さやさん
2023/11/09
カバン修理
5
Re-ismさんの口コミ
実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
Re-ism
4.48
(口コミ 211件)
4.48
(口コミ 211件)
5
匿名希望(50代)
2023/09/16
カバン修理
5
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。
良い評価をいただき感謝申し上げます。
今後も何か気になる点などございましたらお気軽にリズムまでお問い合わせください。
匿名希望(50代)
2023/09/09
カバン修理
5
かなり古いラルフローレンの
ボストンバッグのベルト、ファスナー修理を依頼しましたが、満足のいく仕上がりで、まだまだ愛着を持って使えそうです。本当に感謝してします。
Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございました。
担当職人は松岡でした。
大きなバックなのでベルトにかかる負荷もおおきくなります。
できる限り頑強にお直しいたしました。
ベストスコアが出ます様に。
伯爵さん(50代)
2023/08/07
カバン修理
5
戦前の子供用旅行鞄を手に入れたので修理に出しました。布のオリジナルに近い感じで直してくれるとのオファーが他社からもありましたが、こちらはそれよりも安く、しかも革張りにしてくました。ボロボロでシミだらけだった内側を綺麗に張り替えてくださり、以前より立派になりました。ありがとうございます。大切に使います。
Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。
ご満足いただき大変うれしい限りです。
歴史の長い鞄ですが、まだまだ長い年月使用することが出来るつくりにしておきましたので、ご愛顧のお品物として末永くお使いください。
匿名希望(60代)
2023/07/16
カバン修理
5
30年くらい前に購入し、乱暴な扱いでポロポロにしたルイヴィトンバッグを2個修理していただきました。
どちらもひどい状態でした。他にも同じくらいひどいルイヴィトンは何個か捨ててしまいましたが、この2個は思い出があり、捨てずにしまい込んでいました。
ダメもとで、こちらに修理をお願いしたところ、すっかり見違えて戻ってきました。ショルダーやバックル部分のヌメ革、ベタついた内ポケットは新しいものに変わりましたが、古いものも返却されています。こんなところも良心的ですね。連絡もいつもレスポンスよく、安心感がありました。価格は新しく購入するよりも8分の1くらいですみました。
私が保管していた時に形崩れしたのですが、それがあまり治っていないため(治らないのかも)仕上がりについての評価はマイナス1にしました。
全体的には満足です。またお願いすると思います。ありがとうございました。
Re-ismの返信
口コミ、ありがとうございます。
今回の担当職人は林田でした。
型崩れの件、完全にお直しできたら良かったのですが。
今後の参考にさせていただきます。
ご利用心より感謝申し上げます。
匿名希望(30代)
2023/07/11
靴修理
5
山羊革、ヒールは木となかなか一般的な組み合わせではない靴だった事もあり、街の老舗の修理店でも断れ続けていた靴でした。
他の靴では長時間歩く事が出来ない為、どうしても慣れた此の靴ばかりを履き続けていたら、いよいよ手をつけられない状態に。
本当に困り果てて、ユアマイスターを頼ったところ、声をかけてくれたのは此処でも、mani del gattiさんだけでした。
ボロボロで面倒の多い靴だったとは思いますが、こんなに綺麗に、見た目にもバランスも良く、素晴らしい仕上がりの物を届けてくれて、
本当に感謝ばかりです。
何よりもスムーズなやりとり、予想よりも早い修理、丁寧な梱包と気遣いある発送。
どうもありがとうございました。
履き続けたい靴なので、今後、ビフォーの様な状態になる前に、また相談させてください。
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。
今回の職人は秦野が担当しました。
多種素材の組み合わせのブーツ
おしゃれで素敵な靴ですね。
早めに早めに修理をすれば長く使えます。
誠にありがとうございました。
ちあきさん(〜20代)
2023/06/27
靴クリーニング
5
本当に大切な靴に目立つ雨染みを作ってしまい、
修理に出した後、革の質感が
気に入らないテカッとした安っぽい仕上がりで
戻ってきたらどうしようと不安もありましたが、
その不安に対して親身に対応してくださり、
想像以上のクオリティで(購入した時となんの変わりない)戻ってきて、大変感動してます。
修理に出すのを躊躇していたんですが、もっと早く修理に出せばよかった！
またこの靴で出かけられるのが嬉しいです！
大切に履き続けます！
本当にありがとうございました！！
Re-ismの返信
この度はご利用を心から感謝申し上げます。 お品物は一品ごとに、 精一杯心を込め向き合う職人の気持ちでおります。 まだまだ技術も途上ですが、お客様に育てていただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
At さん(40代)
2023/06/18
靴修理
5
約10年間はいたお気に入りの革靴のオールソール交換をお願いしました。仕上がりはもちろんバッチリでした値段は少し高かったですが、きちんとした仕事をされる会社なんだと思います。説明も非常に細かく安心感がありました。
Re-ismの返信
この度はご利用を心から感謝申し上げます。
お品物は一品ごとに、
精一杯心を込め向き合う職人の気持ちでおります。
まだまだ技術も途上ですが、お客様に育てていただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/06/04
