Re-ismさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Re-ism

店長：林田福大

4.46 口コミ 190件

このお店の口コミ一覧

みいさん(60代)

2024/12/19

カバン修理

感激しました

5.00

プラダのバッグのかなり痛んだ持ち手の交換をお願いしました。丈夫でまた使えればよしと思っていました。見た目も違っていいと思いました。でも久しぶりに帰ってきたバッグを見てびっくり、そして感激今までと同じに仕上がっていました。ここまで同じようにできるのか・・・と技術の高さに感心いたしました。このバッグ使いたいけど使えない、と長い間悩んでいた自分でした。もっと早くお願いすればよかったと思います。大満足です。次はお財布の修理をお願いしようと思っています。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。 Re-ismでは一品ごとにコンシェルジュが付き、担当いたします。今回のお直しは持ち手の再作製でしたが、素材の選定、製法などブランドの独自の技術をできる限り再現させていただきました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

Seiさん(50代)

2024/12/15

カバン修理

タイピングの修復

4.80

20年以上前に購入したFENDIのバックのタイピングが劣化によりボロボロと表面が剥がれてしまっていたので修復をお願いしたところ、とても綺麗に修復されてて満足です。対応も感じがよかったです。

Re-ismの返信

この度はご利用心より感謝申し上げます。今回の修理は一度バッグを解体して元に戻す、大規模なものになりましたが、ブランドの製法を再現できました。コンシェルジュは林田が担当しました本件以外にもお悩み等ありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(60代)

2024/12/12

カバン修理

3.80

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望

2024/12/10

カバン修理

ありがとうございました。

5.00

大変丁寧に修理をして頂き大満足です。又次回もよろしくお願いします。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げますご満足いただき大変うれしく思います。今回の担当コンシェルジュは林田でした。お使いのうえで何かございましたらお気軽にご相談ください。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

mさん(30代)

2024/12/09

カバン修理

シャネルマトラッセの修理

5.00

若い時に頂いたもので保管状態も悪く角は擦れて黒い部分が白くはげてしまっている状態でした。シャネルに持っていてもだめでその辺の鞄修理に持って行ってもだめでダメ元でこちらにお願いしました。 2.3ヶ月かかるとのことでしたが1ヶ月程度で戻ってきました。びっくりしました。本当に綺麗になってい新品かと思うくらい間違えていました。友だちにもおすすめしました。本当にありがとうございます。大切に使います。嬉しかったです。また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思いました！

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。 CHANELのマトラッセは現在とても人気のあるバッグですお直しして使う価値あるお品物だと思います。仕上がりにご納得頂き、弊社でも大変嬉しく思います。担当コンシェルジュは松岡でした。何かあればお気軽にお問い合わせください。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(60代)

2024/12/09

靴修理

新品みたい

3.40

初めてこのサイトを利用しました。仕上がりはとても良く少し残念なのが、カラーリングのグラデーションでした。でも、ほぼほぼ新品になったので満足です。ありがとうございました。これで、もう少し納期が短かったら最高です。

Re-ismの返信

ご利用ありがとうございます。ご満足いただき嬉しく思います。調色、塗装技術、コーティングなど日々進化させる用、さまざまなテストを行いながらより一層満足度の高いお品物を作り続けて参ります。今後とも、Re-ismをよろしく御贔屓にお願いもうしあげます。

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靴の修理

Re-ism

ごろうさん(50代)

2024/12/06

カバン修理

PRADAの鞄　修理

5.00

PRADAの革鞄の底の4隅の色落ちを修理して貰いました。修理箇所をよくみてもわからないくらい完璧に修繕してくれました。有難うございます。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます今回のコンシェルジュは松岡でした。修理内容に御満足頂き嬉しく思います調色、コーティングなど、永年の経験と技術でお直ししてありますので、また長くお使い頂けると思います。誠にありがとうございました。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

りんごろぅさん(50代)

2024/12/03

カバン修理

使うの楽しみ❣️

4.60

メールでのやりとりバッチリ❗️ 仕上がりも、キレイに直っていました。これでまた使える日が来て本当に良かったです。わがままを言えば、白いバックだったのでクリーニングでもう少しキレイになる事を願っていましたが、留め具の不具合が直っていたので良しとしました。価格も満足です。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。ご満足いただき嬉しい限りですクリーニングの件、今後の参考にさせていただきたく思います。より一層満足度の高い仕上がりを目指して改善して参ります。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(50代)

2024/11/19

カバン修理

残念

2.20

カバンの持ち手交換を依頼しました。交換した持ち手は想像通りだったのですが、それ以外の所で残念な点が3点ありました。 ①カバン本体にこんなにすり傷あったかな〜？　オイル塗布でだいぶ目立たなくなりましたが､､､ ②コバ面の塗料が垂れて固まっている。　→写真参照。乾く前に拭き取って欲しかった。 ③内側ポケット部の縫製が雑すぎ。　→写真参照。ポケット下側の浮いた糸は切ったら、　　ほつれるよね？

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。貴重なご意見を今後の参考にし改善に繋げてまいります。内装ポケット部と外装部に関しまして、弊社では手を加えておりません。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(50代)

2024/11/18

靴修理

革靴修理

3.40

機能優先で修理をお願いしました。気になっていた部分をしっかり補修してくださいました。途中経過の報告や確認があったらもっとよかったと思います。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。革のクラックはとても難しい修理になります。今回は当て革を施しました。途中経過ご報告の件、以後参考にさせていただきます。

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靴の修理

Re-ism

匿名希望(40代)

2024/11/08

カバン修理

4.20

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(50代)

2024/11/07

カバン修理

満足です。

4.60

ショルダー部分の革も色も交換前と遜色なく、しっかりした仕上がりに満足しています。

Re-ismの返信

ご満足いただき大変嬉しく思います。今回担当コンシェルジュは林田でした。今後の励みとしてさらに努て参ります。誠にありがとうございました。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

匿名希望(40代)

2024/10/13

カバン修理

さすがプロの技

4.20

どうやって直したの？と思えるような綺麗な仕上がりでした。コミュニケーションに関してですが、こちらが発送して向こうに到着した際に定型文が一度来たのみで、しばらく音沙汰がなくなり少々不安な時期がありました…。けれども、修理が終わり戻ってきた品物を見たら、頼んで良かったと思える仕上がりで結果的に満足です。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございます。お品物の品質にご満足いただき嬉しい限りです。ご連絡ありがとうの件は、今後責任を持って改善に努めてまいります。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism

シュナママさん(40代)

2024/10/10

カバン修理