まいさん(40代)
2025/02/03
カバン修理
夫が社会人になって初めて購入したボッテガのバッグ。角に穴があいてしまい捨てるしか無いかな？と思っていましたがとても綺麗に修理していただき、新品のようになって戻ってきました。これからも大事に利用したいと思います。ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございます。
思い出のお品物ですね。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも末永くお使いになれる様、また皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
みわさん(40代)
2025/01/16
カバン修理
ヴィトンのショルダーバックの根革と内側の張り替えの修理を依頼しました。
見積もりを頂いた中で、1番お安く、細かい質問にもすぐにお返事が頂けました。
ポケットの部分のデザインが元の物とは違うデザインになる事は予めご連絡頂いていて、むしろ使いやすくなっていました😊
根革部分の革も持ち手の色と合わせてくださっていて、違和感ゼロでした😊
こころなしか、ファスナーの開閉もしやすくなっているような気がします。
20年以上愛用している大切なバックなので、また使えるようになり嬉しいです(^o^)
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
コンシェルジュの林田です。
リズムは創業55年
熟練の職人が多数在籍しております。より使いやすく、お客様のご要望にお応えできる様に今後も努力してまいります。
靴、バッグ修理でご入用の際には是非リズムを宜しくお願い申し上げます。
Sさん(40代)
2025/01/11
カバン修理
難しいカラーリングだったにもかかわらず、ほとんど差がわからない、納期も思ったより早く新品に戻ったようでとてもうれしいです。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。仕上がりにご満足いただき嬉しい限りです。
今回のコンシェルジュは松岡でした。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
匿名希望
2025/01/03
カバン修理
カバンの持ち手修理してもらいましたが、丁寧な仕上がりで大満足です。
やり取りもスムーズで、納品まで無問題でした。
Re-ismの返信
ご利用頂きありがとうございました。
高評価は今後の職人の励みとなります。誠にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2024/12/25
カバン修理
劣化により取っ手の革の部分が剥がれてしまったのてすがしっかりと丁寧に修復して頂き感激でございました。
Re-ismの返信
ご利用頂き心より感謝申し上げます。
この度は2回目のはご発注で、お手数をおかけいたしました。
誠にありがとうございます。
ご満足頂き嬉しい限りです。
今回のコンシェルジュは林田でした。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
みいさん(60代)
2024/12/19
カバン修理
プラダのバッグのかなり痛んだ持ち手の交換をお願いしました。丈夫でまた使えればよしと思っていました。見た目も違っていいと思いました。
でも久しぶりに帰ってきたバッグを見てびっくり、そして感激
今までと同じに仕上がっていました。ここまで同じようにできるのか・・・と技術の高さに感心いたしました。
このバッグ使いたいけど使えない、と長い間悩んでいた自分でした。もっと早くお願いすればよかったと思います。大満足です。次はお財布の修理をお願いしようと思っています。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
Re-ismでは一品ごとにコンシェルジュが付き、担当いたします。
今回のお直しは持ち手の再作製でしたが、素材の選定、製法などブランドの独自の技術をできる限り再現させていただきました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
匿名希望
2024/12/10
カバン修理
大変丁寧に修理をして頂き大満足です。又次回もよろしくお願いします。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます
ご満足いただき大変うれしく思います。
今回の担当コンシェルジュは林田でした。
お使いのうえで何かございましたらお気軽にご相談ください。
mさん(30代)
2024/12/09
カバン修理
若い時に頂いたもので保管状態も悪く
角は擦れて黒い部分が白くはげてしまっている状態でした。
シャネルに持っていてもだめでその辺の鞄修理に持って行ってもだめで
ダメ元でこちらにお願いしました。
2.3ヶ月かかるとのことでしたが1ヶ月程度で戻ってきました。
びっくりしました。
本当に綺麗になってい新品かと思うくらい間違えていました。
友だちにもおすすめしました。
本当にありがとうございます。
大切に使います。
嬉しかったです。
また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思いました！
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
CHANELのマトラッセ は現在とても人気のあるバッグです
お直しして使う価値あるお品物だと思います。
仕上がりにご納得頂き、弊社でも大変嬉しく思います。
担当コンシェルジュは松岡でした。
何かあればお気軽にお問い合わせください。
ごろうさん(50代)
2024/12/06
カバン修理
PRADAの革鞄の底の4隅の色落ちを修理して貰いました。
修理箇所をよくみてもわからないくらい完璧に修繕してくれました。
