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お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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Re-ismのカバン修理[67171]の口コミ・評判

Re-ism

店長:林田福大

バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

カバン修理

新しい持ち手になって帰ってきました!

4.40

持ち手がボロボロになって、お出かけには使えなくなっていたバッグでしたが、新しい持ち手に なって帰ってきました!また使えるようになって 嬉しいです。ありがとうございました。

Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 心から感謝申し上げます。 今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

キラけいさん(40代)

カバン修理

とても助かりました!

5.00

お財布のスライダーが壊れてしまい、なるべく早く作業してくれる方を探していました。大手の駅とかにあるようなとこですと工場預かりで納期2-3ヶ月と言われたりしていて、困っていましたが、まさかの到着後即日対応で、即日発送をしていただけました。 連絡も細かくとっていただいて感謝しかありません。 出来栄えにも満足しています。ありがとうございました!

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございます。 心から感謝申し上げます。 素敵なお財布でした。 ご利用者様の愛着が感じられました。 お手伝いできて幸いです。 今回の担当は林田でした。

匿名希望

カバン修理

オンラインで修理って難しい...

3.80

高校生の時に愛用していたプラダナイロンのボストンバックをチャレンジで修理に出してみました。破れた内側はキレイにしていただきましたが、持ち手はボンドが白くはみ出たままで、中の芯を変えたらピシッとなるかと思いましたが さすがに20年放置感は取れないな、というのが感想です。三万弱かける必要なかったかな。勉強になりました。やりとりはスムーズでした。

Re-ismの返信
口コミ誠にありがとうございます。 持ち手の件、申し訳ございませんでした。 内部芯材の入れ替えや、アイロニングを行い、ノリ除去も行いましたが、完全に元に戻すことは出来ませんでした。 今後とも日々改善に取り組んでまいります。

匿名希望

カバン修理

新品のようです。

5.00

一年前に購入したマークジェイコブスの持ち手が片方ほつれてしまい見積もりを依頼しました。 mani del gattiさんのみ両方の持ち手を再仕上げしてくださるという内容でした。確かに今後もう片方もと思い修理をお願いしました。 とても綺麗に仕上げていただき感謝しています。

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Re-ismの返信
この度は誠に有難うございました。 ご満足いただけて大変うれしい限りです。 今回の担当職人は松岡でした。 持ち手のコバなどは一部を直しても違う個所が破損する可能性の高い場所です。 弱い部分を補いない、強化して長持ちさせることは職人の仕事です。

コッコさん(50代)

カバン修理

バックの修理依頼

4.60

バックのパイピングや擦れなどの修理を依頼しました。全体を交換し、見た目も綺麗に仕上げていただきました。お値段も他と比較してお得だと思います。 また何かありましたらお願いしたいと思います。

Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。 パイピング(玉縁)の交換、少し本体の革の劣化がありましたので作業前に革の保湿と脂分をトリートメント剤で入れて その後の作業となりました。 まだまだ長く使えるお品物です。

匿名希望(40代)

カバン修理

ありがとうございました。

4.80

だいぶ前に購入したバックを久々使用しようと思い、押し入れからだして頂いたらだいぶ綺麗になりました。 依頼してよかったです。 ありがとうございました。

Re-ismの返信
愛着のお品物、ご満足いただき嬉しい限りです。 何かございましたら、お気軽にご用命ください。

m.nさん(〜20代)

カバン修理

満足です!

4.40

お財布のお直しをお願いしました。とっても綺麗になって帰ってきて、いっそう愛着がわきました!これからも大切に使っていきたいです。 買い替えも検討しましたが、お直しという選択を取ってよかったです!この度は本当にありがとうございました😌✨

Re-ismの返信
ご愛着のお品物無事にお納め出来ました。 またご満足いただき、当店の担当職人も嬉しい限りです。 誠にありがとうございました。

ミケネコヤマトさん(50代)

カバン修理

すごい技術‼️

4.80

オリーブオイルが染みこんで変色してしまったお気に入りのATAO財布。どこに聞いても「出来ないです」の一点張りでしたが、mani del gattiさんだけが快く引き受けてくださいました。仕上がりも見事でどこにオイルをこぼしたか分からないほどでした。愛用のお財布末長く使わせて頂きます。ありがとうございました😊

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Re-ismの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。 今回の担当職人は松岡でした。 下地処理から、仕上げコーティングまで、4〜5層の皮膜を形成しました。 その上にコーティングをかけておりますので、同じ様に事故が起きても大丈夫かもしれませんね。 注意、くれぐれも実験はしないでください。

ゆるっぺさん(50代)

カバン修理

おかえりなさい

5.00

近所の鞄修理に持っていっても「がま口は無理しないですね」と断られ続けていました。柄も形もとても気に入っていたので処分することが出来ずにいました。破損した写真を送る際は心配でしたが、修理屋さんのやり取りがとても丁寧で安心して送りました。がま口の取り替えの修理、思った以上に早く治していただき梱包もとても丁寧で無事に帰ってきて「おかえりなさい」という気持ちで迎えられました。

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匿名希望

カバン修理

リュックが復活しました

4.60

25年以上ほぼ毎日使ってきたCOACHのリュック。過酷な使用で根革がちぎれてしまいました。ちぎれたところだけでなく、ちぎれそうな箇所やミシンのほつれも修理してもらい、感謝です。これでまた安心して使えます。ありがとうございました。

たとたんさん(50代)

カバン修理

迅速で丁寧

5.00

送付直後から、当方の希望をお聞きくださり、必要なところだけの修理のご提案を頂きました。迅速なご対応で良かったと思います。

ドナさん(60代)

カバン修理

顧客対応

4.60

出来上がりまでのルートインプロセスは、丁寧で親切でした。 非常に対応が良かったです。

匿名希望(30代)

カバン修理

鞄の修理

2.60

案内がすくなくて不安でした。 完成品が送られてきましたが、なんの連絡もなくびっくりしました。 次は頼まないと思います。

Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。 今後の改善に繋がる貴重なご意見を頂戴いたしました。 心より感謝申し上げます。 早速オペレーションの変更をさせていただきました。

匿名希望(50代)

カバン修理

バック ファスナー修理

4.20

数店舗で、修理を断られていました。 今回、ご対応いただき、ありがとうございました。仕上がりも綺麗で、とても感謝しています。

えりさん(30代)

カバン修理

素早く丁寧なご対応

5.00

すごく丁寧に修理していただき嬉しいです! 綺麗に梱包されて届きました✨

匿名希望

カバン修理

大満足です!

5.00

パスケースを修繕して頂きました。 仕上がりが丁寧で、出来上がりも迅速でした。 密なコミュニケーションも図って下さり、安心してお任せ出来ました。 こちらにお願いして良かったです。 また次回も是非宜しくお願い致します。

匿名希望

カバン修理

納得の仕上がりです

4.40

とても丁寧で、速い対応を頂きました。 メーカーでは修理不能との事で、諦めようとしてましてが、品物もまた使ってもらえる状態になり喜んでいると思います。

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るりさん(50代)

カバン修理

CHANELBAG復活

4.80

BAGも きれいになり。 サンダルも直して頂きました。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

5.00

こまめふくさん(50代)

カバン修理

鞄修理

4.20

すばやく対応していただけて満足です。 また利用したいと思います。

このお店の作業例

Before

After

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