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清風

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質問回答数

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清風さんの回答一覧

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弊社では、窓取り付け用のウィンドウエアコンの対応は行っておりません。動作確認を行い、その後窓に取り付けた状態でクリーニングを実施することになりますが、ウィンドウエアコンの場合、上部にアルミフィンがあり、下部に基盤などの電気関係がついています。アルミフィンを洗浄しますと下部についている基盤が濡れ、故障の原因となるため、お断りさせていただいております。また海外製品のエアコンの場合、万が一不具合が起きた場合の部品の取り寄せが困難な為、お断りさせていただいております。

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エアコンを頻繁にご使用される前(5、6月)にクリーニングをされる方が、ご希望日程でご予約を承り易くなりますので、お勧めです。また頻度としましては、1年に1回がベストでございますが、カビのような臭いがするようになった、風向口に大量のカビが見られる場合は、上記頻度に関係なく清掃のタイミングとなります。

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定期的にエアコンのフィルターを清掃されているお客様は多いと思いますが、お客様ご自身では清掃が難しい風向口、ファン、アルミフィン(熱交換器)などを清掃しないと、臭いの原因となるカビを除去することができません。また精密機械を誤った方法で清掃すると故障の原因となりますので、専門知識を持ったプロにお願いするのがベストです。

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1、リモコンにフィルター清掃のボタンがある。メーカーにもよりますが、通常のエアコンと比べると奥行きがある。2、エアコン運転停止後にモーター音がする。上記に該当する場合は、お掃除機能が付いている可能性が高くなります。詳しくは、エアコンのメーカーと型番号をお教えいただけますとご案内ができますので、気軽にお問合せ下さいませ。

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エアコンからカビのような臭いがするようになった、風向口に大量のカビが見られる場合は、清掃のタイミングとなります。

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エアコンクリーニングの繁忙期は、6~8月末までとなりますので、左記期間を除いた期間でお申込みいただけますとご希望日程でご依頼いただきやすくなります。

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エアコン下に家財がございましても清掃は可能でございます。移動できる範囲で荷物の移動をお願いできますと作業がスムーズに進んでまいります。また移動が困難なテレビは、養生を行ってから清掃をさせていただき、ベットがある場合は、養生を行ってからベットに上がって清掃させていただくことになります。ベットに上がって清掃を行う場合は、事前にマットを移動をお願いできればと思います。

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エアコン内部洗浄と簡易清掃の違いについて、下記をご確認下さい。【エアコン簡易清掃】・カバーとフィルターのみの清掃となり、内部の高圧洗浄は行いません。【単体エアコン内部洗浄】・簡易清掃のカバーとフィルターの清掃以外にエアコンの内部高圧洗浄を行います。エアコンの汚れ易い箇所としまして、アルミフィン、ファン、風向口にカビが生えやすく、こちらを清掃することにより快適にエアコンをご使用いただく事ができます。

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エアコンクリーニングの洗剤の臭いやモーター音が苦手なお客様もおられますので、別のお部屋でお待ちいただいても問題はございません。ただ清掃中にご報告させていただきたいことやクリーニング時の状況確認をお願いしておりますので、必ずご在宅でお願いしています。

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埃などの詰まりが原因でエアコンの利きが悪い場合は、クリーニングを実施いただきますと改善されますが、埃などの詰まりが原因でない場合は、室内外機にトラブルが生じていることがあります。また全く冷たい風が出てこない場合は、室内機のガスが抜けている、室外機が故障していることが多い為、一度メーカー様に点検いただくのがいいと思います。

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匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

5年間フィルター掃除しかしていなかった為、黒カビ除去と冷房の効きを良くしたいので今回依頼しました。 クーラー、室外機ともにキレイになりました。 ま... 詳しくみる

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清風

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クーラーの掃除

5.00

丁寧に説明もしていただけましたし、我が家のワンコにも気を使っていただき大変優しいかたでした。 またお願いしたいと思います。

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清風

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいにしてくれてありがとう

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清掃時間は二時間ぐらいかかりますとさいしょに言われましたが、手早く作業されてましたし、 予定より早く終わりました。作業されるかたも清潔感があり、感じ... 詳しくみる

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