匿名希望(40代)
2022/05/01
カバン修理
財布の金具部分なので修理できないかなと諦めていたのですが、きれいに治していただき有り難かったです。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。仕上がりに満足頂けたようで良かったです。数多くのバッグ用金具をご用意しておりますので、様々な種類の金具交換が可能でございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(30代)
2021/12/09
カバン修理
ゴヤールバックの持ち手部分を修理していただきました。
元々劣化でベトベトに溶けてしまう仕様で残念に思ってましたが、こちらで綺麗なサラサラの状態に仕上げていただき、また大いに活用出来ます。
ありがとうございました！
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。コバ補修は丁寧に手作業で塗り直しをいたします。弊社で自信をもっておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
姉さんさん(60代)
2021/11/17
カバン修理
ディオールチェーンバックが経年劣化で縁のバイアス部分が剥げていました。
本体自体はとても綺麗だったのでユアマイスターさんに見積依頼し修理しました。
金額面を考えて剥げてる部分のみ交換か全部交換か悩みましたが満足いくものでした
対応もスムーズで 何かあればまた利用したいです
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理に関して、ご満足いただけたお言葉ありがとうございます。納期については、日々物量が変化しますので多少前後しますが、なるべく早く仕上げるように心がけております。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(50代)
2021/10/23
カバン修理
長い間、カビが発生した鞄をどうしたものかと悩んでいましたが、とてもキレイに復活させてもらい、すごく嬉しいです。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。愛用品を再び使えるようにする、使えるようになって良かったというお言葉は、やりがいにつながります、ありがとうございます。どんな些細な修理でも丁寧にひとつづつ修理していくのは弊社のモットーです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(30代)
2021/10/21
カバン修理
鞄をとてもきれいに直していただきました。丁寧な梱包もありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。弊社のモットーである、修理以外のことにも全力でということに対して、こういうお言葉を頂くと励みになります。特に梱包に関してはスタッフ一同一番気を使っている部分ですので嬉しい限りです。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(〜20代)
2021/10/04
カバン修理
革のお財布にボールペンがついてしまいました。その後無理に自分でインクを消そうとしていて、逆に汚れが目立ってしまいました。
塗り直しで修復して頂き、色も新品のような違和感もなく、綺麗に戻ってきました。凄くお気に入りなお財布でしたので、嬉しいです。ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。ボールペン跡などはよほどひどい状態ではない限り、綺麗に消せると思います。革の色補修、色合わせは弊社自信を持っておすすめできる分野ですので、ご満足いただき職人冥利に尽きます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(40代)
2021/10/02
カバン修理
２０年以上前の商品が生まれ変わって帰ってきたので感動しました。
更に商品の梱包も丁寧でびっくりでした。
次回も是非、お願いしたいです。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。「商品の梱包状態」に関して言及していだくと、担当スタッフも喜んでおります。修理の質はもちろんのこと、その他の部分まで関わるスタッフは手を抜くことなくやっておりますので、ありがたいお言葉はやりがいにつながります、ありがとうございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(50代)
2021/09/22
カバン修理
迅速な対応で安心してお取引させて頂きました。
ありがとうございます。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理内容、弊社対応も含めて満足頂きありがとうございます。「安心してお取引できました」というのは、私どもが目指すところですので非常にありがたいお言葉感謝致します。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
ピコピコさん(40代)
2021/07/07
カバン修理
先日、依頼したバックがかえってきました。
バックの本体との接続部分の劣化による修理でしたが、他部分での提案もありそちらも含めて依頼しましたが、今後も安心して長く使用できることが嬉しく思います。
ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。より永くお持ちいただけるようにとの修理内容の提案でしたが、仕上がりに満足頂きありがとうございます。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
