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Re-ismさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Re-ism

店長:林田福大

このお店の口コミ一覧

匿名希望(60代)

カバン修理

バッグの角のスレがなくなりました!

3.80

バッグの角の修理の依頼をし、少しバッグが小さくなります、と言われたのですがあまり気にならなかったです。長財布、ペットボトル、その他諸々入れて、ストレスなく使える事が嬉しいです。 お世話になりました。キレイにしてくださりありがとうございました^_^

Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 布地のバッグは、角スレの場合縫い縮めるのが一番バッグに負担をかけないで募集出来ます。 長い年月の間にはまた角スレが起こる可能性がありますので、その際には当て革も視野に入れた補修をご提案いたします。

匿名希望(〜20代)

カバン修理

ヴィトンバッグの修理

5.00

母親が親戚から頂いてから全く手入れをせずにボロボロにしてしまったバッグだったので捨てることすらできずに押し入れにありました。 こんな扱いを受けているカバンは可哀想だと思い今回依頼しました。 三社から見積もりを受けたなかから実績を見て縫製が1番丁寧だったためこちらにしましたが、大正解でした。少し大きめのショルダーバッグを買おうか迷っていたところだったので使えるようになって良かったです。また、元々の所有者に見せたところ感動していました。数十年ぶりに使えるようになってカバンも喜んでいると思います。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 大切なバッグが受け継がれていく サステナブルな文化、お取り組みのお手伝いができて幸いでした。 元々の所有の方にもくれぐれも宜しくお伝えください。

匿名希望(〜20代)

靴修理

サンダルを修理していただきました!

5.00

とても丁寧に対応していただき、駄目になっていた中敷のところもどうしますか?と提案していただけてよかったです! ずっと履きたいサンダルだったので、綺麗になり戻ってきて満足です! ありがとうございました!

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 今回の担当職人は秦野でした。 お気に入りが治ってまた、元気にお出かけできますね。

匿名希望(60代女性)

カバン修理

ルイヴィトン2個のバッグが蘇りました

4.80

30年くらい前に購入し、乱暴な扱いでポロポロにしたルイヴィトンバッグを2個修理していただきました。 どちらもひどい状態でした。他にも同じくらいひどいルイヴィトンは何個か捨ててしまいましたが、この2個は思い出があり、捨てずにしまい込んでいました。 ダメもとで、こちらに修理をお願いしたところ、すっかり見違えて戻ってきました。ショルダーやバックル部分のヌメ革、ベタついた内ポケットは新しいものに変わりましたが、古いものも返却されています。こんなところも良心的ですね。連絡もいつもレスポンスよく、安心感がありました。価格は新しく購入するよりも8分の1くらいですみました。 私が保管していた時に形崩れしたのですが、それがあまり治っていないため(治らないのかも)仕上がりについての評価はマイナス1にしました。 全体的には満足です。またお願いすると思います。ありがとうございました。

Re-ismの返信
口コミ、ありがとうございます。 今回の担当職人は林田でした。 型崩れの件、完全にお直しできたら良かったのですが。 今後の参考にさせていただきます。 ご利用心より感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

靴修理

他所では断られていた靴でした。

4.80

山羊革、ヒールは木となかなか一般的な組み合わせではない靴だった事もあり、街の老舗の修理店でも断れ続けていた靴でした。 他の靴では長時間歩く事が出来ない為、どうしても慣れた此の靴ばかりを履き続けていたら、いよいよ手をつけられない状態に。 本当に困り果てて、ユアマイスターを頼ったところ、声をかけてくれたのは此処でも、mani del gattiさんだけでした。 ボロボロで面倒の多い靴だったとは思いますが、こんなに綺麗に、見た目にもバランスも良く、素晴らしい仕上がりの物を届けてくれて、 本当に感謝ばかりです。 何よりもスムーズなやりとり、予想よりも早い修理、丁寧な梱包と気遣いある発送。 どうもありがとうございました。 履き続けたい靴なので、今後、ビフォーの様な状態になる前に、また相談させてください。

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Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 今回の職人は秦野が担当しました。 多種素材の組み合わせのブーツ おしゃれで素敵な靴ですね。 早めに早めに修理をすれば長く使えます。 誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

ルイヴィトン

4.40

ルイヴィトンの鞄を修理に出しました。とてもよくしていただけてよかったです!

Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 心から感謝申し上げます。 今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

ちあきさん(〜20代)

靴クリーニング

mina perhonen の革靴

4.80

本当に大切な靴に目立つ雨染みを作ってしまい、 修理に出した後、革の質感が 気に入らないテカッとした安っぽい仕上がりで 戻ってきたらどうしようと不安もありましたが、 その不安に対して親身に対応してくださり、 想像以上のクオリティで(購入した時となんの変わりない)戻ってきて、大変感動してます。 修理に出すのを躊躇していたんですが、もっと早く修理に出せばよかった! またこの靴で出かけられるのが嬉しいです! 大切に履き続けます! 本当にありがとうございました!!

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Re-ismの返信
この度はご利用を心から感謝申し上げます。 お品物は一品ごとに、 精一杯心を込め向き合う職人の気持ちでおります。 まだまだ技術も途上ですが、お客様に育てていただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

靴修理

サンダルをお直ししていただきました

3.80

水に濡れて損傷したサンダルのお直しをしていただきました。他のお店では断られたので、直していただけて良かったです。また履けるようになりました。ありがとうございます

Re-ismの返信
ご利用頂き感謝申し上げます。 少し長めのお時間を頂戴し、お待たせいたしました。 今回の職人は山元でした。

匿名希望(50代女性)

カバン修理

鞄の黄ばみ補正

4.00

本日修理品受け取りました。 酷い黄ばみが全て無くなり綺麗な仕上がりでしたが、蛇革本来の鱗の柔らかさが、塗装により固くなっていたので★4つです。会社の検索情報が少なく少し不安になりましたが、丁寧なお仕事をしていただき仕上がり包装共に満足しています。大切に使います。ありがとうございました。

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 無事にご満足いただき安心しました。 お店の情報が少ないとの事、改善してまいります。

匿名希望(40代女性)

カバン修理

新しい持ち手になって帰ってきました!

