お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Re-ismのカバン修理[67171]の口コミ・評判

Re-ism

店長：林田福大

バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

4.5 口コミ 113件

このサービスの口コミ一覧

りえっちさん(40代)

2024/05/10

カバン修理

家族で感激しました。

4.80

30年前に親戚からもらったブランドのバックの修理をお願いしました。かなり状態が悪く、半ば諦めていましたが、とても綺麗になり、家族も驚いてました。ありがとうございました。大切に使わせていただきます。

Re-ismの返信

ご利用誠に有難うございました。お品物が、よみがえり 30年分の思い出と共にまた新たな歴史を紡いでいって頂きたいとおもいます。もっと素敵で便利なサービスをご提供できる様に邁進して参ります。

伯爵さん(60代男性)

2024/05/06

カバン修理

鞄の取手が取れた

4.80

昨年、戦前の子供用旅行鞄の内張りを直していただき、ヘビロテで使っていたら、今度は取手が壊れたので、再度お願いしました。すっかり、元通りで吃驚です。古いものなので、残念ながら今度は蓋の付け根部分が緩くなりました。致し方ありませんね。大事に使います。

Re-ismの返信

毎度ご利用心より感謝申し上げます。今回はリピートでご注文頂きまた。年数の経過により革素材も若干の弱ってきた結果、手元と持ち手の破損がありました。今回は担当松岡が、全て手縫い、内部の補強を入れてありますので、まだまだ長く使えると思います。前回指摘のありました内装のサイズ感も微修正してあります。蓋の付け根部が緩くなってきているとのこと、一番稼働し力のかかる部分なので長い間には緩んできたり破損してしまう場合もございます。万が一使用に支障が出ましたら、内部に補強を当てるなどさまざま対応させていただきます。

匿名希望(50代)

2024/04/20

カバン修理

仕上がりに感動しました❗

4.80

先ほど届きました。とても綺麗に仕上がっていました。息子からのプレゼントだったので修繕ができてよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用頂き感謝申し上げます。思い出のお品物、修理出来て良かったです。皆様のご多幸をお祈り申しあげます。

匿名希望(男性)

2024/04/19

カバン修理

バッグの手提げ加工

5.00

きれいな仕事でした　又機会がありましたら宜しく

Re-ismの返信

ご利用感謝申し上げます。また機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。

匿名希望(60代)

2024/04/13

カバン修理

バッグ持ち手

5.00

ブランドバッグの持ち手の作り替え依頼仕上がりは丁寧で満足しています。

Re-ismの返信

ご利用心より感謝申し上げます。満点の口コミでスタッフ一同心より喜んでおります。今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。誠にありがとうございました。

あるちゃんさん(40代)

2024/03/16

カバン修理

バックの手持ち部分のリペア

3.60

ブランドバックの取手部分のリペアをお願いしました。配送のトラブルありましたが、直ぐに対応頂きました。仕上がりも、良く満足してます。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。配送の件、ご心配をお掛けいたしました。ご満足いただき心より嬉しく思います。

YUさん(50代)

2024/03/03

カバン修理

財布の修理

5.00

LVの財布を犬にかじられてしまい、修理に持っていったお店にも断られて困っていました。見積もりもすぐに送ってくださるなど対応も丁寧で、予定通り2ヶ月で修理完了。仕上がりも綺麗で大満足です。

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。かじられる、事故？は結構多く革の臭いが好きな子が多い様です。内装部の大きな破損の場合は、ほぼ作り直しとなりますが、素材の質感や色合わせが難しいところです。当店は大手ベンダーとの提携もありますので、様々な素材もお探しいたします。ご満足いただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございました。

みのるんさん(70代)

2024/02/29

カバン修理

バックが元通りになり感激

4.80

バックの止め金具が破損していて使えない状態でした。娘が義理の姉から頂いたものであり悲しんでおりましたが、新品同様の状態になり大変喜んでくれました。ありがとうございました。

Re-ismの返信

この度は御利用誠に有難うございました。ご満足いただけた様で、大変うれしく思います。今回の担当職人は林田です。今後の励みにさせていただきます。皆様のご検証を心よりお祈り申し上げております。

匿名希望(60代)

2024/02/26

カバン修理

ハンドバッグ修理

3.80

特殊な金具が壊れてしまい修理（金具の再生）を受けてくれるショップがなく、助かりました。ほかの部分が新品同様だったので家内に大変喜んでくれました。

Re-ismの返信

特殊な金属加工に関しても、当店では承ります。提携するメッキ工場などもありますので、今後もぜひご相談ください。喜んでいただける人がいることがとても幸せなお仕事です。

匿名希望(60代)

