お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Reinsのマットレスクリーニング[29773]の口コミ・評判

Reins

店長：西村健

★☆マットレスクリーニング☆★シミ汚れ・臭い・ダニ駆除等お悩み解決致します！！

4.73 口コミ 190件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2022/05/05

マットレスクリーニング

しみが消えました！

5.00

初めてのマットレスクリーニングわお願いしました。 5年ほど使用してますが、子どもが小さいこともあり、おもらしのシミが気になってました。数年前のシミが綺麗になりとっても満足です！時間にして大体4時間ほど。2台両面お願いしました。エアコンで乾かしながらなので、真夏や真冬は微妙なのかなと思います。ちょうど梅雨に入る前くらいがお掃除のいい時期なんだと思いました。また1.2年後にぜひお願いしたいです。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。また、大変有難い評価及び満足とのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいりますので、是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

2022/05/03

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

長年のシミを完全に除去するのは難しかったようですが、マットレスの生地を見極め最善を尽くし、汚れ取り、消臭、ダニ駆除など丁寧にやってくださいました。ありがとうございました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後はどの様なシミに対してもご満足頂けるサービスの提供をしていける様、技術の研究、開発を進めていきたいと考えておりますので、今後もクリーニングをご利用の際は是非お声がけ頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

ハマさん(40代)

2022/04/30

マットレスクリーニング

お願いして良かった

4.80

丁重に作業していただき、またお願いしたいと思いまました。かなりのシミもキレイにして頂きました。

Reinsの返信

ハマ様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、是非また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(60代)

2022/04/29

マットレスクリーニング

完璧

1.00

コストパフォーマンス最高でした。ありがとうございました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで安心いたしました。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また汚れやお困りの事がございましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

2022/04/17

マットレスクリーニング

オススメします

4.80

約10年使用し、汚れ過ぎたマットレスの洗浄をお願いしました。見るのも嫌だった頑固なシミが跡形もなく消えていて、大変驚きました。作業前は落ちきらないかも……と言われていたので本当に感激です！こちらの質問にも丁寧に回答、説明いただき安心できました。決済もPayPayで楽です。本当にお願いして良かったです。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂け、大変嬉しく思っております。対応や作業についても、大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後もReinsを宜しくお願い致します。

まふぃんさん(40代)

2022/03/01

マットレスクリーニング

満足しました

5.00

初めてマットレスクリーニングをお願いしました。カビだらけでシミがあったので断られるか不安でしたがクリーニング終了したマットレスを見たら感激するほどきれいになっていました。本当に頼んで良かったです。作業してくれた方も話しやすくて丁寧でした。また機会があればお願いしたいです。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。マットレスクリーニングにつきましては、弊社独自の技術にて、他社様に比べ短時間かつ高クオリティのサービスを提供出来る様にしております。今後もさらにお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいりますので、是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

a27さん(30代)

2022/02/19

マットレスクリーニング

5.00

お願いして本当に良かったです！おねしょのマットレスのにおいが気になりクリーニングをおねがいしました。 2日経っていましたが、クリーニング後は全くにおいは気にならなくなりました。他社では断られるマットレスの素材だったのですが対応していただけ、さらにとても説明も丁寧で、スピーディーで大満足です！最後にこちらで仕上がりを確認し、気になるところがあるか聞いてくださるので、さらに安心でした。また定期的にor汚れたらお願いします！

Reinsの返信

a27様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。マットレスが綺麗になり、喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。今後もお客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供を行って参りますので、またクリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

2022/02/13

マットレスクリーニング

大満足

4.60

ベッドのマットレスに飼っている猫が複数回おしっこをしてしまい、それを放置してしまったため、広範囲にわたってシミができてしまったため依頼しました。とても丁寧な対応で臭いもまったくしなくなり、シミも無くなりました。とても満足のいく結果でした。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。マットレスの臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、そういった際は今後もReinsにお声がけ頂ければ幸いです。また機会がございましたら、是非Reinsをご利用下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

