お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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株式会社山澤工房のカバン修理[26105]の口コミ・評判

株式会社山澤工房

店長：奥野

【百貨店様とのお取引実績多数】創業４３年、かばん修理が大好きな職人たちばかりの修理専門会社です

4.84 口コミ 289件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2021/02/05

カバン修理

助かりました。

5.00

素早い対応とても良かっです。メールでのやりとりだったのです素早く修理していただき嬉しかったです。

匿名希望(〜20代)

2021/02/05

カバン修理

大満足です

4.80

買ったばかりの財布のスナップボタンが壊れてしまい修理を依頼させていただきました。とても綺麗に直っていて満足です。梱包も丁寧すぎるくらい丁寧でした。また、納期も3～4週間とのことだったのですが、 2週間ほどで修理完了していただき、大変助かりました！この度はありがとうございました。

しろネコさん(50代)

2021/01/30

カバン修理

GUCCIのトートバッグ

5.00

この度初めてこの様なシステムを知り、山澤工房さんにお願いしました。想像以上に、いやほぼ新品にしてもらい感謝です。左がビフォーで右がアフターです。大切に大切に使いたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望

2021/01/30

カバン修理

バック

4.20

ブランドバック、取っ手2本の交換修理を行った。

匿名希望(40代)

2021/01/30

カバン修理

財布修理

5.00

財布のスライダーが折れてしまった為、取替をお願いしました引き手を選ぶ際も、写真を送ってくださり、丁寧な対応をして頂きましたまた財布が使えるようになり、とても嬉しいです丁寧に梱包して送ってくださり、感激しました山澤工房さん、最高でした

伸子さん(50代)

2021/01/28

カバン修理

財布お直し

5.00

とても丁寧に、仕上がっていて大満足です❗️ 梱包も、丁寧にしてありました。

匿名希望(〜20代)

2021/01/25

カバン修理

財布色落ち修理

4.00

部分的に白く色落ちしてしまった(おそらくアルコール消毒液が原因？)ピンク色の革財布を、違和感なく修理してもらいました。緩くなってしまっていたホックもついでに取り替えてもらい、満足です。依頼して良かったと思います。

匿名希望

2021/01/23

カバン修理

ルイヴィトンカバン修理

5.00

長年使っていたお気に入りのルイヴィトンのトートバッグ。持ち手が切れそうになりいよいよ処分か…と思った時に、こちらのサイトを見て無料見積もりをお願いしてお値段に納得した（23000円）のでお願いしました。1ヵ月くらいかかりましたが最高の出来栄え。これからもまだまだ使えます。本当にありがとうございました。

キティーさん(30代)

2021/01/23

カバン修理

カバンの内装修理依頼

4.40

30年以上前の古いCHANELのカバンなのですが、経年劣化で、内装等もいたみが激しかったのですが、どうしても使用したい為、内装張り替えとマグネット交換等お願いしました。カバンは、今日手元に届き綺麗に修復して頂きとても満足しています。使うのが楽しみです。本当にありがとうございました^_^

匿名希望

2021/01/22

カバン修理

ありがとうございました！

4.80

大切に使っていた通勤鞄の持ち手が痛んでしまったため、修理をお願いしました。対応も迅速・丁寧で安心しました。もちろん出来上がりも新品のように綺麗になり大満足です！

しまえながさん

2021/01/22

カバン修理

カバンの持ち手修理

5.00

ルイヴィトンのカバンの持ち手がはずれ修理を依頼しました。どちらかわからないくらい綺麗な仕上がりで大変満足しています。対応も迅速丁寧で、また機会があればぜひ依頼したいです。

としぞうさん(30代)

2021/01/19

カバン修理

感謝

4.80

鞄の持つところが壊れて機能しなくなってしまったのですが、キレイに直していただきました。梱包も予想以上に丁寧にして郵送いただきました。感謝しかないです。ありがとうございます。

匿名希望(50代)

2020/12/03

カバン修理

新品のようです！！

4.60

コーチの店舗でも断られ（海外品だったため）、こちらに相談しました。色味は正直多少違っても仕方ないと割り切って注文したのですが、本当に違和感なく完璧に仕上げていただきました。凄く嬉しいです。また、修理したい時は、こちらにお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

2020/12/02

カバン修理

素晴らしい出来上がり！

5.00

バックの持ち手金具の修理を依頼しました。金具の一部が紛失していましたが、その部品を似たように作成してくれ、元の状態と同じような素晴らしい出来上がりに大変満足です。頼んでよかったです。対応もとても丁寧・迅速でまた機会があればお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

2020/11/29

カバン修理

ハンドル修理

4.60

すごく気に入ってたトートバックのハンドルが切れそうになって…すがるような思いでお願いしました。当初の見積もりでは仕上がりまで1〜1.5ヶ月と言われましたが、1ヶ月かからずに戻ってきました。箱を開けたら買った時のように綺麗になって戻ってきました。仕上がりは大満足です。ありがとうございました。

株式会社山澤工房の返信

この度はご利用いただきありがとうございました。修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

まゆゆさん(〜20代)

2020/10/22

カバン修理

感想

4.00

この度はありがとうございました！修理をお願いして良かったです！

株式会社山澤工房の返信

匿名希望(40代)

2020/10/10

カバン修理

GUCCI ハンドバッグ

4.60

カバンの内袋がボロボロと剥がれていたので、今回思いきって修理依頼しました。1ヶ月弱で、見違えるように綺麗になって戻ってきました。梱包も丁寧で大変満足しています。

株式会社山澤工房の返信

匿名希望

2020/09/20

カバン修理

エルメスのバッグの修理

5.00

バーキンの修理跡が目立つため、もっと自然な感じに馴染ませて欲しいとお願いしました。あまりブランドバッグのクチコミがなかったため、少し不安でしたが、とても自然に綺麗に直していただきました。期間も、最初に提示していただいたものより短く、迅速丁寧に対応していただいたお陰で、安心してお願いする事が出来ました。返ってきたバッグと一緒に、職人さんからの手書きのメッセージも入っており、丁寧に対応していただいた事が伝わり嬉しかったです。こちらでお願いして良かったです。またお願いしたいです。

株式会社山澤工房の返信

この度はご利用いただきありがとうございました。最高のお褒めの言葉ありがとうございます。修理でお客様に喜んで頂けることは弊社のスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

はなさん(50代)

2020/08/30

カバン修理