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Re-ismさんの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Re-ism

店長:林田福大

このお店の口コミ一覧

なっしーさん(40代)

カバン修理

ありがとうございます

5.00

祖父に買って貰い、気に入って使っていたバックが、見事に蘇りました。 大事にしていたバッグが蘇り、ようやく使えることに感謝いっぱいです。ありがとうございました!

Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 大切な思い出のお品物、ご満足いただける形でお直しすることができて大変嬉しく思います。 皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

匿名希望(〜20代)

カバン修理

今回初めて利用させて頂きました

5.00

バッグの持ち手が結合部の金具から外れてしまった為修理を依頼させて頂きました。 こちらの前に他の業者さんにうちでは修理出来ないと断られてしまった為、捨てるしかないのかと半分諦めていたのでこちらで修理して頂けて満足です。 ありがとうございました。

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Re-ismの返信
この度のご利用心より感謝申し上げます。 DIORの金具の接合部は金属が摩耗すると外れてしまうことがあります。 たまに金具の接合部チェックをしていただき、はずれてしまう前に対処することで簡単に治ります。

匿名希望(60代)

靴修理

大切な思い出のスニーカーが復活しました!

3.40

大切なスニーカーなので捨てるに捨てられない。 しかしもう履けない。 そんな悩みを救ってくれたYOURMYSTARさんとRr-ismさんに感謝します。 今後もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

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Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 この度の担当職人は山元でした。 長持ちするようソールにはイタリア製のゴム底を使用しましたので、長持ちすると思います。

匿名希望(50代)

カバン修理

仕上がりに大満足です。

5.00

ブランド物にあまり興味がない私ですが、15年ほど前に気に入り購入した、ハンドバッグの持ち手や留め具の修理をご依頼しました。ブランドへ修理も相談しましたが不可能とのことだったので、使い続けることができればと思いご依頼しました。留め具は、残念ながら既存の物は使えませんでしたが、デザインがほぼ一緒の物を選んで修理していただきました。再び、使えるように修理したいただき、本当に感謝しております。仕上がりも満足しています。

Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 現状の金具の加工でお直し出来れば一番良かったのですが、2度3度チャレンジして、金属の特性により納得の仕上がりに出来ませんでした。お詫び申し上げます。 ご提案の形でご満足いただき大変嬉しい限りです。

匿名希望

カバン修理

ショルダーベルト新規作成

2.60

ショルダーベルトの新規作成をお願いしました。 文字のみのやりとりなので何度も食い違いがあり苦労しました。また混んでいたせいか仕上がりが雑なところがありやり直して頂きました。 最終的には綺麗なものに仕上げて頂きましたが、パーツなど見せてもらえたらもっと良かったです。Dカンの形や大きさに少し不満が残るので…

Re-ismの返信
ご利用ありがとうございました。 今後の参考にさせていただきます。 画像などをより多用して解りやすく改善させていただきます。

匿名希望(60代)

カバン修理

財布

4.20

亡き父に買ってもらった財布。 捨てられずにいたのですが、綺麗に生まれ変わりました。 父を思い出しながら、大切に使っていこうと思います。

Re-ismの返信
ご利用感謝申し上げます。 思い出のお財布ですね。 お客様皆様が、それぞれの想い俺のあるお品物、取り扱う重積とその喜びに感謝申し上げます。 末永くお使いください。 今回の担当は林田でした。

マーチさん(50代)

カバン修理

想像以上でした。

4.40

あまり使用せず置いていた経年劣化でベタベタしたしまったバックの革を張り替えていただきました。 お預けして2ヶ月後、新品のようになって戻って来ました。 ひとつだけ気になったのは、内ポケットに古い革のベタベタボロボロのカスが入っていたこと。 軽く取り除いて返送していただきたかったかな。 でも、バックの仕上がりは想像以上でした。 ありがとうございました。 また利用したいです。

Re-ismの返信
この度はご利用まことにありがとうございました。 お直しの結果ご満足いただき安心いたしました。 今後のご活躍をお祈り申し上げます。 内装交換ポケットの件、誠に申し訳ございませんが。 今後の参考とさせていただき、より良いサービス向上に活用させていただきたく存じます。 感謝申し上げます。

匿名希望(50代)

カバン修理

色合わせが微妙…

3.80

グッチの鞄のハンドル交換を依頼しました。 事前に見積りや修理内容の説明は丁寧にして頂いたので、納期や金額に関しては問題ありません。 ただ、コゲ茶色のカバンに黒色のハンドルが付いて戻ってきました。 こんなもんかと諦めます。

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Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございます。 ご意見に関して、今後より一層注意し、改善に取り組んでまいります。 誠に申し訳ございません。

匿名希望(50代)

カバン修理

バック修理

4.20

コーチのバックの修理をお願いしました。 あまり使用しておらず、外側は綺麗なのに、内側が、ベタベタになってしまいました。 内側にシャンタン生地を、貼っていただき、また使用できるようになり、本当に嬉しく思っています。 出来上がりまで、不安でしたが、届いたバックを見て、満足しております! ありがとうございました。

Re-ismの返信
この度のご利用、心より感謝申し上げます。 合皮素材の劣化が進み、バッグが使えない状態でしたので、かなり大きな手術となりましたが、またお使いになれるようになり、安心いたしました。 今回は色合いも、濃いめの布地にして落ち着いた雰囲気でお使いいただけると思います。 誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

新品同様!

