匿名希望(50代)
2023/09/09
カバン修理
かなり古いラルフローレンの
ボストンバッグのベルト、ファスナー修理を依頼しましたが、満足のいく仕上がりで、まだまだ愛着を持って使えそうです。本当に感謝してします。
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Re-ismの返信
ご利用誠に有難うございました。
担当職人は松岡でした。
大きなバックなのでベルトにかかる負荷もおおきくなります。
できる限り頑強にお直しいたしました。
ベストスコアが出ます様に。
伯爵さん(50代)
2023/08/07
カバン修理
戦前の子供用旅行鞄を手に入れたので修理に出しました。布のオリジナルに近い感じで直してくれるとのオファーが他社からもありましたが、こちらはそれよりも安く、しかも革張りにしてくました。ボロボロでシミだらけだった内側を綺麗に張り替えてくださり、以前より立派になりました。ありがとうございます。大切に使います。
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Re-ismの返信
この度はご利用誠に有難うございました。
ご満足いただき大変うれしい限りです。
歴史の長い鞄ですが、まだまだ長い年月使用することが出来るつくりにしておきましたので、ご愛顧のお品物として末永くお使いください。
匿名希望(60代)
2023/07/16
カバン修理
30年くらい前に購入し、乱暴な扱いでポロポロにしたルイヴィトンバッグを2個修理していただきました。
どちらもひどい状態でした。他にも同じくらいひどいルイヴィトンは何個か捨ててしまいましたが、この2個は思い出があり、捨てずにしまい込んでいました。
ダメもとで、こちらに修理をお願いしたところ、すっかり見違えて戻ってきました。ショルダーやバックル部分のヌメ革、ベタついた内ポケットは新しいものに変わりましたが、古いものも返却されています。こんなところも良心的ですね。連絡もいつもレスポンスよく、安心感がありました。価格は新しく購入するよりも8分の1くらいですみました。
私が保管していた時に形崩れしたのですが、それがあまり治っていないため(治らないのかも)仕上がりについての評価はマイナス1にしました。
全体的には満足です。またお願いすると思います。ありがとうございました。
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Re-ismの返信
口コミ、ありがとうございます。
今回の担当職人は林田でした。
型崩れの件、完全にお直しできたら良かったのですが。
今後の参考にさせていただきます。
ご利用心より感謝申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/06/04
カバン修理
だいぶ前に購入したバックを久々使用しようと思い、押し入れからだして頂いたらだいぶ綺麗になりました。
依頼してよかったです。
ありがとうございました。
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Re-ismの返信
愛着のお品物、ご満足いただき嬉しい限りです。
何かございましたら、お気軽にご用命ください。
ミケネコヤマトさん(50代)
2023/06/01
カバン修理
オリーブオイルが染みこんで変色してしまったお気に入りのATAO財布。どこに聞いても「出来ないです」の一点張りでしたが、mani del gattiさんだけが快く引き受けてくださいました。仕上がりも見事でどこにオイルをこぼしたか分からないほどでした。愛用のお財布末長く使わせて頂きます。ありがとうございました😊
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Re-ismの返信
ご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の担当職人は松岡でした。
下地処理から、仕上げコーティングまで、4〜5層の皮膜を形成しました。
その上にコーティングをかけておりますので、同じ様に事故が起きても大丈夫かもしれませんね。
注意、くれぐれも実験はしないでください。
るりさん(50代)
2023/05/07
カバン修理
BAGも きれいになり。
サンダルも直して頂きました。
ありがとうございました。
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匿名希望(60代)
2025/09/12
カバン修理
ルイヴィトンのキャリーケースの色落ちを修理してもらいました、届いてびっくり！
亡父の代から30年以上使用しているのが新品かと思うほどの出来上がりでした。これなら息子も使えます。感動しました！
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Re-ismの返信
リピートのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは松岡でした。
バッグやシューズなど何かございましたら、お気軽にご用命ください。
スカイママさん(70代)
2025/09/07
カバン修理
エルメスの愛用していた長財布の内ファスナーの修理をお願いしました。エルメスの財布は皮が非常に薄く内容量に比べてコンパクトなので使い勝手は良いのですが、小銭入れのファスナーは壊れやすいです。もう処分しようと思っていたのですが、とりあえずユアマイスターに修理をお願いしました。途中担当のRe-ismさんからファスナー修理だけでなく、革の擦れに対して色補正も提案いただきましたのでお願いしました。表革はリザードでしたので、その点もよく考えていただききれいに仕上げてくださいました。
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Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/07/29
カバン修理
父の代から40年近く愛用していたヴィトンのスーツケースの修理をお願いしました。取っ手も革の傷も新品かと思うくらいに蘇り感動しました。
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Re-ismの返信
ご利用、心より感謝申し上げます。永年ご愛用のスーツケース
今回ルイヴィトンの特殊な製法の持ち手でした。仕様の変更となりましたが、元々の作りより補強されました。
リフォームのご提案もさせていただきます。リピートいただき大変嬉しく思います。
くま猫さん(40代)
2025/05/08
カバン修理
ブランドのバッグ3つ色の修理していただきました。今日届いて、とても満足な仕上がりです。そのうち一つはとても気に入っているので、以前にも違うお店でお直しに出したことがありますが、今回の方が綺麗に仕上げて頂いてみえます。とても丁寧なお仕事にみえます。これから暫く愛用して、また修理が必要になったときには宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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Re-ismの返信
ご連絡ありがとうございます。