4.40

持ち手がボロボロになって、お出かけには使えなくなっていたバッグでしたが、新しい持ち手に なって帰ってきました!また使えるようになって 嬉しいです。ありがとうございました。

Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 心から感謝申し上げます。 今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

At さん(40代男性)

靴修理

バッチリ

4.80

約10年間はいたお気に入りの革靴のオールソール交換をお願いしました。仕上がりはもちろんバッチリでした値段は少し高かったですが、きちんとした仕事をされる会社なんだと思います。説明も非常に細かく安心感がありました。

Re-ismの返信
この度はご利用を心から感謝申し上げます。 お品物は一品ごとに、 精一杯心を込め向き合う職人の気持ちでおります。 まだまだ技術も途上ですが、お客様に育てていただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。

キラけいさん(40代)

カバン修理

とても助かりました!

5.00

お財布のスライダーが壊れてしまい、なるべく早く作業してくれる方を探していました。大手の駅とかにあるようなとこですと工場預かりで納期2-3ヶ月と言われたりしていて、困っていましたが、まさかの到着後即日対応で、即日発送をしていただけました。 連絡も細かくとっていただいて感謝しかありません。 出来栄えにも満足しています。ありがとうございました!

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございます。 心から感謝申し上げます。 素敵なお財布でした。 ご利用者様の愛着が感じられました。 お手伝いできて幸いです。 今回の担当は林田でした。

匿名希望

カバン修理

オンラインで修理って難しい...

3.80

高校生の時に愛用していたプラダナイロンのボストンバックをチャレンジで修理に出してみました。破れた内側はキレイにしていただきましたが、持ち手はボンドが白くはみ出たままで、中の芯を変えたらピシッとなるかと思いましたが さすがに20年放置感は取れないな、というのが感想です。三万弱かける必要なかったかな。勉強になりました。やりとりはスムーズでした。

Re-ismの返信
口コミ誠にありがとうございます。 持ち手の件、申し訳ございませんでした。 内部芯材の入れ替えや、アイロニングを行い、ノリ除去も行いましたが、完全に元に戻すことは出来ませんでした。 今後とも日々改善に取り組んでまいります。

匿名希望(30代)

靴修理

ありがとうございました

5.00

こんなに綺麗になると思いませんでした ありがとうございました

Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございました。 ご満足いただきうれしい限りです。 今回は山元が担当しました。

匿名希望

カバン修理

新品のようです。

5.00

一年前に購入したマークジェイコブスの持ち手が片方ほつれてしまい見積もりを依頼しました。 mani del gattiさんのみ両方の持ち手を再仕上げしてくださるという内容でした。確かに今後もう片方もと思い修理をお願いしました。 とても綺麗に仕上げていただき感謝しています。

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Re-ismの返信
この度は誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変うれしい限りです。 今回の担当職人は松岡でした。 持ち手のコバなどは一部を直しても違う個所が破損する可能性の高い場所です。 弱い部分を補いない、強化して長持ちさせることは職人の仕事です。

コッコさん(50代)

カバン修理

バックの修理依頼

4.60

バックのパイピングや擦れなどの修理を依頼しました。全体を交換し、見た目も綺麗に仕上げていただきました。お値段も他と比較してお得だと思います。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。 パイピング(玉縁)の交換、少し本体の革の劣化がありましたので作業前に革の保湿と脂分をトリートメント剤で入れて その後の作業となりました。 まだまだ長く使えるお品物です。

匿名希望(50代)

靴修理

もっと早く頼めば良かった

3.80

気に入っていたショートブーツのかかとが削れ、履くにもちょっとくたびれてるし捨てるにも気がとがめるし、どうしようかと悩んでいたところ、こちらのサイトを知り思い切って修理をお願いする事にしました。 かかとはもちろん元通りになりましたしクリーニングもお願いしたのでクタクタのショートブーツがシャキっとしました。 もっと早く頼めば良かったと今では思っています。ショートブーツの履けるシーズンがくるのが今から楽しみです。 ありがとうございました。

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとございました。 オフシーズンですぐには使用しないブーツかと思います。 保存にはご注意願います。 これから梅雨の季節となり湿気の多いクローゼットなどでカビの発生などが多くなります。 オフシーズンの間も定期的な風通しをお願いします。

匿名希望(30代)

靴修理

迅速で丁寧なご対応

5.00

メッセージの返信も早く、丁寧でしたので安心してお任せできました! 思ったよりも早く仕上げて下さりありがとうございます! また、よろしくお願い致します!

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 満点評価をいただき、担当職人も今後のやりがいに繋がります。 心より感謝申し上げます。

匿名希望(40代)

カバン修理

ありがとうございました。

4.80

だいぶ前に購入したバックを久々使用しようと思い、押し入れからだして頂いたらだいぶ綺麗になりました。 依頼してよかったです。 ありがとうございました。

Re-ismの返信
愛着のお品物、ご満足いただき嬉しい限りです。 何かございましたら、お気軽にご用命ください。

このお店の作業例

Before

After

関連タグ

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After

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