お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Re-ismのカバン修理[67171]の口コミ・評判

Re-ism

店長：林田福大

バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

4.5 口コミ 113件

このサービスの口コミ一覧

みわさん(40代)

2025/01/16

カバン修理

安くてキレイな仕上がりでした！

5.00

ヴィトンのショルダーバックの根革と内側の張り替えの修理を依頼しました。見積もりを頂いた中で、1番お安く、細かい質問にもすぐにお返事が頂けました。　ポケットの部分のデザインが元の物とは違うデザインになる事は予めご連絡頂いていて、むしろ使いやすくなっていました😊 根革部分の革も持ち手の色と合わせてくださっていて、違和感ゼロでした😊 こころなしか、ファスナーの開閉もしやすくなっているような気がします。 20年以上愛用している大切なバックなので、また使えるようになり嬉しいです(^o^)

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。コンシェルジュの林田です。リズムは創業55年熟練の職人が多数在籍しております。より使いやすく、お客様のご要望にお応えできる様に今後も努力してまいります。靴、バッグ修理でご入用の際には是非リズムを宜しくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

2025/01/14

カバン修理

バレンシアガのバック

4.00

十数年前に流行ったバレンシアガのバックがまた流行っているので使おうと思ったら色褪せが凄かった為依頼しました。艶々で全体的に綺麗になり、中の取れてしまっていたロゴプレートも付け直してあり見違えるほどの仕上がりでした。また使えるようになって嬉しいです！修理を依頼する際にはまたこちらでお願いしたいです。

Re-ismの返信

ご利用頂きありがとうございました。コンシェルジュ林田です。仕上がりにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。今後の職人達の励みになります。誠にありがとうございます。リズムは創業55年熟練の職人が多数在籍しております。靴、バッグ修理を、ご入用の際にはお気軽にお問い合わせください。

Sさん(40代)

2025/01/11

カバン修理

カラーリング

5.00

難しいカラーリングだったにもかかわらず、ほとんど差がわからない、納期も思ったより早く新品に戻ったようでとてもうれしいです。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。仕上がりにご満足いただき嬉しい限りです。今回のコンシェルジュは松岡でした。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

匿名希望(女性)

2025/01/03

カバン修理

丁寧な仕上がりです

5.00

カバンの持ち手修理してもらいましたが、丁寧な仕上がりで大満足です。やり取りもスムーズで、納品まで無問題でした。

Re-ismの返信

ご利用頂きありがとうございました。高評価は今後の職人の励みとなります。誠にありがとうございました。

ぼんたさん(60代)

2024/12/27

カバン修理

カバン

4.80

どんな仕上がりになるのかワクワクしていました。大満足です。☺️

Re-ismの返信

ご満足頂き、嬉しく思います。この度のご利用、誠に有難うございました。

匿名希望(50代)

2024/12/25

カバン修理

FENDIの取っ手修復

5.00

劣化により取っ手の革の部分が剥がれてしまったのてすがしっかりと丁寧に修復して頂き感激でございました。

Re-ismの返信

ご利用頂き心より感謝申し上げます。この度は2回目のはご発注で、お手数をおかけいたしました。誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。今回のコンシェルジュは林田でした。何かございましたら、お気軽にご相談ください。

匿名希望(50代)

2024/12/20

カバン修理

蘇った祖母のバッグ

4.60

祖母が購入したブランド物のバッグ、外側はまだまだ使える状態でしたが、中が経年劣化でボロボロに。ブランドに問い合わせた正規の修理代が非常に高額で、もうバッグを処分するしかないと思っていた時にこちらをネットで発見。良心的なお値段で綺麗に直して下さり、感激しました。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとございました。弊社Re-ismでは５５年の間、ヨーロッパの技術を習得した、熟練職人が多数在籍しておりお客様個別にコンシェルジュとして担当します。細かなご要望などを確認しながら加工にあたりますので是非こだわりのご要望などお伝えください。思い出とともにバッグも蘇り、また楽しい思い出ができますね。

みいさん(60代)

2024/12/19

カバン修理

感激しました

5.00

プラダのバッグのかなり痛んだ持ち手の交換をお願いしました。丈夫でまた使えればよしと思っていました。見た目も違っていいと思いました。でも久しぶりに帰ってきたバッグを見てびっくり、そして感激今までと同じに仕上がっていました。ここまで同じようにできるのか・・・と技術の高さに感心いたしました。このバッグ使いたいけど使えない、と長い間悩んでいた自分でした。もっと早くお願いすればよかったと思います。大満足です。次はお財布の修理をお願いしようと思っています。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。 Re-ismでは一品ごとにコンシェルジュが付き、担当いたします。今回のお直しは持ち手の再作製でしたが、素材の選定、製法などブランドの独自の技術をできる限り再現させていただきました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

