お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Re-ismのカバン修理[67171]の口コミ・評判

Re-ism

店長：林田福大

バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

4.52 口コミ 157件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2023/08/14

カバン修理

フェンディのバッグ

5.00

自宅から最寄りの修理業者へ依頼し、およそ2ヶ月かけて修理から戻り使用してみたら修理後たった半日でこれまで問題なかったところまで壊れ修理前より酷い状態になり、こちらへ改めて依頼したところ、最寄りの修理業者とは比較にならないレベルにブランド正規の修理工房に出したかのように綺麗な状態で返ってきました。次回卸す機会が非常に楽しみです。ありがとうございました。

Re-ismの返信

口コミ誠にありがとうございます。修理はその取り扱いの方法によって、大きく結果が変わってしまいます。 Re-ismリズムでは、熟練の職人の経験とヨーロッパ直輸入の技術でお直ししております。今後も最適な修理の方法、技術を努力して発展させて頂きたく思います。お客様の声は、何よりの喜びです。

ナルさん(50代)

2023/08/13

カバン修理

バッグ修理

3.80

期待以上の仕上りで良かったです。また、お願いしたいと思います。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。期待に添えるかたちでお納めできて良かったです。リズムでは、いつでも職人たちが常駐しています。お気軽にお問い合わせください。

匿名希望(50代)

2023/08/13

カバン修理

素晴らしい

5.00

母から譲って貰った大事なバッグで私の娘も気に入りよく使っておりました。何ヶ所か剥がれどうするかな？と思っていた所こちらへ辿り着き素晴らしく息を吹き返しまた活躍させて貰える様に綺麗に仕上げて頂きました。これからまた長い道のりを私と娘で共に使える様にしていただきました。質問に対しての返信の速さ回答の丁寧さ星5つ以上です。また困った時はこちらへお願いしたいと思いました。ありがとうございました

Re-ismの返信

この度のご利用につきまして、心より感謝申し上げます。当店Re-ismは昭和43年創業から延べ、1200万人以上の方にご利用いただきお客様の大切なバッグや靴の修理を永年行ってきました。これはこの度のような嬉しい声に支えていただけたからこそと思っております。所属の職人たちの励みとなるお声を頂戴し心より感謝申し上げます。皆様の益々のご発展を祈念申し上げます。　担当林田

匿名希望(40代)

2023/08/12

カバン修理

キレイに直していただきました。

4.40

見積もりしていただいた中で１番低価格でしたがすごく丁寧にしっかり直していただきました。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用感謝申し上げます。当店のお見積り以外、他のお店のお見積り状況はこちらでは把握できませんが、今回一番安価でご提案できたとの事、安心いたしました。今後の参考にさせていただきます。一品ごとに職人の丁寧さが生かせるお仕事をするように、今後も取り組んでまいります。

伯爵さん(50代)

2023/08/07

カバン修理

戦前の子供用旅行鞄の修理

4.80

戦前の子供用旅行鞄を手に入れたので修理に出しました。布のオリジナルに近い感じで直してくれるとのオファーが他社からもありましたが、こちらはそれよりも安く、しかも革張りにしてくました。ボロボロでシミだらけだった内側を綺麗に張り替えてくださり、以前より立派になりました。ありがとうございます。大切に使います。

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。ご満足いただき大変うれしい限りです。歴史の長い鞄ですが、まだまだ長い年月使用することが出来るつくりにしておきましたので、ご愛顧のお品物として末永くお使いください。

匿名希望(60代)

2023/08/05

カバン修理

ありがとうございました。

3.40

お時間かかりましたが、満足できる修理でした。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用誠に有難うございました。お時間の件長くお待たせして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。ありがとございました。

匿名希望(30代)

2023/08/03

カバン修理

丁寧な作業

4.60

丁寧に仕上げていただき満足です。元々の商品と同じ色がなかった為、色の候補を数点出していただき、自分で選ばせてもらったので十分満足できる仕上がりになって戻って来ました。オプションを付ければ同じ色を探していただけるみたいです。

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。色合わせの件ご協力いただき感謝申し上げます。ご満足いただけてうれしい限りです。

匿名希望(60代)

2023/08/01

カバン修理

バッグの角のスレがなくなりました！

3.80

バッグの角の修理の依頼をし、少しバッグが小さくなります、と言われたのですがあまり気にならなかったです。長財布、ペットボトル、その他諸々入れて、ストレスなく使える事が嬉しいです。お世話になりました。キレイにしてくださりありがとうございました^_^