4.60

新品同様に綺麗にしていただきありがとうございました。期限いっぱいまでやって下さってたのは、お願いしていた部分以外にも綺麗になおして下さってたんだと納得いたしました。 また何年も使えると思います。 大事にします。 またよろしくお願いいたします。

Re-ismの返信
この度はご利用まことにありがとうございました。 担当職人は松岡でした。 ご指定以外も気づいた点で手直しできる箇所に関しましては、できる限りメンテナンスいたします。 今後長く使えるように、内部にも補強をしておきましたので、安心してお使いください。 カラーリングはできる限り長持ちする様に、カラーリング後に表面コーティングしてあります。

めぐさん(50代)

靴修理

靴の修理

4.40

丁寧に対応してくださり、気持ちよく修理していただきました。

Re-ismの返信
ご利用、心より感謝申し上げます。 今後ともよろしくご贔屓にお願い申し上げます。 靴は定期的なメンテナンスをお早めにお願いします。 長持ちのコツです。

みみずくさん(40代)

カバン修理

ありがとうございました

5.00

随分前に購入したため、リメイクしようか迷いましたがリメイクしてよかったです。 裏地は革に変更しました。 ありがとうございました(^^)

Re-ismの返信
口コミありがとうございます。 ご予算はかかりますが、最近思い出のバッグをリメイクして、お使いになるお客様が大変増えております。 世界に一つの自分だけのバッグに作り替えて、オシャレを楽しむ素敵な趣味です。 職人さんの腕の見せ所です。 ご利用誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

カバン修理

バレンシアガのバッグ

3.20

キャンパス生地のバッグのクリーニングとチャックの交換をお願いしました。 チャックは新しく取り替えて下さってたのですが黄色ぽい接着剤がチャックの縫い目部分に所々見えるのとその接着剤が生地を引っ張ると糸を引く感じで残ってて少し残念でした。 全体的なクリーニングに関してはキャンパス生地は難しいとはお聞きしてましたがクリーニング以前とあまり変わってない気が… わーーー!とゆう感動は正直ありませんでした。 でも、チャックは付け替えて頂いてバッグとして使えるので依頼はして良かったと思います。 有難うございました。

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 仕上がりの件、畏まりました。 今後より一層チェック体制を整え、改善に繋げてまいります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。  またお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

匿名希望(40代)

カバン修理

LOEWE

5.00

補修をどこからも断られていたので こちらで丁寧&きれいに直していただき とても感謝しております。 ありがとうございました。

Re-ismの返信
ご利用まことにありがとうございました。 修理専門店でも受付ができない、難しい修理、素材や技術の問題もありますが、 できる限りご希望に添えるよう永年努力してきた職人のノウハウがございます。 リズムでは今後もチャレンジとノウハウの蓄積を目指して励んでまいります。 おほめのお言葉が最大の喜びです。 心より感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

カバン修理

レザートートバッグの修理

5.00

鞄の持ち手のほつれと鞄の底面付近の飛び出してしまったパイピング部分の修理をしていただきました。 一番気になっていたパイピング部分は交換という形で修理していただき、もともとこの鞄を買った所でもこのパイピング部分に関しての修理は難しい、と言われてしまったのですが綺麗に直していただきました。 愛着がある鞄だったのでまた使えるようになり嬉しいです。ありがとうございました。

Re-ismの返信
ご利用感謝申し上げます。 満点の口コミとても嬉しく頂戴いたしました。 リズムでは熟練の職人が多数所属しております。 なかなか難しいご注文に頭を悩ます事もございますが、職人冥利に尽きる 大変ありがたい事です。 皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

匿名希望(30代)

カバン修理

仕上がりは良かったけど。。

3.40

トートバックの持ち手の部分が 剥がれてしまったので今回修理に出しました。 やりとりも丁寧で仕上がりも良かったのですが 持ち手のベルトが本来なら横同士に付くところ 修理を終え戻ってきた物のベルトが 縦向きに付けられていて違和感。(写真) 幸い片方がバックル止めだったため 一度自分で外し元通りにする事が出来ました。 しかし気持ち的にガッカリです。 最終チェックの甘さも認めていましたが 最後の最後、 確認した上で発送して欲しかったです。

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Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。持ち手の件、申し訳ございませんでした。 今後とも日々改善に取り組んでまいります。口コミ誠にありがとうございました。

このお店の作業例

Before

After

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