Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

Reins
4.69 (口コミ 763件)
匿名希望(40代) 2020/04/27
マットレスクリーニング
4
始めてベットマットのクリーニングをお願いしましたが、思った以上にスッキリしました。ありがとうございました!
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご依頼頂いたマットレスがきれいになりご満足いただけた様で安心いたしました。 マットレスにつきましては、一見キレイに見えても中は日々の汗や埃などが染み込んでおりますので、 今後も定期的にクリーニングして頂けるとマットレスを常に清潔に保てるかと存じます。次回も是非Reinsをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代) 2020/03/30
車クリーニング(車内清掃)
4
10年間乗った車を親戚に譲る前に、車ヘの感謝も込めてクリーニングしていただきました。 当日は季節外れの雨雪。 手離す日が迫っていたので、日にち変更も出来ず、厳しい寒さの中での作業でした。 作業がしづらかったと思いますが、 とても丁寧に綺麗に掃除していただきました。 担当の方も感じの良い方で 安心してお任せする事が出来ました。 また機会があればお願いしたいと思いました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。また、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望 2020/03/21
車クリーニング(車内清掃)
4
購入されたばかりの中古車クリーニングの頼みました。特に、布シートに頑固な汚れがなんとなく無くなりました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 次回はさらにご満足いただけるサービスの提供を行っていければと思っております。 是非、またクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2020/03/13
車クリーニング(車内清掃)
4
家族で長距離の移動をよくするので、どうしても食べこぼし等があり、気になっていました。 近日中に知人を乗せる事が決まっていたので、これはもうプロにお任せするしかない…と依頼しました。 シートに染み込んだ汚れや下のマットの汚れがすごくキレイになりました! また、シート下のレールや傘マットも自分ではやりきれないレベルでお掃除していただけて、後部座席はドアがスライドドアなのですが、このレールやホースもキレイになっていました。感謝です。 強いて言うなら、シートにこびりついたガム(?)の汚れは取れませんでした。これは終了時にご報告頂いて納得済みです。あとはフロントの上、狭いドアポケットの汚れや助手席前の収納部分は汚れが残っていました。まぁ、ここは自分で簡単に拭き掃除ができるので、私は概ね満足でした。 お掃除していただくにあたり、一度 全部荷物を出したので、自分で荷物の整理整頓も一緒に出来たのは良かったです(笑) 依頼前はちょっとお値段張るなぁ…と思っていましたが、思いきってお願いして良かったです。 最後に、スタッフの方は男女2名でいらして頂きましたが、お二方ともとても対応が丁寧で笑顔で接していただいたので、安心感がありました。お仕事中は完全お任せで全くノータッチでしたが、車内で見つかった子供の遊具の部品も回収して手渡しして下さいました。 本当にありがとうございましたm(_ _)m
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 汚れ残しがあったようで大変申し訳ございませんでした。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後は作業ごとのチェック項目を増やし、汚れの残しの無い作業を徹底していまいります。 今後も是非Reinsをご利用いただけますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
昔コロナが愛車、今コ...さん(60代) 2020/02/15
車クリーニング(車内清掃)
4
5歳のかわいい孫が一年前から車内が臭くて車に乗りたくないと言いだし、一年は車 ではどこへも行けず行動範囲が極端に狭くなっていました。そこでネットで車内丸ごとクリーニングを見つけ、手頃な値段のため少しでも良くなればいいかと期待半分(失礼)でお願いしました。 結果、💮はなまるです!!今日乗り気じゃない孫を半分強制的に駐車場に連行しドアを開けさせると、臭くないどころか良い匂いがすると言ってくれました。シートの 匂いを嗅いでダッシュボードの匂いを嗅いでニコリ。こちらももちろんニコリ。 期待以上でこれからまたどんどん行動範囲が広くなること間違いなしで感激です。 後一言、仕事後に見せられたバケツに残った黒い汚水を見せられゲゲッでした。 こんな車に乗っていたのですね。
Reinsの返信
昔コロナが愛車、今コロナは大嫌い 様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。 また、作業について喜んで頂けたようで安心いたしました。 お孫様にもOKを頂けたので感激です! 今後も皆様に喜ばれるサービスを提供していきたいと思いますので、是非また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。 お孫様とのドライブを是非お車で沢山楽しんできてください!(^^)
匿名希望(40代) 2019/12/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン2台(お掃除機能付1台、なし1台)、お掃除していただきました。 1台は、びっくりされるほどに排水が濁っていました。汗 お恥ずかしいですが、やった甲斐がありました。もう1台はそこまでではありませんでしたが、やはり、それなりに汚れが取れていました。 うちの壁は漆喰や珪藻土のため気を遣わせましたが、しかるべき対策をして作業してくださったので、どこも痛めることはありませんでした。 このようなサービスを利用するのは初めてで不安もありましたが、思い切ってお願いしてよかったと思っています。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。エアコンは1年間使用するだけでカビや埃がしっかりと付着してしまいます。エアコン内部についたカビや埃は中々ご自身で綺麗にすることは出来ないかと思いますので、是非次回もReinsにお声がけ頂けますと幸いでございます。今後もさらにご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2019/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても丁寧に作業、対応していただきました。小さな子供が居るため作業の邪魔をしないか心配しましたが、とても優しく接してくださりました。 頑固な汚れは完全に落ちなかった部分もありましたが、こちらとしては満足いく仕上がりでこれから安心して使えます。 ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスにご満足頂けて安心いたしました。弊社スタッフは皆子供が好きなので、小さなお子様がいても気兼ねなくサービスをご利用ください。また、今後はどの様な汚れでもしっかり落とす技術を身につけ、サービスの質向上を図ってまいりますので、今後も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
みのむっちさん(50代) 2019/11/07
マットレスクリーニング
4
10年使用しているベットマットを見たら表裏にシミがありました。時間経過したシミなので、クリーニングしても完全には落ちないと諦めてました。作業後見たらビックリ!とても綺麗になり、しかもマットの中の汚れを見て2度ビックリです。大変満足しております。ありがとうございました。又利用したいです!
Reinsの返信
みのむっち様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 シミにつきましては、やはりどうしても落とせないシミも中にはございますが、基本的には落とす事が可能でございます。今後はどんなシミでも100%落とせる技術の開発を進め、お客様満足度の更なる向上を図っていきたいと考えております。 是非また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
イワカミさん(30代) 2019/10/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
数ある業者様の中から今回はReins様にお願いする事にしました。 選んだ理由としては「低価格&分解洗浄の強み」でした。 実際にはエアコンの取り付け位置等の問題で分解ではありませんでしたが臨機応変な作業をしていただきました。 初めてのエアコンクリーニング洗浄とあって数年分の積もりに積もった汚れだったので綺麗になるか不安もあったんですが完璧なまでに埃・カビ等を除去をしてくださいました。 お値段以上の出来栄えです!! 作業者様も人柄が良く丁寧・低姿勢で印象も良かったです。 3台まとめてお願いしましたが朝からノンストップで丸一日かけ終わらせてくれました。 今回は大変ご苦労様でした。 次回も是非よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
Reinsの返信
イワカミ様 この度は弊社のエアコンクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 今回は残念ながら取付位置の関係で分解洗浄が出来ませんでしたが、据え付けの状態でも分解洗浄に劣らない洗浄をさせて頂きましたので、是非効果を実感して頂ければと存じます。 また次回クリーニングを行う際は是非お声がけ頂けますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スズキさん(50代) 2019/07/06
車クリーニング(車内清掃)
4
天井のクリーニングを依頼しました。梅雨時期で天候が心配で、何度もメールで、やり取りをさせて頂きましたが、スピーディーな返信、対応で、無事に作業終了しました。始める前、やり終わりも説明をしてくれて、解りやすかったです。汚れ具合では1度では完璧に綺麗にならないとの事で、また機会をみてお願いしようかと思います。とても親切な対応でした。
匿名希望(40代) 2024/08/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても丁寧で感じが良かったです。選んで正解でした。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただけ、感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、是非またクリーニングをお考えの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
ねねさん(40代) 2024/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンクリーニングをを2台お願いしました。 手際が良く、洗浄後の水は真っ黒になってました。夏にエアコンを使う前にクリーリングしてもらえ、スッキリしました。 エアコンについて質問すると、色々教えてくださいました。参考になりました。 ありがとうございました。
Reinsの返信
ねね様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。今回施工させて頂きましたサービスにご満足頂けて安心いたしました。今後もお客様への心遣いを常に意識して作業させて頂きたいと思います。定期的にクリーニングして頂く事でキレイに保つことができますので、引き続きご用命を頂けますと幸いでございます。 是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代) 2024/01/05
車クリーニング(車内清掃)
4
譲っていただいた軽自動車でしたが、車内がタバコの匂いが染みついていて手作業でやるのは難しそうだったので、今回初めてReinsさんに車内クリーニングをお願いしました。注文まではメールでやり取りをさせていただきまして、親切な対応で、こびりついた汚れや匂いが落ち満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また依頼したいとのお言葉を頂き、大変有難くまた嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、お役に立てる機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(60代) 2023/10/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
4
予定時間より長く,丁寧に作業をしていただきました。 ありがとうございます。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニングにご満足頂け、弊社も嬉しい限りでございます。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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Reins

