さやこさん(〜20代)
2022/08/05
車クリーニング(車内清掃)
嘔吐されてしまったシートも、
とっても綺麗にしていただきました！
シートもマットもとっても綺麗で、
靴を履かずに運転できるようになりました！
Reinsの返信
さやこ様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご依頼頂いたシートの汚れが解消したようで安心しております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、またお車の事でお困りの際は何なりとご相談下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。
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moutokumaさん(30代)
2022/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
今や当たり前とは思うが、作業する際一点ずつ説明し、家の設備を使用する際の許可を得ることを細かくしており配慮が出来ていた点。仕上がりもよく出来ていたので次回もまた別の作業もお願いしようと思います。
Reinsの返信
moutokuma様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 作業にご満足いただけた様で安心致しました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。今後につきましても、丁寧な作業を常に心がけ作業を行っていきたいと思います。是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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匿名希望(30代)
2022/02/06
マットレスクリーニング
ベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。
子供がおねしょをしてしまったのですが、匂いはなくなり、見た目も大変きれいになりました。対応もとても良かったです。
ただ、2階で作業をしていただいている間に1階で暖房・食洗機・洗濯機・テレビを使用していたところ、契約している電力を超えてしまったようで少しの間停電状態になりました。
その時点で説明などありませんでしたが、とりあえず暖房は作業が終わるま使用しないようにしました。食洗機と洗濯機は再度電源を入れ直しましたが、途中からではなく最初からやり直すことになってしまいました。
作業中は家電の使用は控えた方が良いことを先に伝えておいていただけたらありがたかったなと思いました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。 またこの度は停電につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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むくちゃんさん(50代)
2022/01/20
車クリーニング(車内清掃)
丁寧な接客態度で、酷い車座席シートのクリーニングをしてもらいました。期待したように、綺麗になりました。
Reinsの返信
むくちゃん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。シートが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、今後もクリーニングを行う際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2021/11/19
マットレスクリーニング
マットレスのシミが気になり、初めてマットレスクリーニングをお願いしました。
対応も作業もとても丁寧で気になっていたシミも綺麗になり満足です。
またお願いしたいです。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に有難く思っております。今後も喜んで頂ける様なサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。
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匿名希望
2021/09/07
マットレスクリーニング
マットレスのクリーニングは初めてお願いしましたが、これほど汚れているとは。驚きました。やはり毎日使っていると目に見えない汚れがたまっているものなんですね。長く快適に過ごすには定期的なクリーニングが必要だと感じました。
またクリーニングお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお願いしたいとのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。今後も丁寧かつスピーディーで質の良いサービスの提供を心掛けてまいります。次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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やすさん(30代)
2021/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑い中、丁寧に作業していただき、酷かったカビがとれて綺麗になりました。
抗菌コートも施してもらったので、安心です。
出来るだけカビを発生させないように、使用方法も工夫しようと思いました。
Reinsの返信
やす様 この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。 クリーニングの結果に喜んで頂けたようで安心しております。今後もお客様のご要望にお応えできるよう、 日々準備を怠らず最高のサービスをご提供出来るようにしてまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2021/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切、丁寧な対応で作業も早く大変満足しました。またお願いしたいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 またエアコンクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2021/05/01
車クリーニング(車内清掃)
作業ありがとうございます。
汚れの目視確認で、ここまでとはと驚きでした。
スタッフ一同、満足しております。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価及びお言葉を頂き感謝いたします。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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匿名希望(40代)
2021/03/14
車クリーニング(車内清掃)
仕事や子供が着けてしまった汚れが綺麗になって満足しております。
約6年位使用した車で手離そうと思ったのですがここまで綺麗にして頂けるともう少し...と言う気持ちになります。
定期的プランが有れば活用していきたいですね！
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、今後もお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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水野さん(60代)
2021/03/13
車クリーニング(車内清掃)
現場で変更も聞いてくれ、丁寧な対応ありがとうございました。
仕事も丁寧でキレイになりました。
ただ、タバコ臭は消えないですね。
Reinsの返信
水野様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難いお言葉を頂き感謝致します。今回実施致しました作業においてタバコ臭が残っていたとの事で、申し訳ございませんでした。今後はどんな臭いでも落とせる技術の開発を進め、お客様満足度の更なる向上を図っていきたいと考えております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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匿名希望(〜20代)
2021/03/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても親切なご対応を頂きましてありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 是非次回もお声がけ頂けますと幸いです。今後ともReinsをどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(〜20代)
2020/12/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常に短時間でしっかり清掃していただけました。
コミュニケーションも必要十分で、接しやすい方で安心感もありました。
またよろしくお願いします
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。
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匿名希望(40代)
2020/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
このたびは年末のお忙しい中、ありがとうございました。
作業開始時間が予定より遅れたため、在宅を家の者に頼み、最後の仕上がりを自分で確認することができず残念でしたが、真っ黒な水の写真を見せてもらい、カビで相当汚れていたのを綺麗にしていただいたんだなと思いました。
エアコンから出てくる風の臭いがしなくなったと言っていました。
低料金なのに、丁寧な作業だったと思いますので、また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。臭いも解消されたとの事で安心しております。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、またおエアコンの汚れや臭いが気になりましたら是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/10/29
車クリーニング(車内清掃)
予約時から施行当日、施行後まで丁寧に対応していただきました。
汚れや匂いがひどかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、汚れは想像以上に落ちていました！
匂いは完璧になくなったとはいかなかったので残念でしたが、だいぶ軽減されました。
作業をしてくださった方の感じもとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。対応について有難いお言葉を頂き嬉しく思っております。 今後はさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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匿名希望(30代)
2020/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
天候も悪い中、とても素早くキレイに掃除して頂きました。説明もわからない事も丁寧にして下さり助かりました。
是非また利用したいと思います。
Reinsの返信
この度は弊社のクリーニングをご利用頂きありがとうございます。 サービスに関して喜んで頂けたようで安心いたしました。 また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っています。 今後さらに喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。 今後も機会がございましたら、是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。
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匿名希望(40代)
2020/08/19
車クリーニング(車内清掃)
とても丁寧にご対応いただきました。
清掃内容にも満足しています。
また依頼させてください。ありがとうございました。
Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難い評価を頂き感謝いたします。今後もお客様のこうして欲しいを常に感じ取り、それを実現していきたいと考えております。 次回も是非弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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みきさん(40代)
2020/08/01
車クリーニング(車内清掃)
COVID19で車を使う機会が減り、さらに長梅雨による湿気ではじめてシートにカビが発生してしまいました。
そこで思い切って車のクリーニングをお願いしました。
クリーニング後は見た目にもすごく綺麗で、数日経しましたが今のところ再発生もなく、カビ菌が根絶されたようです。やってよかったです！
Reinsの返信
みき様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後もReinsを宜しくお願い致します。機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
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あいさん(〜20代)
2020/07/28
マットレスクリーニング
マットレスクリーニングをお願いしました。
うちのマットレスがウレタン製のものなので、軽くやらないとボロボロになるといわれましたが、ボロボロになることもなく、汚れも結構とれていたのでよかったです。
対応も丁寧でした。
ありがとうございました。
Reinsの返信
あい様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、 また機会がございましたら是非Reinsをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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さいとーさん(40代)
2020/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に作業及び対応いただき、依頼させてもらってよかったです。
今後も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
Reinsの返信
さいとー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 エアコン内部についたカビや埃は中々ご自身で綺麗にすることは出来ないかと思いますので、是非またエアコンクリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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