Seiさん(50代)

2024/12/15

カバン修理

タイピングの修復

4.80

20年以上前に購入したFENDIのバックのタイピングが劣化によりボロボロと表面が剥がれてしまっていたので修復をお願いしたところ、とても綺麗に修復されてて満足です。対応も感じがよかったです。

Re-ismの返信

この度はご利用心より感謝申し上げます。今回の修理は一度バッグを解体して元に戻す、大規模なものになりましたが、ブランドの製法を再現できました。コンシェルジュは林田が担当しました本件以外にもお悩み等ありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

匿名希望(60代)

2024/12/12

カバン修理

3.80

匿名希望

2024/12/10

カバン修理

ありがとうございました。

5.00

大変丁寧に修理をして頂き大満足です。又次回もよろしくお願いします。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げますご満足いただき大変うれしく思います。今回の担当コンシェルジュは林田でした。お使いのうえで何かございましたらお気軽にご相談ください。

mさん(30代)

2024/12/09

カバン修理

シャネルマトラッセの修理

5.00

若い時に頂いたもので保管状態も悪く角は擦れて黒い部分が白くはげてしまっている状態でした。シャネルに持っていてもだめでその辺の鞄修理に持って行ってもだめでダメ元でこちらにお願いしました。 2.3ヶ月かかるとのことでしたが1ヶ月程度で戻ってきました。びっくりしました。本当に綺麗になってい新品かと思うくらい間違えていました。友だちにもおすすめしました。本当にありがとうございます。大切に使います。嬉しかったです。また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思いました！

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。 CHANELのマトラッセは現在とても人気のあるバッグですお直しして使う価値あるお品物だと思います。仕上がりにご納得頂き、弊社でも大変嬉しく思います。担当コンシェルジュは松岡でした。何かあればお気軽にお問い合わせください。

ごろうさん(50代)

2024/12/06

カバン修理

PRADAの鞄　修理

5.00

PRADAの革鞄の底の4隅の色落ちを修理して貰いました。修理箇所をよくみてもわからないくらい完璧に修繕してくれました。有難うございます。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます今回のコンシェルジュは松岡でした。修理内容に御満足頂き嬉しく思います調色、コーティングなど、永年の経験と技術でお直ししてありますので、また長くお使い頂けると思います。誠にありがとうございました。

りんごろぅさん(50代)

2024/12/03

カバン修理

使うの楽しみ❣️

4.60

メールでのやりとりバッチリ❗️ 仕上がりも、キレイに直っていました。これでまた使える日が来て本当に良かったです。わがままを言えば、白いバックだったのでクリーニングでもう少しキレイになる事を願っていましたが、留め具の不具合が直っていたので良しとしました。価格も満足です。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。ご満足いただき嬉しい限りですクリーニングの件、今後の参考にさせていただきたく思います。より一層満足度の高い仕上がりを目指して改善して参ります。

匿名希望(50代)

2024/11/19

カバン修理

残念

2.20

カバンの持ち手交換を依頼しました。交換した持ち手は想像通りだったのですが、それ以外の所で残念な点が3点ありました。 ①カバン本体にこんなにすり傷あったかな〜？　オイル塗布でだいぶ目立たなくなりましたが､､､ ②コバ面の塗料が垂れて固まっている。　→写真参照。乾く前に拭き取って欲しかった。 ③内側ポケット部の縫製が雑すぎ。　→写真参照。ポケット下側の浮いた糸は切ったら、　　ほつれるよね？

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。貴重なご意見を今後の参考にし改善に繋げてまいります。内装ポケット部と外装部に関しまして、弊社では手を加えておりません。

匿名希望(40代)

2024/11/08

カバン修理

4.20

匿名希望(50代)

2024/11/07

カバン修理

満足です。

4.60

ショルダー部分の革も色も交換前と遜色なく、しっかりした仕上がりに満足しています。

Re-ismの返信

ご満足いただき大変嬉しく思います。今回担当コンシェルジュは林田でした。今後の励みとしてさらに努て参ります。誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

2024/10/13

カバン修理

さすがプロの技

4.20

どうやって直したの？と思えるような綺麗な仕上がりでした。コミュニケーションに関してですが、こちらが発送して向こうに到着した際に定型文が一度来たのみで、しばらく音沙汰がなくなり少々不安な時期がありました…。けれども、修理が終わり戻ってきた品物を見たら、頼んで良かったと思える仕上がりで結果的に満足です。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございます。お品物の品質にご満足いただき嬉しい限りです。ご連絡ありがとうの件は、今後責任を持って改善に努めてまいります。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

シュナママさん(40代)

2024/10/10

カバン修理