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Re-ismさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Re-ism
4.48 (口コミ 211件)
おすすめ順 新着順
ＴＭＫさん(40代) 2023/09/02
靴修理
5
きれいな仕上がりに満足しています。 梱包も丁寧にしていただきありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 口コミの評価5を頂戴いたしました。 各担当の職人も喜んでおります。 当店Re-ismは創業昭和43年から、ブランド修理に特化したしたお店です。 何かございましたら、お気軽にお声掛けください。 今後より一層皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

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靴の修理

Re-ism
匿名希望(40代) 2023/08/14
カバン修理
5
自宅から最寄りの修理業者へ依頼し、およそ2ヶ月かけて修理から戻り使用してみたら修理後たった半日でこれまで問題なかったところまで壊れ修理前より酷い状態になり、こちらへ改めて依頼したところ、最寄りの修理業者とは比較にならないレベルにブランド正規の修理工房に出したかのように綺麗な状態で返ってきました。 次回卸す機会が非常に楽しみです。 ありがとうございました。
Re-ismの返信
口コミ誠にありがとうございます。 修理はその取り扱いの方法によって、大きく結果が変わってしまいます。 Re-ismリズムでは、熟練の職人の経験とヨーロッパ直輸入の技術でお直ししております。 今後も最適な修理の方法、技術を努力して発展させて頂きたく思います。 お客様の声は、何よりの喜びです。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(50代) 2023/08/13
カバン修理
5
母から譲って貰った大事なバッグで私の娘も気に入りよく使っておりました。何ヶ所か剥がれどうするかな？と思っていた所こちらへ辿り着き素晴らしく息を吹き返しまた活躍させて貰える様に綺麗に仕上げて頂きました。これからまた長い道のりを私と娘で共に使える様にしていただきました。質問に対しての返信の速さ回答の丁寧さ星5つ以上です。また困った時はこちらへお願いしたいと思いました。 ありがとうございました
Re-ismの返信
この度のご利用につきまして、心より感謝申し上げます。 当店Re-ismは昭和43年創業から延べ、1200万人以上の方にご利用いただきお客様の大切なバッグや靴の修理を永年行ってきました。 これはこの度のような嬉しい声に支えていただけたからこそと思っております。 所属の職人たちの励みとなるお声を頂戴し心より感謝申し上げます。 皆様の益々のご発展を祈念申し上げます。　担当林田

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(〜20代) 2023/07/30
カバン修理
5
母親が親戚から頂いてから全く手入れをせずにボロボロにしてしまったバッグだったので捨てることすらできずに押し入れにありました。 こんな扱いを受けているカバンは可哀想だと思い今回依頼しました。 三社から見積もりを受けたなかから実績を見て縫製が1番丁寧だったためこちらにしましたが、大正解でした。少し大きめのショルダーバッグを買おうか迷っていたところだったので使えるようになって良かったです。また、元々の所有者に見せたところ感動していました。数十年ぶりに使えるようになってカバンも喜んでいると思います。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 大切なバッグが受け継がれていく サステナブルな文化、お取り組みのお手伝いができて幸いでした。 元々の所有の方にもくれぐれも宜しくお伝えください。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(〜20代) 2023/07/28
靴修理
5
とても丁寧に対応していただき、駄目になっていた中敷のところもどうしますか？と提案していただけてよかったです！ ずっと履きたいサンダルだったので、綺麗になり戻ってきて満足です！ ありがとうございました！
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 今回の担当職人は秦野でした。 お気に入りが治ってまた、元気にお出かけできますね。

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靴の修理

Re-ism
キラけいさん(40代) 2023/06/17
カバン修理
5
お財布のスライダーが壊れてしまい、なるべく早く作業してくれる方を探していました。大手の駅とかにあるようなとこですと工場預かりで納期2-3ヶ月と言われたりしていて、困っていましたが、まさかの到着後即日対応で、即日発送をしていただけました。 連絡も細かくとっていただいて感謝しかありません。 出来栄えにも満足しています。ありがとうございました！
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございます。 心から感謝申し上げます。 素敵なお財布でした。 ご利用者様の愛着が感じられました。 お手伝いできて幸いです。 今回の担当は林田でした。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(30代) 2023/06/10
靴修理
5
こんなに綺麗になると思いませんでした ありがとうございました
Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございました。 ご満足いただきうれしい限りです。 今回は山元が担当しました。

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靴の修理

Re-ism
匿名希望 2023/06/09
カバン修理
5
口コミ画像
口コミ画像
一年前に購入したマークジェイコブスの持ち手が片方ほつれてしまい見積もりを依頼しました。 mani del gattiさんのみ両方の持ち手を再仕上げしてくださるという内容でした。確かに今後もう片方もと思い修理をお願いしました。 とても綺麗に仕上げていただき感謝しています。
Re-ismの返信
この度は誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変うれしい限りです。 今回の担当職人は松岡でした。 持ち手のコバなどは一部を直しても違う個所が破損する可能性の高い場所です。 弱い部分を補いない、強化して長持ちさせることは職人の仕事です。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(30代) 2023/06/05
靴修理
5
メッセージの返信も早く、丁寧でしたので安心してお任せできました！ 思ったよりも早く仕上げて下さりありがとうございます！ また、よろしくお願い致します！
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 満点評価をいただき、担当職人も今後のやりがいに繋がります。 心より感謝申し上げます。

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靴の修理

Re-ism
匿名希望(40代) 2023/05/26
靴修理
5
口コミ画像
履き口の内側の皮が破れてしまい、近くの修理屋さんでは、同じような皮がないという理由で修理を断られてしまいました。確かに、適当に修理に出してデザインや色が崩れるのも嫌だなあという気持ちもあって、長年そのままにしていたのですが、今回お願いして、全く違和感なく、元通りに直していただいたことにとても感激しています。色味のずれや形崩れもなく、見事に蘇らせていただきました。やりとりも簡潔でスムーズでとても助かりました。また履くのがとても楽しみです。本当にありがとうございました！
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 かなり近い革の色合いがご用意出来ましたので、喜んで頂きうれしい限りです。 修理した靴がまた素敵な場所に連れて行ってくれますように。

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靴の修理

Re-ism
ゆるっぺさん(50代) 2023/05/21
カバン修理
5
口コミ画像
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近所の鞄修理に持っていっても「がま口は無理しないですね」と断られ続けていました。柄も形もとても気に入っていたので処分することが出来ずにいました。破損した写真を送る際は心配でしたが、修理屋さんのやり取りがとても丁寧で安心して送りました。がま口の取り替えの修理、思った以上に早く治していただき梱包もとても丁寧で無事に帰ってきて「おかえりなさい」という気持ちで迎えられました。

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(40代) 2023/04/27
カバン修理
5
口コミ画像
3店舗の中から選ぶのは迷いましたが、ただ直すだけでなく、切れにくく加工して下さるお店で選びました。今回お願いしたのはルイヴィトンの切れてしまったショルダーの付け根でしたが、大正解でした！納期も3、4週間が10日で着ましたし、GWに間に合うと思わなかったので有り難かったです。お世話になりました！

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バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

Re-ism
匿名希望(50代) 2026/01/18
靴修理
5
数年前に買ったまま殆ど履いてなかったスニーカーのソールが完全に剥がれてしまったので、市販の靴用接着剤でくっつけてみたものの、すぐ（履いて1日目など）に剥がれてしまうことが何度も続くのでこちらにお願いしました。 完成品を何度か履いておりますが、今のところ問題ありません。 途中のやりとりも丁寧に対応して頂けました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。

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