カバン修理
5
だいぶ前に購入したバックを久々使用しようと思い、押し入れからだして頂いたらだいぶ綺麗になりました。
依頼してよかったです。
ありがとうございました。
Re-ismの返信
愛着のお品物、ご満足いただき嬉しい限りです。
何かございましたら、お気軽にご用命ください。
ミケネコヤマトさん(50代)
2023/06/01
カバン修理
5
オリーブオイルが染みこんで変色してしまったお気に入りのATAO財布。どこに聞いても「出来ないです」の一点張りでしたが、mani del gattiさんだけが快く引き受けてくださいました。仕上がりも見事でどこにオイルをこぼしたか分からないほどでした。愛用のお財布末長く使わせて頂きます。ありがとうございました😊
Re-ismの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の担当職人は松岡でした。
下地処理から、仕上げコーティングまで、4〜5層の皮膜を形成しました。
その上にコーティングをかけておりますので、同じ様に事故が起きても大丈夫かもしれませんね。
注意、くれぐれも実験はしないでください。
匿名希望(30代)
2023/05/29
靴修理
5
スピーディーなご対応ありがとうございました。
また何かあればお世話になりたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/05/29
靴修理
5
スピーディーなご対応ありがとうございました。
また何かあればお世話になりたいと思います。
るりさん(50代)
2023/05/07
カバン修理
5
BAGも きれいになり。
サンダルも直して頂きました。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/04/28
靴修理
5
フーミンさん(60代)
2025/12/24
靴修理
5
綺麗になりましたので、また履きます。
仕上がりも梱包も綺麗にして頂き帰ってきました。
満足してます。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/09/12
カバン修理
5
ルイヴィトンのキャリーケースの色落ちを修理してもらいました、届いてびっくり！
亡父の代から30年以上使用しているのが新品かと思うほどの出来上がりでした。これなら息子も使えます。感動しました！
Re-ismの返信
リピートのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは松岡でした。
バッグやシューズなど何かございましたら、お気軽にご用命ください。
スカイママさん(70代)
2025/09/07
カバン修理
5
エルメスの愛用していた長財布の内ファスナーの修理をお願いしました。エルメスの財布は皮が非常に薄く内容量に比べてコンパクトなので使い勝手は良いのですが、小銭入れのファスナーは壊れやすいです。もう処分しようと思っていたのですが、とりあえずユアマイスターに修理をお願いしました。途中担当のRe-ismさんからファスナー修理だけでなく、革の擦れに対して色補正も提案いただきましたのでお願いしました。表革はリザードでしたので、その点もよく考えていただききれいに仕上げてくださいました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/07/29
カバン修理
5
父の代から40年近く愛用していたヴィトンのスーツケースの修理をお願いしました。取っ手も革の傷も新品かと思うくらいに蘇り感動しました。
Re-ismの返信
ご利用、心より感謝申し上げます。永年ご愛用のスーツケース
今回ルイヴィトンの特殊な製法の持ち手でした。仕様の変更となりましたが、元々の作りより補強されました。
リフォームのご提案もさせていただきます。リピートいただき大変嬉しく思います。
くま猫さん(40代)
2025/05/08
カバン修理
5
ブランドのバッグ3つ色の修理していただきました。今日届いて、とても満足な仕上がりです。そのうち一つはとても気に入っているので、以前にも違うお店でお直しに出したことがありますが、今回の方が綺麗に仕上げて頂いてみえます。とても丁寧なお仕事にみえます。これから暫く愛用して、また修理が必要になったときには宜しくお願い致します。ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご連絡ありがとうございます。
修理内容にもご満足いただけた様で、心より嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは松岡でした。何かご用命がある際にはお気軽にRe-ism担当コンシェルジュまでご用命ください。
匿名希望(60代)
2025/05/08
カバン修理
5
今回の修理については、打ち合わせ内容、コミュニケーション早さは良かったと思います。仕上がりについては、ファスナーが少し硬い時がある為、満点ではありませんでした。その他は特に問題ないと思います。
Re-ismの返信
口コミありがとうございます。
ファスナー交換のお財布、お時間を頂戴し、恐縮です。
少しファスナーが硬いとのこと、初期はある症状ではありますが、気になる場合には、お気軽にご用命ください。
このお店の作業例
Before
After
■参考価格：¥2,200 ■納期：1週間以内 ■ブランド：SANTONI ■修理... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥4,400 ■納期：1〜2週間 ■ブランド：コーチ ■修理内容：モ... すべてを見る
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