2022/02/06

マットレスクリーニング

仕上がりについては大満足

4.40

ベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。子供がおねしょをしてしまったのですが、匂いはなくなり、見た目も大変きれいになりました。対応もとても良かったです。ただ、2階で作業をしていただいている間に1階で暖房・食洗機・洗濯機・テレビを使用していたところ、契約している電力を超えてしまったようで少しの間停電状態になりました。その時点で説明などありませんでしたが、とりあえず暖房は作業が終わるま使用しないようにしました。食洗機と洗濯機は再度電源を入れ直しましたが、途中からではなく最初からやり直すことになってしまいました。作業中は家電の使用は控えた方が良いことを先に伝えておいていただけたらありがたかったなと思いました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。またこの度は停電につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

しまたろうさん(40代)

2022/01/31

マットレスクリーニング

ベッドマットレスクリーニング

3.80

この度は、スムーズ且つ丁寧に作業をしていただき大変感謝しております。　ありがとうございました。

Reinsの返信

しまたろう様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心しております。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(女性)

2022/01/30

マットレスクリーニング

マットレスの清掃

5.00

今回で３回目の利用になります。毎回スムーズかつ丁寧に清掃していただき、そして本当に綺麗になるのでリピートしています。私自身喘息持ちなので、自分ではなかなか出来ない為定期的に清掃していただき、本当に助かっています。また利用させていただきたいと思います。

Reinsの返信

この度も弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難い評価及びお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

タカシくんさん(50代)

2022/01/17

マットレスクリーニング

頼んでよかった

4.60

初めてなので不安だったのですが綺麗になり、施工していただいた方も親切で細部に渡り気を遣ってくれありがたかったです。素晴らしいの一言でした。ありがとうございます。

Reinsの返信

タカシくん様この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難い評価、及び温かいお言葉を頂き大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れが気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

2021/12/17

マットレスクリーニング

凄くキレイに！

5.00

今回引越しするのに、ベッドマットのお掃除をお願いしました꙳★*ﾟ長く使ったマットレス… 長年の汚れが…沢山でした… それを新品のようにキレイにして下さいました！とても丁寧な方で、色々細かく教えてくだり。本当に感謝です！ありがとうございました。また何かありました、ぜひお願いします!!

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、また次回クリーニングをご利用の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

2021/12/03

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

年季が入っているマットレスを綺麗にしていただきました！！シミとダニ除去をお願いし、ちゃんと説明等してから作業に取り掛かって頂き、安心してお任せ出来ました！！終わったあと、汚れたお水を見させてもらい、帰り際もドアノブを消毒したりと頼んで良かったです！！ありがとうございました！！大満足です！！

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に大変満足したとのお言葉を頂き非常に有難く、大変嬉しく思っております。今後もお客様への心遣いを常に意識して作業させて頂きたいと思います。また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します！

匿名希望(30代)

2021/12/02

マットレスクリーニング

とても良かったです

4.80

丁寧に説明していただき、こちらの希望通りに行っていただけました。ありがとうございました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。是非、また機会がございましたら弊社サービスをご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

2021/12/01

マットレスクリーニング

片面クリーニング

5.00

ベッドのシミがきれいに消えて大満足です。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

2021/11/29

マットレスクリーニング

満足

4.80

とても人柄の良い方が来られました。確認しながら作業していただきました。ありがとうございました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。対応や作業について、温かいお言葉を頂き大変有難く思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

2021/11/26

マットレスクリーニング

プロの仕事：布団クリーニング　

4.60

ペットのおしっこで匂いのついたマットレスをクリーニングしていただきました。時間通りに来られ、手際よい作業で想定していた時間より早く終わりました。プロの仕事をきっちりこなしていただき、大変助かりました。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。今後もサービスの質や施工技術を高めて、お客様にさらにご満足いただける様に努めてまいります。是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

2021/11/19

マットレスクリーニング

満足です。

4.40

マットレスのシミが気になり、初めてマットレスクリーニングをお願いしました。対応も作業もとても丁寧で気になっていたシミも綺麗になり満足です。またお願いしたいです。

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に有難く思っております。今後も喜んで頂ける様なサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

でかさん(30代)

2021/11/17

マットレスクリーニング