匿名希望(40代) 2022/10/04
マットレスクリーニング
4
長らく気になっていた臭いがすっかり取れて、大変満足です。作業も丁寧で対応も感じが良かったです。また次もお願いしようと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。気になっていた臭いが解消され、サービスにご満足頂けたようで安心しております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
匿名希望(〜20代) 2022/02/22
車クリーニング(車内清掃)
4
前任の人が乗ってた時の犬の毛が酷かったのですが綺麗に取っていただきアレルギーなくなれていて大満足です!
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大満足というお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。 今後も喜んで頂ける様なサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。 また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。
いけださん(30代) 2021/10/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めて利用しましたが、エアコンを開けながら色々と説明いただき丁寧な対応をしてくださいました。感染対策もしっかりしいただきました。また次回もお願いしたいです。
Reinsの返信
いけだ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスやアドバイスを提供出来る様、日々勉強及び技術向上に努めてまいります。 次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
葛西ママさん(30代) 2021/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧な作業でありがとうございました。作業員からエアコンクリニックについて、たくさんな意見をいただいて、ありがとうございました。
Reinsの返信
葛西ママ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も丁寧かつ早い作業を心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

この業者さんの作業例

美容室・理容室のエアコンは家庭用と比べて、ホコリやカビに加えて、整髪料や薬剤による汚れが多く見られ…

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