修理内容にもご満足いただけた様で、心より嬉しく思います。
今回のコンシェルジュは松岡でした。何かご用命がある際にはお気軽にRe-ism担当コンシェルジュまでご用命ください。
匿名希望(60代)
2025/05/08
カバン修理
今回の修理については、打ち合わせ内容、コミュニケーション早さは良かったと思います。仕上がりについては、ファスナーが少し硬い時がある為、満点ではありませんでした。その他は特に問題ないと思います。
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Re-ismの返信
口コミありがとうございます。
ファスナー交換のお財布、お時間を頂戴し、恐縮です。
少しファスナーが硬いとのこと、初期はある症状ではありますが、気になる場合には、お気軽にご用命ください。
匿名希望(30代)
2025/03/10
カバン修理
母から譲り受けたロエベのバックを修理してもらいました。持ち手や角が擦れてて使うには少し恥ずかしいなぁと思っていたものを、新品のように仕上げていただきました。
作業前に、色は入るがスウェードの毛が減っている箇所は光に当たると白っぽくみえてしまうなどデメリットも伝えて下さり良かったです。
お店のページに作業2〜3ヶ月と記載があり丁度3ヶ月で作業完了しました。記載通りなのですが、ブランド物を預ける身としては3ヶ月は思ってたより長く感じ、途中経過などの連絡がなく少し不安になることもありましたが、出来上がりには満足しています。
ありがとうございました。
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Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
この度は混み合っており、お時間を長く頂戴してしまいご不便をおかけ致しました。
お直し内容にはご満足頂けたようで嬉しい限りです。
春、秋の衣替えの時期が一番混み合う季節となります。
納期は状況により変動いたしますので何卒ご了承ください。
今後も改善してまいります。
匿名希望(50代)
2024/12/20
カバン修理
祖母が購入したブランド物のバッグ、外側はまだまだ使える状態でしたが、中が経年劣化でボロボロに。ブランドに問い合わせた正規の修理代が非常に高額で、もうバッグを処分するしかないと思っていた時にこちらをネットで発見。良心的なお値段で綺麗に直して下さり、感激しました。
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Re-ismの返信
ご利用誠にありがとございました。
弊社Re-ismでは５５年の間、ヨーロッパの技術を習得した、熟練職人が多数在籍しており
お客様個別にコンシェルジュとして担当します。
細かなご要望などを確認しながら加工にあたりますので是非こだわりのご要望などお伝えください。
思い出とともにバッグも蘇り、また楽しい思い出ができますね。
りんごろぅさん(50代)
2024/12/03
カバン修理
メールでのやりとりバッチリ❗️
仕上がりも、キレイに直っていました。
これでまた使える日が来て本当に良かったです。
わがままを言えば、白いバックだったので
クリーニングでもう少しキレイになる事を願っていましたが、留め具の不具合が直っていたので
良しとしました。価格も満足です。
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Re-ismの返信
ご利用心より感謝申し上げます。
ご満足いただき嬉しい限りです
クリーニングの件、今後の参考にさせていただきたく思います。より一層満足度の高い仕上がりを目指して改善して参ります。
匿名希望(50代)
2024/11/07
カバン修理
ショルダー部分の革も色も交換前と遜色なく、しっかりした仕上がりに満足しています。
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Re-ismの返信
ご満足いただき大変嬉しく思います。
今回担当コンシェルジュは林田でした。今後の励みとしてさらに努て参ります。
誠にありがとうございました。
fifonaさん(40代)
2024/10/07
カバン修理
GUCCIのショルダーバッグのチェーン部分やチャック部分の皮が剥がれたりしていたものを修理していただきました。
外側と内側の内装も修理していただき、とても綺麗な状態で返送いただきました。
ありがとうございました。
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Re-ismの返信
評価大変嬉しく頂戴しました。 リズムではそれぞれの担当職人がコンシェルジュとなってお客様一人ひとりに寄り添います。 今後何かございましたら、お気軽にご相談ください。
匿名希望(50代)
2024/09/26
カバン修理
昔に頂いたバックでした。ほとんど使っておらず、とても久しぶりに使おうと思いましたが、経年劣化していました。きれいにリペアして頂き、びっくりしました。とても満足です。
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Re-ismの返信
ご利用感謝申し上げます。
長い期間保存していると、どの様に大切に保管しても、革製品は劣化してしまいます。
長持ちさせるコツはたまには一緒にお出かけする事です。
風に当たり、革も適度な湿度でまもられます。
困った時にはリズムで検索
無料でご相談ください。
今回のコンシェルジュ林田でした。
匿名希望(40代)
2024/08/22
カバン修理
とても綺麗に仕上がって満足です。今まで捨てていたので、かなり後悔してます。
これからもお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
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Re-ismの返信
ご利用頂き心より感謝申し上げます。
今まで捨ててしまっていたとの事で、大変残念ですがこれからは私共Re-ismをご利用いただき、お気に入りを大切に、豊かな暮らしにお役立てください。
今回の担当リペアコンシェルジュは川崎でした。
追伸、ページの情報量を増やすよう努力してします。
匿名希望(70代)
2023/11/12
カバン修理
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匿名希望(40代)
2023/11/02
カバン修理
新品同様に綺麗にしていただきありがとうございました。期限いっぱいまでやって下さってたのは、お願いしていた部分以外にも綺麗になおして下さってたんだと納得いたしました。
また何年も使えると思います。
大事にします。
またよろしくお願いいたします。
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Re-ismの返信
この度はご利用まことにありがとうございました。
担当職人は松岡でした。
ご指定以外も気づいた点で手直しできる箇所に関しましては、できる限りメンテナンスいたします。
今後長く使えるように、内部にも補強をしておきましたので、安心してお使いください。
カラーリングはできる限り長持ちする様に、カラーリング後に表面コーティングしてあります。
4.52
(口コミ 157件)
