匿名希望(60代)
2022/12/10
カバン修理
今回グッチトートバッグ２点の持ち手交換をお願いしました。やり取りがスムーズで安心してお願いできました。
仕上がりは大満足です。元通りです。ありがとうございました。信頼できるお店だと思います。また、何かありましたらお願いしますね。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。弊社の修理職人はキャリア20年ですので、補修可能な素材のものについては自信を持って高い品質で仕上げることをおすすめできますし、満足頂けると思っております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
のっくんさん(50代)
2022/12/07
カバン修理
大変綺麗になりました。思っていた通りの仕上がりで、大変満足です。
信頼できる職人さんだと思います。
株式会社山澤工房の返信
のっくん様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。感謝のお言葉がスタッフ一同の励みとなります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
ケケさん(50代)
2022/12/05
カバン修理
本当に丁寧に対応して頂きました。
気にいってるバックだったので修理で帰ってきた
時には嬉しかったです。
又、なにかの時は宜しくお願いします。
株式会社山澤工房の返信
ケケ様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。非常にありがたい感想で、こちらとしてもうれしい限りです。職人含めスタッフも励みになります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
たかおさん(50代)
2022/12/05
カバン修理
持ち手のハンドルに亀裂がありました、
今回山澤工房さんにお願いし、私の意向に沿って頂きまして、元通りの違和感無しです、
修理出して良かったです。
お値段もリーズナブル、感謝しております。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。弊社の修理職人はキャリア20年ですので、補修可能な素材のものについては自信を持って高い品質で仕上げることをおすすめできますし、満足頂けると思っております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(〜20代)
2022/11/27
カバン修理
匿名希望(50代)
2022/11/20
カバン修理
仕事用に、愛用してますバックのハンドル部分のみの修理で、新たに作り直していただきましたが、ほぼ同色で違和感なく完璧でした。
ありがとうございました
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。基本「元に戻す」をモットーに、簡単なようで難しいこのことを忠実に守っていくというのは、私どもの「こだわり」のひとつです。お客様の貴重なご意見・感想を胸に今後も修理に励みたいと思います。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(〜20代)
2022/11/19
カバン修理
綺麗に直していただきとても満足しています。
素早い対応で返信も早くよかったです。
まだ劣化している所もあるのでまたお願いしたいと思います。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。弊社の修理職人はキャリア20年ですので、補修可能な素材のものについては自信を持って高い品質で仕上げることをおすすめできますし、満足頂けると思っております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(50代)
2022/11/17
カバン修理
バッグの内ポケットファスナーのスライダーの取り替えをお願い致しました。
見積もりも修理も素早く対応してくださり、仕上がりも素晴らしかったです。
返送してくれた際のきれいな包装もメッセージも、とても丁寧で嬉しかったです。
またお願いしたいと思っています。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。ネットでのお顔が見えないというお打ち合わせの中で、スムーズに感じていただけたことうれしく思います。また修理にもご満足いただき職人も喜んでおります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(30代)
2022/11/12
カバン修理
今回、ヴィトンのバックのショルダー部分を全体的にお願いをしました！
丁寧な対応と仕上がりにとても、満足しました！
送料まで工房さん持ちな所もとても有難いなと思いました！次回も修理をお願いしたいと思っています！
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。ネットでのお顔が見えないというお打ち合わせの中で、対応にご満足いただけたことうれしく思います。また修理にもご満足いただき職人も喜んでおります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
♪さくら♪さん(40代)
2022/11/12
カバン修理
綺麗にリペアしてくださってありがとうございました。
お気に入りのバックだったのでほんとに嬉しいです。
バックの修理依頼をした事自体初めてだったのですが、期待以上でした！
他にもお願いしたいバックがあるので、次も是非お願いします(^^)
株式会社山澤工房の返信
♪さくら♪様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。「期待以上でした」と言っていただけるのは、スタッフの励み、やりがいにつながります、ありがとうございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
mさん(〜20代)
2022/10/29
カバン修理
匿名希望(30代)
2022/10/29
カバン修理
GUCCIの長財布のチャックが壊れてしまい修理をお願いしました。また、財布の角のはがれも気になったので追加でお願いしました。
元々の色と同じで綺麗になり満足です。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
トマトさん(50代)
2022/10/15
