お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Re-ismのカバン修理[67171]の口コミ・評判

Re-ism

店長：林田福大

バッグの修理・お財布の修理・カバンの修理

4.5 口コミ 113件

このサービスの口コミ一覧

伯爵さん(50代男性)

2023/08/07

カバン修理

戦前の子供用旅行鞄の修理

4.80

戦前の子供用旅行鞄を手に入れたので修理に出しました。布のオリジナルに近い感じで直してくれるとのオファーが他社からもありましたが、こちらはそれよりも安く、しかも革張りにしてくました。ボロボロでシミだらけだった内側を綺麗に張り替えてくださり、以前より立派になりました。ありがとうございます。大切に使います。

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。ご満足いただき大変うれしい限りです。歴史の長い鞄ですが、まだまだ長い年月使用することが出来るつくりにしておきましたので、ご愛顧のお品物として末永くお使いください。

匿名希望(60代)

2023/08/05

カバン修理

ありがとうございました。

3.40

お時間かかりましたが、満足できる修理でした。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用誠に有難うございました。お時間の件長くお待たせして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。ありがとございました。

匿名希望(30代)

2023/08/03

カバン修理

丁寧な作業

4.60

丁寧に仕上げていただき満足です。元々の商品と同じ色がなかった為、色の候補を数点出していただき、自分で選ばせてもらったので十分満足できる仕上がりになって戻って来ました。オプションを付ければ同じ色を探していただけるみたいです。

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。色合わせの件ご協力いただき感謝申し上げます。ご満足いただけてうれしい限りです。

匿名希望(60代)

2023/08/01

カバン修理

バッグの角のスレがなくなりました！

3.80

バッグの角の修理の依頼をし、少しバッグが小さくなります、と言われたのですがあまり気にならなかったです。長財布、ペットボトル、その他諸々入れて、ストレスなく使える事が嬉しいです。お世話になりました。キレイにしてくださりありがとうございました^_^

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。布地のバッグは、角スレの場合縫い縮めるのが一番バッグに負担をかけないで募集出来ます。長い年月の間にはまた角スレが起こる可能性がありますので、その際には当て革も視野に入れた補修をご提案いたします。

匿名希望(〜20代)

2023/07/30

カバン修理

ヴィトンバッグの修理

5.00

母親が親戚から頂いてから全く手入れをせずにボロボロにしてしまったバッグだったので捨てることすらできずに押し入れにありました。こんな扱いを受けているカバンは可哀想だと思い今回依頼しました。三社から見積もりを受けたなかから実績を見て縫製が1番丁寧だったためこちらにしましたが、大正解でした。少し大きめのショルダーバッグを買おうか迷っていたところだったので使えるようになって良かったです。また、元々の所有者に見せたところ感動していました。数十年ぶりに使えるようになってカバンも喜んでいると思います。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。大切なバッグが受け継がれていくサステナブルな文化、お取り組みのお手伝いができて幸いでした。元々の所有の方にもくれぐれも宜しくお伝えください。

匿名希望(60代女性)

2023/07/16

カバン修理

ルイヴィトン2個のバッグが蘇りました

4.80

30年くらい前に購入し、乱暴な扱いでポロポロにしたルイヴィトンバッグを2個修理していただきました。どちらもひどい状態でした。他にも同じくらいひどいルイヴィトンは何個か捨ててしまいましたが、この2個は思い出があり、捨てずにしまい込んでいました。ダメもとで、こちらに修理をお願いしたところ、すっかり見違えて戻ってきました。ショルダーやバックル部分のヌメ革、ベタついた内ポケットは新しいものに変わりましたが、古いものも返却されています。こんなところも良心的ですね。連絡もいつもレスポンスよく、安心感がありました。価格は新しく購入するよりも8分の1くらいですみました。私が保管していた時に形崩れしたのですが、それがあまり治っていないため(治らないのかも)仕上がりについての評価はマイナス1にしました。全体的には満足です。またお願いすると思います。ありがとうございました。

Re-ismの返信

口コミ、ありがとうございます。今回の担当職人は林田でした。型崩れの件、完全にお直しできたら良かったのですが。今後の参考にさせていただきます。ご利用心より感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

2023/06/30

カバン修理

ルイヴィトン

4.40

ルイヴィトンの鞄を修理に出しました。とてもよくしていただけてよかったです！

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。心から感謝申し上げます。今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

匿名希望(〜20代)

2023/06/26

カバン修理

5.00

匿名希望(50代女性)

2023/06/22

カバン修理

鞄の黄ばみ補正

4.00

本日修理品受け取りました。酷い黄ばみが全て無くなり綺麗な仕上がりでしたが、蛇革本来の鱗の柔らかさが、塗装により固くなっていたので★4つです。会社の検索情報が少なく少し不安になりましたが、丁寧なお仕事をしていただき仕上がり包装共に満足しています。大切に使います。ありがとうございました。

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございました。無事にご満足いただき安心しました。お店の情報が少ないとの事、改善してまいります。

匿名希望(40代女性)