有難うございます。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます
今回のコンシェルジュは松岡でした。
修理内容に御満足頂き嬉しく思います
調色、コーティングなど、永年の経験と技術でお直ししてありますので、また長くお使い頂けると思います。
誠にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/10/04
カバン修理
大切な記念のバックを綺麗にしてもらってこれまでも思い出もこれからの思い出も大事にできます。
丁寧に対応してもらえてよかったです。
Re-ismの返信
ご利用を心より感謝を申し上げます。 大切なバッグには思い出がたくさん詰まっています。 また素晴らしい思い出が詰め込めたら本当に嬉しい限りです。 今後何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
匿名希望
2024/09/11
カバン修理
CALINAさん
2024/09/05
カバン修理
ありがとうございました☆予想以上にきれいにしていただき、微妙な色もそのままでイメージどうりで感謝いたします…また大切に使いたいと思います。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
満点の口コミ
大変ありがたく感激しております。担当コンシェルジュは松岡
良い思い出と共に蘇る、情熱を燃やせる仕事をさせていただけていることに心より感謝しております。
匿名希望(60代)
2024/09/03
カバン修理
7年前にバックを亡夫に買ってもらいました。
息子の結婚式に持って行こうとした所
持ち手が取れてしまい ショックでぼう然としてしまい ネットで調べ修理を依頼しました。
修理途中でもメールで何度も問題点など
詳しく教えてもらい 安心して直るのを待っていられました。
戻って来たバックも綺麗に修理してもらい感謝しかありません
本当にありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用を心より感謝もうしあげます。
大切なバッグには思い出がたくさん詰まっています。
また一緒にお出かけ出来るようになり、また素晴らしい思い出が詰め込めたら本当に嬉しい限りです。
今回のコンシェルジュは川崎でした。
匿名希望(30代)
2024/08/08
カバン修理
数年寝かせていたCHANELのバッグを綺麗にしていただきました。
コミュニケーションもスムーズで、対応も丁寧。
価格もお手頃で、とても満足しています！
また、よろしくお願いいたします！
Re-ismの返信
評価大変嬉しく頂戴しました。
リズムではそれぞれの担当職人がコンシェルジュとなってお客様一人ひとりに寄り添います。
今回の担当は松岡でした。
今後何かございましたら、お気軽にご相談ください。
匿名希望(50代)
2024/08/05
カバン修理
今まで、他のところで何度かブランドバッグのメンテナンスをお願いしていました。
今回、初めてこちらにお願いいたしましたが、お値段も今までのところよりも半額近く、また仕上がりもとても満足できるものでした。
これからはこちらにお世話になろうと思います。
Re-ismの返信
口コミのご評価誠にありがとうございます。
大変嬉しく拝見いたしました。
私共Re-ismは55年以上前に創業、百貨店や駅ビルなどに多数店舗展開してまいりました。
ヨーロッパ直輸入の技術でお直しいたします。
皆様のお声がやりがいとなります。
アクセルさん(60代)
2024/08/05
カバン修理
長年使っていたカバンがあちこち傷んでしまい悩んでたところにユアマイスターさんに出会うことができ、修理していただきました。仕上がりは新品を購入した時とほぼ変わらないものになり、大変満足しています。
これから長く使うことができます。
ご親切に対応ならびに修理いただき、本当にありがとうございました。
※左：修理前、右：修理後
Re-ismの返信
お褒めのお言葉大変ありがたく頂戴いたします。
今後の職人の励みとなります！
ご利用を心より感謝申し上げます。
今回の担当職人は林田でした。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
Re-ism林田
匿名希望(30代)
2024/07/25
カバン修理
5年間愛用していたGUCCIのバックとトートを依頼させて頂きました。
複数箇所お直し依頼したのですが、全て満足です！
感動しました！
今後もお願いしようと思います！
Re-ismの返信
ご利用頂きスタッフ一同感謝しております。
ご満足頂け、大変嬉しく思います。今後より一層の努力を重ね、満足して一番店を目指して日々頑張る気持ちでおります。
皆様の応援に心より感謝申し上げます。
匿名希望(40代)
2024/07/08
カバン修理
受け取りました。とても丁寧な梱包ありがとうございました。
修理内容も大満足です。ご丁寧にありがとうございました。
Re-ismの返信
満点の評価誠に有難うございます。
修理内容もご満足いただけ幸いです。
担当職人の今後の励みとさせていただきます。
匿名希望(40代)
2024/06/09
カバン修理
他で断られた型崩れでしたが、とても綺麗に治していただけました。ありがとうございました！
Re-ismの返信
ご利用誠に有難うござました。
型崩れは、雨や湿気、熱によるものがほとんどです。
稀に当店に持ち込まれますが、クリーニングしてはいけないバッグを丸洗いする業者様もいるので、こちらにもご注意ください。
心より感謝申し上げます。
ちいさん(30代)
2024/06/06
カバン修理
母から貰った大事なカバンが蘇った気がしました！ありがとうございます♪
Re-ismの返信
ご利用感謝申し上げます。
思い出のお品物、喜んでいただき職人冥利につきます。
皆で喜んでおります
4.52
(口コミ 157件)