カバン修理
30年前に買ったバッグの持ち手が色剥げしていたので修理をお願いしました。「色直し修理」をして頂いて新品の様な仕上がりで とても満足です。思い入れのあるバッグだったので、また使うことができるので嬉しいです。
他の会社にも見積もりを出してもらって比較しましたが、一番リーズナブルで仕上がりも満足いくものでした。修理の説明やバッグを送る時の説明も、わかりやすくて丁寧でした。ここの会社を選んで本当に良かったです。
株式会社山澤工房の返信
トマト様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。「新品の様な仕上がり」と言っていただけるのは、スタッフの励み、やりがいにつながります、ありがとうございます。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
あおさん(50代)
2022/10/15
カバン修理
出来上がりを見てびっくり！思った以上にきれいになっていました。ありがとうございました✨😊
このカバンは大切な人からのプレゼント。白いカバン可愛くていつも使っていたらヨレヨレに🥺汚れも目立つし、どうすればいいかと困っていた時こちらのお店にたどり着きました。対応も迅速で丁寧で大変良かったです。何かあればまた、利用させて頂きます☺️ありがとうございました！
株式会社山澤工房の返信
あお様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。大切にされていたお品の修理のお手伝いが出来て、こちらとしてもうれしい限りです。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/10/15
カバン修理
ブランドバッグのハンドルの擦れを直していただしました。
複雑な色味のバッグだったので、最初は不安でしたが、丁寧にメールでやり取りしていただき、安心してお任せできました。
しかもお願いした箇所以外にも傷部分見つけていただき、サービスで修復して頂けました^ ^
修復後の仕上がりにびっくり、新品同様、めちゃくちゃキレイになってました。
言われても分からないくらいです。
ブランド以外のところに修理に出す事に抵抗ありましたが、お願いして本当に良かったです。
返送の際もしっかりした箱で、丁寧に梱包されており大切に扱って頂けました。
安心してお任せできるショップさんなので、同様に迷われてる方いらっしゃれば是非。期待以上に綺麗に修復していただけると思います^ ^
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。非常にありがたい感想で、こちらとしてもうれしい限りです。職人含めスタッフも励みになります。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野です。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
円香さん(40代)
2022/10/15
カバン修理
ウォレットのファスナー修理を依頼しました。
スライダーの取り付け直し（頭止め取替）です。
提案から修理完了まで、丁寧な対応でした。
修理された箇所を確認しましたが、満足のいく仕上がりでした。
価格も適正、修理、手入れ、梱包も丁寧な仕事がされています。
リピートしたいと思いました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。弊社は数多くのバッグ用・小物用金具を用意していますので様々な種類の金具交換が可能でございます。気に入って何でも相談できる修理会社というのは、私どもが目指すところですので、リピート依頼いただければ幸いです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望
2022/10/15
カバン修理
シャネルバックのチェーン修理を１番お安くご提案頂いた山澤工房さんでお願いしました。こちらのサイトが初めてで少し手間どいましたが、レスポンスも早く丁寧に教えて下さり安心してお任せできました。仕上がりも完璧で大満足です！また何かありましたらお願いしたいです☆
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。ネットでのお顔が見えないというお打ち合わせの中で、スムーズに感じていただけたことうれしく思います。また修理にもご満足いただき職人も喜んでおります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/10/09
カバン修理
今回２回目のご依頼をいたしました。
当方の要望にも快く対応していただき、
満足のいく仕上がりになって愛用品が戻ってきました。
大切に使わせていただきます。
株式会社山澤工房の返信
この度はリピート依頼頂きありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。非常にありがたい感想で、こちらとしても修理冥利に尽きる限りです。貴重なご意見・感想を胸に今後も修理に励みたいと思います。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/10/08
カバン修理
ショルダーバックの留革部分が切れてしまったので、この部分を元々に近い革を使い新規作製してもらいました。
破損部分がどこだったのか忘れるぐらい完璧な仕上がりです！！
お気に入りのバックだったちめ、また使えるのが嬉しいです。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。弊社の修理職人はキャリア20年ですので、補修可能な素材のものについては自信を持って高い品質で仕上げることをおすすめできますし、満足頂けると思っております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
まつむらかめらさん(50代)
2022/10/01
カバン修理
アタッシュケース型のカメラバックにショルダーベルトを取り付けるための金具を新設していただきました。
これでいつでも持ち歩けます。
ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。弊社の修理職人はキャリア20年ですので、自信を持って高い品質で仕上げることをおすすめできますし、満足頂けると思っております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
4.84
(口コミ 289件)
