よしさん(30代)
2020/05/09
マットレスクリーニング
クイーンのマットレス一台の清掃をおねがいしました。
5年以上前のシミが広がっていましたが、丹念に綺麗にしていただきました。
シミを全て取り切ることは出来ませんでしたが、引っ越し前にマットレスを掃除出来て良かったです。
Reinsの返信
よし様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 定期的にクリーニングして頂く事でマットレスもキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/04/06
マットレスクリーニング
屋根裏の狭い場所での作業だったのですが、嫌な顔１つせず丁寧に対応していただきました！
落ちないだろうなと思っていた汚れもとれて、思っていた以上にきれいになり満足です。
また、汚れてきたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。是非また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/02/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニング頼みました。
どこに頼んだらいいか決めかねていたところ、こちらの口コミを参考にしました。
当日の作業、事前のやり取りも丁寧で、安心してお願いできました。
室外機も砂で汚れていたためお願いして、すっきりしました。
定期的にやりたいので、またの機会よろしくお願いいたします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスにご満足頂けて安心いたしました。今後も丁寧且つスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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よっちゃんさん(30代)
2020/01/30
マットレスクリーニング
マットレスクリーニングを初めて利用させて頂きました。親切にご対応頂けて嬉しかったです。定期的な利用も検討したいと思うほどでした。ありがとうございました。
Reinsの返信
よっちゃん様 この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、非常に有難いお言葉を頂き感謝いたします。 是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(40代)
2020/01/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの吹き出す風を吸ってしまうとゴホゴホするのと吹き出し口に茶色い汚れが付いていました。健康に良くないなと思いクリーニングを依頼しました。
丁寧に仕事をして頂き、さらにおきまりの掃除後の黒い水を見せてくれました。
クリーニング後は気のせいなのかわかりませんがすぐに吹き出す風に変化を感じました。
熱効率も上がったのか設定温度を１℃下げて運転しています。
今のところ快適です。ありがとうございました
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニング後に気持ちよくお過ごしいただけているようで安心しております。 今後もさらにお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 次回もクリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/01/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン２台のクリーニングを依頼しました。
大手のエアコン清掃業者さんよりも、お安くクリーニングをすることができました。
予約から当日まで、やり取りもスムーズでした。
クリーニング後、ちょっとしたトラブルがあったのですが、その際もとても丁寧に対応していただき、信頼できる業者さんだなと感じました。
また、クリーニングの機会があれば是非お願いしたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。
私共は小規模でございます為、一度に多くのお客様にサービスをご提供する事は出来ませんが、 一人一人のお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明や細かな対応を心掛け大切にしております。 次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/01/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
タイトルの通りです。作業前～作業後、適宜手順について案内していただきました。体感ですが、作業後はエアコンの効果も上がったように思います。次の機会もまたこちらにお願いしたい、安心してお任せ出来る担当者様です。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。また作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 今後も汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2019/12/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンのお掃除をお願いしました。
下にテレビがあったのですが、丁寧に移動して頂き、最後も元どおりに戻していただきました。
思っていたよりとても早く終わり、エアコンもとっても綺麗になりました‼︎対応も親切で安心しました。
また機会があったらお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。この様なお言葉を頂けますと今後の励みになります。エアコン下につきましては、一人では移動等も難しい場合もございますので、その際は弊社にてお手伝い致しますので、次回ご利用頂く際も是非お任せくださいませ。その他お困りの事がございましたら、何でもご相談ください。今後もどうぞReinsをよろしくお願い致します。
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ゆかさん(30代)
2019/12/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
入居して8カ月ほどですが、０歳の赤ちゃんがいるのでエアコン清掃を頼んでみました。
自動掃除機能付きなので、予定では1時間から1時間半と言われていましたが、比較的汚れが少なかったようで45 分程で終わりました。
作業の為に外したカーテンや室内用物干し竿など、スキマ時間に取り付けてくださっていて、嬉しかったです。
作業に来てくれた方も礼儀正しく、穏やかな物腰でとても好感が持てました。
また来年も利用したいと思います。
Reinsの返信
ゆか様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も礼儀やマナーについてはもちろんですが、サービスの質につきましてもさらに向上させ、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。
お客様のこうして欲しいを常に感じ取り、それを実現していきたいと考えております。 次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望
2019/12/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がとてもよく、カビだらけのエアコンをピカピカにしてもらいました。レインズさんに頼んで本当によかったです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。
またエアコンクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(〜20代)
2019/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年ほど前から利用しているエアコンクリーニングを頼みました。
清潔感のある作業員の方が親切な対応をしてくれて、エアコンもすごく綺麗になりました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社ではお客様のお宅へお邪魔致しますので、常に清潔感を保ちお伺いするようにさせて頂いております。今後身なりやマナーはもちろんの事、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。