2024/02/13

カバン修理

残念

1.40

バレンシアガの持ち手の修理お願いしましたが、２か月余りかかりましたが、こちらから連絡して返信が来る程度、仕上がりも、色合いがあってなく残念な仕上がりでした。

Re-ismの返信

ご利用ありがとうございました。今後改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

匿名希望(50代女性)

2024/02/08

カバン修理

無理なお願い

5.00

長年使ったバックの裏地の交換をお願いしましたが、急遽、他のバックの肩紐の取り替えもお願いしましたが、メッセージを送るとすぐ返信下さり、変わった肩紐でしたが、想像以上に綺麗になり、生まれ変わり手元に帰ってきました。せっかく縁あって手元に来たカバンを長く使う術を知りました。裏地交換もパイピングの細い部分から縫う大変な作業だったと思いますが、綺麗に仕上がっていました。感謝です

Re-ismの返信

ご利用感謝申し上げます。半オーダーの特殊な持ち手でしたが、何とかご満足いただける素材もお手配できて良かったです。職人が手縫いや専用ミシンなどを駆使してお直しいたしました。ご満足いただき心から嬉しく思います。皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

匿名希望(40代)

2024/01/14

カバン修理

ありがとうございました。

4.80

かばんを２つ直してもらいました。また、前と同じように使えるようになって良かったです🎵 ありがとうございました！

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。今回の担当職人は松岡でした。いつでも熟練職人が多数常駐しておりますので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

匿名希望(50代)

2023/12/18

カバン修理

持ち手修理

4.40

ビィトンのボストンバックの持ち手を修理して頂きました。革の色の違いが気になりますが、しっかり縫い付けて有り、また使用出来るので有り難いです。　修理は、完璧でしたが、鞄の中が糸くずと革の破片で汚れていました。少し残念に思います

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。バッグ内部の糸くずの件、畏まりました。今後よりチェック体制を整え取り組んでまいります。ご教授誠にありがとうございます。革色の件、当初は若干違和感を感じますが、ヌメ系の革なので色の変化がありますので馴染んでまいります。何卒ご安心願います。

匿名希望(50代)

2023/12/11

カバン修理

4.20

なっしーさん(40代)

2023/12/09

カバン修理

ありがとうございます

5.00

祖父に買って貰い、気に入って使っていたバックが、見事に蘇りました。大事にしていたバッグが蘇り、ようやく使えることに感謝いっぱいです。ありがとうございました！

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。大切な思い出のお品物、ご満足いただける形でお直しすることができて大変嬉しく思います。皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

匿名希望(〜20代)

2023/12/07

カバン修理

今回初めて利用させて頂きました

5.00

バッグの持ち手が結合部の金具から外れてしまった為修理を依頼させて頂きました。こちらの前に他の業者さんにうちでは修理出来ないと断られてしまった為、捨てるしかないのかと半分諦めていたのでこちらで修理して頂けて満足です。ありがとうございました。

Re-ismの返信

この度のご利用心より感謝申し上げます。 DIORの金具の接合部は金属が摩耗すると外れてしまうことがあります。たまに金具の接合部チェックをしていただき、はずれてしまう前に対処することで簡単に治ります。

匿名希望(50代)

2023/11/22

カバン修理

仕上がりに大満足です。

5.00

ブランド物にあまり興味がない私ですが、15年ほど前に気に入り購入した、ハンドバッグの持ち手や留め具の修理をご依頼しました。ブランドへ修理も相談しましたが不可能とのことだったので、使い続けることができればと思いご依頼しました。留め具は、残念ながら既存の物は使えませんでしたが、デザインがほぼ一緒の物を選んで修理していただきました。再び、使えるように修理したいただき、本当に感謝しております。仕上がりも満足しています。

Re-ismの返信

この度はご利用心より感謝申し上げます。現状の金具の加工でお直し出来れば一番良かったのですが、2度3度チャレンジして、金属の特性により納得の仕上がりに出来ませんでした。お詫び申し上げます。ご提案の形でご満足いただき大変嬉しい限りです。

匿名希望

2023/11/17

カバン修理

ショルダーベルト新規作成

2.60

ショルダーベルトの新規作成をお願いしました。文字のみのやりとりなので何度も食い違いがあり苦労しました。また混んでいたせいか仕上がりが雑なところがありやり直して頂きました。最終的には綺麗なものに仕上げて頂きましたが、パーツなど見せてもらえたらもっと良かったです。Dカンの形や大きさに少し不満が残るので…

Re-ismの返信

ご利用ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。画像などをより多用して解りやすく改善させていただきます。

匿名希望(60代)

2023/11/13

カバン修理