につきましては、必ず作業を実施させて頂いておりますのでご安心ください。 また、クリーニングの結果、仮に落とせないシミや汚れがあった場合等は、その都度施工した内容や落とせない理由等もお客様にご説明させて頂き、 お客様にご納得して頂いた上で作業を終了させて頂いておりますので、今後ご利用頂く場合も安心してご利用頂けますと幸いでございます。 尚、弊社では作業についてご満足いただけない場合は、必ず再施工をさせて頂いておりますので、 他業者様にご依頼頂いてしまいますとお客様のご負担にもなってしまいますので、 大変お手数ではございますが、まずは弊社にご一報頂けますと幸いでございます。 また、この度は施工について、お客様にはご心配とお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 今後さらにお客様に喜んで頂けるサービスの提供を行えるよう、さらに技術向上及び開発を進めてまいります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

捨てるしかないと思っていたマットレス

4.80

気づいた時には数年経っていて、完全に諦めていたマットレスのシミでしたが、綺麗に落ちました。また、気づかなかった汗などの汚れも落ちて全体的にさっぱりしました。 作業終わった時点でもう乾いているので、すぐに使えるのもとても助かります。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変嬉しく思っております。 弊社では原則クリーニング後は、直ぐにお使い頂ける様に乾燥させてのお引渡しとさせて頂いております。 今後はお客様をお待たせする時間が少しでも短くなるよう、さらに短時間で乾燥作業が出来る施工を行えるようにしてまいります。 またクリーニングをご利用の際は、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

3.80

マットレス2台のクリーニングをお願いしました。 手際良く作業してくださりありがとうございました。 クリーニング後の使用方法などもアドバイスくださり、勉強になりました。 またお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

tanikoさん(50代)

マットレスクリーニング

ベットマットレスクリーニング

5.00

丁寧に作業していただき、見違えるように綺麗になりました!

Reinsの返信
taniko様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

初めてのマットクリーニング☆

5.00

以前よりマットのクリーニングをしたくて色々悩みましたが、正解でした! 綺麗に使用しているつもりでもクリーニング時の汚れ水に寝汗などの脂汚れがありました。シミもなくなり、夜寝たところふわふわになっていて驚きました。 こんなにも変わるのかと衝撃的と嬉しさが!!! おかげで快眠できました。 担当の方もとても丁寧に説明して下さったので信頼できました。 また、次回もお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 今回の作業に喜んで頂け大変有難く、また嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいりますので、 またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この業者さんの作業例

美容室・理容室のエアコンは家庭用と比べて、ホコリやカビに加えて、整髪料や薬剤による汚れが多く見られ…

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