TAKAさん
2021/03/15
カバン修理
今回トリーバーチの持ち手・ルイヴィトンの内装張替をお願いしました。
何度も質問や見積をお願いしましたが、迅速また丁寧に対応して下さり
納得し安心して預ける事が出来ました。予定より早く綺麗に仕上げて頂き
大変うれしく思っております。ありがとうございました。これからも長く
愛用して参ります。また何かございましたらお願いします。
続きを読む
匿名希望(30代)
2021/03/14
カバン修理
丁寧で迅速な対応でした。
何かあればまた利用したいと思いました。
続きを読む
ろったぱんさん(40代)
2021/02/14
カバン修理
予想を遥かに上回る状態で帰ってきて、新品かしら⁇とびっくりしました。
とても丁寧にお仕事されていることが伝わり感動致しました。
またお願いしたいと思います
続きを読む
amuさん(30代)
2021/02/11
カバン修理
5年前に買ったフェラガモのさいふを大切に使っていましたが、バックルの部分が緩んでいたのと、色あせてきました。もうそろそろ買えどきかなと思っていましたが、デザインが気に入っていたのでもう少し長く使えたらと思い、修理を依頼しました。色も新品のようになり、バックルもしっかり閉まるようになり、また数年は使えそうです。初めて利用させていただきましたが、わからない事や不安なことはメッセージでやりとりできましたので、安心して依頼できました。仕上がりもとてもうれしく思います。また修理を依頼したいと思います。
続きを読む
匿名希望(〜20代)
2021/02/05
カバン修理
買ったばかりの財布のスナップボタンが壊れてしまい
修理を依頼させていただきました。
とても綺麗に直っていて満足です。
梱包も丁寧すぎるくらい丁寧でした。
また、納期も3～4週間とのことだったのですが、
2週間ほどで修理完了していただき、大変助かりました！この度はありがとうございました。
続きを読む
匿名希望
2021/01/22
カバン修理
大切に使っていた通勤鞄の持ち手が痛んでしまったため、修理をお願いしました。
対応も迅速・丁寧で安心しました。
もちろん出来上がりも新品のように綺麗になり大満足です！
続きを読む
としぞうさん(30代)
2021/01/19
カバン修理
鞄の持つところが壊れて機能しなくなってしまったのですが、キレイに直していただきました。
梱包も予想以上に丁寧にして郵送いただきました。
感謝しかないです。
ありがとうございます。
続きを読む
はなさん(50代)
2020/08/30
カバン修理
肩ひも取り付け部が破れ、
新品と遜色無く修理して頂き非常に満足しています
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
匿名希望(50代)
2020/07/11
カバン修理
ヴィトンの長財布のスナップボタンの取り替えと皮布地張り替えをしてもらいました。
新品のようにキレイになり、感謝します。
丁寧な説明や対応に安心できます。
頼んでよかったです。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
yunaさん(〜20代)
2020/07/01
カバン修理
財布の金具を直して頂き、ありがとうござました！
とてもしっかり直っていて嬉しく思っております。
対応もとても丁寧かつ迅速で、疑問点もすぐ返信頂けて安心してお取引させて頂きました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。安心してご使用いただけるように仕上げさせていただきました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
コマさん(30代)
2022/12/10
カバン修理
作業開始前の連絡による最終確認をしてから作業に入るという段取り、仕上がりのマイナス面なども隠さずに分かりやすく事前に伝えていただけた点、この２つが特に信頼度が高いと思いました。仕上がりはもちろん、満足のいく状況でした。どうもありがとうございました。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
コマ様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。ネットでのお顔が見えないというお打ち合わせの中で、ご信頼頂けたことうれしく思います。また修理にもご満足いただき職人も喜んでおります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(50代)
2022/11/08
カバン修理
続きを読む
匿名希望(40代)
2022/10/09
カバン修理
初めての利用でしたが丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
お時間が掛かるという事も事前にお知らせ頂いたので気長に直ってくるのを待っていました。
仕上がり、価格ともに非常に満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。気に入って何でも相談できる修理会社というのは、私どもが目指すところですので、リピート依頼いただければ幸いです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
I am ぷらだーさん(30代)
2022/10/06
カバン修理
中古でもあまり出回ってないデザインのバックで、お気に入りだったので直して使いたいと思いお願いしました。
いくつか同じようなサイトがある中で、ユアマイスター様に依頼し正解でした。
やり取りも簡単、細かく説明して頂き安心してお願いできました。
持ち手は２本交換になりましたが、全く違和感なく満足です。修理後に手元に届き見た瞬間、感動しました！また何かありましたら是非お願いしたいです！ありがとうございました。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
I am ぷらだー様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。「感動した」と言っていただけるのは、スタッフの励み、やりがいにつながります、ありがとうございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/07/21
カバン修理
当方の希望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりにも満足しています。
納期も１周間程度で手元に届きました。また修理があればご依頼したいと思います。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理内容、弊社対応も含めご満足頂きありがとうございます。是非ともリピートでのご利用お待ちしております。気に入って何でも相談できる修理会社というのは、私どもが目指すところですので非常にありがたいお言葉でございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
かばん大好きさん(50代)
2022/07/20
カバン修理
今回は 思い出の鞄を修理していただきました。
2つの肩掛けポシェット鞄を直していただきました。
１つ目は鞄の内装布地（元に近い色に）を張替えていただき、２つ目は取れてしまった鞄のひもの取り付け金具を修理していただきました。
きれいに直していただきました。ブランド物ではありませんが、お気に入りの鞄で修理していただいたので 娘も 使用したいといっています。
親子そろって またこの先何年か 使用したいと思います。
ありがとうございました。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
かばん大好き様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。お気に入りのお品が末永くお使いいただけるお手伝いが出来て、こちらとしてもうれしい限りです。どんな小さな修理でも丁寧にひとつづつ修理していくのは弊社のモットーです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/07/06
カバン修理
お見積りで、消耗が激しいので修理後も再破損の可能性をお知らせくださり、再見積もりをお願いしました。予算の関係で当初通りの修理にしましたが、丁寧に修理くださり、こちらでお送りしたよりも丁寧な梱包で返送くださりました。ありがとうございました！
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。梱包のことに触れていただけると担当スタッフも非常に励みになると思います。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
あかねさん(〜20代)
2022/06/04
カバン修理
バッグの付け具をバッグの色味に合わせて
作って下さり元通りのようでした。
丁寧に梱包までして下さりありがとうございました。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
あかね様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。また梱包についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
なおかなままさん(60代)
2022/06/04
カバン修理
娘からのプレゼントの大切なバックの目立つところにボールペンで線が入ってしまいました。本当にきれいに修理していただきました。ありがとうございました。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
なおかなまま様 この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2022/05/21
カバン修理
大変綺麗になって帰ってきました。
亡き母の遺品なのでこれから楽しみに使わせていただきます。
続きを読む
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。お母さまが大切にされていたお品の修理のお手伝いが出来て、こちらとしてもうれしい限りです。どんな修理でも丁寧にひとつづつ修理していくのは弊社のモットーです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
4.84
(口コミ 289件)