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。布地のバッグは、角スレの場合縫い縮めるのが一番バッグに負担をかけないで募集出来ます。長い年月の間にはまた角スレが起こる可能性がありますので、その際には当て革も視野に入れた補修をご提案いたします。

匿名希望(〜20代)

2023/07/30

カバン修理

ヴィトンバッグの修理

5.00

母親が親戚から頂いてから全く手入れをせずにボロボロにしてしまったバッグだったので捨てることすらできずに押し入れにありました。こんな扱いを受けているカバンは可哀想だと思い今回依頼しました。三社から見積もりを受けたなかから実績を見て縫製が1番丁寧だったためこちらにしましたが、大正解でした。少し大きめのショルダーバッグを買おうか迷っていたところだったので使えるようになって良かったです。また、元々の所有者に見せたところ感動していました。数十年ぶりに使えるようになってカバンも喜んでいると思います。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。大切なバッグが受け継がれていくサステナブルな文化、お取り組みのお手伝いができて幸いでした。元々の所有の方にもくれぐれも宜しくお伝えください。

匿名希望(60代)

2023/07/16

カバン修理

ルイヴィトン2個のバッグが蘇りました

4.80

30年くらい前に購入し、乱暴な扱いでポロポロにしたルイヴィトンバッグを2個修理していただきました。どちらもひどい状態でした。他にも同じくらいひどいルイヴィトンは何個か捨ててしまいましたが、この2個は思い出があり、捨てずにしまい込んでいました。ダメもとで、こちらに修理をお願いしたところ、すっかり見違えて戻ってきました。ショルダーやバックル部分のヌメ革、ベタついた内ポケットは新しいものに変わりましたが、古いものも返却されています。こんなところも良心的ですね。連絡もいつもレスポンスよく、安心感がありました。価格は新しく購入するよりも8分の1くらいですみました。私が保管していた時に形崩れしたのですが、それがあまり治っていないため(治らないのかも)仕上がりについての評価はマイナス1にしました。全体的には満足です。またお願いすると思います。ありがとうございました。

Re-ismの返信

口コミ、ありがとうございます。今回の担当職人は林田でした。型崩れの件、完全にお直しできたら良かったのですが。今後の参考にさせていただきます。ご利用心より感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

2023/06/30

カバン修理

ルイヴィトン

4.40

ルイヴィトンの鞄を修理に出しました。とてもよくしていただけてよかったです！

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。心から感謝申し上げます。今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

匿名希望(〜20代)

2023/06/26

カバン修理

5.00

匿名希望(50代)

2023/06/22

カバン修理

鞄の黄ばみ補正

4.00

本日修理品受け取りました。酷い黄ばみが全て無くなり綺麗な仕上がりでしたが、蛇革本来の鱗の柔らかさが、塗装により固くなっていたので★4つです。会社の検索情報が少なく少し不安になりましたが、丁寧なお仕事をしていただき仕上がり包装共に満足しています。大切に使います。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。無事にご満足いただき安心しました。お店の情報が少ないとの事、改善してまいります。

匿名希望(40代)

2023/06/20

カバン修理

新しい持ち手になって帰ってきました！

4.40

持ち手がボロボロになって、お出かけには使えなくなっていたバッグでしたが、新しい持ち手になって帰ってきました！また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました。

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。心から感謝申し上げます。今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

キラけいさん(40代)

2023/06/17

カバン修理

とても助かりました！

5.00

お財布のスライダーが壊れてしまい、なるべく早く作業してくれる方を探していました。大手の駅とかにあるようなとこですと工場預かりで納期2-3ヶ月と言われたりしていて、困っていましたが、まさかの到着後即日対応で、即日発送をしていただけました。連絡も細かくとっていただいて感謝しかありません。出来栄えにも満足しています。ありがとうございました！

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。素敵なお財布でした。ご利用者様の愛着が感じられました。お手伝いできて幸いです。今回の担当は林田でした。

匿名希望

2023/06/11

カバン修理

オンラインで修理って難しい...

3.80

高校生の時に愛用していたプラダナイロンのボストンバックをチャレンジで修理に出してみました。破れた内側はキレイにしていただきましたが、持ち手はボンドが白くはみ出たままで、中の芯を変えたらピシッとなるかと思いましたがさすがに20年放置感は取れないな、というのが感想です。三万弱かける必要なかったかな。勉強になりました。やりとりはスムーズでした。

Re-ismの返信

口コミ誠にありがとうございます。持ち手の件、申し訳ございませんでした。内部芯材の入れ替えや、アイロニングを行い、ノリ除去も行いましたが、完全に元に戻すことは出来ませんでした。今後とも日々改善に取り組んでまいります。

匿名希望

2023/06/09

カバン修理