ユアマイスター公式さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：
4.64
口コミ 10,000件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望
2024/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
残念でした。
1.60
エアコンの抗菌コートと室外機清掃のオプションを付けたのですが、それを確認していなかったらしく忘れられていた。 慌てて室外機を掃除していたが、15分ほどで一瞬で終わらされた。きっと抗菌コートもしていないと思う。 室外機の近くに物を置いていたのですが、清掃のため移動したようですが、元の場所に戻さずそのままにして帰っていきました。 適当な対応でとても残念でした。
匿名希望(30代)
2024/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
2.00
お客様満足保証を信頼して注文しましたが、最終的にあまり満足できませんでした。 仕上がりのエアコン状態に不調は無かったためおそらく保証対象外でしょう。 予定時間（12時〜15時）を3時間半以上超えての到着。遅延の連絡は15時10分頃でした。 委託業者との事前の連絡で緊急連絡先名記載もなかった上、HPひユアマイスターの連絡先も記載もなかった為、どこに連絡をしていいかわからない状態でした。 翌朝我が家の駐車場にはエアコンカバーの洗浄時に出たであろう埃カスが水で固まりコンクリートに張り付き点在してました。 サイトはとても魅力的だったのでこのような結果でとても残念でした。 リピートはないと思います。 このようなマイナス点も口コミに残っていると良かったのにと思います。
匿名希望(50代)
2024/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとう。
3.00
エアコンがきれいになりました。 また、お願いしたいです。
匿名希望(60代)
2024/12/10
換気扇クリーニング(レンジフード)
内部パーツの洗浄？
3.80
お世話になりました。なかなか時間が取れず、1年以上掃除していなかった場所をキレイにして頂きました。また、焦げ付いて取れなくなっていたコンロの汚れの落とし方をお尋ねしたところ、親切に教えて頂きまして、ありがとうございました。 今回、レンジフードの掃除に、内部パーツの洗浄をオプションで付けたのですが、我が家のレンジフードの構造上の問題なのか？写真にあった様な、モーター部分まで取り外しての掃除ではなかった様です。作業者の方は、掃除するなら普通に取り外すパーツを、「分解して掃除しました」とおっしゃっていましたが…オプションを付けなければ、これは分解しなかったの？と疑問に思いました。 あと、細かいことですけど(^^;作業現場に敷いていた、ビニールシートと、玄関から履かれていたスリッパ(サンダル)の裏が汚れていた感じ？が、少し気になりました。
匿名希望(60代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗な空気で良い年を迎えられます。
4.40
初めてエアコンクリーニングを頼みました。 どんな方が来るのか不安と楽しみがいっぱいでしたが、抗菌スリッパを持参されて来られていたり、礼儀正しい姿を見てプロ意識を感じました。 仕上がりも完璧で、ビフォーアフターの写真で作業の説明をしていただき、納得の上次回もこちらでお願いしようと思いました。お友達にも紹介しようと思います。
こずさん(40代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの異臭の原因がスッキリ
5.00
新品のエアコンを半年おきにドラッグストアで購入したエアコンスプレーで定期的に掃除をし2年経ち、エアコンから異臭がするようになりました。見上げたら恐ろしい光景が…カビがモコモコ？ エアコンクリーニングを依頼するのは初めてでしたがネットで信頼できそうだと思いお願いしました。 事前のやり取りはメールで行い、私は当日不在だったため、母に留守番をお願いしました。 どんな出来上がりか気になり、母に写真撮ってもらっておけばよかったなーと思っていたら、担当してくださった岩佐さんからメールで、丁寧な説明とビフォーアフターの動画と写真が送られていました。 ビフォーの内部の汚さと掃除後の真っ黒な水に絶句しました。帰ってきてエアコンをつけると、無臭の風が吹いてきて感動しました。 お風呂の排水溝とトイレまで綺麗にしていただき、想像以上の対応に感激しました。 次も絶対お願いします！
匿名希望(40代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.40
匿名希望(40代)
2024/12/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
丁寧な対応に感動です
4.60
レンジフード、キッチン、浴室をお願いしました。隅から隅まで、とても綺麗にしていただき、大変助かりました。 以前に他の業者さんだと別料金だった浴槽エプロン清掃や鏡のウロコ取りもやれる範囲で対応してくださり、感激しました。 また来年も是非お願いしたいです。
匿名希望(30代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
同時並行で短時間で清掃いただきました！
5.00
2台のエアコンを同時並行で1時間半ほどで清掃を終えていただきました。 どれくらい汚れているかをみることができ、短時間で的確かつ丁寧に清掃いただけたことに感謝です。