2023/06/20

カバン修理

新しい持ち手になって帰ってきました！

4.40

持ち手がボロボロになって、お出かけには使えなくなっていたバッグでしたが、新しい持ち手になって帰ってきました！また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました。

Re-ismの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。心から感謝申し上げます。今後も努力して、よりご満足頂けるお店を目指します。

キラけいさん(40代)

2023/06/17

カバン修理

とても助かりました！

5.00

お財布のスライダーが壊れてしまい、なるべく早く作業してくれる方を探していました。大手の駅とかにあるようなとこですと工場預かりで納期2-3ヶ月と言われたりしていて、困っていましたが、まさかの到着後即日対応で、即日発送をしていただけました。連絡も細かくとっていただいて感謝しかありません。出来栄えにも満足しています。ありがとうございました！

Re-ismの返信

ご利用誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。素敵なお財布でした。ご利用者様の愛着が感じられました。お手伝いできて幸いです。今回の担当は林田でした。

匿名希望

2023/06/11

カバン修理

オンラインで修理って難しい...

3.80

高校生の時に愛用していたプラダナイロンのボストンバックをチャレンジで修理に出してみました。破れた内側はキレイにしていただきましたが、持ち手はボンドが白くはみ出たままで、中の芯を変えたらピシッとなるかと思いましたがさすがに20年放置感は取れないな、というのが感想です。三万弱かける必要なかったかな。勉強になりました。やりとりはスムーズでした。

Re-ismの返信

口コミ誠にありがとうございます。持ち手の件、申し訳ございませんでした。内部芯材の入れ替えや、アイロニングを行い、ノリ除去も行いましたが、完全に元に戻すことは出来ませんでした。今後とも日々改善に取り組んでまいります。

匿名希望

2023/06/09

カバン修理

新品のようです。

5.00

一年前に購入したマークジェイコブスの持ち手が片方ほつれてしまい見積もりを依頼しました。 mani del gattiさんのみ両方の持ち手を再仕上げしてくださるという内容でした。確かに今後もう片方もと思い修理をお願いしました。とても綺麗に仕上げていただき感謝しています。

Re-ismの返信

この度は誠に有難うございました。ご満足いただけて大変うれしい限りです。今回の担当職人は松岡でした。持ち手のコバなどは一部を直しても違う個所が破損する可能性の高い場所です。弱い部分を補いない、強化して長持ちさせることは職人の仕事です。

コッコさん(50代)

2023/06/07

カバン修理

バックの修理依頼

4.60

バックのパイピングや擦れなどの修理を依頼しました。全体を交換し、見た目も綺麗に仕上げていただきました。お値段も他と比較してお得だと思います。また何かありましたらお願いしたいと思います。

Re-ismの返信

この度はご利用誠に有難うございました。パイピング(玉縁)の交換、少し本体の革の劣化がありましたので作業前に革の保湿と脂分をトリートメント剤で入れてその後の作業となりました。まだまだ長く使えるお品物です。

匿名希望(40代)

2023/06/04

カバン修理

ありがとうございました。

4.80

だいぶ前に購入したバックを久々使用しようと思い、押し入れからだして頂いたらだいぶ綺麗になりました。依頼してよかったです。ありがとうございました。

Re-ismの返信

愛着のお品物、ご満足いただき嬉しい限りです。何かございましたら、お気軽にご用命ください。

m.nさん(〜20代)

2023/06/02

カバン修理

満足です！

4.40

お財布のお直しをお願いしました。とっても綺麗になって帰ってきて、いっそう愛着がわきました！これからも大切に使っていきたいです。買い替えも検討しましたが、お直しという選択を取ってよかったです！この度は本当にありがとうございました😌✨

Re-ismの返信

ご愛着のお品物無事にお納め出来ました。またご満足いただき、当店の担当職人も嬉しい限りです。誠にありがとうございました。

ミケネコヤマトさん(50代)

2023/06/01

カバン修理

すごい技術‼️

4.80

オリーブオイルが染みこんで変色してしまったお気に入りのATAO財布。どこに聞いても「出来ないです」の一点張りでしたが、mani del gattiさんだけが快く引き受けてくださいました。仕上がりも見事でどこにオイルをこぼしたか分からないほどでした。愛用のお財布末長く使わせて頂きます。ありがとうございました😊

Re-ismの返信

ご利用頂き誠にありがとうございました。今回の担当職人は松岡でした。下地処理から、仕上げコーティングまで、4〜5層の皮膜を形成しました。その上にコーティングをかけておりますので、同じ様に事故が起きても大丈夫かもしれませんね。注意、くれぐれも実験はしないでください。

ゆるっぺさん(50代)

2023/05/21

カバン修理

おかえりなさい

5.00

近所の鞄修理に持っていっても「がま口は無理しないですね」と断られ続けていました。柄も形もとても気に入っていたので処分することが出来ずにいました。破損した写真を送る際は心配でしたが、修理屋さんのやり取りがとても丁寧で安心して送りました。がま口の取り替えの修理、思った以上に早く治していただき梱包もとても丁寧で無事に帰ってきて「おかえりなさい」という気持ちで迎えられました。