nobuさん(40代)
2021/06/15
カバン修理
大変良い仕上がりで満足しました。
違和感もありません。
ビジネス使いでどうしても傷みやすい持ち手の部分ですが、
全て交換（2本）でこのプライスは
正直安いと思います。
また依頼したいと思います。
ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。私共は修理用に使う革の色・風合いまで気を遣っておりますので、違和感ないとの感想、職人冥利につきるありがたいお言葉です。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
Avaさん(〜20代)
2021/05/21
カバン修理
夏の熱で、オリジナルのコバが溶けてしまった為、修理を依頼させていただきました。
写真1リボン部分のオリジナルコバと比べると、オリジナルの方がツヤなし、丸く塗ったコバ、塗り直しのコバがツヤあって、平らに塗った感じております。
オリジナルとちょっと違いますが、綺麗に直していただきましたありがとうございます。カバンがまだ長く使えます。
株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。口コミ投稿ありがとうございます。無事到着したようで良かったです。非常にありがたい感想で、こちらとしても職人冥利に尽きる限りです。職人含め貴重なご意見・感想を胸に今後も修理に励みたいと思います。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
Gucciさん(40代)
2021/04/18
カバン修理
25年前に買ったカバンを大事にしまっていたら、内側がボロボロになってしまっていました。
表の皮はしっかりしていたのに、使えずにがっしりしていました…
しかし、修理に出して綺麗にしてもらって蘇りました^_^
ありがとうございました(^O^)
株式会社山澤工房の返信
Gucci 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。職人含め貴重なご意見・感想を胸に今後も修理に励みたいと思います。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。
匿名希望(50代)
2021/03/15
カバン修理
初めて買ったヴィトンのバッグ、バケットの内側の革がベトベトになり使えない状態になっていました。もう何年もしまったままになっていたのですが、思い切って山澤工房さんに内側張り替えの修理をお願いする事にしました。
先日お願いしたバッグが戻ってきて驚きました。きれいなサテンの生地で、縫製もとても丁寧にされていまた。またバッグを持てるのが本当に嬉しいです。
匿名希望(30代)
2021/03/11
カバン修理
丁寧に対応して頂きました。
ヴィトンの財布のファスナーを直して頂きましたが、元のファスナーと変わらない位いい仕上がりで満足しています。
tommyさん(50代)
2021/03/09
カバン修理
お気に入りのバッグのファスナーが壊れてしまい、修理を依頼したところ、デザインが緩やかなカーブになっているので、同じタイプのファスナーを取り付けると一部分に負荷がかかって、また同じ様に壊れてしまう可能性があるので、ファスナーの種類を変えても良いかと相談がありました！
その様にしていただき、出来上がってきたのをみると、明らかに今までよりも、滑らかに開け閉めができるようになりました！
ありがとうございました😊
また、大切に使いたいと思います！
匿名希望(50代)
2020/12/03
カバン修理
コーチの店舗でも断られ（海外品だったため）、こちらに相談しました。色味は正直多少違っても仕方ないと割り切って注文したのですが、本当に違和感なく完璧に仕上げていただきました。凄く嬉しいです。
また、修理したい時は、こちらにお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2020/11/29
カバン修理
すごく気に入ってたトートバックのハンドルが切れそうになって…すがるような思いでお願いしました。
当初の見積もりでは仕上がりまで1〜1.5ヶ月と言われましたが、1ヶ月かからずに戻ってきました。
箱を開けたら買った時のように綺麗になって戻ってきました。
仕上がりは大満足です。
ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2020/10/10
カバン修理
カバンの内袋がボロボロと剥がれていたので、今回思いきって修理依頼しました。1ヶ月弱で、見違えるように綺麗になって戻ってきました。梱包も丁寧で大変満足しています。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ダイヤわんさん(40代)
2020/07/29
カバン修理
カバンのベルト部分がちぎれてしまい、綺麗に修理していただきました。とても満足しております。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
みさん(〜20代)
2020/02/22
カバン修理
迅速に的確にお修理して頂きました。
ありがとうございました。
株式会社山澤工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。その後も問題無く使用できておりますでしょうか。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
4.84
(口コミ 289件)