匿名希望(60代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かった
5.00
購入から6年、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。プロに依頼する価値はあるのか、また、どの業者さんに頼めば良いのか悩みましたが、ネットで調べユアマイスターの料金設定が良心的だったので決心しました。担当の岩佐さんはとても親切丁寧に作業してくれました。泥の様な汚水がバケツに溜まったのを見てユアマイスターに決めて良かったと確信した次第です。これでスッキリした気分で新年を迎えられます。
匿名希望(40代)
2024/12/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン、換気扇、お風呂
3.80
年末の大掃除を早めに頼みました！ 手早くキレイになって満足です。 ただ到着前にメールなどあればなお良かったかなと思いました。
匿名希望(60代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
臭わない
4.80
リビングのエアコン、室外機クリーニングお風呂、浴槽エプロンのクリーニングを頼みました。 とても丁寧に対応していただきみんなとても綺麗になりました。エアコンのホコリくさい臭いが無くなりました、室外機のクリーニングのおかげで効きが良くなった気がします。 またお願いしたいと思いました。
匿名希望(70代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足でした
4.80
親切な対応で丁寧な作業でした。とても満足しています。またお願いしたいと思っています。
anさん(40代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
二度と頼まない
1.20
プロと言えるほどの仕上がりではない。 特にお風呂場。水垢が残っている状態にも関わらず最終確認お願いしますと言われる始末。 2回やりとりしましたが 途中でめんどくさくなり諦めました。 自分でやった方がよっぽどマシです。お金の無駄でした。
匿名希望(50代)
2024/12/09
換気扇クリーニング(レンジフード)
ありがとうございました。
5.00
初めてお願いしましたが、スタッフの方の対応も大変良く、作業も時間内にキレイに行って下さり大満足です。本当にありがとうございました。 またお願いしたいです。
匿名希望(30代男性)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン内部のファンの汚れ
4.80
ユアマイスターさん経由で初めてエアコンクリーニングを申し込みました。 日程調整をしてもらい比較的スムーズに施工まで実施していただけました。 当日の作業も指定した時間に訪問いただき作業時間も予定通りでした。 養生をしてもらい洗剤をかけて高圧洗浄で内部まできれいにクリーニングしてもらえて感謝しております。 気になっていたシロッコファンの汚れもきれいすっきり取れており依頼してよかったと満足しております。
匿名希望(50代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望(40代)
2024/12/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
5.00
aさん(30代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
お安く綺麗にしていただき大満足です
3.80
夏の冷房後の結露で中が黒く汚れていた、お掃除機能付きのエアコンを2台清掃していただきました。 お掃除機能付きエアコンだったので分解までに時間を要する印象でした。養生していざ清掃が始まるとプールのような塩素の匂いがして、清掃後は20分くらい運転して中を乾燥させてくださいということで換気しながら運転している時も塩素のような匂いがしましたが、心配になって検索すると、業者さんのエアコン掃除では塩素のような匂いのする薬剤を使うことが主流で、じきに揮発して消えるのでそんなに気にすることではないということがわかったので十分に換気をして終えました。 後日、寒くてシーズン初の暖房運転で起動して、清掃前の黒い中身の空気でなく綺麗になった空気で気持ちよく使えました！気になった塩素のような匂いももう無くて、快適に使えています☆☆自分ではできない分解掃除でピカピカの内部に大満足です！ ・予約が決まった時にウェブ上で担当の方のお顔やキャリアなど簡単にわかると安心できると感じました！お家に招き入れるのでどんな方が来るか情報が全くないのは少しばかり不安でした。→実際にきてくれた方はとても良い方でした。安心してお任せできて、感謝しています！ ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
親切丁寧
4.80
エアコンクリーニング1台お願いしました。室外機クリーニングが必要かわからなかったので、オプション全てつけて予約しました。当日確認いただいたら、室外機は汚れていないのでクリーニング必要なしとのことでオプションを外してもらえました。 作業途中も写真を撮っていただいていて(撮影許可の確認を事前にしてもらいました)、最後にクリーニング過程を見せてもらえました。人柄も穏やかな方でとても丁寧な作業をしてもらいました。ありがとうございました。
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