匿名希望(30代)
2023/08/03
カバン修理
丁寧に仕上げていただき満足です。
元々の商品と同じ色がなかった為、色の候補を数点出していただき、自分で選ばせてもらったので十分満足できる仕上がりになって戻って来ました。
オプションを付ければ同じ色を探していただけるみたいです。
Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。
色合わせの件ご協力いただき感謝申し上げます。
ご満足いただけてうれしい限りです。
コッコさん(50代)
2023/06/07
カバン修理
バックのパイピングや擦れなどの修理を依頼しました。全体を交換し、見た目も綺麗に仕上げていただきました。お値段も他と比較してお得だと思います。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。
パイピング(玉縁)の交換、少し本体の革の劣化がありましたので作業前に革の保湿と脂分をトリートメント剤で入れて
その後の作業となりました。
まだまだ長く使えるお品物です。
匿名希望
2023/05/16
カバン修理
25年以上ほぼ毎日使ってきたCOACHのリュック。過酷な使用で根革がちぎれてしまいました。ちぎれたところだけでなく、ちぎれそうな箇所やミシンのほつれも修理してもらい、感謝です。これでまた安心して使えます。ありがとうございました。
ドナさん(60代)
2023/05/14
カバン修理
出来上がりまでのルートインプロセスは、丁寧で親切でした。
非常に対応が良かったです。
となりのトトロさん(40代)
2023/04/14
カバン修理
ご連絡やご対応スピード、修正も素晴らしく
大変嬉しかったです。
また、宜しくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2025/11/22
カバン修理
仕上がり確認しました。
ご対応ありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
なってぃーさん(60代)
2025/03/19
カバン修理
お気に入りのバッグが古くなって、持ち歩くのにはちょっと、、という感じでしたが、本当に綺麗になって綺麗になって帰って来ました。すごく嬉しいです。
ヴィトンのバッグなので修理は高くなると思い、１年ぐらい迷いましたが、お願いして本当に良かったです。
仕上がりも丁寧で綺麗でした。感謝でいっぱいです。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
悩んでいた修理、今回ご決断いただき、またご納得頂けた様で大変嬉しく思います。
また活用お願いします。
匿名希望(40代)
2024/06/13
カバン修理
グルカのNo.5エグザミナーの底板の修理でした。
経年劣化で割れてしまった部分を交換してくだいました。
とても綺麗に仕上がっており、一生モノとしてこれからも使用していきます。
今回はありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用頂き感謝申し上げます。
とても造りの良いかばんなので、二重底の造りなっていました。
できる限り遜色の無い素材、強度で作製させていただきました。担当は林田でした。
匿名希望(50代)
2023/12/18
カバン修理
ビィトンのボストンバックの持ち手を修理して頂きました。
革の色の違いが気になりますが、しっかり縫い付けて有り、また使用出来るので有り難いです。
修理は、完璧でしたが、鞄の中が糸くずと革の破片で汚れていました。少し残念に思います
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。
バッグ内部の糸くずの件、畏まりました。
今後よりチェック体制を整え取り組んでまいります。
ご教授誠にありがとうございます。
革色の件、当初は若干違和感を感じますが、ヌメ系の革なので
色の変化がありますので馴染んでまいります。
何卒ご安心願います。
マーチさん(50代)
2023/11/12
カバン修理
あまり使用せず置いていた経年劣化でベタベタしたしまったバックの革を張り替えていただきました。
お預けして２ヶ月後、新品のようになって戻って来ました。
ひとつだけ気になったのは、内ポケットに古い革のベタベタボロボロのカスが入っていたこと。
軽く取り除いて返送していただきたかったかな。
でも、バックの仕上がりは想像以上でした。
ありがとうございました。
また利用したいです。
Re-ismの返信
この度はご利用まことにありがとうございました。
お直しの結果ご満足いただき安心いたしました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
内装交換ポケットの件、誠に申し訳ございませんが。
今後の参考とさせていただき、より良いサービス向上に活用させていただきたく存じます。
感謝申し上げます。
匿名希望(30代)
2023/09/22
カバン修理
革鞄の内張が全て剥がれてしまっていましたが、綺麗に補修していただけました。
説明や連絡も丁寧で安心してお任せできました！
Re-ismの返信
口コミ頂戴いたしました。
御満足いただき大変ありがたく思います。
今回の担当は山元が承りました。
靴の内張には合皮が使用されていることが多く、耐用年数が増えると劣化してしまいます。
リズムでは本革素材で取り付け直しますので、強度も強く、長持ちすると思います。
匿名希望(50代)
2023/08/30
カバン修理
大事にしていたバッグにカビが付いてしまい、諦めようと思っていたのですが、元通りになって返ってきました。内側の布張りも交換していただき、大変嬉しかったです。
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で、本当に良かったと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
まゆげっちゅさん(50代)
2023/08/16
カバン修理
この度は、金具の取り付け、ありがとうございました。思い切って、やって良かったと思います。ファッションの幅が広がりました。
とても綺麗に頑丈に取り付けしていただきました。気に入っております。
また何かあったときは、よろしくお願いします。
Re-ismの返信
ご利用誠にありがとうございました。
ボディバッグにするか、ショルダーの取り付けをするか、センスが問われる決断でしたね。
結果素敵なショルダーも見つかり、当店でも金具とループの作製でお手伝い致しました。
ご満足いただき大変嬉しい限りです。
匿名希望(40代)
2023/08/12
カバン修理
見積もりしていただいた中で１番低価格でしたが すごく丁寧にしっかり直していただきました。
ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用感謝申し上げます。
当店のお見積り以外、他のお店のお見積り状況はこちらでは把握できませんが、
今回一番安価でご提案できたとの事、安心いたしました。
今後の参考にさせていただきます。
一品ごとに職人の丁寧さが生かせるお仕事をするように、今後も取り組んでまいります。
匿名希望(30代)
2023/06/30
カバン修理
ルイヴィトンの鞄を修理に出しました。とてもよくしていただけてよかったです！
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 心から感謝申し上げます。 今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。
匿名希望(40代)
2023/06/20
カバン修理
持ち手がボロボロになって、お出かけには使えなくなっていたバッグでしたが、新しい持ち手に
なって帰ってきました！また使えるようになって
嬉しいです。ありがとうございました。
Re-ismの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。
m.nさん(〜20代)
2023/06/02
カバン修理
お財布のお直しをお願いしました。とっても綺麗になって帰ってきて、いっそう愛着がわきました！これからも大切に使っていきたいです。
買い替えも検討しましたが、お直しという選択を取ってよかったです！この度は本当にありがとうございました😌✨
Re-ismの返信
ご愛着のお品物無事にお納め出来ました。
またご満足いただき、当店の担当職人も嬉しい限りです。
誠にありがとうございました。
匿名希望
2023/05/07
カバン修理
とても丁寧で、速い対応を頂きました。
メーカーでは修理不能との事で、諦めようとしてましてが、品物もまた使ってもらえる状態になり喜んでいると思います。
匿名希望(40代)
2025/03/22
カバン修理
カバンの取手修理を依頼しました。
とても丁寧なお仕事で満足です。
Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご評価頂けたことを励みに今後もより良いサービスを目指して参ります。
誠にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/02/28
カバン修理
10年以上愛用している通勤バッグの持ち手がボロボロになり、修理を依頼しました。
新品の様に仕上げて頂きました。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
Re-ismの返信
ご利用ありがとうございました。
仕上がり、梱包にもご満足頂けて嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは並木でした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
4.52
(口コミ 157件)
4
