匿名希望(〜20代)
2025/08/16
カバン修理
思い通りの内容で修理されて戻ってきて嬉しかったです。
また壊れないことを祈ります。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 今後も何かございましたら、リズムのコンシェルジュにご相談ください。
このサービスのその他の口コミを見る
むぎさん(〜20代)
2025/07/31
カバン修理
伝えられていた期間よりもだいぶ早く終わらせて頂き助かりました。
仕上がりもとても綺麗で満足です！
やり取りもスムーズで分かりやすかったです
またお願いしたいと思いました
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 ご評価頂けたことを励みに今後もより良いサービスを目指して参ります。 誠にありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(70代)
2025/07/18
カバン修理
丁寧に仕上げて頂き、感謝します。オリジナルより良くなりました。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 今後も何かございましたら、リズムのコンシェルジュにご相談ください。
このサービスのその他の口コミを見る
グリーンさん(50代)
2025/06/08
カバン修理
収納していた環境が悪く、薄い革がボロボロになっておりショックでしたが、色も革の質感もほぼ同じもので綺麗に再現していただき、感動しました。父の形見のカバンでしたので、これからも長く愛用したいと思います。ありがどうございました。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。思い出のお品物、ご満足いただけてとても嬉しい限りです。担当コンシェルジュは林田です。今後も末永くご贔屓に宜しくお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2025/03/22
カバン修理
10年程、愛用していたエルメスのエブリンが、角の破れ、汚れ、金具の擦り減りなど、全体的に痛んでおりました。どの店舗に持っていっても、断られたり、高額な見積もり提示などで諦め、数年しまっておりましたが、今回Re-ismから良い見積もり提示と修理提案を受けました。それだけでも嬉しかったところ、全フチ皮と金具の交換とリカラー、新品同様の美しい仕上がりでした。満足です。
Re-ismの返信
ご利用心より御礼申し上げます。
縁の交換は専用ミシンなど機材が必要となり、お断りのお店もあるかと思います。
カラーリング後のお手入れは、コーティング、撥水加工されていますので、フリーになります。
油分などをすり込むことで逆に耐用年数が短くなりますので、日頃のお手入れは、乾拭き
汚れが目立つ時には、弱酸性もしくは中性洗剤を薄めて布に含ませて軽く拭いてください。
今回のコンシェルジュは林田および松岡でした。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2025/02/06
カバン修理
愛用のハンドバッグが劣化してしまい、近所の鞄修理を何件か当たりましたが全て断られ諦めかけていたところ、ネットでこちらのサービスを知り依頼しました。
手間のかかる作業だったかと思いますが、こまめに連絡をいただき安心してお任せすることができました。手元に戻ってきたバッグは新品のような仕上がりで大満足です！これからも大切に使っていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
ぼんたさん(60代)
2024/12/27
カバン修理
どんな仕上がりになるのかワクワクしていました。大満足です。☺️
Re-ismの返信
ご満足頂き、嬉しく思います。
この度のご利用、誠に有難うございました。
このサービスのその他の口コミを見る
Seiさん(50代)
2024/12/15
カバン修理
20年以上前に購入したFENDIのバックのタイピングが劣化によりボロボロと表面が剥がれてしまっていたので修復をお願いしたところ、とても綺麗に修復されてて満足です。対応も感じがよかったです。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。
今回の修理は一度バッグを解体して元に戻す、大規模なものになりましたが、
ブランドの製法を再現できました。
コンシェルジュは林田が担当しました
本件以外にもお悩み等ありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
シュナママさん(40代)
2024/10/10
カバン修理
バックの持ち手が経年劣化で塗料が剥がれたのを塗り直していただきました。交換も提案していただきましたが、費用面もあり塗替え希望しました。仕上がりはとても綺麗にしていただきました。満足しています。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
満足いただき大変嬉しい限りです。この度の担当者コンシェルジュは松岡でした。
いつでもお気軽にご相談ください。
このサービスのその他の口コミを見る
八シーさん(50代)
2024/09/04
靴修理
大事にしているボッティガのブーツのソウル交換をお願いしました、少し時間はかかりましたが、思った以上に綺麗に仕上がっていて満足です。梱包もしっかりと丁寧にしてくれてありがとうございます。
また、薄汚れていたブーツが新品のように磨かれていてびっくりしました。
とても満足しております。
Re-ismの返信
ブーツのソール交換
今回は材料の都合などで、お時間お待ちいただくこととなりまりたが、ご辛抱いただきありがとうございました。
仕上がりにもご納得いただけたようで、安心いたしました。
今回の担当コンシェルジュは高橋でした。
このサービスのその他の口コミを見る
リナさん(〜20代)
2024/09/03
カバン修理
同じ型のバッグで持ち手を入れ替えていただきバイカラーのバッグにしていただきました。理想の仕上がりで作り替えたように見えず完璧でした！細かい糸の色の相談にも対応いただき全てにおいて大変満足でした。価格も良心的でまた機会があれば是非利用したいです。この度はありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。