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ねねさん(40代)
2019/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台をキレイにしていただきました。道が混んでいた為作業時間が遅れたので抗菌をサービスさせていただきました。との事で嬉しかったです。次回も是非お願いしたいです。
Reinsの返信
ねね 様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お伺いの際に道路渋滞により到着が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、またお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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埼玉県県民Yさん(40代)
2019/11/17
車クリーニング(車内清掃)
この度は、まるごとクリーニングを依頼させていただきました。 車は、貰った車で、室内が天井のヤニと臭いが気になり、思いきってプロにお願いしてみようとネットで調べてReinsさんに依頼する事にしました。値段も他のお店よりリーズナブルで出張で自宅で作業してもらえるのは魅力的です。午後からの作業でしたので作業工程を見たかったですが、作業の邪魔になると思い、作業終了後を、楽しにして待ちました。作業後の確認して、びっくりするぐらい綺麗になっている事に久しぶりに感動しました。
次回依頼する時は、明るい時間に依頼して工程を見て見たいですね！夜暗くなるまで綺麗して頂き、ありがとうございます。
Reinsの返信
埼玉県県民Y 様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
埼玉県県民Y様と同様にお車を譲って頂いたり、中古車を購入された方がヤニ汚れ・臭い除去に関して、お客様ご自身で市販のツール等を使用して対処してみたが中々上手くいかず、弊社にご依頼頂く事も多くございます。弊社では専用の機械と液剤を使用しますので、もしまたお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。その際に是非作業工程などもご確認頂ければと思います。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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すみっこさん(30代)
2019/11/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台の掃除をお願いしました。
こちらの都合で、時間帯の変更をお願いしたところ、快く引き受けていただきました。
人柄も良く、丁寧に作業する様子も好感がもてました。とても綺麗になりました。本格的に寒くなる前にやって頂き、良かったと思います。
作業直後は、消毒のような匂いがしましたが、
数時間後には匂いも消えました。
またお願いしたいです。
Reinsの返信
すみっこ様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、作業にご満足頂けたようで安心いたしました。
これからの時期は暖房を使う頻度も増えてまいりますので、エアコンクリーニングは必須となりますね。
弊社ではお時間等の変更も可能な限り、対応させて頂きますので何でもご相談くださいませ。
また機会がございましたら、是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(60代)
2019/11/11
マットレスクリーニング
9年使用のシングルベット見事に汗じみなくなったよ！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マットレスのクリーニング作業の結果にご満足頂けたようで安心いたしました。
シミ抜きにつきましては、殆んどのシミへの対応は可能でございますが、経過年数や種類によっては100％綺麗にとはいかない現状がございます。
今後はどの様なシミに対してもご満足頂けるサービスの提供をしていける様、技術の研究、開発を進めていきたいと考えておりますので、今後もクリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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たかしさん(40代)
2019/11/02
マットレスクリーニング
予約時のやり取りもスムーズで大変安心できました。
当日もとても丁寧な対応で全く嫌なところ、気になるところはなく作業していただいて感謝しています。
もともと両面で申し込んでいたのですがマットレスのタイプが裏側は掃除できないタイプだったので片面に切り替えていただき、料金も変えていただきました。
作業も早く、時間きっちりに到着されたので次の予定にも支障がなく助かりました。
またエアコン掃除など何かあればおねがいするとおもいます。
Reinsの返信
たかし様
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のクリーニング作業及び対応にご満足頂けたようで安心しております。
今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。またエアコンクリーニングのご予約もお待ちしております！
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k.aさん(40代)
2019/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
またここに頼みたいと思いました。満足しています。
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匿名希望(40代)
2019/10/25
車クリーニング(車内清掃)
時間変更にも対応していただき、
キレイに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
この度のサービスにご満足頂けたようで安心いたしました。
今後もさらにご満足いただける様にサービスの質を高めていければと存じます。
今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。
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noriさん(50代)
2019/10/13
車クリーニング(車内清掃)
先日の台風の日に予約をしてしまいました。作業内容が「吐瀉物」系だった為に気を遣って頂き雨の中、作業に来て頂きました。
日にちの変更を考えていたので、非常に有り難かったです。
「三連休なので、お車使うと思うので…」と言って頂いて、こちら側の気持ちを察して頂いて本当に有り難かったです。
作業は、午前中でしたが午後も予約が入っているとの事でしたが、大丈夫だったでしょうか？
また、何かの折りにはお願いしたいと思っております。
この度は本当にお世話になりました。
Reinsの返信
nori様
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
あいにくの空模様ではございましたが、様々なご配慮を頂き、また有難いお言葉を頂き感謝致します。
さらに午後の作業へのご心配までいただき恐縮でございます。
是非今後も弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2019/10/06
車クリーニング(車内清掃)
丁寧な対応でした。当初、シートのみを検討していましたか前日の相談にも関わらず、車内まるごと清掃に快く変更してくださいました。車内はピカピカになりました。機会があったら次もお願いしたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。
また、作業についてもご満足頂けたようで安心いたしました。
是非、今後も機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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