今回はリフォームのご依頼！
また手を入れ替えて、とても良い感じになりましたね。
創造を形にすることも、私たちのお仕事です。
単純に変えるのでは無く、糸の色合いや、太さなど、詳細なやりとりをご相談しながらの施工
気に入って頂き嬉しく思います。
今回の担当コンシェルジュは山元でした。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(60代)
2024/07/09
カバン修理
GUCCIバッグ内装劣化のため交換をお願いしました。修理完了品を確認した所、こちらの予想を超える出来栄えで驚きました。次の機会にもぜひお願いしたいです。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
予想を超える出来栄え、とてもうれしい評価です。
是非また何かございましたらご用命賜るようお願い申し上げます。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(〜20代)
2024/06/29
靴修理
メッセージでのやり取りも丁寧で、仕上がりも満足のいくものにして頂きました。
梱包も丁寧で、とても良かったです。
ありがとうございました。
Re-ismの返信
満足いただき本当に嬉しく思います。
職人一同励みになります。
誠にありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2024/06/27
靴修理
正直、途中で納期の目安などをご連絡頂ければ良かったな...と感じるのみで
肝心の靴の仕上がりは最高でした。
よくソール交換をすると、
ゴム製の物は(ビブラムが多いとは思いますが)ソール自体は綺麗になるのですが
歩く際にゴム特有の音が気になり、あまり好んでいなかったのです。(機能性は勿論上がりますが)
しかしこちらのものはそういった音もせず、機能も備え素晴らしいです。
皆様にお勧めします。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
途中のご連絡の件
大変ご心配をおかけいたしました。今後改善に取り組んでまいります。
お品物が気に入っていただき嬉しい限りです。
このサービスのその他の口コミを見る
mayさん(50代)
2024/05/24
カバン修理
GUCCIのバックの取手１箇所に亀裂が入った為
修理依頼しました。
取手2本を素材、色を元のものと変わりなく新品同様！しかもバランスを考えて少しだけ太くと言う私の希望通りにして頂き手元に戻ってきました。
ちなみに担当は林田さんでした。丁寧な対応、丁寧なお仕事ありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
りえっちさん(40代)
2024/05/10
カバン修理
30年前に親戚からもらったブランドの
バックの修理をお願いしました。
かなり状態が悪く、半ば諦めていましたが、
とても綺麗になり、家族も驚いてました。
ありがとうございました。
大切に使わせていただきます。
Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございました。
お品物が、よみがえり
30年分の思い出と共にまた新たな歴史を紡いでいって頂きたいとおもいます。
もっと素敵で便利なサービスをご提供できる様に邁進して参ります。
このサービスのその他の口コミを見る
伯爵さん(60代)
2024/05/06
カバン修理
昨年、戦前の子供用旅行鞄の内張りを直していただき、ヘビロテで使っていたら、今度は取手が壊れたので、再度お願いしました。
すっかり、元通りで吃驚です。古いものなので、残念ながら今度は蓋の付け根部分が緩くなりました。致し方ありませんね。大事に使います。
Re-ismの返信
毎度ご利用心より感謝申し上げます。
今回はリピートでご注文頂きまた。
年数の経過により革素材も若干の弱ってきた結果、手元と持ち手の破損がありました。
今回は担当松岡が、全て手縫い、内部の補強を入れてありますので、まだまだ長く使えると思います。前回指摘のありました内装のサイズ感も微修正してあります。
蓋の付け根部が緩くなってきているとのこと、一番稼働し力のかかる部分なので長い間には緩んできたり破損してしまう場合もございます。
万が一使用に支障が出ましたら、内部に補強を当てるなどさまざま対応させていただきます。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2024/04/20
カバン修理
先ほど届きました。
とても綺麗に仕上がっていました。
息子からのプレゼントだったので修繕ができてよかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用頂き感謝申し上げます。
思い出のお品物、修理出来て良かったです。
皆様のご多幸をお祈り申しあげます。
このサービスのその他の口コミを見る
みのるんさん(70代)
2024/02/29
カバン修理
バックの止め金具が破損していて使えない状態でした。娘が義理の姉から頂いたもの
であり悲しんでおりましたが、新品同様の状態になり大変喜んでくれました。ありがとうございました。
Re-ismの返信
この度は御利用誠に有難うございました。
ご満足いただけた様で、大変うれしく思います。
今回の担当職人は林田です。
今後の励みにさせていただきます。
皆様のご検証を心よりお祈り申し上げております。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2024/01/14
カバン修理
かばんを２つ直してもらいました。
また、前と同じように使えるようになって良かったです🎵
ありがとうございました！
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。
今回の担当職人は松岡でした。
いつでも熟練職人が多数常駐しておりますので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
このサービスのその他の口コミを見る
4.48
(口コミ 211件)
